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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Tarifas Oficiales
Clientes Particulares

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

INDICE

FIBRA ÓPTICA – TELEFONÍA FIJA

• Cuotas Fijas
• Tarifas por Consumo

FIBRA ÓPTICA – INTERNET

• Servicios de Banda Ancha


• Servicios de Banda Estrecha
• Seguridad Internet PC

FIBRA ÓPTICA – TELEVISION

• Cuotas Fijas
• Servicios Adicionales
• Canales Premium
• Tarifas eventos PPV

TELEFONIA MOVIL

• Prepago
• Tarifas de prepago descatalogadas
• Servicios adicionales prepago residencial
• Modalidades de Recarga
• Postpago Residencial
• Tarifas postpago descatalogadas
• Servicios adicionales postpago residencial

OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA

• Selección Euskaltel

OTROS ACCESOS INTERNET

• ADSL Directo
• ADSL Indirecto
• Banda Ancha Wimax

ANEXO

• Franjas Horarias
• Glosario
• Información sobre Facturación

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

FIBRA ÓPTICA
Cuotas Fijas
Líneas de acceso

Opciones de Cuota de Alta Cuota Mensual


Telefonía Televisión Internet
contratación Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Paquete Fibra
TV Digital Sin Acceso+Euskalnet
Óptica Analógica 90,1518 106,379 16,25** 19,17
Cuotas Básico
Euskaltel
Paquete Fibra TV Digital Sin Acceso+Euskalnet
Digital 134,6267 158,859 28,70 33,866
Óptica RDSI Cuotas Básico

Cuota de Alta Cuota Mensual


Líneas adicionales
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Línea básica adicional 90,1518 106,379 14,95** 17,64
Línea RDSI adicional (s.c.) 134,6267 158,859 27,60 32,568
Línea adicional IP (*) 0 10,00 11,80
(*) Para clientes con Tarifa Plana en Banda Ancha. Las llamadas locales, provinciales y CAPV resultan gratuitas.
Consultar tarifas de Televisión Digital y Banda Ancha.
(**) Entrada en vigor Febrero 2010.

Cuota de Alta Cuota Mensual


Servicio Adicional: Fibra Óptica en vacaciones
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Fibra Óptica en vacaciones 0 16,25** 19,17
Desconexión cuota 1,50 1,77 -
Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la
línea.
Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año.
(**) Entrada en vigor Febrero 2010.

Servicios Adicionales

Tarifas Planas Voz Residenciales


Franja Horaria A
Tipo de Tipo de Franja Cuota mensual
Servicio Minutos Ámbito
acceso llamadas Horaria Sin IVA Con IVA
TP Voz Euskadi
Local, provincial y
F.O. Residencial Analógico - Voz 24 h. 7,00 8,26
CAPV
(LB)
TP Voz Euskadi
Local, provincial y
F.O. Residencial RDSI - Voz 24 h. 12,0202 14,183
CAPV
(RDSI)
TP Voz
Interprov. Analógico
- Interprovincial Voz Reducida 3,00 3,54
Noche F.O. o RDSI
Residencial
TP Voz F.O. 24 Local, provincial,
h. Resid.: 5000 Analógico 5.000 CAPV e Voz 24 h. 14,00 16,52
minutos Interprovincial
TP Voz 24 horas Local, provincial,
F.O. Residencial Analógico - CAPV e Voz 24 h. 14,00 16,52
(descatalogada) Interprovincial
TP Voz Euskadi
Local, provincial y
RDSI: 10.000 RDSI 10.000 Voz 24 h. 25,00 29,5
CAPV
minutos
Local, provincial,
TP Voz RDSI:
RDSI 10.000 CAPV e Voz 24 h. 45,00 53,10
10.000 minutos
interprovincial

Bonos por ámbitos Residenciales (*) Franja Horaria A. (**) Franja Horaria A (Antigua)

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Tipo de Cuota Mensual


Modalidad Minutos Ámbito Franja Horaria
llamadas Sin IVA Con IVA
Bono Ahorro
Interprovincial F.O. 600 Interprovincial Voz Reducida (*) 8,00 9,44
Resid.
Europa Occ. y
Bono Ahorro Europa Noche y FS
300 América del Voz 9,00 10,62
USA F.O. Residencial (**)
Norte
Bono Ahorro Fijo Móvil
45 (*) Móvil Voz 24 h. 6,00 7,08
F.O.: 45 minutos
Bono Ahorro Fijo Móvil
90 (*) Móvil Voz 24 h. 12,00 14,16
F.O.: 90 minutos
(*) Bono prorrateable en minutos.

Servicios Class
Con telefonía
Con telefonía digital
Servicio analógica
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Cuota de alta
Desvío Estático No existe 0,60 0,708
Desvío Estático Especial No existe No existe
Cuota mensual
Desvío de llamada incondicional -
Desvío de llamada si comunica -
Desvío de llamada si no contesta -
Filtrado de llamadas sin identificación Gratuito
Identificación especial número entrante -
Llamada a tres (Por defecto) -
Llamada alternativa (Por defecto) -
Llamada en espera (Por defecto) -
Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz) 0,9015 1,063 No Existe
Presentación de número entrante (Por defecto) -
Protección desvío sobre propia línea -
Habilitación de 907 y 80X de alto coste Gratuito
Restricción a 803 de bajo coste Gratuito
Restricción a 80X y 90X, de bajo coste 1,00 1,18 1,00 1,18
Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil, Intprov
1,00 1,18 1,00 1,18
(*)
Restricción a 806 de bajo coste Gratuito
Restricción a 807 de bajo coste Gratuito
Restricción a internacionales Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste e internacionales Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles Gratuito
Restric. de la presentac. de nº entrante -
Restricción de línea llamante permanente -
Restricción de la línea conectada Gratuito
Se puede contratar cualquier combinación de restricciones.
La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901, 902 y 905
(*) Bloquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e
interprovinciales (no incluye CAPV).

