FACULTAD DE INGENIERIA Y GESTION

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE

OLIVARES ZEGARRA SOLEDAD DEL ROSARIO

ALUMNOS:

CASTRO VARGAS, MITZI DARLENE

LEIVA MAURY, GABRIELA MILAGROS

PARIAN GONZALES, MIREYA BRIGIT

RAMOS ESPETIA, NATHALY AMANDA

VARGAS ZACARIAS, THALIA CANDY

ASIGNATURA

Gerencia de Competitividad y Calidad

CICLO

SEMESTRE

2020-2

LIMA-PERÚ 2020
 1. ¿Qué significa competencia?

Las competencias se refieren a la capacidad de un individuo para desenvolverse

en muchos ámbitos de la vida personal, intelectual, social, ciudadana y laboral: “vale la
pena resaltar que al hablar de competencias nos hallamos frente a un fenómeno tanto
individual como social y cultural, pues es la sociedad la que da sentido y legitima cuáles
son las competencias esperadas y de mayor reconocimiento”.

Es la capacidad que una persona posee para desempeñar una función productiva
en escenarios laborales usando diferentes recursos bajo ciertas condiciones, que
aseguran la calidad en el logro de los resultados.

Los tipos de competencias

● Competencia técnica: es el dominio experto de las tareas y contenidos del

ámbito de trabajo, así como los conocimientos y destrezas necesarios para ello.
● Competencia metodológica: es la capacidad de reaccionar mediante la
aplicación del procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y a las
eventualidades que se presenten, encontrando soluciones y estableciendo una
transferencia de experiencias a las nuevas situaciones de trabajo.
● Competencia social: colaboración y socialización con otras personas en forma
comunicativa y constructiva, mostrando un comportamiento orientado al grupo y
un entendimiento interpersonal.
● Competencia participativa: implica participar en la organización del ambiente
de trabajo, tanto el inmediato como el del entorno, capacidad de organizar y
decidir, así como de aceptar responsabilidades.
● Competencias cardinales: son aquellas que deberán poseer todos los
integrantes de la organización.
● Competencias específicas: son aquellas requeridas a ciertos colectivos de
personas, con un corte vertical, por área y, adicionalmente, con un corte
horizontal, por funciones. Se suele combinar ambos colectivos.

Ejemplo:

Ejemplos de competencias laborales genéricas o transversales que suelen ser

importantes en el ámbito laboral: aprendizaje continuo, trabajo en equipo, orientación a
resultados, gestión, planificación, resolución de problemas, comunicación,
adaptabilidad, proactividad, creatividad, inteligencia emocional.

2. ¿Qué significa ser efectivos?

Según Noda señala que ser efectivos significa el impacto que tiene nuestro resultado al
momento de culminar una actividad considerando cantidad, calidad y además incluir la
convicción de que hemos logrado lo proyectado. (como se citó en Arauco, 2019, p. 7)
De acuerdo a lo indicado podemos ver que el ser efectivos no solo se refiere al resultado
inmediato de nuestro trabajo, ya sea en un producto o al realizar un servicio, sino que
también debemos darnos cuenta que existe un elemento intrínseco, que parte de uno
mismo, para expresar y sentirse una persona efectiva. Es así, como nuestra certeza de
haber alcanzado el efecto sobre lo que nos hemos planteando, junto a los demás
elementos engloban el significado de ser efectivos.

Según Bouza (2019) expone que una persona es efectiva cuando ésta ha conseguido el
propósito de acuerdo a los términos estipulados incorporando el espacio donde se pactó
la realización de la actividad. De acuerdo al pensamiento del autor, vemos que el logro
del objetivo es la base para calificar a alguien como una persona efectiva, incorporando
a esta el factor del espacio donde se designa alguna actividad en particular.

De esta manera conceptualizamos el término eficaz como aquella persona que es capaz
de conseguir los objetivos planteados o propósitos, los cuales demuestran el resultado
deseado.

