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“Motivación Hacia los Estudios a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje en Estudiantes de

la Carrera de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra”

Eliza Ureña Serrata

Escuela de Psicología, Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Artes,

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Construcción de Pruebas y Encuestas

Lic. Claudette García

Santiago, República Dominicana

10 de agosto de 2020
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Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Artes

Escuela de Psicología

de Autor desconocido está


bajo licencia

“Motivación Hacia los Estudios a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje en Estudiantes de

la Carrera de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra”

Eliza Ureña Serrata

2015-0597

Lic. Claudette García

Construcción de Pruebas y Encuestas

Santiago, República Dominicana

Mayo – Agosto 2020


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“Motivación Hacia los Estudios a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje en Estudiantes de

la Carrera de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra”


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RESUMEN

La investigación titulada “Motivación Hacia los Estudios a través de la Plataforma Virtual de

Aprendizaje en Estudiantes de la Carrera de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y

Maestra” es un estudio descriptivo que plantea los diversos estímulos que incentivan a los

estudiantes a realizar una acción referente a las clases virtuales. Se abordaron a 10 estudiantes de la

carrera de psicología a los cuales se les aplicó un instrumento de medición para identificar el grado

de motivación que estos manifiestan asociados a sus clases virtuales y para analizar la apreciación de

estos sobre los factores que inciden en su motivación. A través de los resultados se obtuvo una

media general en la primera sección del instrumento de 1.93 y una desviación estándar de 0.342,

con lo que se asume que los estudiantes tienden a sentirse desmotivados, es decir, su grado de

motivación es bajo con relación al interés y a la curiosidad que sienten por las asignaturas que están

cursando en el semestre actual. Finalmente, de acuerdo con los datos asociados a factores externos

e internos que podrían condicionar el aprendizaje en los estudiantes, poseen una media general de

8.56 con una desviación estándar de 0.808, con lo que se evidencian que los factores externos

asociados al ambiente, a los recursos y, los factores internos asociados con las emociones

condicionan sobre su motivación.

Palabras claves: motivación, factores externos e internos del aprendizaje


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Derechos reservados. La publicación parcial o total del presente documento debe responder a
autorización expresa de sus autores y de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, por
condición de copropiedad.

Las opiniones y consideraciones emitidas en el presente trabajo de investigación son de exclusiva


responsabilidad de sus autores, eximiéndose la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra de
responsabilidad por las consecuencias, daños o perjuicios que tales juicios de valor pudieran
ocasionar a terceras personas o instituciones.
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Tabla de contenido
RESUMEN.........................................................................................................................................4
CAPÍTULO I:......................................................................................................................................9
ASPECTOS INTRODUCTORIOS...........................................................................................................9
1.1 Antecedentes........................................................................................................................10
1.2 Planteamiento del Problema y Justificación..........................................................................15
1.3 Objetivos de la Investigación................................................................................................17
1.3.1 Objetivo General............................................................................................................17
1.3.2 Objetivos Específicos......................................................................................................17
1.4 Delimitación de la Investigación............................................................................................17
1.4.1 Espacio...........................................................................................................................17
1.4.2 Población.......................................................................................................................17
1.4.3 Tiempo...........................................................................................................................18
CAPÍTULO II:...................................................................................................................................19
MOTIVACIÓN HACIA LOS ESTUDIOS A TRAVÉS DE LA PVA..............................................................19
2.1 Reseña Histórica de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra..............................20
2.1.1 Filosofía Institucional.....................................................................................................21
2.2 Escuela de Psicología.............................................................................................................21
2.2.1 Ámbito Laboral..............................................................................................................22
2.3 Conceptualizaciones de Motivación......................................................................................24
2.4 Tipos de Motivación..............................................................................................................25
2.4.1 Motivación Extrínseca....................................................................................................25
2.4.2 Motivación Intrínseca....................................................................................................26
2.5 Teorías Motivacionales.........................................................................................................27
2.5.1 Teorías de Contenido.....................................................................................................27
2.5.2 Efecto Pigmalión............................................................................................................31
2.5.3 Teoría de la Expectativa de Vroom.................................................................................33
2.5.4 El Modelo Motivacional de Pintrich...............................................................................34
2.6 La Motivación en el Aprendizaje...........................................................................................34
2.7 La Desmotivación en el Estudiante........................................................................................36
2.8 Conceptualizaciones de Clases en Línea................................................................................38
2.9 Comparación entre las Clases en Línea y las Clases Presenciales...........................................40
2.10 Plataforma Virtual de Aprendizaje......................................................................................41
CAPÍTULO III:..................................................................................................................................42
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN...........................................................................................42
7

3.1 Tipo y Diseño del Estudio......................................................................................................43


3.2 Población y Muestra.............................................................................................................43
3.3 Procedimiento......................................................................................................................43
3.4 Descripción de los Instrumentos de Medición.......................................................................44
3.5 Operacionalización de las Variables......................................................................................45
CAPÍTULO IV:..................................................................................................................................48
RESULTADOS..................................................................................................................................48
4.1 Presentación de Resultados..................................................................................................49
4.1.1 Objetivo Específico No. 1................................................................................................49
4.1.2 Objetivo Específico No. 2................................................................................................52
CAPÍTULO V:...................................................................................................................................54
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................................................54
5.1 Conclusiones.........................................................................................................................55
5.2 Recomendaciones.................................................................................................................56
Referencias.....................................................................................................................................57
ANEXOS..........................................................................................................................................63
Anexo 1.......................................................................................................................................64
Anexo 2.......................................................................................................................................68
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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 2.1 Comparación entre las Clases en Línea y las Clases Presenciales 39

Tabla 3.1 Operacionalización del Objetivo Específico No. Uno 44

Tabla 3.2 Operacionalización del Objetivo Específico No. Dos 45

Tabla 4.1 Grado de Motivación de los Estudiantes de Psicología 48

Tabla 4.2 Factores Influyentes en la Motivación de los Estudiantes de Psicología 51


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CAPÍTULO I:

ASPECTOS INTRODUCTORIOS
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1.1 Antecedentes

Borges (2005) de la Universidad Abierta de Cataluña, España, presentó su investigación “La

Frustración del Estudiante en Línea. Causas y Acciones Preventivas”. Esta investigación manifiesta

que la frustración del estudiante en línea, originada por situaciones problemáticas graves o

repetidas, es un hecho que tal vez no se esté estudiando suficientemente. Las consecuencias de la

frustración del estudiante pueden ser gravosas para todos los agentes implicados en la educación en

línea: estudiantes, docentes e instituciones. En este estudio se señalaron las acciones inadecuadas o

las carencias en la actuación de cada agente de la educación en línea que pueden ocasionar

frustración y problemas graves al estudiante en el desempeño de su actividad. También se

proporciona una lista de acciones para prevenir la aparición de las causas de frustración indicadas.

Se concluyó la investigación mencionando acciones que podrían serles útiles a los agentes de la

formación en línea, es decir, a los estudiantes y docentes. Los estudiantes deberán de gestionar

mejor su tiempo, marcar sus expectativas en cuanto a la formación en línea, conocer las estrategias

que lo harían convertirse en un buen estudiante y poner en práctica todos sus conocimientos.

Mientras que a los docentes se les aconseja experimentar lo que es ser estudiante en línea,

inscribiéndose en algún curso, fomentar la interacción entre sus estudiantes, diseñar y llevar un

programa que sea atractivo para los estudiantes, y sobre todo, mostrarse y ser accesible y cercano

con los estudiantes.

Scagnoli (2005) de la Universidad de Illinois, Estados Unidos, presentó la investigación

“Estrategias para Motivar el Aprendizaje Colaborativo en Cursos a Distancia”, donde realizó un

estudio cualitativo de situaciones de aprendizaje colaborativo en cursos de capacitación a distancia

enfocados en usos de tecnologías educativas para docentes en la Universidad de Illinois, y en centros

de Argentina, México y Costa Rica. Los resultados presentados son fruto de la investigación realizada

mediante la “observación de clases en línea”. Los participantes de este estudio fueron docentes con

experiencia en la enseñanza a distancia por internet. Se explica que el concepto de aprendizaje

colaborativo o cooperativo ha sido objeto de investigación y estudio en los últimos años con la
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aparición y crecimiento de e-learning. El término “aprendizaje colaborativo” hace referencia a

metodologías de trabajo en equipo que impulsan al grupo a cooperar hacia el logro de un mismo

objetivo. El trabajo en equipo no es novedad en educación, pero lo novedoso es la manera en que el

uso de Internet incentiva la colaboración entre grupos de participantes formando comunidades de

aprendizaje formales o informales. Esta presentación muestra estrategias para incentivar el

aprendizaje colaborativo entre participantes de cursos a distancia por Internet. El uso de tales

estrategias cumple un doble fin, por un lado enseñan a los participantes a explorar, contribuir y

aprender participando en equipos virtuales, y por otro lado los prepara para que inicien o

contribuyan a comunidades de aprendizaje virtuales dentro de sus profesiones o siguiendo sus

intereses individuales.

Chiecher, Donolo y Rinaudo (2008) de la Universidad Nacional de Río Cuarto, Argentina,

presentaron la investigación “Aprendizaje Virtual en Asignaturas Presenciales: Incidencia Sobre la

Motivación y el uso de Estrategias”. Los datos fueron recogidos durante el año lectivo 2005,

participaron tres grupos de estudiantes de la Universidad Nacional de Río Cuarto que cursaban

distintas asignaturas de la Licenciatura en Psicopedagogía y el Profesorado en Enseñanza Especial

para Deficientes Mentales (143 sujetos en total). Se utilizó el cuestionario de autoinforme: el

Motivated Stretegies for Learning Questionnaire. Se presentó una propuesta de aprendizaje

implementada en tres asignaturas de la Facultad de Ciencias Humanas y se comentaron los

resultados referidos al impacto de la experiencia sobre los perfiles motivacionales y estratégicos de

los alumnos participantes. La experiencia consistió en dictar tres asignaturas - tradicionalmente

presenciales – bajo dos modalidades (presencial y virtual) que los estudiantes podían elegir

conforme a sus preferencias. Hacia el final del cursado de las asignaturas se administró un

cuestionario que indagó acerca de la motivación y el uso de distintas estrategias cognitivas,

metacognitivas y de regulación del ambiente por parte de los estudiantes. Los resultados

proporcionados por los sujetos informan niveles más altos de orientación intrínseca, autoeficacia,

autorregulación y regulación del esfuerzo para los alumnos que cursaron virtualmente. Asimismo,
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para este grupo de alumnos, la ansiedad y la disposición para solicitar ayuda se presentan en niveles

inferiores respecto del grupo presencial. Los resultados se discuten en términos del impacto

contextual sobre la motivación de los estudiantes y el uso de estrategias.

