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VISION
Ministerio distinguido por su eficiencia en la gestión de los sectores transportes y comunicaciones, garantizando servicios integrales,
seguros y competitivos.
4 = A4. Administración de
tecnología de información
4 = A5. Atención al ciudadano 4 = A6. Asesoria legal juridica
497419492.xls / MPRO 1 / 53
Mapa Estratégico de: Ministerio de Transporte y Comunicaciones MTC Nivel: 1
Al: 30 July 2014
VISION
Ministerio distinguido por su eficiencia en la gestión de los sectores transportes y comunicaciones, garantizando servicios integrales,
seguros y competitivos.
497419492.xls / MEST 2 / 53
T. de Gestión Operacional para: MTC F. Control: 30 JUL Nivel: 1 IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso
Variación
Cumpli-
Tipo IND
Anterior
(Valor miento
Título Resp. => Titulo Unidad Resp. Peso Indicador /
2013 2014 2015 2016
Indice de (0 -
Plazos) 100%)
Base Meta Meta Meta
4 =
E3. Gestión de Programas y
4 = proyectos
4 = E3.b % de programs y proyecto viables
497419492.xls / TO 3 / 53
Procesos Clave
0 = C7.a % de carreteras consecionadas C JM 10% ###= ### 6 4.20 100% 3.85 27.10 27.10 23.04
0 = C7. Gestión de concesiones
C7.b Cumplimiento de Programas implementados
4 = durante el desarrollo de las obras y operacion de los
proyectos consecionados
0 = A1.a Indice de ausentismo D MPQ 10% ###= ### 6 1.90 10% 3.85 1.00 1.00 0.85
0 = A1. Administración de RRHH
0 = A1.b Rotación de los colaboradores D AQ 10% ###= ### 6 3.30 10% 3.85 2.50 2.50 2.13
4 = contrataciones desiertos
RP 10% 0.00 10% 3.85 7.00 7.00 5.95
A3. Administración de Sistemas
4 = Logísticos
A3.b % de reduccion de los cosos logisticos
4 = relativos a transporte
497419492.xls / TO 4 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
4
= E1.a Adecuados Documentos de Gestión (MOF, ROF, CAP, TUPA y otros) MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14
Mar-14
May-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
Jun-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14
Dec-14
497419492.xls / E1.a 5 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapade
de Proceso
Proceso ND: No Definido
### E1.b % de provincias con planes de infraestructura económica provincial MF: Rango Mal Definido
=
(PIEP)
Fuente / Procesamiento: Informes de Venta mensuales, aprobados por contabilidad Meta 0.0
Frecuencia de Medición: Mensual Oportunidad: Último día de cada mes Verde 0.0
Definiciones: Nuevo producto = Aquel lanzado hace 6 meses o menos; Ingresos = Facturación. Rojo 0.0
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - -
0 Sep-14 - - -
Oct-14 - - -
Mar-14
Apr-14
May-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Nov-14
Jan-14
Feb-14
Jun-14
Oct-14
Dec-14
Nov-14 - - -
Dec-14 - -
497419492.xls / E1.b 6 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso
ND: No Definido
4
= E2.a Adecuados Procesos Adminsitrativos en todos los niveles MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Feb-14
Jun-14
Jan-14
Mar-14
Apr-14
May-14
Jul-14
Oct-14
Nov-14
Aug-14
Sep-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E2.a 7 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso
ND: No Definido
###
= E2.b DD MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E2.b 8 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E3.a Carreteras con Tecnologias no convencionales MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E3.a 9 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E3.b % de programs y proyecto viables MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E3.b 10 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E4.a Unidades especializadas descentralizada MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Número de unidades especializadas en gestión vial descentralizada F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E4.a 11 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E4.b Convenios para fomentar la descentralización con los gobiernos MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E4.b 12 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
### E5.a % de areas de linea que actualizan website con informaicon requerida por
= MF: Rango Mal Definido
los grupos de interes
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E5.a 13 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapade
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E5.b JJ MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E5.b 14 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E6.a % de cumplimiento del programa de auditorias MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E6.a 15 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= E6.b Impacto de las recomendaciones realizadas MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / E6.b 16 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C1.a Porcentaje de normas reformadas MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. De normas reformadas/ Total de normas) * 100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1 Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jun-14
Aug-14
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May-14
Jul-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C1.a 17 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
Jul-14 - - - -
0
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
May-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Nov-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
Jun-14
Oct-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C1.b 18 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapade
