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UNIVERSIDAD DE LA SABANA1

ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS


ÁREA DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

NOMBRE ASIGNATURA GERENCIA DE TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS PARA LOS


NEGOCIOS
PROGRAMA Administración de Negocios Internacionales (ANI)
DEPARTAMENTO ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
SEMESTRE
CODIGO ASIGNATURA
CREDITOS Dos (2)
TIPO DE ASIGNATURA ELECTIVA
INTENSIDAD HORARIA Dos horas semanales presenciales (independientes x
definir)
IDIOMA Español
PROFESOR Julian Camilo Bocanegra Salazar
julian.bocanegra1@unisabana.edu.co
HORARIO / AULA Viernes 7-9AM (TBH)
FECHA ACTUALIZACIÓN Julio 2019

GERENCIA ESTRATÉGICA DE TECNOLOGÍAS APLICADA A LOS NEGOCIOS

PERFIL PROFESIONAL. JULIAN CAMILO BOCANEGRA SALAZAR

Profesional egresado de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas de la


Universidad de La Sabana del Programa de Administración de Negocios Internacionales y Master
en Commerce con énfasis en Sistemas de Información y Tecnología de Macquarie University en
Sydney Australia. B2B ELOQUA Master y CSM – Certified ScrumMaster®.

Actualmente, me desempeño como Gerente Consultor y Asesor Principal de Operaciones


Globales de Marketing y Ventas en Oracle para Latinoamérica, las Unidades de Negocio Globales
(GBUs), las organizaciones de Linux y MySQL y las Adquisiciones Globales de Oracle.

Adicionalmente, Consultor Independiente en Transformación Digital y Tecnología en la Nube,


con 8+ años de experiencia en la Industria de la Tecnología (TI) en Transformación Digital,
Marketing Digital, Automatización de Procesos de Marketing y Ventas, Desarrollo de Negocios,
Customer Success, Procesos Globales de Flujo de Leads y Oportunidades, Generación de
Demanda, Account Based Marketing, Gerencia de Proyectos, Operaciones Globales de Marketing
y Ventas, Ecommerce, Inteligencia de Negocios y Machine Learning y Analítica Avanzada de
Datos para la Toma de Decisiones, liderando grupos y equipos de trabajo y asesorando

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Copyright© 2018, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de La Sabana
Syllabus proyecto Empresarial Internacional I preparado por la profesora María del Pilar Sepúlveda del Departamento
de Innovación y Emprendimiento. Prohibida su reproducción total o parcial por cualquier medio sin la autorización
escrita de la Universidad de La Sabana.
Presidentes, Vicepresidentes, Directores, Sénior Managers, Managers y sus equipos, de
diferentes Unidades de Negocio a Nivel Mundial.

Emprendedor, CTO – Cofundador y Director de Tecnología, Ecommerce y Marketing Digital en


Fennecs (www.fennecs.com.co), empresa colombiana de gafas de sol, responsable de la
Estrategia de Tecnología, Marketing Digital y Manejo de Agencia Digital, así como del
presupuesto anual de inversión en Pauta Digital.

JUSTIFICACION

Cada vez hay más conciencia por parte de las empresas de la importancia de incursionar en la
Revolución Industrial 4.0 pero el gran desafío es si las universidades van al mismo ritmo que estas
compañías y si estamos preparando el talento adecuado para los retos tecnológicos del mundo
digital.

Hoy en día no hay una estrecha colaboración entre la industria y las universidades, como si existe
en países líderes con respecto a la Revolución 4.0, los cuales trabajan fuertemente para que la
Industria y el sector educativo hablen constantemente. La Revolución Industrial 4.0 nos permite
entender como la Industria a través de las tecnologías emergentes puede transformar la manera
en la que actualmente se hacen los negocios y como la Gerencia Estratégica de Tecnología
permite su incorporación a nuevos programas pero también a su implementación en programas
tradicionales para complementarlos generando valor agregado en el perfil profesional del
estudiante que le permita cerrar esa brecha entre el mercado y el entorno educativo.
Tener un conocimiento estratégico en tecnología no técnico y desarrollar habilidades blandas
(soft skills) en los estudiantes como liderazgo, coaching, trabajo en equipo, comunicación
colaborativa o idiomas, permitirá al profesional mantenerse a la vanguardia de las exigencias del
mercado y salir mejor preparado para afrontar los desafíos del entorno digital no solo a nivel de
Industria o empresa sino también en el Estado, la educación, el agro y demás sectores
productivos.