Álvarez y González (2015) de la Universidad de Medellín, Colombia, presentaron su

investigación “Técnicas de Motivación en Cursos Virtuales de Introducción a Programación: Caso

Universidad de Medellín – Colombia”. La investigación se realizó con 17 estudiantes del curso de

fundamentos de programación en el semestre 01-2015. Los individuos estudiados se encontraban en

el rango de edad de 17-25 años, donde, de acuerdo con su género, 42% eran mujeres y 58% eran

hombres. En el trabajo se explica que la educación virtual plantea a los docentes y a los estudiantes

retos que van más allá de la utilización de una plataforma tecnológica para apoyar el proceso de

enseñanza-aprendizaje. Uno de los retos más importantes hace referencia a la búsqueda de técnicas

para despertar y mantener el nivel de motivación de los estudiantes a lo largo de los cursos virtuales.

En el caso de la Facultad de ingeniería de la Universidad de Medellín, este tema se limita a foros o

chats entre estudiantes y docente, lo cual resulta insuficiente. En la investigación se propusieron dos

técnicas de motivación aplicadas a un curso virtual de introducción a la programación conocido

como Fundamentos de Programación. A partir de la prueba piloto es posible evidenciar mejoras

significativas en cuanto a la satisfacción de los estudiantes en su proceso de formación. Los

resultados reflejan que por encima del uso de tecnologías de información y comunicación de

vanguardia, se encuentra la propuesta pedagógico-didáctica que fundamenta toda la interacción.

Ortiz (2018) de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, Colombia, presentó una

investigación titulada “Comunidad Virtual de Aprendizaje y Motivación Académica en Estudiantes de

Posgrado”, donde se presentaron los resultados de la primera fase de una investigación educativa

que se inició en enero de 2017 y finalizó en noviembre de 2017 en Bogotá, Colombia. La muestra

seleccionada fue de 120 estudiantes de posgrados modalidad virtual a distancia. El objetivo del

estudio fue analizar el efecto de una comunidad virtual de aprendizaje (CVA) sobre la motivación
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académica en los estudiantes. Se utilizó un enfoque de investigación mixto de alcance descriptivo. La

recolección de datos para el componente cuantitativo se realizó a través de una escala Likert de

estrategias motivacionales. Para el componente cualitativo, se utilizó el diario de campo para

sistematizar los hallazgos observados, en los entregables de actividades académicas de los

estudiantes. Se inició con un diagnóstico para identificar las estrategias motivacionales de tipo

afectivo, que aplican los estudiantes de posgrados en su proceso de aprendizaje. Posteriormente, se

diseñó la CVA para activar la motivación académica en los estudiantes. Por último, se examinó el

efecto de la CVA sobre la motivación académica, en los estudiantes expuestos a la CVA. Los

resultados obtenidos durante la primera fase permitieron concluir que: 1) El autorrefuerzo es la

estrategia motivacional afectiva más frecuente entre los estudiantes de posgrados. El engaño, la

valoración social y la comparación son las estrategias menos frecuentes. El control de ansiedad se

ubica en un punto medio; y, 2) las CVA tienen efectos positivos sobre la motivación académica de los

estudiantes de posgrados, en términos de utilidad, compromiso y gusto; variables asociadas al

componente de valor, expectativa y afecto, respectivamente.

Lancheros (2018) de la Fundación Universitario los Libertadores, Bogotá, Colombia, presentó

la investigación “Motivación del Aprendizaje en Línea”, donde realizó una revisión bibliográfica sobre

la motivación del aprendizaje en línea en algunos países de América Latina, y las variables tanto

internas como externas que se presentan en el estudiante para poder culminar con éxito un

programa de formación virtual. Como resultado de ello se hizo referencia a quince investigaciones

desarrolladas y publicadas en revistas científicas, tales como Dialnet, Redalyc, Psichotema, entre

otras. Los éxitos de culminación en cualquier programa de formación virtual aportan

persuasivamente a los agentes académicos, generando estrategias motivacionales para las personas

que desean incursionar en dicha modalidad de aprendizaje. Por otro lado, evidencia indicadores a

los empresarios que permiten dar una mirada crítica y objetiva en la inclusión de talento humano en

diversas áreas de conocimiento y habilidades de competencia tecnológica. Como hallazgo, en la

búsqueda de la literatura se encontró que en el año 2012 en Colombia se capacitaron en estrategias


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apoyadas en las TIC alrededor de 10.000 docentes, 13 instituciones de Educación Superior con 37

programas en todos los niveles educativos.

Periódico Listín Diario (2020), de la República Dominicana, presentó un artículo titulado “Los

Estudiantes Describen cómo siguen las Clases desde Casa”. Se utilizó la entrevista como medio para

la comunicación. Los sujetos fueron estudiantes y docentes de la Universidad Autónoma de Santo

Domingo y la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra. El artículo narra algunas experiencias

de estudiantes y maestros de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y de la Pontificia

Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMMM). Estos estudiantes alegan que la docencia virtual

ha sido sobrecargada con las asignaciones de los profesores. La frustración causa de algunos errores

de las plataformas, presión por parte de los profesores y aumento de ansiedad son algunas de las

actitudes y reacciones debido a las clases virtuales.

Richards (sin fecha) de la Universidad Central del Este (UCE), San Pedro de Macorís,

República Dominicana, presentó la investigación “La Educación Virtual y su Impacto en la Enseñanza

en la República Dominicana”. La educación virtual es el nuevo paradigma para los docentes a todos

los niveles del sistema educativo, y al efecto, desde hace casi dos décadas el Consejo Regional de

Desarrollo (CRD), por medio de sus estrategias ha propugnado por el uso masivo e intenso de la

misma, en la educación tanto de nuestros estudiantes como de nuestros profesores. Es importante

dicha investigación, pues tanto docentes como discentes necesitan conocer y desarrollar habilidades

que se relacionen al buen uso de esta herramienta debido al gran impacto que ha tenido en nuestro

país, y ya que se ajusta a las necesidades y condiciones de nuestra sociedad.


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1.2 Planteamiento del Problema y Justificación

Dentro del área de aprendizaje, la motivación es quien despierta el interés en el estudiante,

lo incita a escuchar las palabras del profesor e influye a participar de forma activa en las dinámicas y

actividades de la clase. Manifestar una conducta motivada, por parte del estudiante, al momento de

aprender, influye en la retención de la información y en su estudio, pues incrementa su esfuerzo y su

persistencia en la tarea, como también una mejora en sus habilidades de procesamiento cognitivo y

en su desempeño general.

Alfaro y Chavarría (2002) manifiestan que la enseñanza en línea o enseñanza virtual

originada a mediado de los años noventa, posee su propia metodología en la cual el estudiante es

autónomo de su proceso de aprendizaje; aunque el docente se encuentra presente durante las

horas asignadas para la asignatura, esto no garantiza el aprendizaje del estudiante debido a muchos

factores influyentes, como los factores fisiológicos – relacionados con el estado físico del estudiante

– factores psicológicos, factores externos y factores internos. La motivación es un factor tanto

psicológico como interno del estudiante, la cual activa, dirige y mantiene la conducta.

Este tipo de aprendizaje supone una alta motivación intrínseca, es decir, una motivación que

impulsa a la persona a hacer cosas por el simple gusto de hacerlas. Cuando se encuentra el

desinterés o la falta de motivación en el estudiante, este puede sentir un fracaso en los estudios y

desertar de estos.

Siempre ha existido el grupo de personas que optan por cursar una asignatura de manera

virtual debido a razones personales; sin embargo, hoy en día, la enseñanza virtual se ha convertido

en una vía imprescindible para los estudios a causa de la pandemia del Corona Virus por la que están

a travesando todos, donde se les recomienda que permanezcan en sus casas temporalmente para

evitar la propagación. De manera que, los estudiantes de universidades y escuelas han tenido que

continuar con sus estudios de manera virtual, sin antes haber tenido alguna interacción con la

plataforma de aprendizaje o la metodología que esto implica. Como consecuencia de este cambio,
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presencial a virtual, estudiantes de la carrera de psicología de la Pontificia Universidad Católica

Madre y Maestra (PUCMM) podrían experimentar la desmotivación hacia sus clases, lo cual posibilita

la conducción a sentimientos de frustración y desaliento. Estos estudiantes podrían dejar de tener

iniciativas, dejar pasar errores por alto y hasta desertar de la asignatura o el semestre.

Según un artículo publicado por el periódico Listín Diario, el 26 de marzo de 2020, se puede

leer como algunos estudiantes de las universidades de la Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD) y la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), entrevistados por periodistas

del diario, describen su experiencia con las clases impartidas virtualmente, donde la mayor parte de

los comentarios son negativos. Estos expresan frustración, estrés, ansiedad y desaliento; no

obstante, un estudiante mencionó que la experiencia ha sido enriquecedora.

Los resultados de esta investigación podrían ser beneficiosos para la comunidad universitaria

debido a que se pretende mostrar una valoración por parte de los estudiantes de la carrera de

psicología de la PUCMM con respecto a sus estudios a través de la PVA. Además, es importante su

estudio pues el resultado de este servirá para encontrar soluciones alternativas a la motivación del

estudiante y que estos no pierdan el interés en sus clases.

No obstante, no se debe, ni puede emitir alguna opinión o hecho sin antes realizar las

investigaciones pertinentes relacionadas al tema, por lo que atendiendo a las preocupaciones

planteadas anteriormente, se proyecta esta interrogante: ¿los estudiantes de la carrera de psicología

de la PUCMM se Encuentran Motivados con sus Estudios a través de la PVA?

Para dar respuesta al interés planteado, surgen las siguientes sub-preguntas de

investigación:

 ¿Qué cantidad de estudiantes de la carrera de psicología manifiestan motivación hacia las

clases virtuales a través de la PVA?


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 ¿Cuáles factores influyen en la determinación del estudiante para estar, o no, motivado en

sus clases virtuales a través de la PVA?

1.3 Objetivos de la Investigación

1.3.1 Objetivo General

Analizar la motivación hacia los estudios, a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje

(PVA), en estudiantes de la carrera de psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y

Maestra (PUCMM).

1.3.2 Objetivos Específicos

 Identificar los estudiantes de la carrera de psicología que manifiestan motivación hacia los

estudios a través de la PVA.

 Analizar la apreciación de los estudiantes de la carrera de psicología sobre factores

influyentes en motivación hacia las clases virtuales a través de la PVA.

1.4 Delimitación de la Investigación

El presente estudio tiene por finalidad analizar la motivación hacia los estudios a través de la

Plataforma Virtual de Aprendizaje en estudiantes de la carrera de psicología de la Pontificia

Universidad Católica Madre y Maestra, por lo que la misma estará delimitada de la siguiente

manera.