Ya conociendo los conceptos de una persona efectiva vamos a adentrarnos más a fondo
con un ejemplo. En el libro de Stephen Covey “Los 7 hábitos de las Personas Altamente
Efectivas” nos muestra cómo el concepto de efectividad se encuentra entre el balance de
la producción y la capacidad de producción, a través de la historia “La gallina de los
huevos de oro” donde un granjero tenía una gallina muy peculiar, ella ponía huevos de
oro, el granjero no quiso esperar por cad vez que la gallina se demore en poner un
huevo, por lo que decidió matarla para tener todos los huevos de una sola vez. Tras lo
ocurrido, se dio cuenta que la gallina no estaba llena de huevos de oro. La moraleja
relacionada con la efectividad es la siguiente: debes tener cuidado en querer conseguir
de manera rápida y desmesurada más dinero, ventas, dinero, … no vayas a acabar
destruyendo “la capacidad de producción”, generando una ambición negativa, la no
culminación correcta de los objetivos y adoptando actitudes adversas.
3. ¿Qué significa efectividad del liderazgo?

Dentro de la Teoría del Liderazgo Situacional (TLS) la Efectividad del Liderazgo

depende de la capacidad del líder para diagnosticar las condiciones de la situación y de
responder con una combinación adecuada de ciertos tipos de conducta. Esto nos quiere
decir que el líder, la persona encargada de guiar al grupo, debe cumplir ciertas
características y tener las capacidades que lo hagan la persona idónea para toda
situación.

Durante tres décadas, la investigación sobre la conducta del líder estaba dominada por
un enfoque al comportamiento relacional y uno orientado a las tareas. Algunos estudios
buscaban medir la correlación de la efectividad del liderazgo, la satisfacción y el
desempeño subordinado. Se encontró que ambos comportamientos tienen una
correlación positiva pero débil con el rendimiento subordinado (Fisher & Edwards,
1988).

Con esta información se demostró de manera positiva que la efectividad del liderazgo
estaba vinculada a la relación con el subordinado, la satisfacción y como el líder tomaba
las riendas de la situación.

Entre las características que resaltan a un líder situacional, está el ser capaz de entender
las necesidades de su equipo para luego ajustar su estilo de gestión de forma que pueda
satisfacer esas necesidades. Logrando así la efectividad del Liderazgo.

Entonces podríamos definir el significado de Efectividad del Liderazgo como la

capacidad de una persona de transformar sus intenciones en realidad, de modo que esta
se posicione como Líder de la misma. Permitiendo que el liderazgo se convierta en una
capacidad al alcance de todo el grupo de trabajo. Este enfoque permite democratizar el
liderazgo y lo convierte en una capacidad al alcance de todos. Donde los resultados en
la empresa hablan por sí solos gracias al liderazgo puesto en el equipo humano.

Según la investigación realizada por Bob Anderson (The Leadership Circle) se

demostró de manera palpable que el 40% de los resultados empresariales en una
organización están seriamente vinculados con la Efectividad del Liderazgo.

Como ejemplo de esto, tenemos a un Gerente que ingresa a una planta de producción de
ensamblado, que es trasladado desde la central a una sede, porque desde ya un año se
percibe una disminución del rendimiento de esa filial, pero que, con su presencia, pronto
incrementó de nuevo su eficiencia. Todo ello gracias al liderazgo del nuevo Gerente que
supo como manejar al equipo de trabajo logrando así restablecer sus niveles de
rendimiento en su primer año, y en su segundo lograr incrementar más su rendimiento y
efectividad.

Por lo que se concluye, la importancia del liderazgo en la administración de una

empresa, además del contraste del líder y la relación con los subordinados. Una clara
dirección del líder permitirá que la empresa alcance resultados efectivos.

4. ¿Por qué el líder al ser efectivo puede ser más competitivo?

Los líderes creen en el cambio, energizan a sus organizaciones a innovar continuamente,

reconocen la necesidad de presión y desafío. Debido a que están dispuestos a fomentar
políticas y regulaciones apropiadas, para enfrentar grandes retos por una ventaja
competitiva sostenida pero es muy difícil alcanzar grandes resultados en las
organizaciones, si el liderazgo no tiene la capacidad para compartir la imagen del futuro
que se procura crear.

La competitividad en las organizaciones depende en cierta medida de cómo el líder

comparte con sus seguidores lo que desea para la organización, promoviendo el
compromiso compartido acerca de ese futuro. De igual manera incorporar a esa visión
futura la gestión del cambio y la innovación contribuye de manera significativa a lograr
mejores resultados en la organización y favorece obtener ventajas competitivas.(Capa
Benítez, Benítez Narváez, & Capa Benítez, 2018)

En el entorno altamente competitivo en el cual conviven las empresas caracterizado por

la globalización, la incertidumbre, grandes e imprevisibles cambios, el desarrollo
sostenido de la tecnología, las prácticas efectivas del liderazgo efectivo pueden abrir
oportunidades para las empresas no solo para mejorar su desempeño sino, para
implementar estrategias que la conduzcan a obtener ventajas competitivas y al logro de
la competitividad.