Es aquí en donde conocer la diferencia entre Inteligencia Artificial o Machine Learning, o


aprender como Big Data o el Internet de Las Cosas están revolucionando los negocios, o como
estas nuevas tecnologías nos afectan en el día a día y en la trayectoria profesional, se vuelve
extremadamente fundamental. La transformación digital es una fuerza continua en los negocios
de hoy. Pero, ¿qué es exactamente y cómo pueden los líderes navegarla? En esta electiva, los
futuros líderes empresariales podrán comprender el contexto más amplio de este cambio masivo
y el esfuerzo de la estrategia, comenzar a ver dónde se encuentran las organizaciones a lo largo
del camino y descubrir la mejor manera de navegar a través del terreno digital complejo y
cambiante a largo plazo.

La transformación digital requiere entonces cambios en la mentalidad organizativa e individual,


y nos invita a trabajar y colaborar en nuevas formas productivas, destacando formas clave de
colaboración y comunicación en el lugar de trabajo así como la incorporación de todas estas
nuevas tecnologías en cualquier entorno.

Es por esto que, la tecnología y la Revolución Industrial 4.0 están cambiado la forma en la cual
las empresas se piensan y redefinen día a día, embarcándose en un mundo marcado por la
Transformación Digital que permea todas las áreas del negocio, en todas las Industrias y modelos
productivos generando nuevas oportunidades de negocios. La electiva en Gerencia Estratégica
de Tecnologías aplicada a los Negocios, es una electiva integral que ofrece a los estudiantes la
posibilidad de adquirir los conocimientos básicos necesarios para el entendimiento del impacto
de las nuevas tecnologías emergentes y disruptivas en el ambiente empresarial sin necesidad de
tener un conocimiento técnico especifico sino por el contrario aprender a traducir su impacto en
los negocios. Los estudiantes tendrán la oportunidad de adquirir los conocimientos estratégicos
para gerenciar en el entorno digital y así desarrollar las habilidades básicas para la gestión
efectiva de los retos tecnológicos de su organización y de su entorno.

Al finalizar la electiva, el estudiante será capaz de dominar los conceptos y las futuras tecnologías
y podrá tomar decisiones más informadas en su entorno laboral. Los futuros líderes
empresariales podrán ir más allá del dominio tecnológico de las habilidades de desarrollo de
código (programación) y el conocimiento técnico y así poder posicionarse con éxito con un gran
valor diferencial al saber traducir su impacto en el entorno. En esta electiva, obtendrá las
habilidades esenciales necesarias como líder tecnológico, desde la visión y el desarrollo
empresarial hasta el liderazgo, la innovación, el coaching y la gestión de equipos.

METODOLOGÍA

El curso trabaja simultáneamente metodologías activas como: estudio de casos, visitas al centro
de innovación de Oracle, uso de nuevas herramientas como Slack y Zoom , ya que este tipo de
metodología permite la interacción entre los estudiantes y analizar experiencias concretas del
impacto de la tecnología en los negocios.

Durante todo el semestre se van a ir construyendo y analizando los pilares de la electiva a través
de clases magistrales, trabajo en aula, conferencistas invitados y visitas empresariales. Durante
el Curso se van a tener tres visitas a empresas, tendremos un foro de discusión para preparación
de cada una de las clases en Slack y culminaremos con la presentación grupal asignada a
principios de semestre.

La electiva será diseñada para proporcionar información clave a los estudiantes desde un
enfoque de negocios y no desde la perspectiva técnica; se realizara el análisis de casos reales, se
entregaran herramientas y metodologías aplicables, con el fin que el estudiante ponga en
marcha su propio emprendimiento o adquiera las habilidades digitales actualmente demandadas
por el entorno laboral. El contenido de la electiva será teórico-práctico. Se tendrá todo el apoyo
audiovisual y casos reales para la aplicación de los temas vistos en clases. Adicionalmente se
realizará un proyecto grupal, el cual los estudiantes deberán entregar y presentar al final de la
electiva. Finalmente, los estudiantes tendrán la posibilidad de asistir a charlas y conferencias
empresas de la ciudad de Bogotá. La estrategia de aprendizaje girara entorno a la innovación, el
emprendimiento y el impacto de las nuevas tecnologías en los negocios.

