Actividad Eje 2

Diagnóstico de las principales problemáticas de la

Administración de mercados en la actualidad

Presentado Por
Andrea Julieth Palacino Rayo
Dana Valentina Prieto Beltran
Seley Quintero Giraldo
Diana Cenaida Cárdenas Restán

Presentado A

Ernesto Oviedo Rivero

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad De Ciencias Administrativas
Formación Virtual
Bogotá 2020
 Tabla de Contenido

Introducción................................................................................................................................................3
1. Planteamiento del problema...............................................................................................................4
2. Justificación.........................................................................................................................................5
3. Cronograma.........................................................................................................................................6
4. Objetivos.............................................................................................................................................7
4.1 Objetivo General..............................................................................................................................7
4.2 Objetivos Específicos.......................................................................................................................7
5. Diseño Metodológico..........................................................................................................................8
5.1 Variables..........................................................................................................................................8
5.1.1 Variable independiente......................................................................................................................8
5.1.2 Variable dependiente.........................................................................................................................8
5.1.3 Variables de hipótesis secundarias.....................................................................................................8
6. Selección de Fuentes de Información................................................................................................10
6.1 Fuentes primarias o directas..........................................................................................................10
6.2 Fuentes secundarias o indirectas...................................................................................................10
7. Categorización...................................................................................................................................11
CONCLUSIONES.........................................................................................................................................12
Bibliografía................................................................................................................................................13
 Introducción

En toda organización ya sea de materia industrial, de servicios, en fin, se presentan

inconvenientes y carencia de innovación, se tiende a realizar una indagación e investigación

acerca de la tendencia actual de la sociedad, sus inclinaciones, gustos y necesidades por las que

atraviesan en el momento con el fin de lograr ser más competitivos en el mercado y sacar un

mayor provecho a la organización obteniendo como finalidad generación de ganancias.

La finalidad de este proyecto investigativo es reunir conocimientos desde diferentes ámbitos

y puntos de vista suficientes para la toma de decisiones adecuadas, la administración en una

organización es la encargada de manejar todos los recursos con los que cuenta sean utilizados

correctamente para tener una manera organizada de llevar a cabo las operaciones cumpliendo los

objetivos propuestos inicialmente siendo de esta manera los líderes, ahora consideran el personal

de mano de obra como un plus para su organización donde los capaciten y potencializan de sus

habilidades y conocimientos, además de que los incentive de alguna manera de acuerdo a sus

necesidades.
 1. Planteamiento del problema

Título del proyecto de investigación

Gestión de RRHH en innovación y reinvención frente a los cambios de la globalización y las

empresas competitivas.

Después de la colaboración de cada uno de los integrantes del equipo, se define que uno de

los principales problemas administrativos que queremos resaltar es la Gestión del Recurso

Humano, dificultades como la constante rotación del personal encargado de las áreas

administrativas y, en otros casos, la falta de capacidad operativa, no permite que haya

continuidad en las labores, lo que dificulta la labor de control, debido a que nadie da cuenta, ni se

responsabiliza de la gestión anterior, no hace entrega de cargo de los bienes patrimoniales

asignados para el normal desempeño de sus funciones, ni de los registros que maneja o la lista de

trabajos pendientes que deja, este es un inconveniente adicional por que la falta de personal en

algunas áreas origina que una sola persona se encargue de las labores de diferentes áreas,

debilitando los controles internos y ocasionando, por lo tanto, deficiencias administrativas.

Dentro de nuestro contenido presentamos diferentes noticias con contenido escrito y apoyo

audiovisual, más atractivo para la comprensión de la información y el entendimiento de las

iniciativas presentadas por los empresarios colombianos.

 2. Justificación

En la actualidad es muy importante a nivel empresarial, tener muy claro que todo lo

referente a las actividades de Recursos Humanos, es el estandarte para crear las bases sólidas de

construcción y permanencia de la organización.

Los siguientes interrogantes nos direccionan sobre los aspectos más importantes que el área

de Gestión Humana debe tener en cuenta cuando se tomen decisiones primordiales en la

organización.

 ¿Qué es una estrategia?

 ¿Qué beneficios se obtienen manteniendo un orden correcto en cuanto a la organización

estructural?

 ¿Qué tan importantes son los recursos para la organización?

 ¿Quiénes deben velar por el orden interno?

 ¿Qué importancia tiene la capacitación en los colaboradores de la organización?

 ¿Qué papel juega la publicidad en la organización?

 3. Cronograma

A continuación presentamos un cronograma con respecto a todas las acciones a desarrollar

en la presente actividad.

4. Objetivos

Dentro del marco del desarrollo de nuestro proyecto investigativo, presentamos el Objetivo

General y Específicos.

4.1 Objetivo General

- Identificar la importancia que tiene el Área de Gestión de Recurso Humano como

estandarte del desarrollo intelectual y empresarial.

4.2 Objetivos Específicos

- Determinar cuáles son los beneficios que la compañía adquiere al tener un adecuado

equipo de recurso humano.

 - Analizar el nivel de responsabilidad de cada uno de los colaboradores con respecto a la

optimización de la compañía

5. Diseño Metodológico

La metodología de este trabajo está dirigido a todos los entes comerciales encargados a la

compra y venta de productos y/o servicios.