1.4.1 Espacio

La presente investigación se desarrolla en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

(PUCMM), localizada en la Autopista Duarte Km 1 ½, Santiago de Los Caballeros, República

Dominicana, mediante la vía de comunicación WhatsApp.

1.4.2 Población

Los sujetos de análisis son los estudiantes de la carrera de piscología de la Pontificia

Universidad Católica Madre y Maestra del semestre en curso, donde se encuentran un total de 183
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estudiantes inscritos, sin embargo, el instrumento de medición le fue aplicado a diez de estos

estudiantes.

1.4.3 Tiempo

El presente estudio se desarrolla durante el período académico comprendido entre el 11 de

mayo hasta el 15 de agosto del año 2020.


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CAPÍTULO II:

MOTIVACIÓN HACIA LOS ESTUDIOS A TRAVÉS DE LA PVA


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2.1 Reseña Histórica de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

El portal institucional de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra tiene a la

disposición de cualquier persona que quiera conocer su filosofía organizativa las informaciones

pertinentes publicadas en su página oficial de internet. Dentro de la sección “Reseña Histórica”, la

cual se encuentra en el apartado “Somos”, se explica lo siguiente:

La fundación de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, en su condición de

primera institución de educación superior de carácter privado, representa un importante

aporte de la Conferencia del Episcopado Dominicano a la sociedad dominicana, conformada

en ese entonces por: Monseñor Octavio Antonio Beras Rojas, Arzobispo Metropolitano de

Santo Domingo; Monseñor Francisco Panal Ramírez, Obispo de L Vega; Monseñor Juan Félix

Pepén Solimán, Obispo de la Altagracia, Higüey; Monseñor Tomás Francisco O´Reilly, Prelado

de San Juan de la Maguana y, su principal ideólogo, Monseñor Hugo Eduardo Polanco Brito,

Obispo de Santiago de los Caballeros. En el momento histórico que surgió la Universidad, se

daban los primeros pasos hacia una sociedad democrática, luego de más de tres décadas de

la dictadura de Trujillo.

La fundación de la Universidad fue respaldada por el Episcopado Dominicano y por

distinguidos santiaguenses, quienes efectuaron las primeras contribuciones para su pronto

establecimiento. El 9 de septiembre de 1962 se hizo de público conocimiento la erección de

la Universidad, denominándola “Madre y Maestra” en homenaje a la gran encíclica social de

Su Santidad Juan XXIII. Al erigirse, Monseñor Polanco Brito empezó a efectuar los pasos para

su organización académica.

El 15 de noviembre de 1962 se iniciaron las labores de la PUCMM en una residencia

alquilada en la calle Máximo Gómez esquina Sully Bonnelly, del centro de la ciudad. Un total

de 15 profesores, todos por asignatura, y 60 estudiantes formaron los núcleos de las


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primeras facultades establecidas, que fueron las de Derecho, Educación y Filosofía (PUCMM,

s.f., apartado somos; sección Reseña Histórica, párrafos 1-4).

2.1.1 Filosofía Institucional

2.1.1.1 Misión

En base a lo extraído del portal institucional de la PUCMM, dentro de la sección “Filosofía

Institucional”, la cual se encuentra en el apartado “Somos”, se establece lo siguiente:

Buscar soluciones científicas a los desafíos que enfrenta el pueblo dominicano y su entorno

global, y formar profesionales líderes, dotados de principios éticos, humanísticos y cristianos,

necesarios para el desarrollo material y espiritual de la sociedad, manteniendo el carácter de

espacio abierto para la libre discusión de las ideas (PUCMM, s.f., apartado Somos; sección

Filosofía Institucional, párrafo 1).

2.1.1.2 Visión

Según lo expresado en el portal institucional de la PUCMM, dentro de la sección “Filosofía

Institucional”, la cual se encuentra en el apartado “Somos”, es posible la lectura del siguiente

acápite:

Ser una institución de educación superior apegada al humanismo cristiano, de referencia

nacional y regional por la calidad y pertinencia de su quehacer y con programas acreditados

internacionalmente (PUCMM, s.f., apartado Somos; sección Filosofía Institucional, párrafo

2).

2.2 Escuela de Psicología

Acorde a lo escrito en la descripción de la carrera de psicología, la cual está a la disposición

del público en la página oficial de la PUCMM, se aprecia lo siguiente:

La escuela de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) con

una duración de 3 años y 8 meses, promete al egresado un perfil profesional con formación
22

científica, capacidad técnica y el juicio crítico necesarios para comprender el

comportamiento humano en todos su ámbitos, partiendo de un pluralismo teórico y

metodológico; capaz de ofrecer sus servicios a la sociedad en general, con alto sentido ético

y sobre todo estando enmarcado en la realidad humana y haciendo énfasis en la

dominicana.

En este sentido, posee de las herramientas para describir y comprender la realidad

psicológica desde una perspectiva científica y contextual, evaluar los eventos y condiciones

psicológicas, tanto individuales como grupales, con la rigurosidad de la psicología como

ciencia y generar estrategias para predecir e intervenir como profesional, generando

alternativas para contribuir tanto para la prevención, como para la solución de problemas

psicológicos.

Es capaz de comunicarse de manera oral y escrita en inglés, a un nivel avanzado, lo que le

permitirá un mejor desempeño de acuerdo con las demandas y necesidades del mundo

globalizado, mayores oportunidades de inserción en el mercado laboral, relacionarse con

personas de otras culturas, tener acceso a diferentes fuentes de información y ampliar su

visión del mundo (PUCMM, s.f., apartado Ciencias Sociales, Humanidades y Artes; sección

Psicología, párrafos 1-3).

2.2.1 Ámbito Laboral

2.2.1.1 Psicología Organizacional

De acuerdo con la sección de psicología de la página oficial de la PUCMM, se explica lo siguiente:

Desde el área de la Psicología Organizacional, la PUCMM ofrece a sus egresados las

capacidades de gestión de desarrollo humano, selección, promoción, retención de personal,

satisfacción laboral, capacitación, rendimiento laboral, productividad y consultoría en

organizaciones públicas y privadas. Con el desarrollo comercial y empresarial, el área


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organizacional es clave para potenciar el capital humano y contribuir con el desarrollo

organizacional en la búsqueda constante de la calidad.

El título otorgado es en Psicología, esta visión global permite a nuestros estudiantes el

contacto con todas las áreas, así como desarrollar las competencias necesarias e integrar los

conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera. Esta oferta formativa les facilita

definir el área de especialización que optarán para un nivel de postgrado (PUCMM, s.f.,

apartado Ciencias Sociales, Humanidades y Artes; sección Psicología, párrafos 4 y 7).

2.2.1.2 Psicología Clínica y de la Salud

En base a lo establecido en la sección de psicología de la página oficial de la PUCMM, es posible

comprender lo siguiente:

Desde el área de la Psicología Clínica y de la Salud, la PUCMM ofrece a sus egresados las

capacidades de observación, evaluación, diagnóstico, intervención, diseño e implementación

de programas sociales para la promoción y/o restablecimiento de la salud psicológica desde

los contextos de salud mental ambulatoria y hospitalaria, con personas de cualquier edad,

tanto en el sector público como privado. Los avances en neuropsicología han abierto un

universo de conocimiento del cerebro y las bases que sostienen y explican la conducta

humana. Es notable la validación social de los clínicos, comprobada en la cantidad de centros

de atención y consultorios privados de psicología. Se destaca igualmente el desarrollo de la

psicología forense como instrumento vital en los procesos judiciales y la defensa de los

derechos humanos de los individuos más vulnerables de la población general (PUCMM, s.f.,

apartado Ciencias Sociales, Humanidades y Artes; sección Psicología, párrafo 5).


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2.2.1.3 Psicología Educativa

De acuerdo con la sección de psicología de la página oficial de la PUCMM, se explica lo siguiente:

Desde el área de la Psicología Educativa, la PUCMM ofrece a sus egresados las capacidades

de evaluación e intervención en organizaciones educativas, escuelas/colegios y guarderías. El

posicionamiento de los profesionales de las conductas en el contexto escolar, a través del

diseño y la intervención en procesos de enseñanza-aprendizaje y la integración de procesos

con niños, niñas y adolescentes que viven con alguna condición especial (PUCMM, s.f.,

apartado Ciencias Sociales, Humanidades y Artes; sección Psicología, párrafo 6).

2.3 Conceptualizaciones de Motivación

La palabra motivación proviene del latín motivus o motus, que significa “causa del

movimiento”. Hace referencia a un conjunto de factores internos o externos que determinan en

parte las acciones de una persona, según la Real Academia de la Lengua Española.

La motivación es definida como “el resultado de la interacción entre el individuo y la

situación que lo rodea. Dependiendo de la situación que viva el individuo en ese momento y de

cómo la viva, habrá una interacción entre él y la situación que motivará o no al individuo”

(Chiavenato, 1999, c.p. Del Río, 2019, sección: marco teórico de motivación).

Herrera, Ramírez, Roa y Herrera (2004) indican que la motivación es una de las claves

explicativas más importantes de la conducta humana con respecto al porqué del comportamiento.

Es decir, la motivación representa lo que originariamente determina que la persona inicie una acción

(activación), se dirija hacia un objetivo (dirección) y persista en alcanzarlo (mantenimiento).

De manera que, se entiende por motivación a un conjunto de varias etapas que se van

desarrollando con el tiempo. Donde, inicialmente, la persona anticipa que se va a sentir bien, o va a

dejar de sentirse mal, sí llega a una meta. Después, se activa y empieza a hacer cosas para conseguir
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avanzar a dicha meta. Mientras vaya caminando hacia ella, irá evaluando si va por un buen camino o

no; es decir, hará una retroalimentación del rendimiento. Para finalmente, disfrutar del resultado.

La motivación posee una gran importancia, pues nos conduce a buscar activamente los

recursos necesarios para garantizar nuestra subsistencia. La persona está motivada para buscar

alimento y comer, para buscar relaciones personales y recursos económicos; los cuales serían

algunos de los motivos básicos innatos que se manifiestan con la independencia de la cultura.

Dentro de la cotidianidad, la posibilidad de mantenerse motivado es fundamental para

desempeñar muchas de las tareas que, de una manera u otra, suponen algún tipo de esfuerzo o de

postergación del placer. Es tan simple como que, sin motivación, la acción se hace difícil, lenta o

insostenible en el tiempo. De igual forma, este hecho aplica para los demás ámbitos de la persona,

como son en el área laboral, escolar, deportiva, dentro de las relaciones interpersonales, entre otras.

2.4 Tipos de Motivación

Newstrom (2011) plantea que hay dos tipos de motivadores que juegan un papel

fundamental al momento de intentar explicar la conducta de las personas. Desde el punto de vista

conductual, se hace referencia a la motivación extrínseca y la motivación intrínseca, dependiendo de

si la motivación viene de afuera o de adentro del individuo, respectivamente.

