Seleccione la Escuela o Unidad Académica.

Fase 3- Comprender y aplicar habilidades en la dirección y los pasos de control

Actividad Colaborativa

Nombre de los integrantes:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN

Programa de Administración de Empresas

Bogotá, 2020
Introducción
 Objetivos

Objetivo General

Objetivo Específico
 Desarrollo de la actividad individual:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Selecciona una de las cuatro empresas
como estudio de caso), para ello debe desarrollar los siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa:
Determine para la empresa seleccionada, marque con una X según actividad económica,
tamaño y tipo de sociedad

ACTIVIDAD
ECONOMICA TIPO DE
TAMAÑ0
EMPRESA
•MINERAS ___
•AGROPECUARIAS _ •MICRO ____ •S.A.S. ___
•INDUSTRIALES ___ •PEQUEÑA ____ •LTDA ___
•COMERCIALES ___ •MEDIANA ____ •UNIPERSONAL
•SERVICIOS ___ •GRANDE ____ ___
•OTRA ___

Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:

Tabla 1 Fortalezas de la Organización XXX
Valor (Calificar
Variables Fortalezas
de 1 a 5)

Producción

Mercadeo

Talento humano

Finanzas

Total

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las fortalezas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

Tabla 2 Debilidades de la Organización XXX

Valor (Calificar
Variables Fortalezas
de 1 a 5)

Producción

Mercadeo

Talento humano

Finanzas

Total

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las debilidades (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:

Tabla 3 Oportunidades de la Organización XXX
Valor (Calificar
Variables Fortalezas
de 1 a 5)

Clientes

Proveedores

Social - Cultural

Político - legal

Económico
 Total

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las Oportunidades (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

Tabla 4 Amenazas de la Organización XXX

Valor (Calificar
Variables Fortalezas
de 1 a 5)

Clientes

Proveedores

Social - Cultural

Político - legal

Económico

Total

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas (describa el resultado en cuanto a las ventajas y desventajas)

Planeación:
2. Aplicar la función de la planeación, para la empresa seleccionada:
Establecer la situación actual y el futuro deseado, con los siguientes indicadores de gestión:
Productividad, efectividad, eficiencia y eficacia.
Tabla 5 Diagnóstico de la Organización XXX

Variables Situación actual (De acuerdo con Futuro deseado (Cómo ve la

el análisis DOFA) empresa en el futuro)
Productividad

Efectividad
 Eficiencia

Eficacia

Fuente: elaboración propia.

Investíguese si esta empresa seleccionada posee una misión y visión formal. Si ya posee
una misión y visión establecida, evalúela y redefínala de acuerdo con los niveles
competitivos de hoy. Si la compañía carece de una exposición de la misión y visión,
elabórelas.
Misión: Visión:

Determinar los valores corporativos

Elaborar los objetivos a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo (1 a 3 meses) Mediano plazo (3 meses a 1 Largo plazo (1 a 5 años)
año)

Realizar las políticas

Política de Política de pago a Política de horarios Políticas de
satisfacción del los proveedores formación al cliente
cliente interno
 Presupuesto (Establecer el presupuesto con el objetivo a corto plazo)
Recursos Gerencia Área Área Área Área
Administrativa Financiera Comercial Operativa
Humanos (Colocar el (Colocar el # (Colocar el (Colocar el (Colocar el
# de de personas que # de # de # de
personas trabajan en esa personas personas personas
que área) que que que
trabajan en trabajan en trabajan en trabajan en
esa área) esa área) esa área) esa área)
Técnicos (Mencionar (Mencionar qué (Mencionar (Mencionar (Mencionar
qué equipo equipo de qué equipo qué equipo qué equipo
de cómputo cómputo o de cómputo de cómputo de cómputo
o maquinaria o o o
maquinaria requiere las maquinaria maquinaria maquinaria
requiere las personas que requiere las requiere las requiere las
personas trabajan en esa personas personas personas
que área) que que que
trabajan en trabajan en trabajan en trabajan en
esa área) esa área) esa área) esa área)

Material (Describir (Describir el (Describir (Describir (Describir

el material material que el material el material el material
que necesitan los que que que
necesitan trabajadores de necesitan necesitan necesitan
los esa área) los los los
trabajadores trabajadores trabajadores trabajadores
de esa área) de esa área) de esa área) de esa área)

Financiero (Mencionar (Mencionar por (Mencionar (Mencionar (Mencionar

por cada cada trabajador por cada por cada por cada
trabajador el salario, gasto trabajador trabajador trabajador
el salario, de servicios el salario, el salario, el salario,
gasto de gasto de gasto de gasto de
 servicios públicos y servicios servicios servicios
públicos y generales) públicos y públicos y públicos y
generales) generales) generales) generales)

Organización

Realizar la función de la organización:

Investíguese si esta empresa seleccionada posee un organigrama,

evalúe y redefinir de acuerdo con los niveles competitivos de hoy. Si
la compañía carece del organigrama, elaboré.
Mencionar los cargos y funciones según el organigrama.

