Gerencia del Servicio de Salud.

Guía Para Trabajar.

1. Construya una definición de mercadeo.

El mercadeo es el proceso que se realiza para promover un producto o actividad , desde el momento
que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir
el producto o servicio en una base regular.
2. ¿Cuál es la intención del mercadeo en salud?
Su intención es retener y fidelizar a los clientes actuales que tienen una organización mientras que
intenta sumar nuevos compradores
El mercadeo en salud surge como respuesta a las necesidades de ejecutar programas con alto grado
de calidad sustentados en herramientas de mayor precisión en la ubicación de los pacientes según sus
características demográficas, geográficas y epidemiológicas, todo esto para diseñar ofertas que tengan
un alto impacto en el manejo de los programas de promoción de la salud, prevención de la enfermedad
y bienestar de la población.
Se puede afirmar que la mercadotecnia constituye una nueva perspectiva para la gerencia de la
salud, ya que al apropiarse de ella como una herramienta que permite llevar al mercado
medicamentos, instrumental médico, y tecnología, ofrecer y reorientar servicios, diseñar y poner en
marcha programas de salud, conciliado los objetivos y propósitos de la institución sanitaria con los
del usuario, consumidor y paciente para así lograr sus fines.

3. ¿Cómo podemos hacer mercadeo de los servicios de salud?

1. Crea un ambiente agradable y cordial
2. Lleva un control de ingresos y egresos
3. Conoce a tu competencia
4. Conoce a tus pacientes
5. Trabaja en equipo
6. Es fundamental contar con un sitio web
7. Ten presencia en Redes Sociales

4. Desde su punto de vista luego de ver el video, diga porque es importante el mercadeo en
salud.
Es importante ya que esto produce en la eficacia y eficiencia, al momento de implementar programas
de promoción de la salud y prevención de las enfermedades, y ayuda a la población de adquirir la
importancia o informaciones acerca de la salud.