Cordial saludo Apreciado (a)s Empresario (a)s

Asunto: Modificación al proceso de Capacitación Cajeros

Me permito informarles que el proceso para solicitud Capacitación Cajero y Activación de

Cajeros han tenido un cambio por temas del COVID-19

Por favor seguir estos pasos:

1. Enviar el Registro Cajero totalmente diligenciado, firmado por ambas partes

(Empresario y Cajero)
2. Adjuntar fotocopia de la cedula ambas caras al 150% del postulado o cajero
3. Enviar la información al correo electrónico ghumana.centro@efecty.com.co con copia
a diana.franklin@efecty.com.co
4. Enviar esta información todos los jueves y viernes antes de las 1:00 p.m. para solicitud
capacitación cajero e iniciar proceso de asignación de cursos y creación de usuarios
5. Para la activación del usuario por bloqueo se envía el formato diligenciado y adjuntado
la fotocopia de la cedula al 150% del usuario para la activación
6. Para las activaciones de usuarios se pueden solicitar en cualquier momento y deben
esperar un periodo de 3 a10 hora hábiles
7. Solo se dará un plazo límite de días para la presentación y aprobación de cursos
8. Los Miércoles de cada semana se llevará a cabo la capacitación Virtual, la cual reemplazo
la capacitación presencial y se realizará por la aplicación TEAMS
9. Sr. Empresario (a), por favor crear un único correo electrónico con extensión outlook
para facilitar la conexión a TEAMS de su cajero en el momento de la capacitación virtual;
este correo será que el siempre se utilice para la asignación y capacitación virtual para
los cajeros nuevos, con el fin de que ustedes hagan seguimiento a sus cajeros para que
cumplan los días establecidos y el proceso sea más rápido y ágil.

Nota: Sr. Empresario (a), si tiene inquietudes o preguntas sobre los nuevos procesos, por
favor comunicarse conmigo para dar claridad.

Muchas gracias.

Un abrazo.

Cordialmente;