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Otros Servicios

Cuota de Alta Cuota Mensual


Servicios
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Buzón de Voz Básico (Por defecto) - -
Buzón de Voz Familiar (*) - 1,00 1,18
Detalle de llamadas metropolitanas (por cada
- 3,0051(**) 3,546
línea)
Grupo de salto 6,0101 7,091 5,4091 6,382
Reserva de Números - - 0,4087 0,482
Selección número 65,5103 75,9919 -
Terminación Mixta de Red - 3,0051 3,546
Terminal Class - 1,50 1,77
Terminal DECT 30,00 35,4 3,00 3,54
Terminal Promocional DECT - -
(*) El Buzón de Voz Familiar es gratuito con Telefonía digital
(**) Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa

Cuota de Alta
Servicio Con telefonía analógica Con telefonía digital
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Aprovechamiento de Tomas (*) --
Cambio de Titular (**) Gratuito
Cambio de Número (**) 12,0202 14,183 15,0253 17,729
Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2 40,00 47,2
Terminal Class: Cargo por
60,00 70,8 60,00 70,8
reposición/no devolución
Terminal DECT: Cargo por
90,00 106,2 90,00 106,2
reposición/no devolución
Coste por intervención Fibra
18,00 21,24 18,00 21,24
Óptica
Instalación toma supletoria 12,00 14,16 18,00 21,24
Instalación Básica Bus Pasivo No aplica 30,0506 35,459
Instalación 10 metros
No aplica 6,0101 7,091
adicionales
Modificación de instalación
60,00 70,8 60,00 70,8
(verticales)
Portabilidad (Mantenimiento de
Gratuito Gratuito
número)
Migración de segmento 30,00 35,4 30,00 35,4
Cargo Incumplimiento CP:
Consultar -
Fibra Óptica
Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304 € (20,9153€ con IVA).
(*) Aprovechamiento de tomas antes Instalación Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de
Desplazamiento.
(**) Estos 2 cambios tendrán además un coste administrativo de 12,0202 € (13,9434€ con IVA).

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Tarifas por consumo


Franja Horaria A

Establecimiento Normal Reducida


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Local 10,00 11,80 1,9833 2,340 0,9736 1,148
Provincial 10,00 11,80 1,9833 2,340 0,9736 1,148
CAPV 10,00 11,80 6,90 8,142 4,25 5,015
Interprovincial 10,00 11,80 7,20 8,496 6,00 7,08

Entrada en vigor Noviembre 2009.

Llamadas a móviles nacionales


Franja Horaria B

Establecimiento Normal Reducida


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Móvil nacional 15,00 17,7 20,00 23,60 12,02 14,183

Llamadas Internacionales

Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto


Cent. € Cent. €/min
Zona Ámbito
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
0 Andorra (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924
0 Andorra (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046
A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924
A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046
Europa Este, N de África y Oriente
B 11,85 13,983 30,00 35,4
Medio
C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,983 65,00 76,7
D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,924
E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,1
F Resto del Mundo, Cuba 11,85 13,983 101,00 119,18

Cobro Revertido
Establecimiento Tarifa única/minuto
Ámbitos desde los que se recibe la llamada Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
España 11,85 13,983 19,00 22,42
Alemania, Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca,
E.E.U.U., Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda,
Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, 11,85 13,983 39,00 46,02
Suecia, Suiza,
Gran Bretaña
Chipre, Hungría, Israel, Malta, Rusia 11,85 13,983 59,00 69,62
Argentina, Australia, Barbados, Brasil, Colombia,
11,85 13,983 79,00 93,22
Costa Rica, Nueva Zelanda, Sudáfrica
Corea del Sur, China, Filipinas, Hong Kong, Japón,
11,85 13,983 99,00 116,82
Macao, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia

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Llamadas vía satélite

Establecimiento Tarifa única/minuto


Ámbito Cent. € Euros/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Inmarsat A y Aero 11,85 13,983 4,78 5,640
Inmarsat B y M 11,85 13,983 3,58 4,224
Inmarsat Mini-M/M4-Voz 11,85 13,983 2,38 2,808
Inmarsat B-HSD/M4-Datos 11,85 13,983 8,95 10,561
Iridium con "Accesibilidad
11,85 13,983 5,80 6,844
restringida" (008816)
Iridium con "Accesibilidad total"
11,85 13,983 3,30 3,894
(008817)
Emsat (0088213) 11,85 13,983 2,50 2,95
Thuraya (0088216) 11,85 13,983 2,50 2,95
Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el “glosario de términos”.

Llamadas a Servicios de Red Inteligente

Franja Horaria C. Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de
términos”.

Establecimiento Día Noche/FS


Prefijo Red Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Nivel
Inteligente
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
800 - Sin coste
900 - Sin coste
901 Nivel 1 4,62 5,451 3,00 3,54 1,79 2,112
901 Nivel 2 6,5089 7,680 1,9833 2,340 0,9736 1,148
902 - 9,80 11,564 7,21 8,507 4,30 5,074
904/70X - 8,72 10,289 7,20 8,496 6,30 7,08
(*) Llamada limitada a 3 minutos

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Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional

En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que
corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto
dígito del destino.

Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.

Franja Horaria C
Día Noche/Fin de semana
Establecimiento (*)
(>20sg)Tarifa/min (>20sg) Tarifa/min
Cuarto Digito Nivel
Cent. € Cent. € Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
0,1 Nivel 1 10,30 12,154 35,00 41,3 29,00 34,22
2,3 Nivel 2 10,30 12,154 75,00 88,5 70,00 82,6
4,5 Nivel 3 10,30 12,154 100,00 118,00 95,00 112,1
6,7 Nivel 4 10,30 12,154 130,00 153,4 125,00 147,5
8 Nivel 5 10,30 12,154 220,00 259,6 214,00 252,52
9 Nivel 6 10,30 12,154 340,00 401,2 335,00 395,3
(*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos

Prefijo 905

Ver detalle de niveles en el glosario. Estos destinos se consideran STAs de bajo coste.
(>20sg) Tarifa/min
Establecimiento Cent. €
Cent. € (*)
Establecimiento Tarifa/min Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Nivel 1 10,30 12,154 19,70 23,246 Sin Coste (**)
Nivel 2 10,30 12,154 49,70 58,646 Sin Coste (**)
Nivel 3 10,30 12,154 109,70 129,446 Sin Coste (**)
(*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos
(**) Llamada limitada a 3 minutos.

Prefijo 907
Franja Horaria C

Día Noche/Fin de semana


Código
Dígito Nivel Establecimiento (>20sg) Establecimiento (>20sg)
(*) Tarifa/min (*) Tarifa/min

Cent. € Cent. € Cent. € Cent. €

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

0,5 Nivel 1 12,20 14,396 32,20 37,996 10,30 12,154 26,10 30,798

1,6 Nivel 2 12,20 14,396 73,70 86,966 10,30 12,154 67,60 79,768

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Llamadas a Números Cortos

Servicios de emergencia

Precio por llamada Cent. €


Destino Descripción
Sin IVA Con IVA
061 Urgencias Provincial 3,4258 4,042
062 Guardia Civil Metropolitana
080 Bomberos servicio local 3,4258 4,042
085 Bomberos Provincial 3,4258 4,042
088 SOS DEIAK 3,4258 4,042
091 Policía Nacional 3,4258 4,042
092 Policía Municipal 3,4258 4,042
112 Emergencia Paneuropea Gratuito
1006 Protección Civil Provincial 3,4258 4,042

Servicios de información

Precio por llamada


Destino Descripción
Cent. €
Sin IVA Con IVA
010 Información ciudadana Ayuntamiento Metropolitana
Información ciudadana Gobierno
012 33,0557 39,005
Vasco
060 Información ciudadana Estado Metropolitana
016 Información Violencia de Género Gratuito
093 Información horaria (Telefónica) 37,6476 44,424
095 Noticias R.N.E. (Telefónica) 62,24076 73,444
097 Información deportiva (Telefónica) 62,24076 73,444
098 Información diversa (Telefónica) 90,5124 106,804
1200 Servicio Despertador (Euskaltel) 60,00 70,8
Ayuda a Niños y Adolescentes en
116000 Gratuito
riesgo (*)
(*) Entrada en vigor Septiembre 2010.

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Tarifa a partir del segundo 12


Establecimiento
Tarifa por minuto
Destino (incluye 11 seg.) € Establecimiento €
€/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
11810 0,1 0,118 1,45 1,711 1,50 1,77
11811 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708
11812 0,1 0,118 0,70 0,826 0,65 0,767
11813 0,1 0,118 1,17 1,38 0 0
11817 0,1 0,118 0,86 1,014 0,40 0,472
11818 0,1 0,118 0,596 0,703 - -
11819 0,1 0,118 0,35 0,413 0,10 0,118
11820 0,1 0,118 1,17 1,380 1,06 1,250
11821 0,1 0,118 0,10 0,118 0,74 0,873
11822 0,1 0,118 0,4216 0,497 0,72 0,849
11823 0,1 0,118 0,22 0,2559 0,77 0,908
11824 0,1 0,118 0,46 0,5336 0,90 1,062
11825 0,1 0,118 0,8716 1,028 1,50 1,77
11830 0,1 0,118 0,30 0,354 1,05 1,239
11832 0,1 0,118 2,72 3,209 1,60 1,888
11836 0,1 0,118 0,86 1,0148 0,44 0,519
11840 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708
11842 0,1 0,118 1,50 1,77 1,20 1,416
11843 0,1 0,118 0,34 0,401 0,79 0,932
11844 0,1 0,118 0,30 0,354 0,42 0,495
11846 0,1 0,118 0,70 0,826 0,70 0,826
11848 0,1 0,118 0,1 0,118 1,28 1,510
11850 0,1 0,118 0,86 1,014 0,40 0,472
11851 0,1 0,118 0,1 0,118 0,74 0,873
11852 0,1 0,118 0,96 1,132 0,64 0,755
11853 0,1 0,118 1,42 1,675 1,28 1,510
11854 0,1 0,118 0,70 0,826 0,70 0,826
11860 0,1 0,118 1,70 2,006 1,10 1,298
11861 0,1 0,118 1,16 1,368 0,64 0,755
11862 0,1 0,118 1,50 1,77 1,40 1,652
11863 0,1 0,118 0,60 0,708 1,40 1,652
11864 0,1 0,118 0,44 0,519 0,96 1,132
11869 0,1 0,118 1,55 1,829 1,28 1,510
11870 0,1 0,118 0,32 0,389 0,96 1,132
11871 0,1 0,118 0,37 0,436 0,64 0,755
11872 0,1 0,118 5,80 6,844 1,10 1,298
11873 0,1 0,118 0,1 0,118 0,91 1,073
11875 0,1 0,118 0,60 0,708 0,60 0,708
11877 0,1 0,118 0,25 0,295 0,70 0,826
11878 0,1 0,118 1,25 1,475 1,10 1,298
11880 0,1 0,118 0,60 0,708 1,00 1,18
11881 0,1 0,118 0,45 0,531 0,90 1,062
11882 0,1 0,118 0,96 1,132 0,64 0,755
11883 0,1 0,118 0,34 0,401 0,28 0,330
11884 0,1 0,118 0,95 1,121 0,42 0,495
11885 0,1 0,118 2,72 3,209 1,98 2,336
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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