A continuación, nos vamos a referir a un caso de liderazgo efectivo representado en la

persona de Lee Iacocca. Se trata de una de las personas más representativas de la
industria del automóvil de finales del siglo XX y principios del XXI y simboliza a uno
de los mejores ejemplos de liderazgo efectivo en los negocios.

Cuando Iacocca entró a formar parte de la firma Chrysler, el panorama de la compañía

era bastante negativo. Su llegada aportó nuevos aires e iniciativas renovadoras que
ayudaron a relanzar la marca. Entre sus proyectos estuvo mejorar la calidad de los
automóviles a través de un programa que incluía una “nueva y audaz” visión de lo que
la compañía podría y debería ser en un futuro.

Esta nueva visión de la marca mostraba a una empresa mucho más fuerte y competitiva,
con una mejora cualitativa de sus productos y servicios y suficientemente rentable para
sobrevivir entre la competencia imperante. Se trataba de una visión de liderazgo donde
Iacocca supo gestionar perfectamente el cambio gracias a su manera de ser y de liderar
una idea.

Se empeñó en motivar a los trabajadores para que no flaquearan en su visión y esto lo

consiguió gracias a su perspicacia y a su faceta de comercial con las que intuía las
necesidades de todo su equipo de trabajo. La composición de todos estos factores dio
como resultado una exitosa gestión del cambio, un liderazgo incomparable y una
estrategia bien planificada.
Enumera y completa la siguiente tarea con tu equipo:

1. Enumera un ejemplo de comportamiento para cada una de las 18 competencias

creativas que contribuyen a la efectividad del liderazgo y explica cómo ayudan al
surgimiento del potencial humano. (MITZI)

1. Conexión generosa: Una comunicación más efectiva. Nunca había pensado que
un modo interesante de elevar tu nivel de generosidad es dedicar algo más de
tiempo a preparar lo que necesitas contar a tus compis. Para que dejen de tener
que adivinar lo que quieres decir. Para ir al grano y no quitarles más tiempo del
necesario, por mucho que te guste escucharte. Para escuchar sus preguntas y
dedicar a las explicaciones el tiempo que necesitan hasta asegurarse de que lo
tienen.

2. Trabajo en equipo: «la unión hace la fuerza». Y al pensar en empresas que han
sido exitosas, no podía faltar Steve Jobs. Su empresa Apple es un gran ejemplo
de trabajo en equipo conformado por mentes brillantes unidas. La filosofía de la
compañía es: «valoramos la pasión, la valentía y las ideas originales. Para
cualquier equipo y cualquier función. La conformación del equipo de Jobs es un
ejemplo claro de la importancia de unir a personas que ayuden a alcanzar una
misma meta. En un principio, la visión de Steve Jobs como líder fue crear un
equipo brillante. La técnica de trabajo para la creación de la compañía fue el
compromiso y la confianza de sus miembros del equipo. A su vez, una clave de
su éxito fue la reunión de diversos perfiles para su fusión. De manera que todas
las personas del equipo aportarán elementos distintos a la hora de la discusión.
Gracias al gran líder que fue Jobs, Apple es la compañía que es. Su habilidad
para la creación de buenos equipos de trabajo fue lo que llevó a su compañía a
ser reconocida mundialmente. Para Jobs, su apuesta fue la libertad creativa, y
eso fue lo que ayudó mucho a la sinergia de su empresa. No cabe duda que
Apple es un ejemplo de empresa y cuenta con un gran equipo de trabajo.

3. Colaborador: Un liderazgo colaborativo, no se limita a brindar oportunidades

de participación a los integrantes de un equipo.Aplicar un liderazgo colaborativo
y asertivo, consiste en crear redes de participación, entre los equipos de las
diferentes unidades del negocio, conciliando intereses y establecer sinergias para
lograr mejores resultados para la empresa.
4. Mentoring y Desarrollo: El método más clásico consiste en ser mentor a largo
plazo a cambio de un feed mensual por el cual resuelves pequeñas cuestiones
que se le van planteando a tu cliente a través de reuniones programadas o
llamadas telefónicas de urgencia. EJEMPLO: Imagina que tienes una tienda
online y llega un momento en el que la gestión de las redes sociales se te
complica por la gran cantidad de novedades y opciones que hay, entonces
contratas a un mentor experto en el tema para cuando te surjan dudas él pueda
resolverlas de forma directa y rápida.

