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Autor
Docente:
Rubiela Rincón
Teniendo en cuenta que estamos en el eje de conceptualización y cuya finalidad tiene es apropiarnos
de los términos con los cuales estaremos trabajando en este eje, se realizará un cuadro sinóptico en el cual
se explica la finalidad de cada tipo de información que proporciona cada herramienta.
Conclusión
De esta actividad puedo identificar las diferentes herramientas con las cuales una empresa puede medir sus
indicadores y rendimiento, lo que a futuro permite proponer nuevas estrategias, soluciones y propuestas para
mejorar la calidad de la organización.