11886 0,1 0,118 0,50 0,59 1,50 1,77


11888 0,1 0,118 0,40 0,472 0,60 0,708
11889 0,1 0,118 1,38 1,628
(*)Entrada en vigor Diciembre 2009.

(**)Entrada en vigor Octubre 2009.

Servicios de averías e información comercial

Precio por
Destino Descripción llamada
Cent. €

1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito


1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito
900840200 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito
900840000 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito
Información Eurotarifa/Atención al cliente remota
688688222 Gratuito
(Euskaltel)
12021 Contratación PPV Gratuito
12022 Contratación PPV Gratuito
1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito
022 Oficinas de negocios (Telefónica) Gratuito
026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito
Acceso centros provinciales de operaciones
028 Gratuito
(Telefónica)
082 Servicio numeración personal (Telefónica) – 904 Gratuito
083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito
1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito
1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito
Comunicaciones internacionales y nacionales
1005/1008/1009 Gratuito
(Telefónica)
14XY,15XY,16XY,17XY,18XY,19XY Números de atención al cliente Gratuitos (*)
(*) Salvo datafonos

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

INTERNET

Servicios de Banda Ancha - Servicios Despega

Servicio Despega (Tarifa Plana)

Cuotas Fijas

Cuota Alta + Instalación Cuota Mensual


Opciones de contratación
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Servicio Despega 300 Kbps
90,00 (*) 106,2 25,00 (*) 29,5
(descatalogado)
Servicio Despega 2 Mbps 90,00 106,2 25,00 29,5
Servicio Despega 3 Mbps (descatalogado) 90,00 106,2 39,90 47,082
Servicio Despega 12 Mbps 90,00 106,2 39,90 47,082
Servicio Despega 12 Mbps 1 IP 90,00 106,2 51,90 61,242
Servicio Despega 12 Mbps 4 IP 90,00 106,2 79,90 94,282
Servicio Despega 12 Mbps 8 IP 90,00 106,2 114,90 135,582
Servicio Despega 18 Mbps 2n1** 90,00 106,2 40,00 47,2
Servicio Despega 18 Mbps 1IP 2n1** 90,00 106,2 52,00 61,36
Servicio Despega 20 Mbps 90,00 106,2 49,90 58,882
Servicio Despega 20 Mbps 1 IP 90,00 106,2 61,90 73,042
Servicio Despega 20 Mbps 4 IP 90,00 106,2 89,90 106,082
Servicio Despega 20 Mbps 8 IP 90,00 106,2 124,90 147,382
Servicio Despega 20 Mbps 16 IP 90,00 106,2 189,90 224,082
Servicio Despega 20 Mbps 32 IP 90,00 106,2 309,90 365,682
Servicio Despega 24 Mbps 90,00 106,2 64,90 76,582
Servicio Despega 24 Mbps 1 IP 90,00 106,2 76,90 90,742
Servicio Despega 24 Mbps 4 IP 90,00 106,2 104,90 123,782
Servicio Despega 24 Mbps 8 IP 90,00 106,2 139,90 165,082
Servicio Despega 24 Mbps 16 IP 90,00 106,2 204,90 241,782
Servicio Despega 24 Mbps 32 IP 90,00 106,2 324,90 383,382
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 90,00 106,2 150,00 191,16
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 1 IP 90,00 106,2 162,00 191,16
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 4 IP 90,00 106,2 190,00 224,2
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 8 IP 90,00 106,2 225,00 265,5
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 16 IP 90,00 106,2 290,00 342,2
Servicio Despega Simétrico 1,5 Mbps 32 IP 90,00 106,2 410,00 483,8
(**): fecha de entrada en vigor: Julio 2010.

Despega por Volumen

Cuotas Fijas

Consumo Mínimo
Opciones de Velocidad de Cuota Alta + Instalación
Mensual
contratación bajada/subida
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Servicio Despega por 2 Mbps/256
90,00 106,2 19,90 23,482
Volumen 2 Mbps* Kbps
*Fecha entrada en vigor Abril 2010

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Despega sin Línea

Opciones de Cuota Mensual


contratación Sin IVA Con IVA
Servicio Despega sin
34,90 41,482
Línea
*Fecha entrada en vigor Junio 2010

Tarifas por consumo

Volumen de información 1 Mbps 6 Mbps


transferido Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa para los primeros 4
4,875 €/GB 5,752 €/GB 7,50 €/GB 8,85 €/GB
GB*
Tarifa para los siguientes 8
3,00 €/GB 3,54 €/GB 6,00 €/GB 7,08 €/GB
GB
Tarifa a partir del 12 GB Gratuita Gratuita
Tarifa por GB, tarificado al KB, siendo 1 GB=1024 MB y 1 MB=1024 KB. * Fecha entrada en vigor Abril 2010
Despega Contrato