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C2.a Porcentaje de autorizaciones emitidas MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. De autorizaciones emitidas/necesidad del servicio de transporte terrestre) * 100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C2.a 19 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C2.b Porcentaje de autorizaciones de infraestructura MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Nro. De atutorizaciones de Infraestructura /necesidad de infraestructura de transporte F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C2.b 20 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C3.a Nivel de atención de solicitudes MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. trámites realizados /solicitudes recibidas) * 100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C3.a 21 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C3.b Porcentaje de placas correctamente emitidas MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Nro. Placas correctamente emitidas/ Nro. Solicitudes de placas) F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C3.b 22 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C4.a % de la Red via Nacional Pavimentada MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: [(Km Red Vial Nacional pavimentada) / (Km Red Vial Nacional planeado en el periodo)] * 100 F. Control Jul-14
Aug-13
Sep-13
Dec-13
Apr-14
Sep-14
Jan-13
Feb-13
Apr-13
May-13
Jun-13
Oct-13
Nov-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Oct-14
Nov-14
Jul-13
497419492.xls / C4.a 23 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapade
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C4.b Indice de competitvidad de la infraestructura de terrestre MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Ubicacion del Perú en el ranking de competitividad Mundial de infraestructura terrestre F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C4.b 24 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C5.a Conexiones de banda acha a internet MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C5.a 25 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C5.b Indice de incumplimiento de las normas de telecomunicaciones MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. De inspecciones sin titulo habilitante / Total de Inspecciones) *100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C5.b 26 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C6.a % de Distritos atendidos con telefonia fija y/o movil MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. de Distritos atendido con telefonia fija y/o movil / Total de Distritos)*100 F. Control Jul-14
Frecuencia de Medición: Mensual Oportunidad: Último día de cada mes Verde 95.3
78% 78%
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
102
Jan-14 96.00 100.0 95.3 91.0
100 Feb-14 97.00 100.0 95.3 91.0
98 Mar-14 97.00 100.0 95.3 91.0
96 Apr-14 97.00 100.0 95.3 91.0
94 May-14 97.00 100.0 95.3 91.0
92 Jun-14 98.00 100.0 95.3 91.0
90 Jul-14 98.00 100.0 95.3 91.0
88 Aug-14 100.0 95.3 91.0
86 Sep-14 100.0 95.3 91.0
Oct-14 100.0 95.3 91.0
Feb-14
Jan-14
Mar-14
Apr-14
Jun-14
Jul-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
May-14
Aug-14
Dec-14
Nov-14 100.0 95.3 91.0
Dec-14 100.0 95.3 91.0
497419492.xls / C6.a 27 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C6.b % de Distritos atendidos con servicio de internet MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Nro de Distritos atendidos con servicio de internet / Total de Distritos * 100 F. Control Jul-14
Frecuencia de Medición: Mensual Oportunidad: Último día de cada mes Verde 100.0
20% 20%
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
101
Jan-14 96.00 100.0 100.0 95.0
100
Feb-14 96.00 100.0 100.0 95.0
99
Mar-14 96.00 100.0 100.0 95.0
98
Apr-14 96.00 100.0 100.0 95.0
97
96 May-14 96.00 100.0 100.0 95.0
95 Jun-14 96.00 100.0 100.0 95.0
94 Jul-14 96.00 100.0 100.0 95.0
93 Aug-14 100.0 100.0 95.0
92 Sep-14 100.0 100.0 95.0
Oct-14 100.0 100.0 95.0
Feb-14
Jan-14
Mar-14
Apr-14
Jun-14
Jul-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
May-14
Aug-14
Dec-14
Nov-14 100.0 100.0 95.0
Dec-14 100.0 100.0 95.0
497419492.xls / C6.b 28 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= C7.a % de carreteras consecionadas MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Km de carreteras conecionadas / Total de la Red Vial Nacional) * 100 F. Control Jul-14
Frecuencia de Medición: trimestral Oportunidad: Último día de cada mes Verde 27.1
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
30
Jan-14 23.00 27.1 27.1 20.0
25 Feb-14 23.00 27.1 27.1 20.0
Mar-14 23.50 27.1 27.1 20.0
20
Apr-14 24.00 27.1 27.1 20.0
15 May-14 24.00 27.1 27.1 20.0
10 Jun-14 25.00 27.1 27.1 20.0
Jul-14 26.00 27.1 27.1 20.0
5 Aug-14 25.00 27.1 27.1 20.0
0 Sep-14 26.00 27.1 27.1 20.0
Oct-14 27.1 27.1 20.0
Mar-14
Oct-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Dec-14
Aug-14
Sep-14
Nov-14
Nov-14 27.1 27.1 20.0
Dec-14 27.1 27.1 20.0
497419492.xls / C7.a 29 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapade
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
C7.b Cumplimiento de Programas implementados durante el desarrollo de las MF: Rango Mal Definido
=
obras y operacion de los proyectos consecionados
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0 Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Oct-14 - - - -
Mar-14
Aug-14
Sep-14
Nov-14
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Oct-14
Dec-14
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / C7.b 30 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A1.a Indice de ausentismo MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Numero de faltas del mes/total de personal) * 100 F. Control Jul-14
Fuente / Procesamiento: Los datos se obtienen del registro del marcador de huella digital Meta 1.0
Faltas del mes: Se considera falta a no pasar la huella digital a la hora de entrada, se tiene un
Definiciones: Rojo 2.0
plazo máximo de 1 hora luego de la hora oficial de entrada de pasarlo se considera falta.