5. Inteligencia interpersonal: Una persona que renuncia a una oferta de trabajo en

la que una de las condiciones es tener que lidiar con situaciones sociales duras,
ya que es consciente de que es una persona extremadamente sensible y
aprensiva. En base al propio conocimiento de su personalidad y competencias,
concluye que no podría afrontarlo de forma competente y sin sufrir en exceso,
por ello, decide esperar a otra oferta laboral.

6. Líder Abnegado: El líder está dispuesto a sacrificarse por sus trabajadores.

¿Usted haría lo que fuera por su equipo? Un buen líder no intenta echar las
culpas. Por lo contrario, no teme decir: “me hago responsable”. Se gana la
confianza de los trabajadores respaldándoles cuando lo necesitan. El gran líder
deja en claro que recibirá las dificultades, las críticas y las opiniones de los
demás con los brazos abiertos. Por otro lado, tener miedo a expresarse, dar su
punto de vista o hacer preguntas está destinado al fracaso.

7. Equilibrio: Un buen liderazgo requiere equilibrio en varios aspectos. Cuando no

hay balance el líder puede caer en extremos que afectan su efectividad e
impactar negativamente los resultados, las personas, e incluso su vida personal.

Si el líder se enfoca únicamente en cumplir con los objetivos y alcanzar las

metas en el tiempo estipulado, sin tener en cuenta las necesidades de las
personas, corre el riesgo de trasladar a su equipo altos niveles de presión y
estrés, que terminarán afectando el clima y las relaciones. En el otro extremo, si
el líder solo se enfoca en las personas y en mantener un ambiente agradable,
corre el riesgo de no cumplir con los plazos e indicadores, sin producir los
resultados que la organización espera.
 8. Compostura:

- Cuidado con las emociones.

- No tomarse las cosas personalmente.
- Sea positivo.
- Permanecer sin miedo.
- Responder con decisión.
- Atento a sus responsabilidades.
- Actúe como si ya hubiese pasado antes
9. Autodidacta:

- Mayor rapidez en el aprendizaje.

- Aprende únicamente lo que necesitas.

- Desarrolla disciplina.

- Avanzas a tu propio ritmo.

- Mayor actualización.

10. Integridad

11. Autenticidad con valentía

12. Interés por la comunidad

13. Productividad sostenible

14. Pensamiento Sistémico

15. Enfoque estratégico

16. Propósito y visión

17. Logra Resultados

18. Decisiones

2. Enumera y proporciona ejemplos de comportamiento para cada tendencia

reactivas de los líderes (CADA UNA)

- Perfecto:
- Sobre exigido:
- Ambición:
- Autocrático: Un autócrata o líder autocrático o autoritario es aquel dirigente de
un grupo humano, nación o comunidad que se otorga las facultades para asumir
por completo la toma de decisiones, el ordenamiento y la dirección absoluta del
conjunto.

Adolfo Hitler. Quizá el líder autocrático por excelencia, es uno de los personajes
más siniestros de la historia de la humanidad, líder del nazismo y ejecutor de una
de las ideologías racistas más destructivas y sistemáticamente organizadas en
torno al genocidio de todos los tiempos. El gobierno de Hitler sobre el entonces
imperio alemán (el autodenominado III Reich) fue férreo desde que su Partido
Nacional Socialista Obrero Alemán (NSDAP) asumiera el poder en 1934 y lo
denominara Führer (guía) con poderes plenipotenciarios para conducir el país a
su antojo. Esto condujo a Alemania a iniciar la Segunda Guerra Mundial, al
término de la cual Hitler se suicidó.

- Arrogancia
- Crítico: El pensamiento crítico es el proceso de analizar y evaluar el propio
pensamiento con el propósito de mejorarlo. Por tanto, se presupone conocer y
comprender el funcionamiento de las estructuras más básicas de la actividad
mental que conforman los estándares intelectuales universales.