Cuotas Fijas

Cuota de alta Instalación


Servicio
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Despega Contrato 45,00 53,1 45,00 53,1

Velocidad de Consumo Mínimo Mensual


Opciones de contratación
bajada/subida Sin IVA Con IVA
Despega Contrato 2
2 Mbps/256 Kbps 9,00
*Mbps 10,62

* Fecha entrada en vigor Abril 2010

Tarifas por consumo

2 Mbps
Tiempo de conexión*
Sin IVA Con IVA
29 horas: 1,00 29 horas
Tarifa para las primeras
€/hora 1,18€/hora
Tarifa para el resto de
Gratuita
horas

Tarifa por hora, tarificado al segundo. * Fecha entrada en vigor Abril 2010

Prepago de Banda Ancha

Cuotas Fijas

Cuota de alta
Servicio
Sin IVA Con IVA
Prepago Banda Ancha 45,00 53,1

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Servicio Despega: Instalación 45,00 53,1


Venta Cablemódem 45,00 53,1
Venta Cablemódem Wifi 90,00 106,2

Bonos de acceso

2 Mbps/256 Kbps
Modalidades
Sin IVA Con IVA
Bono 4 horas 6,00 7,08
Bono 8 horas 11,00 12,98
Bono 12 horas 16,00 18,88
El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga.

Despega por Volumen

Cuotas Fijas (descatalogado)

Consumo Mínimo
Opciones de Velocidad de Cuota Alta + Instalación
Mensual
contratación bajada/subida
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Servicio Despega por 6
90,00 106,2 30,00 35,4
Volumen 6Mbps Mbps/600Kbps

Despega Contrato

Cuotas Fijas (descatalogado)

Velocidad de Consumo Mínimo Mensual


Opciones de contratación
bajada/subida Sin IVA Con IVA
Despega Contrato 6
6 Mbps/300 Kbps 13,50
Mbps 15,93

Tarifas por consumo (descatalogado)

6 Mbps
Tiempo de conexión
Sin IVA Con IVA
29 horas: 1,50 29 horas
Tarifa para las primeras
€/hora 1,77€/hora
Tarifa para el resto de
Gratuita
horas
Tarifa por hora, tarificado al segundo.

Bonos de acceso (descatalogado)

6 Mbps/300 Kbps
Modalidades
Sin IVA Con IVA
Bono 4 horas 7,50 8,85
Bono 8 horas 15,00 17,7
Bono 12 horas 22,50 26,55

Servicios Adicionales Servicio Despega


Para Servicio Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato

Alquiler Cargo por no devolución /


Servicio Cuota Alta Cuota mensual reposición

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
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Cablemódem - Gratuito 45,00 53,1


30,00
Cablemódem Wifi 35,4 Gratuito 90,00 106,2
(**)
Router - 2,50 (*) 2,95 75,00 88,5
Cablerouter - 2,50 (*) 2,95 45,00 53,1
30,00
Router Wifi 35,4 2,50 (*) 2,95 150,00 177
(**)
(*) A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%.
(**) A los clientes con Servicio Despega con Tarifa Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%.Aquellos trabajos que supongan
desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304€ (20,9153 € con IVA).

Para todos los Servicios Despega

Cuota Alta
Servicio
Sin IVA Con IVA
Instalación tomas supletorias TV/CM 36,0607 42,551
Servicio Despega: Intervención 30,00 35,4
Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,4
Servicio Despega:Venta Amplificad. CM-CR 60,00 70,8
Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2
Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304€ (20,9153 € con IVA).

Servicios de Banda Estrecha

Tarifa Base para llamadas a nuestros nodos


Establecimiento Tarifa única/minuto
Ámbito Cent. € €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Fibra Óptica
Local 8,87 10,466 1,55 1,829
Provincial 11,04 13,027 3,95 4,661
CAPV 11,04 13,027 3,95 4,661
Interprovincial 11,04 13,027 6,70 7,906
908 9,33 11,009 2,35 2,773
909 Llamadas que cobra el proveedor del servicio
1050 Preseleccionado GB, GE o enrutados
Local 8,87 10,466 1,55 1,829
Provincial 11,04 13,027 3,95 4,661
CAPV 11,04 13,027 3,95 4,661
Interprovincial 11,04 13,027 6,70 7,906
Resto 1050
Local 8,87 10,466 1,65 1,947
Provincial 11,04 13,027 4,25 4,93
CAPV 11,04 13,027 4,25 4,93
Interprovincial 11,04 13,027 7,25 8,555

Seguridad Internet PC

Modalidad Cuota Mensual

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Sin IVA Con IVA


Seguridad Básica 1,96 2,312
Seguridad Total 3,92 4,625

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TELEVISIÓN

Cuotas Fijas

C.uota de Cuota Mensual


Servicio Alta Sin IVA Con IVA
TV Digital sin cuotas 0 0 0

TV Digital 50 0 8,9 9,612

TV Digital 70 0 20 21,6

TV Digital 85 0 28 30,24

TV Digital Mini 3*
0 3,24
(descatalogada)

Multitele 0 3,95 4,266


(*) Consumo mínimo mensual en PPV.

Servicios Adicionales

Equipos

Cuota de Alta Cuota Mensual


Servicio
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Set Top Box Interactivo en Alquiler - 4,75 (*) 5,605
Set Top Box Interactivo en Venta 83,90 99,00 -

Set Top Box Zapper en Alquiler - 3,75 4,425

Set Top Box Zapper en Venta


50,00 59,00 -
Fecha de entrada en vigor: Abril 2009

Conmutador Manual 12,02 14,183 -

Amplificador TV 60,00 70,8 -


(*)Con la TV sin cuotas, sólo puede adquirir el Set Top Box en venta.