PILARES DE LA ELECTIVA

¿Conoces la diferencia entre la IA y Machine Learning? ¿Sabes cómo te afectan a ti, a tu


trayectoria profesional y al mundo que nos rodea? Al tomar esta electiva el estudiante tendrá un
dominio de los conceptos y futuras tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Internet de las
Cosas, Machine Learning o Herramientas Colaborativas en la Nube desde una perspectiva
empresarial no técnica y podrá tomar decisiones informadas en su entorno laboral.

• DIGITAL TRANFORMATION
• CLOUD COMPUTING
• IOT
• MACHINE LEARNING
• ARTIFICIAL INTELLIGENCE
• BI AND ADVANCE ANALYTICS
• COLLABORATIVE TOOLS
• ECOMMERCE

MODULO 1: Transformación Digital y Revolución industrial 4.0.

La transformación digital es una fuerza continua en los negocios de hoy. Pero, ¿qué es
exactamente y cómo pueden los líderes navegarlo? Los futuros líderes empresariales deben estar
familiarizados con las tecnologías que impulsarán su Transformación Digital. Esta parte de la
electiva introduce estas tecnologías a los responsables de impulsar la estrategia tecnológica y
podrán comprender el contexto más amplio de este cambio masivo y el esfuerzo de la estrategia,
comenzar a ver dónde se encuentran las organizaciones a lo largo del camino y descubrir la mejor
manera de navegar a través del terreno digital complejo y cambiante a largo plazo. Buscaremos
comprender lo esencial de la transformación digital, Identificar en qué punto se encuentran las
empresas en el proceso de transformación digital, descubrir lo que necesita hacer para que su
organización esté al día en el proceso de transformación, comprender las tecnologías críticas que
impulsan la transformación digital, identificar las habilidades técnicas necesarias para avanzar
hacia una estrategia digital y planificar la implementación de tu estrategia digital.

 Introducción a la Gerencia de Tecnologías aplicada a los Negocios.


 Gerencia del Cambio en la Transformación Digital
 Cultura y Adopción de la Tecnología
 Revolución Industrial 4.0
 Transformación Digital
 Fundamentos de Cloud Computing
 Fundamentos de Arquitectura de la Nube
 Fundamentos de Inteligencia Artificial: Maquinas Inteligentes
 Fundamentos de Machine Learning e Inteligencia Artificial
 Fundamentos, Estándares y Ecosistemas del Internet de las Cosas (IoT)
 Análisis de Casos Prácticos y visitas / ORACLE INNOVATION LAB

MODULO 2: Transformación Digital en la Practica: Entorno de Trabajo Digital

La transformación digital requiere cambios en la mentalidad organizativa e individual, y nos invita


a trabajar y colaborar en nuevas formas productivas, destacando formas clave de colaboración y
comunicación en el lugar de trabajo. Requiere comprender la transformación digital, descubrir
las capacidades de las diferentes suites de productividad en el trabajo y explorar una variedad
de plataformas colaborativas, utilizando metodologías agiles y Design Thinking.

 Aprendiendo Design Thinking: Liderando el cambio en la organización.


 Fundamentos, Pensamiento, Herramientas y Practicas Agiles
 Colaboración Empresarial en el Ambiente Moderno de Trabajo.
 Liderando con Innovación, Liderazgo Digital y Liderazgo De Servicio y Experiencia del
Cliente
 Manejando Office 365 y Team Collaboration Office 365
 Team Collaboration G Suite
 Team Collaboration Zoho
 Fundamentos de Microsoft Teams y Skype for business
 Slack
 Manejo de Proyectos, Project, Trello, Jira y Planner
 Video Conferencing: Zoom, Webex, RingCentral, Google Hangouts, GotoWebinar.
 Time Management, Trabajo Remoto y Productividad
 Análisis de Casos Prácticos y visitas / LABORATORIO DIGITAL SCOTIABANK.

