Con el fin de mejorar el bienestar interno de los colaboradores de nuestra
empresa, basados en el principio que el recurso humano es el pilar fundamental para que el desarrollo de las actividades de la empresa se ejecute eficazmente, se crean unas estrategias internas con una serie de herramientas desarrolladas para sensibilizar, informar y motivar con el objetivo de incrementar el compromiso de los trabajadores.
Las siguientes estrategias se enfocan en mejorar los resultados de
Happydent desde el interior de la compañía:
Happy puntos
Mensualmente los colaboradores ganaran 5 puntos por las siguientes causales
Cumplimiento en el horario Orden en su punto de atención Cumplimiento en metas diarias Felicitaciones de los clientes Al finalizar el mes el colaborador que más puntos tenga se ganará un bono por valor de $50.000 y será el empleado del mes.
Happy Caritas
Con el fin de medir la satisfacción de los clientes de Happydent se solicitará
al cliente darle una carita por el servicio recibido a cada colaborador. El empleado que más caritas felices reciba en el trimestre se ganará un bono de Crepes & Wafles por un valor de $100.000. (Incentivamos a nuestro personal)
Happy bonos
De acuerdo con las siguientes estrategias se incentivará al colaborador
económicamente por sus ventas en los productos estrellas de Happydent
Modelo de negocio sostenible
Happydent cuenta con conductas ética, legales y socialmente responsables, las
cuales tienen como principal finalidad tener un compromiso y mejora en los ámbitos sociales, económicos y ambientales, lo cual busca que sus colaboradores tengan una serie de alineamientos desde la confidencialidad hasta cuidado del medio ambiente.
Nuestra empresa promueve la cultura de responsabilidad social empresarial, lo
cual se encuentra plasmado en las metas y objetivos organizacionales, los cuales se encaminan a contribuir con el bienestar de la sociedad, de la misma forma, Promueve el desarrollo de sus colaboradores tanto a nivel humano como profesional; encamina sus colaboradores a la protección del ambiente y del entorno, ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación, comercialización y distribución del producto. Al transcurrir del tiempo sea evidenciado que cada vez más es más fuerte, por lo cual se requiere tomar acciones las cuales contribuyan al crecimiento y a elevar el buen nombre de la empresa, esto teniendo en cuenta que cada vez la demanda que consume productos de empresas que son socialmente responsables ha incrementado. Contamos en nuestros lineamientos con políticas las cuales buscan mitigar el impacto negativo a nuestro medio ambiente, como el uso racional del agua y el ahorro de luces, de la misma forma buscamos poder establecer relaciones o vínculos laborales con entidades o empresas las cuales son socialmente responsables. Happydent como una empresa socialmente responsable se encuentra encaminada en los objetivos de desarrollo sostenible, producción y consumo responsable y acogiéndonos a la normatividad vigente y haciendo efectivo el cumplimiento de la misma. Happydent es una industria que es sostenible, rentable y entrega resultados financieros a corto y mediano plazo, por medio de las ventas diarias que se realizan. Para que los procesos de realicen de forma correcta es necesario contratar personal que esté capacitados para los distintos procesos administrativos, comerciales y de producción; adicional esto minimiza los posibles conflictos que se puedan presentar por la mala organización de funciones y el bajo desempeño de los trabajadores.
La falla en la contratación sucede en especial por no realizar un buen proceso de
selección y no definir de forma correcta las competencias y técnicas que se buscan en los candidatos; la selección del personal es importante para la creación de un equipo competitivo que tenga sentido de pertenencia y aporte valor a la empresa, por este motivo es importante para Happydent el personal contratado.
Happydent cuenta con 4 trabajadores que manejan contrato directo con la empresa a término indefinido con las prestaciones de ley que son: Producción (3) Administrador (1) Adicional cuenta con personal contratado por medio de una temporal que serán asignados para los siguientes cargos: 2 vendedoras (punto presencial) 1 domiciliario 1 cajera 1 personal de oficios varios
Desarrollo Sostenible- Impacto Social
- Impacto del “plan de marketing” en el desarrollo sostenible y los
“objetivos de desarrollo sostenible” (ODS) 2030.