De igual forma, Palmero (S.f.) describe que ambos tipos de motivadores sirven para explicar

las fuentes o causas de la motivación, las cuales referencia al origen de los estímulos que hacen que

un individuo se active. Estas fuentes motivacionales se centran en los dos ejes: interno y externo o

ambiental.

2.4.1 Motivación Extrínseca

Calle (s.f.) explica que cuando la motivación proviene de fuentes ambientales externas; es

decir, que aluden a fuentes artificiales de satisfacción que han sido programadas socialmente; como

por ejemplo, halagos o dinero, se denomina motivación extrínseca. Este tipo de motivación hace
26

referencia al desarrollo de una actividad para conseguir un resultado deseado y es opuesta a la

motivación intrínseca.

Esta motivación tiene sus raíces fuera del individuo; es decir, en la expectativa de recibir una

recompensa (material o no) que surge como subproducto de la acción o la conducta motivada. El

estudio de este tipo de motivación se relaciona con dos conceptos fundamentales: recompensa y

castigo (Reeve, 1994, citado por Calle, s.f.).

2.4.2 Motivación Intrínseca

Existen casos donde las recompensas extrínsecas son insuficientes para la persona, de

manera que, esta deberá de activar las conductas intrínsicamente motivadas. Bandura llama a este

tipo de motivación, el interés intrínseco (Reeve, 1982, c.p. Espinoza et al 2006), la cual emerge

espontáneamente por tendencias internas y necesidades psicológicas que motivan la conducta en

ausencia de recompensas extrínsecas.

La motivación intrínseca son las retribuciones internas que recibe una persona al realizar una

tarea, lo cual quiere decir que existe una relación directa, y por lo general, inmediata entre el trabajo

y la retribución (Newstrom, 2011). En otras palabras, “se trata de la motivación que proviene desde

adentro del individuo; es decir, desde los propios deseos de satisfacción de necesidades, de

autorrealización y/o determinación personal, independientemente de la validación o recompensa

externa que pueda ser producto de la conducta” (Newstrom, 2011; págs. 106-160).

Por lo general, es el tipo de motivación más valioso y productivo, ya que genera altos

márgenes de compromiso por parte del individuo. Sus resultados se centran, a menudo, sobre el

tema en lugar de recompensas o castigos. No obstante, los esfuerzos para fomentar la motivación

intrínseca pueden ser lentos para que afecte en el comportamiento y pueden requerir una larga

preparación.
27

2.5 Teorías Motivacionales

2.5.1 Teorías de Contenido

Naranjo (2009) explica que estas teorías se centran en todo aquello que motiva a las

personas a trabajar. Manifiestan su importancia en las teorías de necesidades, donde se analizan los

factores motivacionales que llevan a las personas a lograr su satisfacción. De igual forma, según el

Repositorio de Objetos de Aprendizaje de la Universidad de Sevilla (RODAS), se puede decir que

estas teorías engloban varios intentos por parte de determinados autores de clasificar las diferentes

necesidades que se producen en el organismo entendido como ente biológico o social.

2.5.1.1 Teoría de las Necesidades Básicas de McClelland

Naranjo (2009) manifiesta que Hampton, et al (1989) mencionan que McClelland señala la existencia

de tres motivaciones particularmente importantes: la necesidad de logro, la necesidad de afiliación y

la necesidad de poder. Estas motivaciones son importantes porque predisponen a las personas a

comportarse en formas que afectan de manera critica el desempeño en muchos trabajos y tareas.

Estos autores explican, además, que las necesidades de logro, de afiliación y de poder son fuertes o

débiles dependiendo de asociaciones pasadas con el desempeño y las recompensas obtenidas en la

solución de situaciones.

1. Necesidad de Logro: esta clasificación agrupa a aquellas personas que anteponen en su

accionar el éxito en sí mismo a los premios, buscan situaciones en las cuales puedan

asumir responsabilidades y les disgusta el logro de méritos por azar. La motivación de

logro se define como un deseo de mejora o de éxito en situaciones de competencias. Es

la necesidad de ser competente fruto de una persistencia previa hacia altas metas

programadas y relacionada con una motivación de logro (Universidad de Sevilla, s.f.).

2. Necesidad de Poder: es el deseo de ejercer influencia y control sobre los demás, donde

se preocupan más por lograr influencia que por su propio rendimiento. Estas personas
28

están dispuestos a correr riesgos para lograrlo, prefieren tareas que impliquen

situaciones competitivas y orientadas al estatus.

3. Necesidad de Afiliación. La Universidad de Sevilla (s.f.) explica que esta necesidad se

basa en el establecimiento de relaciones interpersonales amistosas, gozar de la

aceptación y aprecio de la gente. Quienes la poseen prefieren situaciones de

cooperación a las de competencia, destacándose las primeras por un alto grado de

colaboración. La teoría de afiliación está inversamente relacionada con la necesidad de

poder pues este fenómeno de alguna manera tiende a alejarse del contacto social, es

más frío y calculador.

2.5.1.2 Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Abraham Maslow

Schultz & Schultz (2009) definen la motivación como el impulso que tiene el ser humano de

satisfacer sus necesidades. De igual forma, mencionan que Abraham Maslow propuso cinco

jerarquías de necesidades innatas que activan y dirigen el comportamiento. Les llamó necesidades

instintoides, refiriéndose a que tenían un componente hereditario, más podía ser anuladas o

afectadas por el aprendizaje, las expectativas sociales y el temor a la desaprobación. No obstante,

aunque las necesidades sean innatas, las conductas que hacemos para satisfacerlas son aprendidas,

y por ende, varía de una persona a otra. Además, Maslow creía que el hombre es inherentemente

bueno y argumentaba que los individuos poseen un impulso interno de constante crecimiento que

tiene un gran potencial.

Las necesidades van organizadas desde las más básicas hasta las más complejas. Sin

embargo, el orden puede variar, en caso de que por alguna razón una necesidad ya satisfecha vuelva

a ser una prioridad. Además, las necesidades inferiores deben estar, al menos, parcialmente

satisfechas antes de que las superiores pueden tener alguna influencia en la persona. Dichas

necesidades son mencionadas por Schultz & Schultz (2009), donde mencionan a:
29

 Necesidades fisiológicas o básicas: estas necesidades constituyen la primera prioridad del

individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia: respiración, alimentación,

mantenimiento de salud, descanso, sexo, etc.

 Necesidades de Seguridad: hacen alusión a las necesidades de vivir en un ambiente

relativamente estable, seguro y predecible. Tienen relación con la tendencia a la

conservación frente a situaciones de peligro real o imaginario, físico o abstracto. Dentro de

estas necesidades se encuentran: necesidad de sentirse seguro y protegido, tener una

vivienda, poseer de un empleo, entre otras.

 Necesidades de Pertenencia y Amor (Sociales): el hombre por naturaleza tiene la necesidad

de relacionarse, de agruparse informalmente en familia, con amigos o formalmente en las

organizaciones. No obstante, estas necesidades se han convertido en una de las necesidades

más difíciles de satisfacer en la sociedad actual, por la modalidad cambiante y el ritmo de

vida.

Las necesidades de pertenencia tratan de compensar por medio de vincularnos a un club,

iglesia, grupo, movimiento, entre otros; mientras que la necesidad de amor trata de satisfacer por

medio de dar y recibir afecto, no necesariamente vinculada al sexo.

 Necesidad de Estima o Reconocimiento: el individuo necesita algo más que ser un miembro

de un grupo. En este nivel de la pirámide, la persona hace necesario el recibir

reconocimiento por parte de los demás, en término de respeto, estatus, poder, prestigio,

etc. La satisfacción de esta necesidad permite a la persona tener confianza en sus propias

fortalezas, valor y adecuación, lo que los ayudará a ser más competentes y productivos en

sus vidas. Mientras que la carencia de esta necesidad los hará sentirse inferiores,

desesperanzados, desanimados y con poco confianza en sus capacidades de afrontamiento.

 Necesidad de Autorrealización: esta necesidad consiste en desarrollar al máximo el

potencial, el talento y las habilidades de cada persona. Se trata de una sensación auto
30

superadora permanente. En otras palabras, esta necesidad implica alcanzar el desarrollo

pleno de la personalidad. No importa de qué manera – escribir, pintar, investigar, tener una

familia, etc. – lo importante es sentir haber alcanzado su mayor potencial.

2.5.1.3 Teoría Bifactorial de Herzberg

Según Newstrom (2011), mientras que Abraham Maslow sustenta su teoría de la motivación en las

diversas necesidades humanas; es decir, su enfoque está orientado hacia el interior de la persona,

Frederick Herzberg basa su teoría en el ambiente externo y en el trabajo del individuo, en otras

palabras, su enfoque va orientado hacia el exterior. Donde cuya clasificación se basa en dos factores:

factores de motivación y factores de higiene.

Frederick Herzberg propuso la Teoría Motivación – Higiene. Al creer que la relación que un

individuo tiene con su trabajo es básica, y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar su

éxito o fracaso.

 Los factores de motivación se describen como la energía que da el impulso necesario para

conducir a las personas a depositar sus fuerzas en la organización con el objeto de alcanzar

los resultados, en otras palabras, son los factores que ayudan principalmente a la

satisfacción del trabajador, como los logros, el reconocimiento, la responsabilidad y los

incentivos.

 Los factores de higiene: la presencia de estos factores permiten que la persona no se sienta

insatisfecha en su trabajo, pero no implica que generarán la motivación necesaria para la

consecución de los objetivos, como el sueldo, el ambiente físico, las relaciones personales, el

status y el ambiente de trabajo.

2.5.1.4 Teoría de la Existencia, Relación y Crecimiento de Alderfer

Naranjo (2009) menciona que la propuesta realizada por Alderfer no se basa en elementos nuevos,

sino que se fundamenta en la Teoría de Maslow. La revisión efectuada por el autor tuvo como

resultado la agrupación de las necesidades humanas en tres categorías de necesidades primordiales.


31

1. Existencia, la cual se refiere a la necesidad de bienestar físico, las cuales serían las

necesidades fisiológicas y de seguridad para Maslow.

2. Relación, esta alude a las relaciones interpersonales, como las necesidades sociales y de

aceptación. Para lograr la satisfacción, estas necesidades requieren de la interacción con

otras personas.

3. Crecimiento, la cual se relaciona con las necesidades de desarrollo y crecimiento personal.

Según Gálvez (2009), a pesar de que Alderfer basó su teoría en la teoría de Maslow, este

considera que existe un movimiento ascendente en el modelo piramidal que denomina satisfacción

progresiva y otro que conduce a la persona hacia atrás, al que llama frustración regresiva. Es decir, si

alguien se frustra por no poder satisfacer ciertas necesidades, retrocederá para satisfacer

necesidades inferiores. Además, este argumenta que en la aparición de una nueva necesidad no es

imprescindible que se hayan cubierto de manera eficiente las inferiores.