Es indagar de forma que se obtengan resultados veraces que se refuercen la importancia del

Área de Gestión Humana, como base fundamental que mantiene el equilibrio entre las

operaciones comerciales y la capacidad laboral

5.1 Variables

5.1.1 Variable independiente

La función de recursos humanos y la gestión de la evaluación del desempeño.

5.1.2 Variable dependiente

Aplicación de nuevas concepciones de las funciones del RRHH y del proceso de evaluación

de desempeño en el desarrollo de una organización competitiva encaminada al buen manejo del

mercadeo.

5.1.3 Variables de hipótesis secundarias

 - Tamaño y capacidad productiva de la organización.

- Actividad económica de la organización.

- Capacidad de implementar planes de mercadeo.

- Capacidad de ampliar y tecnificar las áreas de funcionalidad de la organización.

- Estímulos permanentes de los recursos humanos de una manera permanente.

- Normatividad.

- Desempeño eficaz de la empresa que genere un buen posicionamiento en el mercado.

6. Selección de Fuentes de Información

Existen diferentes fuentes de información tales como las primarias, secundarias o terciarias.

La fuente utilizada para la problemática en cuestión son las primarias o directas.

6.1 Fuentes primarias o directas

Los datos fueron recolectadas de primera mano, por tal razón se utiliza esta fuente de

información primaria, ya que la información recolectada son de uso exclusivo nuestro por el cual

los datos fueron recolectados de primera mano, es el resultado del análisis realizado a la

problemática escogida, donde los resultados recolectados son novedosos y originales. En este

caso las dificultades evidenciadas son la rotación de personal encargado de las áreas

administrativas, la capacidad operativa, liderazgo en cada una de las UEN, falta de personal

calificado además de falta de análisis de las competencias de cada uno de los colaboradores.
 6.2 Fuentes secundarias o indirectas

Son las que se refieren con fines de difusión masiva, tales como libros y artículos de

revisión, dentro del grupo de libros se incluyen lo que son las monografías, libros de consulta,

libros de texto, libros comerciales; sin embargo para que dichos libros correspondan como fuente

de información válida debe provenir de una editorial reconocida que garantice la calidad de la

información descrita en éste.

7. Categorización

Tipo de Estudio: Investigación de innovación nacional frente a la problemática que se evidencia

en el área de RRHH

Población: Sector industrial en el área administrativo del territorio nacional colombiano. Dentro

del contexto de reinvención empresarial en general partiendo de RRHH

Muestra: Noticias y entrevistas de empresas que se reinventan. Dentro de estas compañías

encontramos a grandes multinacionales y nacionales que se las ingenian en innovar sus procesos

en el área de RRHH. A continuación, presento varios artículos que hablan sobre la innovación en

RRHH en como reclutar a personal más calificado y que se requiere para ello para evitar la

rotación de personal que en grandes y pequeñas empresas se evidencia.

Aplicación del Instrumento: Se realizó una búsqueda de diversos estudios en innovación y

reinvención en la web, de acuerdo al Decreto Presidencial 417 del 17 de marzo de 2020, hemos

decidido respetar las medidas de prevención del estado de emergencia nacional y desarrollamos

nuestra investigación netamente por la web. Tomamos fuentes confiables, de medio de

comunicación reconocidos, con altos niveles de confiabilidad por su transmisión de información

masiva, confirmando con diferentes fuentes de información las noticias difundidas dentro del

plan de desarrollo investigativo. Dentro de nuestro contenido presentamos diferentes noticias con

contenido escrito y apoyo audiovisual, más atractivo para la comprensión de la información y el

entendimiento de las iniciativas presentadas por los empresarios colombianos.

Conclusiones

La globalización es uno de los grandes pilares del cambio, nos presenta un nuevo entorno que

tiene relación directa con los cambios en las organizaciones y en la formación de los

colaboradores para hacerlas más competitivas.

La gran variedad de organizaciones ocasiona una competencia muy alta esto genera que cada

organización está obligada a mejorar sus productos, actualizar su tecnología y mejorar la

publicidad en el mercado para así obtener mayores clientes, también es importante destacar que

cada área y proceso de la organización se esté re evaluando para así realizar mejoras continuas,

obteniendo consigo un mejor desempeño en las tareas de los funcionarios.

La investigación es una cualidad inherente en el ser humano, dado que es la herramienta

utilizada para la búsqueda del conocimiento y la verdad. Investigar significa buscar y descubrir,

para poder elaborar nuevas teorías en distintas disciplinas o modificar las ya existentes.
 Bibliografía

Proyecto de Investigación- Patricia Larrarte- https://areandina.instructure.com/courses/9864

"Rotación del personal". Autoría del contenido: LosRecursosHumanos.com. Obtenido el

27/10/2020, desde la url: https://www.losrecursoshumanos.com/rotacion-del-personal/

¿Cuáles son los problemas más comunes en Recursos Humanos? - Carlos Santana (27/02/2019)

https://blog.acsendo.com/problemas-de-recursos-humanos/

La globalización y sus efectos en las organizaciones - (20 nov. 2016)

https://www.youtube.com/watch?v=WmNtldjxpPM&ab_channel=LeniLuzOrcohuarangaVilchez

Ventajas y desventajas de la globalización - (11 ene. 2017) https://www.youtube.com/watch?

v=FiQsk96nTAc&ab_channel=CentroVirtualdeAprendizaje-TecdeMonterrey

Problemas comunes en Recursos Humanos https://blogs.x.uoc.edu/recursos-humanos/problemas-

comunes-en-recursos-humanos/