Otros

Cuota de Alta
Servicio
Sin IVA Con IVA
Coste por instalación TV Digital 50,00 59,00
Instalación tomas supletorias TV/CM 36,06 42,550
Coste por intervención TV 24,00 28,32
Sintonización del Receptor TV Temática 6,01 7,091
Sintonización del Receptor TV Digital 9,02 10,643
Cargo por recogida de equipos 40,00 47,2
Set Top Box: Sustitución 37,50 44,25
Set Top Box: Cargo por reposición/no devolución 300,00 354,00
Mando a distancia: Cargo por reposición/no
6,00 7,08
devolución
Tarjeta TVD: Cargo por reposición/no devolución 20,00 23,6
Coste de Desplazamiento 18,03 21,275
Cambio de Titular -
Coste Administrativo 12,02 14,183

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Canales Premium

Cuota Mensual
Servicio
Sin IVA Con IVA
Canal Play Boy 7,48 € 8,078 €
Gol TV (*) 11€ 11,88€
Iberalia (*) 3,99€ 4,309€
Cazavisión (**) 5,90 € 6,372€
(*) Para clientes que contraten TVD50, 70 y 85, y también Multi Tele y Multi Tele Mini. (*)Entrada en vigor Septiembre 2009.
(**)Entrada en vigor Marzo 2010.

Tarifa Eventos PPV

Con TV Digital Con TVD Mini y


Tipo (50,70 y 85) TV Digital Sin Cuotas
Evento
Evento
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Mirador Cine 2,40 2,592 3,40 3,672
Cine
Mirador Privado 3,95 4,266 4,95 5,346
Partidos en
6,95 7,506 14,80 (*) 15,984
directo
Partidos en
Fútbol 6,40 6,912 8,00 8,64
diferido
Resumen
6,40 6,912 8,00 8,64
Multifútbol
Contratación vía operadora 0,60 0,648 0,601 0,49
(*) El precio incluye un evento gratuito de Mirador Cine o Mirador Privado.

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TELEFONIA MOVIL

Prepago Residencial
Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifa Joven
Franja Horaria D
Establecimiento Tarifa
Tramos Horarios para Cent. € Cent. €/min
llamadas nacionales
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Normal 15,00 17,70 90,00 106,2
Tarifa Reducida 15,00 17,70 14,00 16,52
Tarifa Superreducida 15,00 17,70 7,00 8,26

Tarifa Unika Prepago

Establecimiento Tarifa
Llamadas a fijos y móviles Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
24 Horas 15,00 17,70 29,00 34,22
Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Tarifa Ocio
Franja Horaria D
Establecimiento Tarifa
Tramos Horarios para Cent. € Cent. €/min
llamadas nacionales
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Normal 15,00 17,70 64,00 75,52
Tarifa
15,00 17,70 14,00 16,52
Reducida/Superreducida

Tarifa KPlan?
Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas fijas

Consumo mínimo mensual


Modalidad Sin IVA Con IVA
Tarifa KPlan? 3,00 3,54

Tarifas por consumo

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Tarifa
Deia esartzea Cent.€ Tarifa Cent.€/min SMS Cent.€ MMS Cent.€
Con Con Sin Con Sin Con
Sin IVA Sin IVA
IVA IVA IVA IVA IVA IVA
Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,4
Fuera del Grupo 15,00 17,70 29,00 34,22 15,00 17,70 60,00 70,8
Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,40 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.

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Tarifas de prepago descatalogadas

Tarifa Ahorro (descatalogada)

Establecimiento Tarifa
Llamadas nacionales sin Cent. € Cent. €/min
horarios
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa a fijos y a móviles
15,00 17,70 16,00 18,88
Euskaltel
Tarifa a otros móviles 15,00 17,70 28,00 33,04
Descatalogada en Septiembre 2009.

Tarifa a Todos (descatalogada)

Establecimiento Tarifa
Cent. € Cent. €/min
Llamadas a fijos y móviles nacionales
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
15,00 17,70 21,00 24,78

Tarifa Ocio Antigua (descatalogada)


Franja Horaria D
Establecimiento Tarifa
Tramos Horarios para llamadas Cent. € Cent. €/min
nacionales
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Normal 15,00 17,70 90,00 106,2
Tarifa Reducida 15,00 17,70 14,00 16,52
Tarifa Superreducida 15,00 17,70 7,00 8,26

Tarjetas Libres Residencial (descatalogadas)


Estas tarifas sólo se pueden contratar dentro del Plan Mi Familia.
Recarga automática mensual contra factura
Recarga (€)
Modalidad
Sin IVA Con IVA
TLR 6 6,00 7,08
TLR 18 18,00 21,24
TLR 30 30,00 35,40
TLR 50 50,00 59,00

Tarifa base
Establecimiento Tarifa única
Llamadas nacionales sin horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
TLR 6 15,00 17,70 24,00 28,32
TLR 18 15,00 17,70 21,00 24,78
TLR 30 15,00 17,70 16,00 18,88
TLR 50 15,00 17,70 14,00 16,52

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Tarifa Dúo (descatalogada)

Establecimiento Tarifa
Llamadas nacionales sin Cent. € Cent. €/min
horarios
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa llamadas al Dúo 15,00 17,70 3,00 3,54
Tarifa para el resto de
15,00 17,70 33,00 38,94
llamadas
Tarifas especiales para mensajes nacionales al teléfono duado, SMSs: 9 cént.€ (10,44 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (34,80 cént.€ con IVA)

Servicios adicionales prepago residencial

Plan Mi Familia
Compatible con planes de precios de la oferta actual de prepago residencial. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido
ser asociado a TLRs y el cliente tiene derecho a mantenerlo.