2.5.2 Efecto Pigmalión

De acuerdo con Rodríguez (2019), el efecto Pigmalión es un término que utilizó el psicólogo

social Robert Rosenthal a raíz de unos experimentos realizados en 1965 para referirse al fenómeno

mediante el cual, las expectativas y creencias de una persona influyen en el rendimiento de otra.

Rosenthal bautizó este efecto con el nombre del mito griego Pigmalión.

Según la página web, Mitos y Leyendas (s. f.), este mito griego habla sobre un rey de Chipre

llamado Pigmalión, el cual buscaba una esposa cuya belleza correspondiera con su idea de la mujer

perfecta. Al no encontrar tal belleza, decidió vivir con su soledad al mismo tiempo que esculpía

estatuas de mujeres con rasgos perfectos a su percepción. Así creó a Galatea. Tal fue el amor que

este rey le profesó a su perfección, que pidió a Venus que la convirtiese en una mujer de verdad. Al

contemplar la estatua durante horas y horas, el artista la besó, y a tal gesto, sintió unos labios

cálidos y suaves. Volvió a besarla y la estatua cobró vida, enamorándose perdidamente de su


32

creador. Con este mito queda reflejado que tanto quiso creer que la escultura estaba viva que

finalmente consiguió que así fuese.

De acuerdo con la página web Psicoadapta (s. f.), el efecto Pigmalión se basa en la influencia

que una persona puede ejercer sobre otra. Sus creencias podrán influir en el rendimiento del otro,

de esta manera se buscará que sus expectativas sean ciertas y se hagan realidad con conductas que

tiendan a confirmarlas. “Este efecto también se conoce con el nombre de «profecía autocumplida»,

y así se hará todo lo posible para que aquello que se considera o se cree que sucederá se haga

realidad. El efecto Pigmalión requiere de tres aspectos: creer firmemente en un hecho, tener la

expectativa de que se va a cumplir y acompañar con mensajes que animen su consecución” (García,

2015; sección efecto Pigmalión).

Acorde a lo descrito por Castillo (2014), Rosenthal y Jacobson (1971) estudian el efecto

Pigmalión desde la perspectiva de la teoría de la profecía autocumplida. Esta teoría se entiende

como uno de los factores que influyen en la motivación de los alumnos en el aula. Consiste en que

los profesores formulan expectativas acerca del comportamiento en clase de diferentes alumnos y

los van a tratar de forma distinta de acuerdo con dichas expectativas. Es posible que a los alumnos

que ellos consideran más capacitados les den más y mayores estímulos, más tiempo para sus

respuestas, etc. Estos alumnos, al ser tratados de un modo distinto, responden de manera diferente,

confirmando así las expectativas de los profesores y proporcionando las respuestas acertadas con

más frecuencia. Si esto se hace de una forma continua a lo largo de varios meses, conseguirán

mejores resultados escolares y mejores calificaciones en los exámenes. En otras palabras, si alguien

valora, anima o considera que un apersona es capaz de alcanzar determinados objetivos, esa

persona aumentará sus posibilidades de tener éxito. En cambio, si por el contrario, una persona no

es capaz de percibir buenas habilidades en otra persona o simplemente no confía en sus capacidades

para alcanzar un objetivo, contribuirá negativamente en el autoestima de la otra persona y en su

capacidad para conseguir lo que desea, generando así creencias limitantes.


33

2.5.3 Teoría de la Expectativa de Vroom

Para Víctor Vroom (1964), citado por la Universidad de la Salle, Bolivia (s. f.), la motivación es

producto del valor que el individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa

de que sus metas se cumplan. La importancia de esta teoría es la insistencia que hace en la

individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras. En otras palabras, la teoría de la

expectativa explica los procesos mentales que guían elecciones y comportamientos, es decir, explica

el por qué los individuos son motivados a elegir un comportamiento sobre otro.

De acuerdo con lo expuesto en la investigación de Marrugo, Meléndez y Peña (2012), el

modelo motivacional de Vroom explica que la motivación del ser humano es el resultado de

multiplicar tres factores:

1. La valencia: es el nivel de deseo de una persona por alcanzar una meta u objetivo. Es decir,

este componente tiene que ver con lo que valora cada persona, por ejemplo, habrá algunos

estudiantes que valoren más el contenido de una asignatura, otros el profesor, otros el

horario de la asignatura, etc.

2. La expectativa: es la convicción que posee la persona de que el esfuerzo con que trabaje

producirá el efecto deseado. Las expectativas dependerán en gran medida de la percepción

que tenga la persona de sí misma, concretamente, sí un estudiante considera que posee la

capacidad para cursar una asignatura de manera presencial y promover dicha materia,

entonces, le asignará al mismo una expectativa alta, de lo contrario le asignará una

expectativa baja.

3. La instrumental: haciendo alusión al tercer elemento esencial que conduce a la motivación,

se encuentra la instrumentalidad. Esta tiene que ver con el hecho de que cada estudiante

tendrá su función y será parte indispensable para que funcione la metodología virtual, es

decir, el estudiante cree que recibirá una recompensa, en su caso, una calificación decente y

con la que se sentirá satisfecho, sí se cumplen las expectativas de rendimiento.


34

Este modelo descrito no actúa por las necesidades no satisfechas o de la aplicación de

recompensas y castigos, sino que considera a las personas como seres pensantes cuyas percepciones

influyen de manera importante en su conducta escolar o universitaria. Su aportación es la

explicación de como cada individuo es motivado por los factores objetivos pero sobretodo, por la

percepción que ellos tienen sobre esos factores, y la valoración subjetiva que haga de esos.

2.5.4 El Modelo Motivacional de Pintrich

Paul Pintrich (1994) desarrolló un modelo que identifica a la motivación como un elemento

esencial para entender el rendimiento académico en el ámbito universitario, según los autores

Montero y De Dios (2004). Explicaron que la motivación académica en la clase en términos de

interacciones recíprocas entre tres componentes, donde los dos primeros determinan el tercero:

a) El contexto de la clase.

b) Los sentimientos y creencias de los alumnos sobre su propia motivación.

c) Los comportamientos observables de los alumnos.

De igual forma, los autores Anaya y Anaya (2010) explican que los comportamientos

observables que reflejan el nivel de motivación académica son, a su vez, de tres clases diferentes:

hacer elecciones entre alternativas, estar activo e involucrado en las tareas y tener persistencia en

ellas. Los alumnos hacen muchas elecciones: deciden tomar un curso, trabajar en una tarea

encargada, atender a una sesión de clases o hacer alguna otra cosa.

2.6 La Motivación en el Aprendizaje

Según Morón (2010) en un artículo publicado en la página web de la Federación de

Enseñanza de Comisiones Obreras (CC. OO.) de Andalucía, la motivación escolar es un proceso

psicológico que determina la manera de enfrentar y realizar las actividades, tareas educativas y

entender la evaluación que contribuye a que el alumno participe en ellas de una manera más o

menos activa, dedique y distribuya su esfuerzo en un periodo de tiempo, se plantee el logro de un

aprendizaje de calidad o meramente el cumplimiento de sus obligaciones en un contexto del que


35

trata de extraer y utilizar la información que le permita ser eficaz. En términos más precisos,

Valenzuela, et al. (2015) explican que la motivación escolar tiene que ver más concretamente con la

activación de recursos cognitivos para aprender aquello que la escuela propone como aprendizaje, y

no sólo con querer realizar una tarea específica en un momento dado.

Concretamente, la motivación escolar es un proceso de manera interna, donde los alumnos

sienten un deseo independiente por aprender, mejorar sus calificaciones, ampliar sus conocimientos

y, de manera general, plantearse metas relacionadas con el contexto educativo. Se trata de uno de

los factores más importantes para obtener buenos resultados académicos, pues cuando un alumno

se encuentra motivado no realizará solo el mínimo, sino que buscará la manera de ampliar su rango

de acción con el objetivo de conseguir mejores resultados.

Como se ha venido estudiando, según cuenta la autora Méndez (2016), la motivación tiene

una relación directa en el aprendizaje. Dependiendo de con qué estilo el educador estimule a sus

alumnos al saber, la motivación escolar se desarrollará de una manera u otra. No obstante, no se

debe olvidar que cada alumno es distinto al resto y que para que la adquisición de saberes se

produzca, se debe establecer un entorno de confianza y participación para que todos ellos se sientan

parte activa del proceso. Lo que a unos puede motivar, a otros les puede resultar inútil. Por ello, el

profesor debe conocer a cada alumno y saber con qué métodos o herramientas estimular a cada uno

su voluntad por el aprendizaje.

Con respecto a los factores motivacionales escolares, existen múltiples factores que pueden

influir en la presencia o ausencia de la motivación en el estudiante hoy en día, no obstante, en un

video publicado por Raúl Sánchez se presentan tres factores esenciales incidentes:

 El profesor, porque su presencia, el tono de su voz, su expresividad, su entusiasmo y

dinamismo, así como también el interés que este muestre hacia sus alumnos, contribuyen a

establecer una buena relación personal y de enseñanza – aprendizaje.


36

 El material didáctico empleado, porque puede facilitar y amenizar el curso, haciéndolo más

concreto e interesante.

 El método práctico de trabajo, porque la aplicación de la discusión en grupos, los juegos y las

demás actividades pueden ayudar a lograr un aprendizaje significativo.

En otras palabras, la forma de organizar la actividad, el tipo y forma de interacción, los

recursos, los mensajes que el maestro transmite, la evaluación, entre otros factores, unas veces

motivan a los alumnos y otras no. Este hecho ha llevado a los psicólogos a estudiar qué tipos de

motivación y metas persiguen los alumnos, de qué modo influyen en su comportamiento y qué

variables contextuales influyen en que se perciba en un momento dado la consecución de unas

como más viables que las otras.

La motivación, a menudo, puede utilizarse como una herramienta para ayudar a predecir el

comportamiento, no obstante, esta varía considerablemente entre los individuos y asiduamente

debe combinarse con la capacidad y los factores ambientales para influir realmente en rendimiento

y comportamiento. Debido a la función de motivación en que influyen en el rendimiento y

comportamiento escolar o universitario, es clave para las instituciones comprender y estructurar el

ambiente de trabajo para fomentar comportamientos productivos y desalentar a aquellos que son

improductivos.