No CARGO FUNCIONES

10

Asignación de recursos materiales, técnico y financieros:

No Cargo Asignación de recursos

4
5

10
 Desarrollo de la actividad Colaborativa:

Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de unos de
los compañeros que este en el foro del paso 2, entorno de aprendizaje colaborativo y que
tenga completa las funciones de la planeación y la organización, elaborar:

Dirección

Desarrollar la función de la dirección:

Mencione las características que deben tener un líder.

1
2
3
4
5

Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear

1
2
3
4
5

Cuáles son los medios de comunicación (Formal e informal)

2
 Mencionar las estrategias del trabajo en equipo.

2
3

10

Control

Seleccione unos de los cargos que haya relacionado en el organigrama y realice los criterios para la
evaluación y la forma de medición.

Defina posibles desviaciones y que medidas correctivas aplicaría.

Supervisor de planta:
Supervisor de la producción en planta para asegurar la calidad y rendimientos acordados. Programación de la producción con
la planta y seguimiento para el inventario Estrategia de trabajo en equipo y consolidación de entregas en tiempo y forma.
SUPERVISOR DE PLANTA CALIFICACIÓN DESVIACIONES
 realice los criterios para la evaluación: 1 2 3 4 5  

experiencia que el conocimiento y formación Buen manejo de la metodología

en los se vea reflejado en la y rápido acoplamiento a los
      X  
métodos metodologia aplicada a los métodos utilizados por la
productivos procesos empresa.

analiar la buena pedagogia que Se desempeña bien en el trato

cominicación trae y relacionarla con la que con los colaboradores, pero es
    X    
asertiva lleva al compañía bajo sus un poco laxo a la hora de
valores y políticas aplicar las normas.
realizar pruebas para el manejo Exelente manejo de las
conocimiento
de office y herramientas de herramientas ofimáticas, y
en
sistemas, además de evaluar sus         X notable conocimiento y
herramientas
conocimientos en software desempeño en el software
de sistemas
corpodativos corporativo.

desempañarse formalmente en Buena comunicación y

herramientas exposición de las ideas, se le
las reuniones, correos, informes,       X  
comunicativas recomienda hacer mas uso del
valances, exposiciónes.
correo institucional.
en el cumplimiento de las
normativas; mantener al día la
cumplimiento
documentación para las Todavía se notan puntos de
de estandares   X      
certificaciones y manejar un oportunidades a mejorar .
y roles
organigrama que respalde su
cumplimiento.

con el debido cumplimiento de

esfuerzo por los controles de calidad, deberá A pesar de tener unos índices
mantener las mantener con su equipo de buenos, a veces la falta de
    X    
metas de colaboradores las metas algún contro puede reducir la
producción establecidas para las lineas de calidad de los productos.
producción.

mantendrá la calma al trabajar Muy buena apreciación en el

habilidad para manejo de los imprevistos y
bajo presión cuando la urgencia
trabajar bajo     X     presiones que se presentan en
lo amerite sin perder de vista el
presión el diario trabajo y sus
liderago y la eficiencia.
responsabilidades.
Medidas correctivas:
1- capacitación del modulo 2 del modelo productivo CAMBAS para reforzar.
2- Si bien, la comunicación del líder con su equipo de trabajo es empatica, se recomienda no
olvidar los reglamentos y los limites de tolerancia establecidos por la compañía.
3-Seguimiento en un mes para actualizar la ducumentación que no se hayo.
4- capacitación del manejo de herramientas de calidad y control en las trazabilidades internas.
Compromisos por parte del trabajador

1-me comprometo a estar mas pendiente de los informes y archivos para las respectivas auditorías
2-me comprometo a comunicarme mas a través de las herramientas informáticas que me brinda la
compañía
3-a estar más pendientes de los controles legales de la calidad que hacen del los productos un bien
mas confiable para los clientes.
 Conclusión

-
Referencia bibliográfica
Aspecto evaluado