Que es una reserva turística?

Es una acción de solicitar un producto o servicio por parte del cliente el cual busca conseguirlo
con anticipación.

Actualmente contamos con el Internet, podemos realizar todo tipo de actividades planificar
nuestras vacaciones o viajes a cualquier parte del mundo de una manera rápida y fácil.

Antes se usaba un sistema de información manual de venta en soporte escrito. Ahora se empela
dos tipos de sistemas de información

CRS: Proceso de reservas únicamente de transportes y hoteles

GDS Proceso de reservas en general de todos los productos turísticos es más amplio. En ellos
podemos encontrar los primeros sistemas de Reservaciones a nivel mundial: Amadeus y Sabré.

Estas dos plataformas son utilizadas para poder tramitar, realizar cambios o cancelar reservas
aéreas.