2.7 La Desmotivación en el Estudiante

La desmotivación, según la Real Academia de la Lengua Española (RAE), se refiere a la falta o

pérdida de motivación. En otras palabras, la desmotivación generalmente es definida como un

sentimiento de desesperanza ante los obstáculos o como un estado de angustia y pérdida de

entusiasmo, disposición o energía.

La desmotivación de los alumnos, es decir, su falta de interés por aprender es objeto

continuo de debate y reproches entre la comunidad educativa. Acorde con Esparcia (2018), un

estudio realizado en la Universidad de Saitama muestra que los principales factores de la


37

desmotivación en sus estudiantes fue el nivel de energía que manifestaba el profesor al impartir su

clase, las actividades realizadas en clase y el tamaño del grupo y el salón de clases. No obstante, cada

estudiante cuenta con distintas experiencias, por lo que existen otros factores que puedan servir de

influencia en la desmotivación académica.

El blog, Aprendizaje Seminario (2014), realizó un análisis de los diferentes elementos

distractores que podrían condicionar el aprendizaje de la persona, orientándolo de una manera

positiva o negativamente; en este se describen factores como:

 Factores Externos. Son todos los elementos externos que inciden directamente en la calidad

de los estudios de la persona, ya sea positiva o negativamente. Pueden considerarse factores

externos:

o El Ambiente. Estos elementos actúan sobre la concentración y la relajación de la

persona, creando un ambiente adecuado o inadecuado para estudiar. Se podría

mencionar la ventilación, la temperatura, la iluminación, los sonidos y el mobiliario

de la habitación. Además, de las distracciones de terceros.

o Los Recursos. Son medios que facilitan o dificultan el proceso de aprendizaje del

individuo, pueden considerarse como factores de recursos los materiales necesarios

para el estudio, la preparación del docente y el contenido que se está estudiando.

o Fisiológicos. Son las funciones y mecanismos que se desarrollan dentro de un

sistema humano que pueden condicionar el aprendizaje, como la salud de la

persona, la dieta alimenticia, los hábitos de sueño, la relajación y los ejercicios físicos

que ejecuta la persona.

 Factores Internos. Son los elementos que inciden en la persona de manera intrapersonal. En

estos se encuentran:

o Emocionales. Son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación

a los estímulos de la persona cuando percibe algo o alguien, y estas reacciones


38

pueden influir en el aprendizaje del individuo. Pueden ser las conocidas emociones

como la felicidad, la tristeza, el enojo o la frustración, además de otras emociones

secundarias.

o Actitud. Es el comportamiento que manifiesta la persona ante la realización de una

actividad, la cual puede ser negativa o positiva.

o Hábitos de Estudio. Son conductas que adquiere el individuo por repetición y que,

con el paso del tiempo, se automatizan y les permite enfrentarse a las tareas con

mayor efectividad. Para que un los hábitos de estudio sean efectivos estos necesitan

ser constante y corresponder al período en el que se está adquiriendo el hábito.

2.8 Conceptualizaciones de Clases en Línea

Blank (s. f.) cuenta que las clases en línea se definen como cursos que se ofrecen

principalmente o exclusivamente a través de internet en lugar de ser enseñados en el aula o en un

entorno de trabajo. Una escuela en línea puede aglutinar muchos de los beneficios proporcionados

por una escuela física, como los materiales didácticos, ejercicios, clases en directo, exámenes, foros,

tutor especializado, etc., pero todo realizado a través del internet. Además, la interacción entre

estudiantes y profesores es posible aunque puede no ser necesaria. La enseñanza virtual permite a

los alumnos participar en un entorno digital y llevar a cabo su formación en cualquier materia.

“Las aula virtuales son una nueva modalidad educativa que se desarrolla de manera

complementaria o independiente a las formas tradicionales de educación, y que surge a partir de la

incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en los procesos de

enseñanza-aprendizaje. Actualmente se utiliza en muchas universidades, escuelas y organizaciones

laborales” (Wikipedia, la enciclopedia libre (2020); párrafo 1).

El término enseñanza virtual suele ser confundido con el término educación a distancia,

aunque son meramente parecidos. La educación virtual tiene un porcentaje del 100 en enseñanza a

través del internet. Para desarrollar una enseñanza virtual es necesario que la entidad impartidora
39

cuente con un Learning Management System (LMS) siendo actualmente Moodle – una herramienta

de gestión de aprendizaje, concebida para ayudar a los docentes a crear comunidades de

aprendizaje en línea – el más usado, dada su facilidad de uso e instalación. Mientras que la

educación a distancia tiene un porcentaje de presencialidad y otro porcentaje de virtualidad, más

concretamente, una modalidad semipresencial.

Según el portal web de la Radio Santa María, se pone de manifiesto lo siguiente:

La primera emisión con orientación a la evangelización se hizo el 28 de octubre de 1956, sin

embargo, más adelante hacen énfasis en la educación formal, siendo este el primer

programa formal de educación con modalidad virtual y, a continuación, presencial en la

República Dominicana. En menos de una década, más de 30 mil personas fueron

alfabetizadas y al final de la década sobrepasaba los 100 mil egresados, iniciándose también

la escolarización en el nivel básico y posteriormente, en todos los niveles de la educación

preuniversitaria.

Richards (2019), explica que en los años 70 surgen los centros de Acción Pro-Educación y

Cultura (APEC) con modalidad virtual y presencial (CENAPEC) brindado una oferta educativa

orientada al nivel secundario y cursos de formación profesional, así como también técnica en

administración de pequeñas empresas y electricidad para el hogar. Finalmente, con respecto a la

educación superior, únicamente, surge la primera experiencia de educación a distancia a principios

de los años 90, la Universidad Abierta para Adultos (UAPA).

En los próximos años se han incorporado portales en la web de las demás instituciones de

educación superior, sin embargo, no hacen énfasis en la educación virtual, sino hasta el año 2020

con el brote del Corona Virus, donde las instituciones de educación básico, secundario y superior se

han vistos obligados a implementar la educación virtual como único método de enseñanza, hasta

nuevo aviso.
40

2.9 Comparación entre las Clases en Línea y las Clases Presenciales

Actualmente, debido a la situación que se está enfrentando con la pandemia existe la

cuestionante de si la formación virtual aporta los mismos beneficios que la formación presencial;

aunque, la duda siempre ha existido, porque como se ha visto en la investigación, la enseñanza

virtual no es un tema nuevo. No obstante, ¿cómo se garantiza que la enseñanza presencial sea de

gran calidad?, ¿lo es por el simple hecho de ser presencial? Acorde con lo descrito por Lesmes

(2017), diversas investigaciones demuestran que en ambos casos los resultados académicos son muy

similares; y se le acredita a la formación virtual el desarrollo del pensamiento crítico y la capacidad

de aprender a aprender. Continua este autor explicando que existen varios factores que marcan una

línea divisora entre estas dos metodologías de educación, los cuales son:

Tabla 2.1

COMPARACIÓN ENTRE LAS CLASES EN LÍNEA Y LAS CLASES PRESENCIALES

Formación Presencial Formación Virtual


El entorno de aprendizaje se desarrolla El entorno de aprendizaje se realiza en uno
físicamente, manejando un espacio en tiempo virtual
real

Los medios de comunicación empleados se Los medios de comunicación empleados


basan en el manejo verbal y no verbal pueden ser sincrónicos; es decir, en tiempo
real, por medio de chats o videoconferencias.
También, asincrónicos, donde no se necesita
estar presente al mismo tiempo, como los foros

Las condiciones de estudio son gestionadas por Los tiempos de estudio, así como el lugar
el plan de estudio al cual está suscrito el donde se realiza el proceso de aprendizaje son
estudiante administrados por el estudiante

Los contenidos de la asignatura suelen ser los mismos para ambos casos
Los estudiantes suelen distraerse durante las Los estudiantes tienen la oportunidad de volver
clases y no tienen la oportunidad de volver a a leer el contenido impartido mediante las
leer el contenido impartido grabaciones de sesiones
41

El estudiante recibe los conocimientos El estudiante asume un papel activo en el


impartidos cara a cara con el maestra, y proceso de aprendizaje, maneja sus
desarrolla las actividades propuestas según el conocimientos de acuerdo con la autonomía y
tema el compromiso con el desarrollo de actividades

2.10 Plataforma Virtual de Aprendizaje

Según un artículo publicado por la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, sobre las

preguntas más frecuentes acerca de la Plataforma Virtual de Aprendizaje, explican que es un sistema

basado en Moodle, el cual puede ser accedido tanto desde computadoras como desde móviles,

incluyendo dispositivos Mac y Android. Moronta (2017) describe que es un portal diseñado por el

Centro de Innovación y Tecnología para el Aprendizaje (CITA) para habilitar la opción de clases

virtuales; sin embargo, los profesores deberán solicitar la habilitación de su curso a la institución por

medio de un formulario de solicitud de cursos, para que luego su curso esté disponible en las

próximas horas laborables, y de esta forma los estudiantes de dicha materia podrán tener acceso a

ese apartado.

Esta plataforma cuenta con diferentes opciones que facilitan la comunicación y el impartir

clases dentro de la misma; como, según menciona Moronta (2017) a través de la cuenta oficial de

YouTube de PUCMM estudios en línea, talleres, creación de exámenes, banco de preguntas, foros,

tareas, videoconferencias, entre otros. Entonces, de esta forma los estudiantes gozan de la

oportunidad de recibir clases desde la comodidad de sus casas o cualquier otro lugar fuera de la

universidad.
42

CAPÍTULO III:

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
43

3.1 Tipo y Diseño del Estudio

La metodología de investigación es de tipo descriptiva, debido a que se pretende valorar la

motivación de los estudiantes con respecto a sus estudios tomados a través de la Plataforma Virtual

de Aprendizaje. Este tipo de investigación sirve para analizar cómo es y cómo se manifiesta un

fenómeno y sus componentes (Sampieri, 2003, pp. 92).

El propósito de este estudio descriptivo es analizar e identificar los estudiantes que

manifiestan motivación con respecto a sus clases virtuales a través de la Plataforma Virtual de

Aprendizaje (PVA) y definir los factores influyentes en la determinación de la motivación del

estudiante.

El diseño de investigación propio de este trabajo es de origen no experimental, pues las

variables independientes están ocurriendo en la realidad sin ser intervenidas directamente por la

investigadora. Por otro lado, según su ubicación temporal, la investigación es transeccional, lo que

quiere decir que los datos se recolectarán en un único momento en el tiempo.

3.2 Población y Muestra

La población está compuesta por 183 estudiantes de la escuela de Psicología del campus

Santiago de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra; en el periodo actual, el cual empezó

el 11 de mayo y finaliza el 15 de agosto de 2020. De esta población fue extraída una muestra de 10

estudiantes.

