Curso: investigación de mercados

Fase 3 – Indagación

Presentado por grupo No.

102045_42

Estudiante:

DILSON CAMILO ROJAS BERNAL

C.C.1012426188

Presentado a Tutor:

Andrés Mauricio mejía

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia “UNAD”

Bogotá dc 2020
 Introducción.

Mediante este trabajo se implementara una encuesta en la cual de identificar las

estrategias que pueda tomar la empresa para tomar decisiones en futuros proyectos y
que los productos de helados bocata creando más oportunidades y crecimiento para la
empresa helados bocata Disponen de los recursos necesarios para hacerlo, puesto que
se necesitan investigadores expertos en este área, herramientas para recolectar los
datos programas de análisis de datos etc. Es un proceso que debe estar correctamente
definido para que los resultados no se vean afectados y la interpretación sea la
idónea para lograr la satisfacción de sus clientes.
 Objetivo general

 Recolectar información en la cual se identifique las ventajas y las desventajas de helados

bacata.

Objetivos específicos

 Identificar los diferentes datos de investigación.

 Planificar o explicar el proceso de la investigación de mercados.
 ENLACE

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzFlCGBZvYraiDnH_7PuywP19Tc2Yyx6aEBkWlkqDJEu
Xy0Q/viewform

 PREGUNTAS.
 CONCLUSIONES.

Como conclusión, se puede decir que la Investigación es una herramienta importante que
ayuda ala empresa a conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, así como a
tener un conocimiento más preciso y amplio de su competencia, con la finalidad de idear
estrategias que le permitan mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Prieto, J. (2009). Investigación de Mercados. Capítulo 1. Comienza la

investigación. Pp. 5-58. Bogotá. Ecoe Ediciones. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohos
t.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=478477&lang=es&site=eds-
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Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta,
anteproyecto y proyecto. Capítulo 2. El anteproyecto. Diseño
metodológico preliminar. ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohos
t.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=483354&lang=es&site=eds-
live&scope=site