-10% 0%
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
3
Jan-14 1.8 1.0 1.0 1.5
2 Feb-14 2.1 1.0 1.0 1.5
Mar-14 1.7 1.0 1.0 1.5
2 Apr-14 2.3 1.0 1.0 1.5
May-14 2.1 1.0 1.0 1.5
1
Jun-14 2.0 1.0 1.0 1.5
1 Jul-14 1.9 1.0 1.0 1.5
Aug-14 0.5 0.5 0.8
0 Sep-14 0.5 0.5 0.8
Apr-14
Jan-14
Feb-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Dec-14
Mar-14
Nov-14
Oct-14 0.5 0.5 0.8
Nov-14 0.5 0.5 0.8
Dec-14 0.5 0.5 0.8
497419492.xls / A1.a 31 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A1.b Rotación de los colaboradores MF: Rango Mal Definido
[(costo total de repuestos usados en el mes para la atención de soporte técnico dentro de
Formula / Cálculo: garantía en dólares + número de horas persona dedicadas a la atención de soporte técnico F. Control Jul-14
dentro de garantía * tarifa horaria promedio en dólares del personal de sopo
Frecuencia de Medición: Mensual Oportunidad: Último día de cada mes Verde 2.5
Definiciones: Producto en garantía = Equipo cuyo contrato establece un plazo (12 ó 24 meses) aún vigente. Rojo 3.8
36% 36%
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
6
Jan-14 5.60 3.0 3.0 4.5
5 Feb-14 5.20 3.0 3.0 4.5
4 Mar-14 4.20 3.0 3.0 4.5
Apr-14 4.70 2.8 2.8 4.2
3 May-14 3.70 2.8 2.8 4.2
2 Jun-14 3.10 2.8 2.8 4.2
1 Jul-14 3.30 2.5 2.5 3.8
Aug-14 2.20 2.5 2.5 3.8
0 Sep-14 2.00 2.5 2.5 3.8
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - 2.1 2.1 3.2
Nov-14 - 2.1 2.1 3.2
Dec-14 - 2.1 2.1 3.2
497419492.xls / A1.b 32 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A2.a Ejecucion del gasto MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A2.a 33 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A2.b Incremento de recursos directamente recaudados (RDR) MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A2.b 34 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A3.a % de procesos de adquisicionesy contrataciones desiertos MF: Rango Mal Definido
Definiciones: Procesos desierto: Procesos que se detienen por la ausencia de propuestas válidas Rojo 10.5
300% 100%
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
25
Jan-13 18.0 10.0 10.0 15.0
20 Mar-13 13.0 10.0 10.0 15.0
May-13 18.0 10.0 10.0 15.0
15 Jul-13 20.0 10.0 10.0 15.0
Sep-13 16.0 10.0 10.0 15.0
10
Nov-13 14.0 1.0 1.0 1.5
5 Jan-14 12.0 7.0 7.0 10.5
Feb-14 - 7.0 7.0 10.5
0 Mar-14 - 7.0 7.0 10.5
Jan-13
Feb-13
Mar-13
May-13
Jul-13
Sep-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Apr-13
Jun-13
Aug-13
Oct-13
Mar-14
Apr-14 - 7.0 7.0 10.5
May-14 - 7.0 7.0 10.5
Jun-14 - 7.0 7.0 10.5
497419492.xls / A3.a 35 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A3.b % de reduccion de los cosos logisticos relativos a transporte MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: Costos logisticos asociados a transporte / Total de ventas * 100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A3.b 36 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A4.a Cantidad de reclamos por fallas en el sistema MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A4.a 37 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A4.b% Avance del desarrollo e implementación del sistema de gestión de la TIC MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A4.b 38 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A5.a Porcentaje de quejas atendidas (#quejas atendidas/#de quejas ingresadas) MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A5.a 39 / 53
Ficha de Indicador: IrIr Mapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A5.b % encuestas realizadas MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: (Nro. encuestas realizadas / Nro. De encuestas requeridas) *100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A5.b 40 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A6.a Nivel de atención de denuncias MF: Rango Mal Definido
Formula / Cálculo: ( Nro. De Denuncias terminadas/ Nro. De denuncias recibidas) * 100 F. Control Jul-14