3.3 Procedimiento

Antes de proceder a realizar la encuesta digital, se les concede un consentimiento donde se

les informa cuál es su propósito en esta participación y cuáles son los objetivos a los que se quiere

llegar con sus respuestas. Posterior al consentimiento, se recolectará información a través de una

encuesta que se les facilitará por la vía de comunicación WhatsApp, debido a la pandemia por la que

se está atravesando.
44

3.4 Descripción de los Instrumentos de Medición

Para esta investigación se utilizó únicamente la técnica de la encuesta de manera digital. El

instrumento consta de dos secciones bajo los nombres: motivación y factores influyentes,

correspondientemente.

De acuerdo con la primera sección del instrumento, se pretende identificar a los estudiantes

de la carrera de psicología que manifiestan motivación con respecto a sus estudios virtuales a través

de la Plataforma Virtual de Aprendizaje (PVA). Dicha sección consta de 19 ítems con la opción de

seleccionar entre tres respuestas preestablecidas. Mientras que en la segunda sección, se busca

analizar la apreciación de dichos estudiantes sobre los factores que estos consideran influyentes en

la motivación en relación con sus estudios virtuales a través de la PVA. Este apartado cuenta con 27

ítems y cinco categorías de respuestas tipo Likert.


45

3.5 Operacionalización de las Variables

Tabla 3.1

OPERACIONALIZACIÓN DEL OBJETIVO ESPECÍFICO NÚMERO UNO.

Objetivo Específico no. Variable Definición de la Indicadores Objeto Por Medir del Indicador Ítems
1 Variable
Interés Identificar la apreciación que tiene el estudiante en 1.1, 1.2,
cuanto a su interés con sus clases de forma virtual. 1.15, 1.16 y
1.18

Esfuerzo Identificar la apreciación que tiene el estudiante en


cuanto a su nivel de esfuerzo para realizar las 1.3, 1.4,
actividades asociadas a las clases virtuales. 1.11 y 1.17

Identificar los Hace referencia al


estudiantes de la conjunto de estímulos o Desempeño Determinar a través del índice académico sí el
carrera de psicología incentivos que alientan académico estudiante se encuentra o no en prueba académica. 1.19
que manifiestan Motivación al estudiante a realizar
motivación hacia los una acción referente a
estudios virtuales a sus clases virtuales. Participación Identificar la apreciación que tiene el estudiante en
través de la PVA en clase cuanto a su participación en las clases a través de la 1.5, 1.6, 1.7
PVA. y 1.12

Curiosidad Identificar la apreciación que tiene el estudiante en


con relación cuanto a la curiosidad en relación con las asignaturas 1.8, 1.9,
a las que está cursando en la actualidad. 1.10, 1.13 y
asignaturas 1.14
46

Tabla 3.2

OPERACIONALIZACIÓN DEL OBJETIVO ESPECÍFICO NÚMERO DOS.

Objetivo Específico no. 2 Variable Definición de la Indicadores Objeto Por Medir del Indicador Ítems
Variable
Factores Determinar sí los estudiantes 2.1, 2.2,
externos: consideran que los factores externos 2.3, 2.4,
ambiente relacionados al ambiente, como la 2.5 7 2.6
temperatura, la iluminación, los
sonidos, etc., son determinantes para
su motivación.

2.7, 2.8,
Factores Determinar sí los estudiantes 2.9, 4.10 y
externos: consideran que los factores externos 2.11
Analizar la apreciación de los fisiológicos relacionados a causas fisiológicas, como
estudiantes sobre Factores influyente Son las causas la salud, son determinantes para su
factores influyentes en en la que inciden en la motivación.
motivación hacia las clases determinación de determinación de
virtuales a través de la PVA la motivación la motivación de
los estudiantes Factores Determinar si los estudiantes 2.12,
externos: consideran que los recursos al 2.13,
recursos momento de estudiar son 2.14, 2.15
determinantes para su motivación. y 2.16

Factores Determinar sí los estudiantes 2.17,


internos: consideran que los factores internos 2.18, 2.19
emocionales relacionados a las emociones son y 2.20
determinantes para su motivación.

Factores Determinar sí los estudiantes 2.21, 2.22


47

internos: actitud consideran que los factores internos y 2.23


relacionados a la actitud son
determinantes para su motivación.

Determinar sí los estudiantes


Factores consideran que los factores internos 2.24,
internos: relacionados a los hábitos de estudios 2.25, 2.26
hábitos de que tengan son determinantes para su y 2.27
estudio motivación.
48

CAPÍTULO IV:

RESULTADOS
49

4.1 Presentación de Resultados

4.1.1 Objetivo Específico No. 1.

Identificar los estudiantes de la carrera de psicología que manifiestan motivación hacia los

estudios virtuales a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje.

Tabla 4.1

GRADO DE MOTIVACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE PSICOLOGÍA

Ítems Media Desviación Estándar


Siento interés por mis clases de forma virtual 2.60 0.843

Estudiar de manera virtual me resulta satisfactorio 2.50 0.850

Me adapté con facilidad al cambio de presencial a 2.50 0.850


virtual

Me esfuerzo mucho realizando las actividades 1.60 0.699


asignadas en clase

Aún con la modalidad virtual, me encanta que me 1.60 0.843


tomen en cuenta en las clases

Me gusta participar en mis clases, y lo hago con 1.90 0.994


frecuencia

No tengo dudas al momento de manifestar mis 1.60 0.843


opiniones ante mis compañeros en la clase

Siento mucha curiosidad por los contenidos impartidos 2.60 0.699


en clase

Siento deseo de aprender más de lo que es relevante y 1.50 0.850


útil

Mis aspiraciones profesionales han aumentado, a pesar 2.40 0.843


de la modalidad virtual

Me esfuerzo en sacar una nota muy buena 1.10 0.316

Le pongo atención al profesor cuando explica la clase 1.80 0.919

Si no entendí algo de la explicación por parte del 2.20 1.033


profesor, me preocupo en preguntarle de nuevo hasta
que entienda mejor

Considero que los contenidos de la clase son 2.40 0.843


visualmente atractivos
50

Ítems Media Desviación Estándar

Es difícil que me aburra en mis clases virtuales 3.00 0.000

Siento pereza a la hora de encender el computador e 1.20 0.632


ingresar a clase

He tenido un mayor aprendizaje en las clases virtuales 2.70 0.675


que en las clases presenciales

Me gustaría volver a cursar asignaturas de manera 2.60 0.843


virtual

¿Mi índice acumulativo es mayor o igual a 2.5? 1.00 0.000


Nota: las alternativas de respuestas fueron 1- De acuerdo, 2- Neutral y 3- En desacuerdo. Para fines de
interpretación, cualquier media superior a 0,60 estará considerada a su número más cercano. Cualquier
número en la desviación estándar que sea menor a 1 se aceptará el ítem en la población de estudio.

De acuerdo con los datos proyectados en relación con el grado de motivación que

manifiestan los estudiantes de psicología, el de mayor relevancia fue el ítem de es difícil que me

aburra en mis clases virtuales, con una media de 3.00 y una desviación típica de 0.000, lo cual

declara que la información es válida y fiable.

Referente al ítem de he tenido un mayor aprendizaje en las clases virtuales que en las clases

presenciales, su media fue de 2.70 y su desviación estándar fue de 0.675, lo que pone al descubierto

que la información proporcionada es válida y fiable.

Con relación a los ítems siento interés por mis clases de forma virtual, siento mucha

curiosidad por los contenidos impartidos en clase y me gustaría volver a cursar asignaturas de

manera virtual están asociadas a una media de 2.60 y una desviación típica de 0.843, 0699 y 0.843,

respectivamente, lo que las convierte en información pertinente y fiable.

Los ítems estudiar de manera virtual me resulta satisfactorio y me adapté con facilidad al

cambio de presencial a virtual obtuvieron una media de 2.50 y una desviación típica de 0.850, de

manera que la información proporcionada se convierte en válida y fiable.


51

De quinto lugar con más relevancia en la primera sección, se encuentran los ítems mis

aspiraciones profesionales han aumentado, a pesar de la modalidad virtual y considero que los

contenidos de la clase son visualmente atractivos con una media de 2.40 y una desviación estándar

de 0.843, por lo que está información se considera como válida y fiable.

De igual forma, se encuentra el ítem si no entendí algo de la explicación por parte del

profesor, me preocupo en preguntarle de nuevo hasta que entienda mejor con una media de 2.20

con una desviación estándar de 1.033, de manera que se valida y se considera fiable la información

dada por la población.

De acuerdo con el ítem me gusta participar en mis clases, y lo hago con frecuencia se obtuvo

una media de 1.90 y una desviación estándar de 0.994, por lo que la información es considera como

válida y fiable. De igual forma, el ítem le pongo atención al profesor cuando explica la clase tiene una

media de 1.80 y una desviación estándar de 0.919, y de esta forma se considera como información

fiable y válida.

Los ítems me esfuerzo mucho realizando las actividades asignadas en clase, aún con la

modalidad virtual, me encanta que me tomen en cuenta en las clases y no tengo dudas al momento

de manifestar mis opiniones ante mis compañeros en la clase, poseen una media de 1.60 y

desviación estándar de 0.699 y 0.843, los dos últimos factores, por lo que se considera como fiable y

válida los datos proporcionados.

Referente al ítem siento deseo de aprender más de lo que es relevante y útil, obtuvo una

media de 1.50 y una desviación estándar de 0.850. Además, el ítem siento pereza a la hora de

encender el computador e ingresar a clase resultó con una media de 1.20 y una desviación estándar

de 0.632. Ambos ítems poseen los criterios de válidos y fiables.

El ítem me esfuerzo en sacar una nota muy buena obtuvo una media de 1.10 y una

desviación estándar de 0.316, lo cual hace que se convierta en información fiable y pertinente.
52

Finalmente, con una media de 1.00 y una desviación estándar de 0.000, el ítem ¿Mi índice

acumulativo es mayor o igual a 2.5? proporciona información válida y fiable.

En la valoración global de la sección manifestación de la motivación por los estudiantes de

psicología, se obtuvo una media general de 1.93 y una desviación estándar de 0.342, con lo que se

asume como información fiable y válida. Esto demuestra que los estudiantes tienden a sentirse

desmotivados, es decir, su grado de motivación es bajo con relación al interés y a la curiosidad que

sienten por las asignaturas que están cursando en el semestre actual.

4.1.2 Objetivo Específico No. 2

Analizar la apreciación de los estudiantes sobre factores influyentes en motivación hacia las

clases virtuales a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje.