MODULO 3: Ecommerce, Business Intelligence y Analítica de Datos.

Las nuevas Tecnologías y tener habilidades analíticas y tácticas para ayudar a crecer y desarrollar
nuevas oportunidades para las empresas en el entorno digital y como tomar decisiones basadas
en datos se ha vuelto fundamental y como resultado, los especialistas en BI y Analítica de Datos
se han convertido en una parte extremadamente vital de todas las organizaciones.

El comercio es global y crece rápidamente cada año. El comercio electrónico está cambiando. Las
conversiones móviles continúan en aumento: las ventas de dispositivos móviles aumentaron un
55 por ciento en 2018, y Forrester predice que para 2022, los teléfonos inteligentes contarán con
$ 175,4 mil millones de dólares en ventas minoristas. Las expectativas de los clientes están
creciendo al mismo tiempo: el 38 por ciento de los compradores ahora espera que las empresas
ofrezcan la entrega en el mismo día.

Hace cinco años, la idea de ganar clientes internacionales era solo un sueño para muchos, ya que
el hecho de ser internacional estaba reservado para las Fortune 500. Pero las cosas están
cambiando y su grupo de clientes potenciales es más internacional que nunca. Hoy en día, el 70
por ciento de las transacciones de comercio electrónico se realizan fuera Estados Unidos.
Además, siete de los diez mercados de comercio electrónico más grandes del mundo se
encuentran en países que no hablan inglés.

Es importante que los profesionales de hoy en día, entiendan la importancia de la presencia


digital y el impacto en los negocios de las ventas por internet. Conocer las principales plataformas
de Ecommerce, entender cómo han cambiado la experiencia del usuario y como la Revolución
Industrial 4.0 está impactando esta Industria con nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial
y Realidad Aumentada, permitirán al estudiante prepararse para los desafíos del mercado global
digital.

 Fundamentos y Plataformas de Ecommerce


 Business Inteligencie y Analítica Avanzada de Datos para Negocios
 Análisis de Casos Prácticos y visitas / TALLER APLICADO PROPOSITO DE VIDA

OBJETIVO GENERAL

Continuar estimulando y desarrollando la formación tecnológica no técnica de los estudiantes de


los diferentes programas de la Universidad De La Sabana y mostrarles que deben adaptarse al
nuevo contexto empresarial y al impacto de las tecnología en los negocios, a través de un
enfoque de negocios no técnico que permitan el crecimiento profesional agregando valor a su
perfil profesional en el mercado.

COMPETENCIAS QUE BUSCA DESARROLLAR EL CURSO (ILOs):

 ILO01: VISION GLOBAL: Entender ambientes multiculturales en contextos locales y


globales.
 ILO02: PENSAMIENTO CRÍTICO: Evaluar información utilizando razonamiento crítico y
analítico para enfrentar situaciones cambiantes del entorno.
 ILO03: TRABAJO EN EQUIPO: Comprender las diferencias entre las personas para poder
trabajar con ellas, solucionar problemas, desarrollar relaciones significativas y compartir
conocimientos.
 ILO05: Comprende principios y conceptos del campo de la administración, de acuerdo
con su nivel de estudio (Pregrado).
 AE ILO06: EMPRENDIMIENTO E INNOVACION: Aplica y mejora los procesos
administrativos de las campañas ya establecidas y aquellas en desarrollo, a través del
espíritu emprendedor y el pensamiento creativo.
 AE ILO07: COMUNICACIÓN: Se comunica de manera efectiva de forma escrita y oral
tanto en español como en inglés.
 ANI ILO06: Aplica habilidades técnicas y asociadas con las transacciones que cruzan
fronteras y además comprende y soluciona asuntos relacionados con la
internacionalización de las empresas y el comercio.
 A&S ILO07: Conoce las características diferenciales de los líderes transformacionales que
son capaces de generar cambios requeridos por las organizaciones y las personas.
 AMLIILO07: Comprende las tendencias del mercado y demuestra habilidad para
identificar componentes críticos de la cadena de valor.
 GAS ILO06: COMUNICACIÓN: Se comunica de manera efectiva de forma escrita y oral
tanto en español como en ingles
 EFI ILO05: Aplica habilidades teóricas y técnicas en los campos de la economía y las
finanzas.

