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PRACTICA CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROFESOR:
JUAN ANDRES GOMEZ LEON

ALUMNA:
ANGELICA CALDERON SERRANO

CURSO:
TECNICO ASISTENTE ADMINISTRATIVO
INFORTEC

SEGUNDO SEMESTRE
2020
PRACTICA CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR

1. Diseñe un producto para el compañero de clase que creas conocer con


mayor detalle y explique por qué le ofrecerías ese producto.

Rta: Le ofrecería a Milena Flórez Tenis. El negocio consiste en la creación


y personalización de calzado femenino a través de un aplicativo virtual
interactivo, que permite al cliente diseñar su calzado de acuerdo a su estilo,
gustos y preferencias, obteniendo un producto único y con un valor
personal añadido. Esta propuesta de negocio surgió del análisis e
investigación de mercado que realizamos en la cual nos percatamos que
existen muchas tiendas de calzado en el mercado con opción a
personalizar pero ninguna ha añadido a su valor agregado la tecnología.
Personalizar y/o diseñar su calzado por medio de una plataforma virtual.
Nuestra propuesta incluye la tecnología, como factor fundamental para la
creación, personalización y compra de calzado considerando su
importancia en estos tiempos en los cuales el consumidor vive en un mundo
altamente digitalizado, se encuentra más informado y es más exigente con
la calidad de los productos y servicios. MAXIAN pretende ser una
alternativa diferente, desarrollando un producto que busca satisfacer una
necesidad latente en el mercado que es obtener una experiencia de
creación y compra distinta y entretenida, mediante la cual el cliente puede
explorar su creatividad y diseñar un producto personalizado, en el que este
impregnada su identidad. Nuestra ventaja competitiva es la experiencia de
creación y compra que ofrecemos al cliente a través del aplicativo virtual
interactivo, el cual le permite convertirse en el propio diseñador de su
zapato. De esta manera combinamos dos características fundamentales en
el perfil del consumidor al que nos dirigimos: el gusto por la exclusividad y
los productos personalizados y el uso de tecnología como medio de
exploración y compra. Nos enfocaremos en procesos que generen valor
para el cliente y que puedan superar las expectativas de compras,
asimismo estamos optando por tercerización de procesos lo cual nos ayuda
a reducir costos y a enfocarnos en actividades que potencian el desarrollo
de la marca, como ventas y marketing.
2. Escriba dos palabras que lo definan a si mismo
Rta: Emprendedora, compañerista
3. Escriba una palabra que defina a cada uno de sus compañeros.
Rta: Milena amiga fiel
Nohemí amiga
Feliz emprendedor.

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