1 Los servicios no son objetos, más bien son resultados de un cierto proceso.

2 Se producen y consumen al mismo tiempo.

3 Difícil de prestar siempre con la misma calidad.
4 Si no se vende, se pierde. Si no se usa cuando está disponible, la capacidad del
servicio se pierde.

SERVICIO DE NETFLIX

Intangibilidad. Los servicios no son objetos, más bien son resultados de un cierto proceso.

Netflix con todas sus características cumple que es un servicio intangible, ya que su servicio es
generar contenido audiovisual en streaming.

Inseparabilidad. Se producen y consumen al mismo tiempo.

En Netflix se produce series propias, películas, etc. también posee películas de otras empresas, por
el cual se aplica la inseparabilidad.

Heterogeneidad. Difícil de prestar siempre con la misma calidad.

En Netflix no siempre se produce con la misma calidad, puesto que esto depende de cada
producción realizada.

Caducidad. Si no se vende, se pierde. Si no se usa cuando está disponible, la capacidad del servicio
se pierde.

En Netflix no se pierde, puesto que está basado en una suscripción por mes, semestral o anual.