CALENDARIO SEGUNDO SEMESTRE AÑO 2019

 INICIACIO DE CLASES PARA EL SEGUNDO PERÍODO ACADÉMICO DE 2019: viernes 26 de


julio de 2019.
 SEGUNDO PERÍODO ACADÉMICO DE 2019 COMPRENDIDO ENTRE: lunes 22 de julio a
miércoles 20 de noviembre (18 semanas incluye exámenes finales).
 PRIMEROS PARCIALES: martes 20 a miércoles 28 de agosto.
 SEGUNDOS PARCIALES: lunes 30 de septiembre a martes 8 de octubre.
 EXAMENES FINALES: martes 12 a miércoles 20 de noviembre.
 CURSOS INTERSEMESTRALES DE DICIEMBRE: Del Martes 26 de noviembre al viernes 13
de diciembre. 14 DÍAS.
 FINALIZACIÓN DE LABORES TODO EL PERSONAL: viernes 13 de diciembre de 2019.

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA2

2
Este contenido es susceptible de cambio durante el semestre, debido a visitas empresariales y a la
disponibilidad de conferencistas invitados y del Oracle Innovation Lab y otras Empresas.
Fecha Temática Lecturas
MODELULO 1: Transformación Digital y Revolución industrial 4.0.
Julio 26 Introducción a la Electiva NA
Revisión de las etapas de todo el
proceso y ajustes
Reglas de juego

Agosto 2 Introducción a la Gerencia de Revista SEMANA, “¿Qué es la cuarta


Tecnologías aplicada a los revolución industrial y por qué va a
Negocios. cambiar a la educación?” (2019, Enero 25),
https://www.semana.com/educacion/arti
Slack / Zoom culo/cuarta-revolucion-industrial-una-
reforma-para-el-sistema-
Dinámica de Grupos educativo/599090

Agosto 9 Revolución Industrial 4.0 Revista DINERO, Camilo Diaz “Revolución


Transformación Digital y negocios 4.0” (2018, Septiembre 29),
https://www.dinero.com/opinion/colum
nistas/articulo/revolucion-y-negocios-40-
por-camilo-diaz/262664

Agosto 16 Gerencia del Cambio en la Revista SEMANA, “Seis Académicos


Transformación Digital piensan la universidad del futuro” (2017,
Cultura y Adopción de la Diciembre 12),
Tecnología https://www.semana.com/educacion/arti
culo/asi-sera-la-universidad-del-
futuro/550445

*Agosto 23 PRIMER CORTE. PRIMER PARCIAL VISITA ORACLE INNOVATION LABS


MODULO 2: Transformación Digital en la Practica: Entorno de Trabajo Digital
Agosto 30 SLACK FORBES, Shawn Freeman, “Cloud
Computing For Small Businesses:
Fundamentos de Cloud Computing What You Need To Know”
Fundamentos de Arquitectura de la
Nube https://www.forbes.com/sites/theyec/2
018/12/18/cloud-computing-for-small-
businesses-what-you-need-to-
know/#7b13356460e5

Septiembre 6
Septiembre 13 Fundamentos de Inteligencia
Artificial: Maquinas Inteligentes FORBES, Emily He, “Why Robots Are
Actually Making Work More Human”
Fundamentos de Machine Learning
e Inteligencia Artificial https://www.forbes.com/sites/emilyhe/
2019/04/08/why-robots-are-actually-
making-work-more-
human#2648acb7516f

RESPONSABLE: GRUPO 1

Septiembre 20 Fundamentos, Estándares y FORBES, Expert Panel, Forbes Technology


Ecosistemas del Internet de las Council, “11 Tech Experts Predict The
Cosas (IoT) Next Big Developments In Home IoT”

https://www.forbes.com/sites/forbeste
chcouncil/2019/06/18/11-tech-experts-
predict-the-next-big-developments-in-
home-iot/#51bcfbe3b68a

RESPONSABLE: GRUPO 2

Septiembre 27 Automóviles Autónomos FORBES, Anna Tobin, “What Are The


Different Levels Of Self-Driving Cars?”