La práctica de este tipo de procesamiento de la información contribuye a:

● Ampliar las destrezas de pensamiento

● Clarificar la comprensión
● Obtener feedback sobre la enseñanza/aprendizaje
● Proveer herramientas para corregir estrategias
● Crear lazos entre diferentes ideas
● Fomentar la curiosidad y creatividad
● Proporcionar retos
- Distancia: Un líder a distancia es aquel que por circunstancias externas no
- Pasivo:Un líder pasivo es aquel que pudiendo hacer algo no lo hace, por lo
general no se preocupa del correcto funcionamiento de su trabajo, ni del de su
equipo. No tiene una planificación previa y sólo se presenta como tal cuando
surge algún tipo de problema; no se anticipa a los imprevistos que sí se podrían
haber evitado si la gestión hubiese sido diferente. Para poder entenderlo tenemos
 el ejemplo de Cosimo de Medici que fue un líder político pasivo, que a pesar de
no ocupar ningún cargo de jure, se erigió como gobernante de facto de
Florencia. Cosimo no tomaba la iniciativa jamás, simplemente se limitaba a
responder a las peticiones o retos que le llegaban.
- Perteneciente:
- Complaciente:Un líder complaciente es fácil que haga mal uso del poder que le
otorga su rol dentro de la organización. Ser un líder como tal y liderar significa
también estar expuesto a la crítica de los demás, y esto debe ser asumido.
Entender que la obligación de la función desarrollada obliga al ocupante a
realizar la acción, independientemente de sus preferencias u opiniones al
respecto. Para ello será bueno que la persona pueda incluso expresarlo. Ejemplo:
“Yo preferiría personalmente otra alternativa, pero como responsable de esta
área mi obligación es pedirte que…”. De esta forma el subordinado entiende que
no es un tema personal, sino de asumir la responsabilidad por la posición
ocupada.
- Conservador: Los conservadores, por lo tanto, se oponen a los cambios
radicales. Por ejemplo: la revolución encabezada por Fidel Castro en Cuba
supuso una ruptura histórica en el modelo histórico y social del país. En la
década de 1960, por lo tanto, los comunistas y socialistas eran revolucionarios
que derrocaron el régimen conservador de Fulgencio Batista. Hoy, cincuenta
años más tarde, dichos revolucionarios se han convertido en conservadores ya
que defienden el mismo sistema desde hace medio siglo.

3. Explica cómo las tendencias reactivas pueden restar valor a la efectividad del
liderazgo.

- Las tendencias reactivas pueden restar valor a los estilos de liderazgo ya que
anteponen la precaución a la generación de resultados, y se centran en la
aprobación de los demás, la protección a uno mismo y la obtención de resultados
a través de tácticas de alto control.
- Las tendencias reactivas en el equipo de trabajo pueden restar valor a la
efectividad del liderazgo. Esto es cierto ya que las personas reactivas tienen
dificultades para posicionarse ante las circunstancias por lo que si un miembro
del equipo de trabajo demuestra ciertas características como: ser pesimistas,
 desborde de emociones, falta de iniciativa es momento para que el líder se
pronuncie y busque al personal idóneo que trabaje de forma proactiva en vez de
reactiva para mantener el ambiente de trabajo estable.( Baldi, F. 2018)
- Las tendencias reactivas pueden restar valor porque demostramos una
personalidad de las cuales muchas veces no somos conscientes, esta se
manifiesta como comportamiento, actitud o hábito que marcha en la dirección
opuesta a la de un deseo que pueda transmitir el líder.

BIBLIOGRAFÍA

Baldi, F. (2018). ¿Eres una persona reactiva o proactiva?.

Foxize.https://www.foxize.com/blog/persona-reactiva-proactiva/#

--------------------Con tu equipo identifica 5 que creas que son más limitantes. (CADA
UNA)

Este último no debe tener menos de cinco hojas y debe tener su bibliografía

Discute con tu grupo

¿Qué es la autoconciencia del liderazgo? (CITAR UN CONCEPTO CADA UNA)

La autoconciencia es la capacidad de la persona de mirar dentro de sí y develar su ser,

desde sus estados de ánimo, hasta ver características inherentes de sí mismo.La
autoconciencia del liderazgo implica que el líder tenga un buen nivel de autoconciencia
emocional que conecte con sus señales internas y reconozca el efecto que tienen sus
sentimientos en ellos mismos y en su rendimiento laboral.De esta forma se permite ser
consciente del liderazgo que emplea con su equipo de trabajo.

Los líderes con un buen nivel de autoconciencia conectan con sus señales internas y
reconocen el efecto que tienen sus sentimientos en ellos mismos y en su rendimiento
laboral, están en sintonía con sus valores de referencia y con frecuencia intuyen cual es
la mejor decisión, teniendo en cuenta el contexto general de una situación compleja. Los
líderes con autoconciencia pueden mostrarse francos y auténticos, ser capaces de hablar
sin tapujos de sus emociones y estar convencidos de sus principios fundamentales.