Happydent, dentro del plan de marketing en el desarrollo sostenible,
contempla 3 aspectos importantes y que son:
Sostenibilidad económica
Sostenibilidad social: Nuestros colaboradores son los protagonistas, las
condiciones de trabajo son las más adecuadas e higiénicas, sus salarios están al nivel de sus funciones profesionales en la empresa, la planta y el punto de venta está ubicada en la zona rosa de Manizales punto estratégico para cautivar a nuevos clientes de la ciudad
Sostenibilidad ambiental: La actividad de la empresa Happydent y la
preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas, están siempre a la orden Del día en nuestro plan organizacional ya que utilizamos energías limpias para el proceso de producción, también utilizamos papel, bolsas y cajas biodegradables para empacar nuestros productos, fechas de vencimiento, los vendedores utilizan sus implementos de dotación adecuados para la manipulación de los alimentos, y así la imagen de nuestra empresa tenga un buen comportamiento a largo plazo y distribuir valor a nuestros clientes tanto internos como externos.
Objetivos De Desarrollo Sostenible (Ods) 2030.
“El 25 de septiembre de 2015, los líderes mundiales adoptaron un conjunto de
objetivos globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos. Cada objetivo (17) tiene metas específicas que deben alcanzarse en los próximos 15 años. Por lo tanto, todos estamos comprometidos, pobreza cero, hambre cero, sida cero, discriminación (mujeres y niñas)
Nuestra empresa Happydent implementará un plan de acción para incluir uno de
estos programas como por ejemplo “Salud y Bienestar” y acción por el clima y así estar colaborando con las metas que se ha propuesto la ONU. Conclusiones
Ser una empresa socialmente responsable, contribuye no solamente al crecimiento
económico de la empresa teniendo en cuenta que son cada vez más la personas que prefieren comprar los productos que consumen usualmente en estas empresas, sino que de igual forma contribuyen a la mejora de la calidad de vida de sus colaboradores, son también al desarrollo de nuevas formas de producción de nuestros productos los cuales no sean nocivos para nuestro medio ambiente. En nuestra empresa predomina el bienestar y los valores éticos, por lo cual de la misma manera en la que nos enfocamos en el cuidado del medio ambiente y de nuestros colaborares, de igual forma lo hacemos con los consumidores de nuestros productos y de la sociedad en general. Bibliografía
Fernández, M. I. (26 de 01 de 2016). codendigital. Recuperado el 24 de 09 de
2020, de http://codendigital.com/canales-marketing-digital/ guerrilla, m. (2018). marketing Recuperado el 24 de 09 de 2020, de https://www.marketingguerrilla.es/la-matriz-de-bcg-aplicada-al-marketing-de- contenidos/# inte, m. (14 de 06 de 2019). marketingintel. Recuperado el 24 de 09 de 2020, de https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/fundamentos-de- marketing/estrategias-de-precio/ Lopez, S. (22 de 06 de 2017). escuela de negocios y direccion. Recuperado el 24 de 09 de 2020, de https://br.escueladenegociosydireccion.com/business/marketing- ventas/estrategias-de-precios-en-un-mercado-competitivo/ marketinginteli. (12 de 07 de 2018). https://www.marketinginteli.com. Recuperado el 24 de 09 de 2020, de https://www.marketinginteli.com/documentos- marketing/integrated-marketing-communications/selecci%C3%B3n-de-canales-de- comunicaci%C3%B3n-y-medios/ Santanna, M. (14 de 07 de 2019). rockcontent. Recuperado el 2020 de 09 de 24, de https://rockcontent.com/es/blog/canales-de-comunicacion/ Villacampa, Ó. (25 de 10 de 2018). ondho. Recuperado el 24 de 09 de 20202, de https://www.ondho.com/que-son-4-p-marketing-como-aplicarlas-ejemplos/
![Examen parcial - Semana 4_ INV_PRIMER BLOQUE-GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE-[GRUPO6]](https://imgv2-2-f.scribdassets.com/img/document/484771071/149x198/2bacadda20/1605672619?v=1)