Establecimiento
Cent.€ Tarifa
Tarifa especial
Cent.€/min
Sin IVA Con IVA
Llamadas entre el fijo familiar elegido y los
15,00 17,70 0
móviles de Plan Mi Familia
Videollamadas 15,00 17,70 0

Mi Preferido
Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de
prepago residencial.

Llamadas nacionales
Cuota de Alta Establecimiento Tarifa por minuto
Número Euskaltel Cent. € Cent. €/min
elegido
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54
Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént.€ (10,44 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (34,80 cént.€ con IVA)

Módulo Números Frecuentes


Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos
de prepago residencial y con Mi Preferido.

Cuota Mensual por número Establecimiento Descuento sobre tarifa


Número elegido elegido Cent. € por minuto de llamadas
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA nacionales a ese destino
Móvil Euskaltel o
1,00 1,18 15,00 17,70 50%
teléfono fijo nacional
Resto de operadores 2,00 2,36 15,00 17,70 50%
Se pueden elegir un máximo de 5 números frecuentes.
Por el cambio de número se paga una cuota única de 1,00€ (1,16€ con IVA).

Bonos mensuales mensajes SMS

SMS nacionales Cuota mensual


Modalidad
incluidos Sin IVA Con IVA
Prepago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95
Prepago: Bono Mensual 50 SMS 50 6,00 7,08
Prepago: Bono Mensual 100 SMS 100 10,00 11,80

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Modalidades de recarga

Modalidades Cuantías disponibles (IVA Incluido)


Recargas contra factura 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recarga Salvavidas (*) 10,15, 20 ó 30 €

Recargas automáticas contra factura 5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas automáticas contra factura


6 ,12 y 24 €
(descatalogadas)

Recargas por distribuidor 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra tarjeta de crédito 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra cajero Múltiplos de 5, de 5 a 150 €

Recargas electrónicas (TPV) Múltiplos de 5, de 5 a 150 €

Recargas Scrach 10, 15 y 30 €

Por cruzar el móvil con la factura para


8€
migrados (gratuita)
El saldo de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 € y con un máximo de 3 recargas diarias.
(*) Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2009

POSTPAGO RESIDENCIAL
Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifa Unika

Consumo mínimo mensual por línea


Modalidades Sin IVA Con IVA
TUR 6 (*) 6,00 7,08
TUR 10 10,00 11,80
TUR 15 15,00 17,70
TUR 30 30,00 35,4
TUR 50 50,00 59,00
(*)Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Establecimiento Tarifa única


Llamadas nacionales sin horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
TUR 6 (*) 15,00 17,70 24,00 28,32
TUR 10 15,00 17,70 20,00 23,60
TUR 15 15,00 17,70 18,00 21,24
TUR 30 15,00 17,70 16,00 18,88
TUR 50 15,00 17,70 14,00 16,52
(*)Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

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Tarifa Unika Fijos

Cuota mensual
Modalidad Sin IVA Con IVA
TUR Fijos 5,00 5,90

Establecimiento Tarifa única


Llamadas nacionales sin horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Llamadas a fijos 15,00 17,70 4,41 5,203

Llamadas a móviles 15,00 17,70 16,00 18,88

Tarifa SIMple (*)

Cuota Alta Consumo Mínimo Mensual


Servicio
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
SIMple 15,00 17,70 6,00 7,08

Establecimiento Tarifa única Tarifa SMS


Tarifa Base Cent. € Cent. €/min Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Llamadas nacionales sin horarios 15,00 17,70 5,00 5,90 8,00 9,44
(*)Fecha de entrada en vigor: Octubre 2010.

Contrato Ahorro

Sin IVA Con IVA


Servicio
Consumo mínimo mensual
Contrato Ahorro 60,00 70,8

Establecimiento Tarifa
Tarifa Base Cent. € Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Llamadas de ámbito nacional,
15,00 17,70 16,00 18,88
independientemente del tramo horario

Facturación por Consumo de voz nacional Descuento


De 0 a 120 € 0%
De 121 a 450 € 100%
> 450 € 0%

Nuevo Contrato Mis Horas

Fecha de entrada en vigor: Abril 2009

Sin IVA Con IVA


Servicio
Consumo mínimo mensual
Nuevo Contrato Mis Horas 9,00 10,62
Cuota de alta
Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y
9 10,62
sig., en un mes)

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Establecimiento Tarifa
Tramos Horarios para llamadas nacionales (móviles Cent. € Cent. €/min
y fijos)
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
5 h. seguidas elegidas entre las 8h. y las 22h. 15 17,70 7 8,26
Fines de semana y festivos nacionales 15 17,70 7 8,26
Laborables fuera de horario elegido de 8h. a 22h. 15 17,70 35 41,3

Tarifa KPlan?
Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas fijas

Consumo mínimo mensual


Modalidad Sin IVA Con IVA
Tarifa KPlan? 9,00 10,62

Tarifas por consumo

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Tarifa
Establecimiento Cent.€ Tarifa Cent.€/min SMS Cent.€ MMS Cent.€
Con Con Sin Con Sin Con
Sin IVA Sin IVA
IVA IVA IVA IVA IVA IVA
Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,4
Fuera del Grupo 15,00 17,70 21,00 24,78 15,00 17,70 60,00 70,8
Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,40 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.