El primer paso para el liderazgo reside en la autoconsciencia que consiste en la

habilidad de monitorizar nuestra mente para que pueda liderar mejor, ya que debemos
entender y conocer nuestra mente antes de que podamos liderarla. Se describe como la
capacidad de ser consciente de nuestros pensamientos, emociones y valores en todo
momento. A través de ella podemos liderarnos a nosotros mismos con autenticidad e
integridad.

Autoconciencia de liderazgo implica reconocer los propios estados de ánimo, los

recursos y las intuiciones. Así como conocer nuestras propias emociones y cómo nos
afectan, cuáles son nuestras virtudes y nuestros puntos débiles como líder . Los líderes
con autoconciencia emocional pueden mostrarse francos y auténticos, ser capaces de
hablar sin tapujos de sus emociones y estar convencidos de sus principios
fundamentales.

Discusión

Explique ¿Cómo podemos recibir comentarios deshonestos y si esto posiblemente le ha

ayudado a liderar a otros?

Cuando un jefe tiene vínculos de amistad con algunos subordinados más que con otros
puede verse envuelto en una aventajada relación con su subordinado,puede darse el caso
de que cuando estén tocando temas de interés de la empresa esta persona no dé su
opinión de manera honesta sobre las decisiones que el jefe comparte y diga lo que el
jefe quiera oir a expensas de lo que realmente crea.

(CADA UNA UN EJEMPLO)

En grupos de 5 personas

Realizar un ensayo no menor de cinco páginas sobre lo siguiente(PREGUNTAR)

¿Qué competencias creativas se alinearon con sus excepciones?

 2. ENSAYO SOBRE EL LIDERAZGO: ¿CUÁLES SON LOS DETALLES
QUE SE SIENTEN ALINEADOS EN LA VIDA DE UN LÍDER?

INTRODUCCIÓN

En la actualidad un buen líder es clave en una empresa que aspira a alcanzar los
resultados deseados. Esto implica que el liderazgo aplicado en la empresa de manera
efectiva pueda dar resultados positivos. Todo ello gracias al líder y su conjunción con
los subordinados, pero qué es lo que hace al líder la persona idónea para la dirección de
un equipo, serán sus características o serán los detalles que están alineados a la vida del
líder en sí.

Para poder entender mejor este concepto ahondaremos en la definición del liderazgo y
la del líder como tal, sus características más resaltantes y responderemos a la pregunta
¿Cuáles son los detalles que se sienten alienados en la vida del líder?

DESARROLLO

Existen personas que de alguna manera nacen dotadas de cierto carisma que las hacen
líderes en diferentes circunstancias, son aquellas a las que usualmente se les llama
“líderes innatos”. Cuando se habla de carisma, se piensa en los líderes de masa, líderes
que cautivan, que son grandes comunicadores. El carisma está más asociado a un rasgo
de la personalidad. La persona tiene una atracción, ejerce un cierto magnetismo.
(Delgado et al., 2003.p 81)

Es decir, el Líder nace, son sus características lo que lo hacen atractivo como modelo a
seguir, y es el equipo humano que está con él, lo que hace posible que alcancen sus
objetivos empresariales juntos. Pero también existen otras personas que alcanzan el
liderazgo gracias a su esfuerzo por cambiar ciertas actitudes, acercándose más a ser
considerados líderes, lo adquieren por medio de la experiencia y gracias a poder
desarrollar sus habilidades.

En las palabras de Peter Druker podemos decir que: “la tarea de líder es desarrollar
líderes.” Y esto se puede lograr con esfuerzo y dedicación. El jefe de una empresa no
siempre es un líder nato, pero con la experiencia aprende a tratar con sus subordinados y
generar buenas relaciones personales que hacen más ameno el trabajo en equipo.

El patrón de conducta de un líder depende de cómo lo perciba su equipo, se

origina por medio de condiciones naturales experiencias, capacitación
y educación; es algo que surge netamente en los grupos sociales,
siendo fundamental en la gestión de cualquier tipo de compañía ya
que cumple la competencia básica de dirección hacia un objetivo en
común. (Pérez,2008)
Esto recalca la importancia de la relación con los subordinados de la organización, el
líder por lo general siempre es comunicativo, y dentro de los detalles que están siempre
alineados a la vida del líder tenemos sus cualidades más inherentes que son las que
edifican a la persona del líder.