https://www.forbes.com/sites/annatobi
n/2019/07/07/what-are-the-different-
levels-of-self-driving-
cars/#1fc93734f475

FORBES, Kathleen Walch, “The Future


With Level 5 Autonomous Cars

https://www.forbes.com/sites/cognitiveworld/
2019/06/20/the-future-with-level-5-
autonomous-cars/#725daf674382

RESPONSABLE: GRUPO 3

*Octubre 4 SEGUNDO CORTE. VISITA LABORATORIO DIGITAL


SEGUNDO PARCIAL SCOTIABANK COLPATRIA
Octubre 11 Aprendiendo Design Thinking: Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard
Liderando el cambio en la Business review, 86(6), 84.
organización.
CHARLA INVITADO ESPECIAL
DESIGN MANAGEMENT
https://www.scrumalliance.org/learn-about-
scrum
SCRUM: Fundamentos, https://www.axosoft.com/scrum
Pensamiento, Herramientas y
Practicas Agiles
Octubre 18 Manejando Office 365 y Team https://customers.microsoft.com/en-
Collaboration Office 365 us/home?sq=&ff=&p=0
Fundamentos de Microsoft Teams Escoger un video o un caso de estudio
y Skype for business
Team Collaboration G Suite https://cloud.google.com/customers/#/
Team Collaboration Zoho Escoger un video o un caso de estudio

https://www.zoho.com/customers.html
?utm_source=zohocorp&utm_medium
=referral&utm_campaign=internal
Escoger un video o un caso de estudio

RESPONSABLE: GRUPO 4

Octubre 25
Manejo de Proyectos, Project, ATLASSIAN, Dominic Price, “This is what
Trello, Jira y Planner the future of work in the enterprise looks
like”,
https://www.atlassian.com/blog/enterpri
Video Conferencing: Zoom, Webex, se/future-work-enterprise-looks-like,
RingCentral, Google Hangouts, (2019, January 18)
GotoWebinar.

https://zoom.us/customer/all
Escoger un video o un caso de estudio

RESPONSABLE: GRUPO 5

MODULO 3: Ecommerce, Business Intelligence y Analítica de Datos.


Noviembre 1 Fundamentos y Plataformas de SHOPIFY, Oliver Lindberg, “16
Ecommerce Ecommerce Trends That Will Drive Sales
in 2019”, (2019, Enero 7),
https://www.shopify.com/partners/blog/
ecommerce-trends-2019

SHOPIFY, Aaron Orendorff, “What Is the


Future of Ecommerce? 10 Insights on the
Evolution of an Industry”, (2019, Enero
31),
https://www.shopify.com/enterprise/the
-future-of-ecommerce

RESPONSABLE: GRUPO 6
Noviembre 8 Business Inteligence y Analítica
Avanzada de Datos para Negocios FORBES, Christian Ofori-Boateng, “Data
Analytics Versus Business Intelligence --
And The Race To Replace Decision
Making With Software”

https://www.forbes.com/sites/forbeste
chcouncil/2019/06/21/data-analytics-
versus-business-intelligence-and-the-
race-to-replace-decision-making-with-
software/#75c920e6612b

RESPONSABLE: GRUPO 7

*Noviembre 12 TERCER CORTE. PARCIAL FINAL TALLER APLICADO PROPOSITO DE VIDA


(CATALINA OSPINA)
Noviembre 15 Sustentación de trabajos Finales ENTREGA PRESENTACION FINAL
*Noviembre 22 Sustentación de trabajos Finales ENTREGA PRESENTACION FINAL

SISTEMA DE EVALUACIÓN*

Las evaluaciones de la clase están divididas en tres cortes como se muestra a continuación:

MODULO 1 (30%) % MODULO 2 (30%) % MODULO 3 (40%)


ASISTENCIA (100%)

Casos y Foros y Opinión 5% Casos y Foros y Opinión 5% 15%


Taller Aplicado
Oracle Innovation Lab 15% Laboratorio Digital 15%
Charla I 10% Charla II 10% Presentación Final 25%

* Usaremos SLACK como nuestro principal canal de comunicación.


* Usaremos ZOOM como nuestro principal canal de colaboración virtual.

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