EVIDENCIA 1

Presentación Caracterización de la empresa

FASE PLANEACIÓN 07

APRENDIZ

YIAN DANIELA MEZA GARCIA

INSTRUCTORA TECNICA

HEIDY NATALIA HERNANDEZ

“PROGRAMA DE FORMACIÓN”

TECNOLOGO EN GESTIÓN LOGISTICA

FICHA: 2104757

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

REGIONAL D.C.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2020
Organización estratégica
Es la definición en todas las áreas de las acciones a hacer para lograr los
objetivos definidos en la misión de la empresa. Esta organización se traslada
en estrategias en cada una de las áreas de la organización tales como:
Estrategia de producto.
Organización estratégica con relación en la logística
La estrategia logística incluye todos los elementos de indicadores de
desempeño, diseño de procesos, servicio al cliente, inventarios, suministros,
transporte, almacenamiento, definición de requerimientos de infraestructura
física, de sistemas y el diseño mismo de la organización de logística.
La experiencia del cliente/consumidor en este tipo de comercio inicia y termina
con procesos logísticos. El primero es la captura de la orden o pedido del
cliente y el último es la entrega final de los productos o servicios adquiridos.
La captura de la orden es un proceso crítico de logística donde se definen
todos los requerimientos de servicio.

Colombina es la sombrilla de una organización que se caracteriza por las

historias dulces. Su liderazgo en el mercado la ha llevado a desarrollar una
diversidad de productos que, cualquiera que sea su foco, ha calado en el gusto
de los consumidores.
El planteamiento estratégico actual de la compañía se fortalece en los procesos
y se comunica dentro de la organización con el fin de alcanzar los objetivos que
contribuyan a:
- Cumplir con las expectativas de crecimiento financiero
- Cautivar al consumidor y satisfacer las expectativas de servicio al cliente
- Administrar el desarrollar el capital humano
- Mantener el desarrollo tecnológico

Organigrama

Asamblea de accionistas

Junta directiva
c

Presidente ejecutivo
Cesar a. Caicedo Jaramillo