La estabilidad emocional, es una cualidad presente en el líder, ya que este debe ser
capaz de frenar su ímpetu, controlar sus impulsos y dejar tiempo para la reflexión y el
análisis. Una decisión precipitada podría mermar el trabajo previo realizado.

La comunicación efectiva, siempre es importante para el líder ya que saber gestionar la

comunicación a nivel interno y externo en su equipo de trabajo es beneficioso para la
empresa. El líder debe transmitir aquella información que sea necesaria en los
momentos adecuados. También debe saber administrar aquella información que le llega
de las diferentes fuentes y dirigirla a favor de los objetivos.

La organización es una característica fundamental en un líder. Con ello el líder es capaz

de montar un engranaje que funcione, seguro que logra alcanzar las metas propuestas.

Una visión del futuro es imperativa, el líder no solo piensa a corto plazo, sino que vela
por el futuro. Se plantea objetivos mucho más ambiciosos y desarrolla todo tipo de ideas
para alcanzarlos.

Para el líder, el equilibrio en la jerarquía y en las relaciones con los miembros del
equipo es fundamental. Un buen líder le concede a cada miembro del equipo el valor
que tiene, le motiva para que aporte a la consecución de los objetivos, confía.

Si el que va a liderar un proyecto no cree en el mismo, difícilmente va a ser capaz de

convencer al resto del equipo, de transmitirles la motivación necesaria para llegar a las
metas marcadas. Por eso algo que siempre está presente en la vida de un líder es su
capacidad de automotivarse y a su vez la de motivar a los demás, que lo ven como un
modelo a seguir.

El líder es capaz de gestionar las crisis internas y resolverlas sin que ninguna de las
partes en disputa sienta que ha perdido. El líder tiene una capacidad de conciliación que
puede terminar convencerles de que todos están en el mismo barco y de que sólo
trabajando en equipo se puede triunfar.
Por otro lado, la curiosidad es una cualidad que siempre está presente en el líder, ya que
nadie que no sienta el estímulo de buscar y encontrar cosas nuevas podrá nunca inspirar
a otros para realizar nuevos proyectos. Las ganas de aprender y de descubrir deben ser
inherentes al carácter del líder. (EAE Bussines School,2015)

Ahora que ya conocemos aquellos detalles presentes en un líder podemos entender

mejor la idea del liderazgo y ver que requiere de un conjunto de habilidades, y sobre
todo de comunicación con su equipo, por lo tanto, entendemos que el liderazgo es una
disciplina. Quien la ejerce tiene un compromiso consigo mismo y los demás, porque el
verdadero dirigente ejerce una influencia especial en las personas que lo rodean. En
palabras de Cubillo: "el líder es por excelencia aquel actor capaz de sintetizar una visión
de cierto estado de cosas futuro o sueño al cual parece deseable aspirar". Es decir, que el
liderazgo comienza a surgir con una visión, ahora bien, esta no se hará nunca realidad a
menos que se prepare un programa de metas, ajustables según los cambios que se
produzcan en el entorno y un seguimiento de las actividades, su cumplimiento dará
buenos resultados para la empresa siempre que el liderazgo sea efectivo.

En la actualidad vivimos en un mundo de cambios. No hay persona que no cambie y se

mueva; el cambio constante es la esencia de la vida. El líder es quien comprende esto
mejor que nadie por lo que sabe delegar a sus subordinados y para mejorar su
efectividad como líder sabe que debe convertirse en un maestro de la dinámica del
cambio.

(Gómez, 2019) Establece que para elevar la efectividad del liderazgo debes definir tu
intención de la manera más concreta posible. Esto te permitirá evaluar con mayor
precisión tu impacto. Determinar las acciones que vas a llevar a cabo para conseguirlo.
Evaluar su impacto. Buscar datos (KPI’s) y feedback que te permitan determinar tu
impacto objetivo y subjetivo. Permitiéndote comparar tu intención con tu impacto y
determinar tu efectividad como líder para este objetivo concreto.

En suma, el liderazgo efectivo es aquel capaz de propiciar las relaciones, estructuras y

actividades de la unidad de trabajo de manera que se facilite el trabajo en equipo.
También necesitas definir tu intención, ser preciso y obtener resultados.
Segun Sergio Edú Valsania los líderes eficaces son aquellos que:

Son capaces de obtener resultados que sobrepasan expectativas beneficiando a los

intereses colectivos. Este aspecto es determinante, ya que, frente a los pseudolíderes, los
auténticos líderes inspiran a los demás por medio de una visión y ética que se sustenta
en el bien común.