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A6.a 41 / 53
Ficha de Indicador: IrIrMapa
Mapa de
de Proceso
Proceso ND: No Definido
###
= A6.b HH MF: Rango Mal Definido
No
MF
Calcula
Valores
Serie Principal
Fecha Real Meta Verde Rojo
1
Jan-14 - - - -
1 Feb-14 - - - -
Mar-14 - - - -
1 Apr-14 - - - -
May-14 - - - -
0
Jun-14 - - - -
0 Jul-14 - - - -
Aug-14 - - - -
0 Sep-14 - - - -
Jan-14
Feb-14
Apr-14
May-14
Jun-14
Jul-14
Aug-14
Sep-14
Oct-14
Nov-14
Mar-14
Dec-14
Oct-14 - - - -
Nov-14 - - - -
Dec-14 - - - -
497419492.xls / A6.b 42 / 53
Tabla de Verdad para Cálculo del Indice de Avance en la Ficha de Iniciativa
1 0 0 1 0 0
37 1 No calcular
1 0 0 1 0 1
38 1 No calcular
1 0 0 1 1 0
39 1 No calcular
1 0 0 1 1 1
40 1 0
41 1 0 1 0 0 0 1 1
1 0 1 0 1 1
44 1 0
45 1 0 1 1 0 0 0 Imposible
46 1 0 1 1 0 1 0 Imposible
47 1 0 1 1 1 0 0 Imposible
48 1 0 1 1 1 1 0 Imposible
49 1 1 0 0 0 0 1 1
1 1 0 0 0 1
50 1 0
51 1 1 0 0 1 0 1 1
1 1 0 0 1 1
52 1 0
53 1 1 0 1 0 0 0 Imposible
54 1 1 0 1 0 1 0 Imposible
55 1 1 0 1 1 0 0 Imposible
56 1 1 0 1 1 1 0 Imposible
57 1 1 1 0 0 0 0 Imposible
58 1 1 1 0 0 1 0 Imposible
59 1 1 1 0 1 0 0 Imposible
60 1 1 1 0 1 1 0 Imposible
61 1 1 1 1 0 0 0 Imposible
62 1 1 1 1 0 1 0 Imposible
63 1 1 1 1 1 0 0 Imposible
1 1 1 1 1 1 1 0 Imposible
Supuestos:
1 Todas las Iniciativas en el CMI tienen una Fecha de Inicio (FI), en caso esta no se haya definido hay que colocar un
2 Cuando el IA sea 99 es por que no es posible calcularlo por que el VPT es 0, pero a pesar de ello se ha avanzado
no se haya definido hay que colocar una fecha posterior a la Fecha de Control (FC)
, pero a pesar de ello se ha avanzado
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
Depende del Cálculo
3
0
0
0
0
Depende del Cálculo
3
Depende del Cálculo
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, el Valor Total debe sumar siempre 100%
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, Si la Fecha de Inicio (FI) es mayor a la Fecha de Control (FC), quiere decir
que no es posible que haya un hito vencido, es decir VPT<>0
Es combinación posible, pero VPT=0, no se puede hacer división por "0". No ha vencido ningún hito, se ha hecho algún
avance, el proyecto empieza oficialmente porterior la Fecha de Control (FC)
La Ficha de Iniciativa no está bien formulada, Si la Fecha de Inicio (FI) es mayor a la Fecha de Control (FC), quiere decir
que no es posible que haya un hito vencido, es decir VPT<>0
Es combinación posible, pero VPT=0, no se puede hacer división por "0". No ha vencido ningún hito, no se ha avanzado
nada, el proyecto empieza oficialmente porterior la Fecha de Control (FC)
Es combinación posible, pero VPT=0, no se puede hacer división por "0". No ha vencido ningún hito, no se ha avanzado
nada, el proyecto empieza oficialmente en la Fecha de Control (FC)
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Es combinación posible, pero VPT=0, no se puede hacer división por "0". No ha vencido ningún hito, se ha hecho algún
avance, el proyecto empezó antes de la Fecha de Control (FC)
Es combinación posible, pero VPT=0, no se puede hacer división por "0". No ha vencido ningún hito, no se ha avanzado
nada, el proyecto empezó antes de la Fecha de Control (FC)
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Dos condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
Las tres condiciones sobre fecha de inicio no se pueden dar a la vez
100100 No calcular
100101 No calcular
100110 No calcular
100111 1
101000 VGT/VPT
101011 1
101100 Imposible Calcular
101101 Imposible Calcular
101110 Imposible Calcular
101111 Imposible Calcular
110000 VGT/VPT
110001 9
110010 VGT/VPT
110011 1
110100 Imposible Calcular
110101 Imposible Calcular
110110 Imposible Calcular
110111 Imposible Calcular
111000 Imposible Calcular
111001 Imposible Calcular
111010 Imposible Calcular
111011 Imposible Calcular
111100 Imposible Calcular
111101 Imposible Calcular
111110 Imposible Calcular
111111 Imposible Calcular