Tabla 4.2

FACTORES INFLUYENTES EN LA MOTIVIACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE PSICOLOGÍA

Ítems Media Desviación Estándar


Mi lugar de estudio es el ideal 5.30 1.337

No hay sonidos que me interrumpan mientras estudio 6.80 1.135

La iluminación de mi lugar de estudio es muy buena 5.50 1.269

Tengo una buena ventilación mientras estudio 5.60 1.506

El mobiliario donde suelo estudiar es confortable 6.50 1.080

No suelo tener distracciones por parte de mi familia, amigos o 6.90 1.197


pareja mientras estudio

Mi salud no suele ser un inconveniente a la hora de estudiar 5.70 0.949


Tengo una buena alimentación 7.10 0.316

Hago ejercicios físicos 5.50 1.354

Normalmente, tomo descansos entre estudios 6.30 1.636

Las horas de sueño que tomo son suficientes para sentirme 5.70 1.337
descansado

Dispongo de los materiales necesarios para estudiar 6.70 1.252


53

Ítems Media Desviación Estándar


He tenido dificultad para ingresar a la clase cuando esta inicia 6.40 1.713

He tenido problemas al escuchar o ver al docente y/o a mis 7.50 1.080


compañeros en medio de las clases

La preparación del docente siempre es la adecuada 5.60 1.430

Pienso que el docente es dinámico al momento de impartir la 4.60 0.699


clase

Disfruto coger clases de manera virtual 4.60 1.075

Normalmente, mis emociones no interfieren en mis estudios 5.30 1.418

El estrés no suele ser un obstáculo a la hora de estudiar 4.70 0.675

Por lo general, separo mis problemas personales del estudio 5.70 1.418

Tengo una actitud positiva acerca de la modalidad virtual 7.10 1.524

Tengo una buena interacción con el docente 6.70 1.160

Tengo una buena interacción con mis compañeros 7.40 0.699

Tengo una adecuada rutina de estudio 1.80 1.033

Planifico mi horario de estudio 5.40 1.506

Busco recursos en línea, como bibliotecas digitales, tutoriales 6.80 1.317


y grupos de apoyo

Trato de desconectarme de las redes sociales y páginas de 5.60 1.350


entretenimiento para estudiar mejor

Con respecto a los datos presentados, los cuales están asociados a factores externos e

internos que podrían condicionar el aprendizaje en los estudiantes de la carrera de psicología

poseen una media general de 8.56 con una desviación estándar de 0.808, la cual convierte la

información proporcionada como válida y fiable. Estos datos evidencian que los factores externos

asociados al ambiente, los cuales poseen una media general de 6.10, y a los recursos, con una media

general de 6.16, son los más fuertes en la incidencia sobre su motivación. Finalmente, los factores

internos emocionales, condicionan la motivación de los estudiantes en un segundo lugar, donde la

media general es de 6.0 y su desviación estándar de 0.433.


54

CAPÍTULO V:

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
55

5.1 Conclusiones

En base a los resultados obtenidos al aplicar el instrumento de medición, se recogieron los

hallazgos más relevantes, los cuales ponen de manifiesto lo siguiente:

 En lo referente a la manifestación de la motivación, los estudiantes de psicología que fueron

encuestados manifiestan niveles bajos de interés con relación a sus clases virtuales, de

manera que se asume que la motivación intrínseca no desempeña un papel protagónico a la

hora de estudiar. Debido a esto, los encuestados exhiben que no se ha tenido un aprendizaje

mayor en comparación con las clases presenciales. Estos estudiantes declararon que estudiar

de manera virtual no les resulta satisfactorio, y por ende, tienden a sentirse hastiados y

desganados cuando se trata de asistir a sus clases virtuales, en consecuencia a estos actos,

no quisieran volver que tener que cursar asignaturas de manera virtual en otra ocasión.

 La motivación que impulsa a los estudiantes encuestados tiene características extrínsecas,

puesto que a pesar de la falta de interés que estos manifiestan, se esfuerzan en participar en

las clases y realizar las actividades asignadas, para que con su desempeño conseguir una

buena calificación final; lo cual se demuestra con su índice acumulado, el cual iguala o

sobrepasa el 2.5, donde se demuestra que su condición académica es normal, en otras

palabras, no se encuentra en prueba académica.

 En base al producto del segundo objetivo específico, los estudiantes evaluados revelaron

que uno de los elementos que condicionan en mayor grado su motivación son los factores

externos asociados al ambiente. Estos expresaron que no cuentan con un buen lugar para

realizar sus estudios, y que las distracciones van desde sonidos y visuales hasta otras

personas. De igual forma, los factores externos relacionados a los recursos que los

estudiantes utilizan para llevar a cabo sus estudios inciden en el grado de su motivación, ya

que disponer de los materiales pertinentes, las vías de comunicación necesarias y la

preparación del docente es de gran importancia para que sus estudios concluyan de manera

exitosa.
56

 En cuanto a factores internos que se consideraron como influyentes en la motivación del

estudiante, se encuentra los relacionados a las emociones. Estas emociones inciden en la

atención, la memoria, la curiosidad y el razonamiento; interfiriendo así, directamente, en los

estudios, según las opiniones de los encuestados.

 Finalmente, se ha evidenciado que los factores internos enlazados a los hábitos de estudio

no inciden de manera negativa en el aprendizaje de los estudiantes encuestados, sino que

estos poseen una adecuada rutina y una buena planificación de su horario , lo que los ayuda

a enfocarse en conseguir un abuena calificación.

5.2 Recomendaciones

 Tener un área fija para estudiar, donde esta incluya las características que promuevan a la

atención y el interés a participar de las clases virtuales.

 Planificar y apegarse a una adecuada rutina de estudio, donde se haga un buen manejo del

tiempo que incluyan descansos para sentirse relajado a la hora de estudiar.

 Llevar a la práctica técnicas de relajación que guíen y condicionen las emociones, de

manera que se facilite el aprendizaje.

 Explorar diversas técnicas de estudio hará que el estudiante entienda mejor su manera de

estudiar y facilitará la adaptación al aprendizaje.

 Fijarse metas al momento de estudiar servirá como recordatorio de hacia dónde te diriges

y para qué. Cualquier cosa que se establezca ahí es un punto que no deben de olvidar en

épocas más agobiantes, con presión, con estrés o incertidumbre, y poder visualizarlo de

alguna manera puede favorecer el estar más motivado y poder ser más productivo.


57

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Formación Motivacional de Futuros Docentes. Scielo. Recuperado en junio de 2020 de

https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07052015000100021#:

%7E:text=En%20t%C3%A9rminos%20m%C3%A1s%20precisos%2C%20la,espec%C3%ADfica

%20en%20un%20momento%20dado.
63

ANEXOS
64

Anexo 1

Instrumento de Medición en Formato Word

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Artes

Escuela de Psicología

de Autor desconocido
está bajo licencia
El presente instrumento es una encuesta con el objetivo de analizar el grado de motivación en los

estudiantes de la carrera de Psicología de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra.

Siéntase libre de compartir sus ideas en este espacio. No existen respuestas correctas o incorrectas,

pues lo que importa es su opinión sincera. La información proporcionada por usted será utilizada

únicamente como parte de esta investigación y sus respuestas serán unidas a otras opiniones de

manera anónima.

Instrucciones. Seleccione con una “X” la opción que le parezca más conveniente según cada

pregunta.

Sección 1: Motivación

Ítems De Neutral En
acuerdo desacuerdo
1.1 Siento interés por mis clases de forma virtual
1.2 Estudiar de manera virtual me resulta satisfactorio
1.3 Me adapté con facilidad al cambio de presencial a
virtual
1.4 Me esfuerzo mucho realizando las actividades
asignadas en clase
1.5 Aun con la modalidad virtual, me encanta que me
tomen en cuenta en las clases
1.6 Me gusta participar en mis clases virtuales, y lo hago
con frecuencia
65

1.7 No tengo dudas al momento de manifestar mis


opiniones ante mis compañeros en la clase
1.8 Siento mucha curiosidad por los contenidos impartidos
en clase
1.9 Siento deseo de aprender más de lo que es relevante y
útil
1.10 Mis aspiraciones profesionales han aumentado, a pesar
de la modalidad virtual
1.11 Me esfuerzo en sacar una nota muy buena
1.12 Cuando el profesor explica la clase, le pongo atención
1.13 Si no entendí algo de la explicación por parte del
profesor, me preocupo en preguntarle de nuevo hasta
que entienda mejor
1.14 Considero que los contenidos de la clase son
visualmente atractivos
1.15 Es difícil que me aburra en mis clases virtuales
1.16 Siento pereza a la hora de encender el computador e
ingresar a clase
1.17 He tenido un mayor aprendizaje en las clases virtuales
que en las clases presenciales
1.18 Me gustaría volver a cursar asignaturas de manera
virtual
1.19 Mi índice acumulado es menor o igual a 2.0

Sección 2: Factores Influyentes

1 2 3 4 5
Ítems Totalment En Ni de De Totalmente
e en desacuerdo acuerdo ni acuerdo de acuerdo
desacuerd desacuerd
o o
2.1 Mi lugar de estudio es
el ideal
2.2 No hay sonidos que
me interrumpan
mientras estudio
2.3 La iluminación de mi
lugar de estudio es
muy buena
2.4 Tengo una buena
ventilación mientras
estudio
2.5 El mobiliario donde
suelo estudiar es
confortable
2.6 No suelo tener
distracciones por
parte de mi familia,
amigos o pareja
mientras estudio
66

2.7 Mi salud no suele ser


un inconveniente a la
hora de estudiar
2.8 Tengo una buena
alimentación
2.9 Hago ejercicios físicos
2.10 Normalmente, tomo
descansos entre
estudios
2.11 Las horas de sueño
que tomo son
suficientes para
sentirme descansado

2.12 Dispongo de los


materiales necesarios
para estudiar
2.13 He tenido dificultad
para ingresar a la
clase cuando esta
inicia
2.14 He tenido problemas
al escuchar o ver al
docente y/o a mis
compañeros en medio
de las clases
2.15 La preparación del
docente siempre es la
adecuada
2.16 Pienso que el docente
es dinámico al
momento de impartir
la clase
2.17 Disfruto coger clases
de manera virtual
2.18 Normalmente, mis
emociones no
interfieren en mis
estudios
2.19 El estrés no suele ser
un obstáculo a la hora
de estudiar
2.20 Por lo general, separo
mis problemas
personales del estudio
2.21 Tengo una actitud
positiva acerca de la
modalidad virtual
2.22 Tengo una buena
interacción con el
docente
67

2.23 Tengo una buena


interacción con mis
compañeros
2.24 Tengo una adecuada
rutina de estudio
2.25 Planifico mi horario de
estudio
2.26 Busco recursos en
línea, como
bibliotecas digitales,
tutoriales y grupos de
apoyo
2.27 Trato de
desconectarme de las
redes sociales y
páginas de
entretenimiento para
estudiar mejor
68

Anexo 2

Instrumento de Medición en Formato Virtual

https://forms.gle/U89kpp2YE4JfJPvM9