Despiertan emociones positivas en su entorno. Es decir, la forma de influir en los

colaboradores es por medio de afectos como orgullo, satisfacción y autoeficacia frente
al miedo, vergüenza o la ira. Esto no significa en absoluto que no se comuniquen los
aspectos negativos, sino que la forma de motivar a los empleados es centrándose
especialmente en los logros y fortalezas.

Fomentan el desarrollo y crecimiento de las personas de la organización. Este último

punto también es fundamental y una consecuencia del primero, ya que los líderes
eficaces y auténticos consiguen resultados superiores gracias al desarrollo de sus
colaboradores.

CONCLUSIÓN

El liderazgo es el motor de la dirección de las organizaciones eficaces. La efectividad

del Liderazgo dependerá de la capacidad de una persona de transformar sus intenciones
en realidad, de modo que esta se posicione como Líder de la misma. Permitiendo que el
liderazgo se convierta en una capacidad al alcance de todo el grupo de trabajo.

El líder, por otra parte, tiene cualidades inherentes que lo hacen tener responsabilidades
sobre sus subordinados. El líder es comunicativo, expresa siempre lo que piensa de
manera acertada, es estable emocionalmente ya que controla sus impulsos analizando la
situación antes de actuar, es organizado tienen una clara visión del futuro; por lo que
busca siempre prever situaciones, el líder también busca el equilibrio entre la jerarquía y
la relación con sus subordinados. Siempre es motivador, desea que el equipo se sienta
inspirado a lograr alcanzar los objetivos planteados por la empresa.

Ante cualquier situación de conflicto el líder mantiene la calma y busca la conciliación

en su equipo, está en él, actuar de esa forma a lo largo de su vida ya que nace con esa
predisposición a liderar a otros. La experiencia por otra parte ayuda a las personas a
descubrir ciertas capacidades que lo hacen convertirse en un líder eficaz.
Según una investigación realizada por Bob Anderson (The Leadership Circle) se
demostró de manera palpable que el 40% de los resultados empresariales en una
organización están seriamente vinculados con la Efectividad del Liderazgo.

Con esta información se confirma la relevancia de tener un líder capacitado que actúe
acorde a la situación. Está claro que los resultados que obtenga la empresa tienen cierto
peso sobre el liderazgo aplicado por la alta dirección.

Es recomendable que el líder deba siempre promover y maximizar la eficacia del equipo
potenciando el desarrollo individual y la participación de cada uno de sus miembros.
¿Cuáles son tus competencias creativas más fuertes?, describe cómo las usas en un
ejemplo y cómo han servido para mejorar la capacidad de liderazgo.

¿Qué tendencias reactivas son limitantes para ti y cómo dicho comportamiento se

disminuyó o se convirtió en una responsabilidad?

Posteriormente, pedir a un compañero que comparta su ensayo y le de percepciones de

competencia y su ejemplo de competencia creativa, y cómo esto se relaciona con el
talento humano.
Referencias

Arauco, N. (2019). Control Administrativo y efectividad organizacional de una

Procuraduría Pública, 2019 [Tesis de Maestría, Universidad César Vallejo].
http://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/41932

Bouza, S. (2000). Reflexiones acerca del uso de los conceptos de eficiencia, eficacia y
efectividad en el sector salud. Revista Cubana de Salud Pública, 26(1), 50-56.
https://www.redalyc.org/pdf/214/21400107.pdf

Capa Benítez, L. B., Benítez Narváez, R. M., & Capa Benítez, X. R. (2018). El
liderazgo como fuente de ventaja competitiva para las organizaciones. Obtenido de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202018000200285

Gómez, S. (2019). Efectividad del Liderazgo I: Un nuevo enfoque que aplica a todos.
LinkedIn.https://www.linkedin.com/pulse/efectividad-del-liderazgo-i-un-nuevo-
enfoque-que-aplica-susana-g%C3%B3mez/?originalSubdomain=es

Lapo, N (2015) El Liderazgo y su Evolución Histórica. Revista Empresarial, 9, 11-

16.https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6419728

Sánchez, E. (2000) Teoría del liderazgo situacional en la Administración local.

Psicothema, 12(3), 435-439 https://www.redalyc.org/pdf/727/72712316.pdf