PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL

TRABAJO

ROSA ELENA VIELMA CASTILLO

ENCUESTAS

Jorge Luis Escobedo Garcia

8A
 Actividad:
30 encuestas sobre la misión y la visión del entorno donde trabajamos

Objetivo de la práctica:

Identificar el uso de la misión, visión y valores en el puesto de trabajo.

Cuestionario:
1. Qué tanto de identificas con los siguientes elementos de la empresa: ¿la misión, la visión y
los valores?

a. Totalmente de acuerdo

b. De acuerdo

c. Mas o menos de acuerdo

d. Poco de acuerdo

e. En total desacuerdo

2. ¿Sabe si existe misión, visión y valores en su parea de trabajo?

Si No

3. ¿Conoce la misión, la visión y los valores de su trabajo?

Si No

4. ¿De qué manera le transmiten la misión, la visión y los valores en su trabajo?

a. Mostrándola como se emplea

b. Mediante ayudas visuales

c. En capacitaciones, entrenamiento o inducción

d. Como elemento de mi trabajo

(ejemplo en el gafete)

e. Otro: __________

5. ¿Cómo te gustaría que te transmitieran la misión, la visión y los valores?

Respuestas e interpretación:
 Interpretación:

Podemos notar que la mitad de los encuestados se identifican con la opción: “De acuerdo”.
Por lo que se puede decir que quienes se identificaron con “Totalmente de acuerdo”, por
completo con la idea que transmite la misión, la visión y los valores son aproximadamente un
cuarto de la muestra, mientras que los puntos de: “Mas o menos de acuerdo” y “Poco de
acuerdo” están a la par, por lo que podríamos mejorar la manera en que esta estipulada la
misión, la visión y los valores. Pero de manera general, se entienden estos elementos, iremos
complementando la mejora de la misión, la visión y los valores con las demás respuestas de las
siguientes preguntas.

Interpretación:
De esta manera podemos concluir que la mayoría de las personas encuestadas, de hecho, casi
en su totalidad sabe que existen estos elementos en la empresa, por lo que se puede tratar
como un caso casi aislado.

Interpretación:

Se puede observar que, aunque se tenga conocimiento de la existencia de la misión, la visión y

los valores, existe una porción de personas que no conocen su significado, aunque también
podría tratarse de que crean que con la palabra “conocer” se refiera a tenerlo memorizado. Se
podría realizar una encuesta o un estudio más a fondo para tratar este punto.
 Interpretación:

La manera que les son transmitidos estos elementos es:

Mediante ayudas visuales

Mostrándola como se emplea/aplica

En capacitaciones, entrenamiento o inducción y Como elemento de mi trabajo

Otro: __Nunca se le enseñó si existía________

Por lo que podemos decir que una manera muy efectiva y que se remonta a una de las más
efectivas es mediante el uso de ayudas visuales, por que son claras y sencillas de entender.
Además de que funcionan como un recordatorio amigable.

Un quinto de la muestra nos dice que la forma en que se les transmitió la misión, la visión y los
valores fue a través de un ejemplo, por lo que también forma a ser de las maneras de
enseñanza más efectivas, por que estas ideas que buscan transmitir se aterrizan a manera de
un ejemplo práctico.

A la par se encuentran En capacitaciones, entrenamiento o inducción y Como elemento de mi

trabajo, que forman como el curso de la bienvenida, inducción, etc. a la empresa, como un
vistazo de lo que la empresa busca en sus nuevos miembros y a manera de reforzamiento
estos se pueden encontrar en elementos que forman parte de su día a día como el
mencionado en el gafete.

Por último, vemos que existen casos en los que no se llego a transmitir este conocimiento,
debido a que son casos como lo fue el practicante, que, aunque forma parte del equipo, no
tuvo una inducción a la altura de un contratado.
 Interpretación:

Las ideas que nos pueden ayudar a mejorar la manera en que se transmite la misión, la visión y
los valores según nuestra muestra, apuntan a que, para una mejor comprensión de los
mismos, deberían de usar ejemplos aplicables ya sea dentro y fuera de la empresa o a manera
de cómo se reflejan con el día a día. También nos hablan de que capacitaciones, cursos,
entrenamiento, pláticas, inducción, conferencias y diapositivas pueden funcionar a la hora de
hablar de estos elementos, no solo leyendo se capta la idea de la que desean hablar, sino que
con un reforzamiento de estas pueden ayudar a captar mejor la idea. Elementos audiovisuales
a la hora del transporte o en la hora de la comida, son una idea para poder recordar a que se
refieren cada uno de estos elementos, ya que estarían presentes en el día a día. Sólo una
persona considera que la manera en que se transmite la misión, la visión y los valores es la
ideal.