Cierre de Venta de un Producto Alimenticio

Presentado A: Instructora Ana Mendoza

Presentado Por: Yeimis Rocha

María José Romero Catalán
Divanelis Cassiani
Angie Serpa
Yuliana Marrugo

CINAflUP

Comercialización de Alimentos
1964671

Cartagena Bolívar

29/03/2020
 CIERRRE DE VENTA DE UN PRODUCTO ALIMEMTICIO

1. Primer paso: Conocer el producto

¿Qué es? ¿Qué contiene?

2. Segundo paso: Prospección del mercado

 Identificar los tipos de clientes

3. tercer paso: El contacto

 Idear de la entrevista y no el producto.

 Agradecer al cliente por haberte atendido.
 Acordar la fecha, hora y lugar de la entrevista.

4. Saluda al cliente y capta su atención

Levantarse, brindar una sonrisa, ofrecer la mano, dar los “buenos días o
buena tardes” dependiendo la hora del día y por ultimo presentarnos con
nuestro nombre.
5. Establecer las necesidades:

 Conocer la necesidad del cliente.

 Alternativas.
¿Qué es lo que desea nuestro cliente? ¿prefiere comprar este o el
mostrado anteriormente?

6. Presentación del producto

 Mostrar nuestro producto (yogurt) al cliente.
 explicar por qué eres la mejor alternativa.
7. Propuesta u ofertas

Le ofrecemos nuestro yogurt alpina y por ser primera vez, por cada yogurt
que compre le damos como regalo otro producto de la línea de lácteos.

8. Establecer las formas de pago

Acordar términos de pago del producto (yogurt).

9. Cierre de venta

“Hace mucho tiempo mi empresa tuvo que decidir entre bajar el precio y la
calidad, o bien invertir un poco más en calidad aunque esto costara un poco
más al cliente. Se decidió por la calidad, y ¿sabe por qué? Porque estamos
seguros de que nuestros clientes valoran la calidad y el no tener que hacer
una doble inversión. La mala calidad siempre sale cara, y eso tanto usted
como yo lo sabemos, por eso nuestra compañía apuesta por la calidad.”
¿Quiere que firmemos el contrato?
Luego de hacer esta pregunta hay que callar para que el cliente sepa que
es el momento de dar respuesta y es muy probable que acepte.
Al finalizar el cierre de venta