Tarifa 90x1 24 horas


Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

Cuotas Fijas

Cuota mensual
Modalidad Sin IVA Con IVA
Tarifa 90x1 24 horas 6,00 7,08

Tarifa Plana
Fecha de entrada en vigor: Noviembre 2009
Minutos Establecimiento
Cuota Consumo mínimo
incluidos Llamada
19,9€/ mes 0€/ mes 10min/día 0€

(*) Fuera de los minutos diarios: establecimiento de llamada 15cents./min y precio llamada de 19 cent/min.

Tarifas por consumo


Establecimiento Tarifa (*)
Llamadas nacionales a Cent. € Cent. €/min
fijos y móviles Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
15,00 17,70 21,00 24,78
(*) Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Tarifa Plana Ocio


Fecha de entrada en vigor: Abril 2010
Cuota Minutos
Sin IVA Con IVA incluidos
19,9€/ mes 23,482€/ mes 300min/mes

Tarifa Plana Ocio Plus


Fecha de entrada en vigor: Abril 2010
Cuota Minutos
SMS Datos
Sin IVA Con IVA incluidos
29,9€/ mes 35,282€/ mes 100 sms/mes 300min/mes 24h/día

Tarifas de postpago descatalogadas

Contrato Mis Horas (descatalogado)

Sin IVA Con IVA


Servicio
Consumo mínimo mensual
Contrato Mis Horas 6,00 7,08
Cuota de alta
Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y
6,0102 7,092
sig., en un mes)

Franja Horaria A

Establecimiento Tarifa
Tramos Horarios para llamadas nacionales Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Reducida Fijos o Móviles Euskaltel 15,00 17,70 6,50 7,67
(Franja 5 horas elegida) Otros móviles 15,00 17,70 17,00 20,06
Tarifa Normal 15,00 17,70 50,00 59,00

Tarifa 90x1 Residencial (descatalogado)

Consumo mínimo mensual


Modalidad Sin IVA Con IVA
Tarifa 90x1 15,00 17,70

Establecimiento Tarifa única


Llamadas nacionales sin horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Llamadas a fijos o móviles 15,00 17,70 21,00 24,78
Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos.
A partir del minuto 91, se tarifica por segundos.

Contrato Libre Residencial (descatalogado)

Consumo mínimo mensual por línea


Modalidades Sin IVA Con IVA
CLR 6 6,00 7,08
CLR 18 18,00 21,24
CLR 30 30,00 35,40
CLR 50 50,00 59,00

Establecimiento Tarifa única


Llamadas nacionales sin horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

CLR 6 15,00 17,70 24,00 28,32


CLR 18 15,00 17,70 21,00 24,78
CLR 30 15,00 17,70 16,00 18,88
CLR 50 15,00 17,70 14,00 16,52
Tarifa reducida entre los móviles CLR 18, 30 y
15,00 17,70 3,00 3,54
50 del cliente

Contrato A Todos-SMS (descatalogado)

Sin IVA Con IVA


Servicio
Consumo mínimo mensual
Contrato A Todos-SMS 9,00 10,62
Cuota de alta
Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un
6,0102 7,092
mes)

Franja Horaria G

Establecimiento de llamada Tarifa


Llamadas nacionales Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Reducida
15,00 17,70 9,00 10,62
(Franja 5 horas elegida)
Tarifa Normal 15,00 17,70 42,00 49,56
Tarifa especial para SMSs nacionales a móviles Euskaltel: 9 céntimos (10,44 céntimos con IVA)

Contrato Joven (descatalogado)

Cuota mensual
Servicio Bono mensual incluido
Sin IVA Con IVA
1.000 SMSs gratuitos a
Contrato Joven 6,00 7,08
móviles Euskaltel
Cuota de alta
Cambio de ventana (Cambio de tramo horario
6,0102 6,092 -
2ª vez y sig., en un mes)

Franja Horaria G
Establecimiento de llamada Tarifa
Tramos Horarios para llamadas nacionales Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Tarifa Reducida 15,00 17,70 9,00 10,62
Tarifa Normal 15,00 17,70 42,00 49,56

Contrato 10 Minutos (descatalogado)

Sin IVA Con IVA


Cuota Mensual
18,00 21,24

La cuota mensual da derecho a 10 minutos de conversación diarios todos los días de la semana, para llamadas a
móviles Euskaltel y a fijos nacionales.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Establecimiento Tarifa
Tarifa llamadas nacionales Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
10 primeros minutos diarios a móviles
0 0
Euskaltel o a fijos
Tarifa resto llamadas 15,00 17,70 22,00 25,96

Bonos Residenciales (descatalogados)

Minutos de bono Cuota mensual


Modalidad
incluidos
Sin IVA Con IVA
Bono 5.500 100 33,0557 39,0057
Bono 11.500 300 69,1164 81,557

Franja Horaria E

Establecimiento de Llamada Tarifa


Tramos Horarios Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Dentro de Bono 0 0
Fuera de Bono: Normal 15,00 17,70 15,00 17,70
Fuera de Bono: Reducida 15,00 17,70 11,00 12,98

Servicios adicionales postpago residencial

Plan Mi Familia
Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV.
Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a
mantenerlo.

Establecimiento
Cent.€ Tarifa
Tarifa especial
Cent.€/min
Sin IVA Con IVA
Llamadas entre el fijo familiar elegido y los
15,00 17,70 0
móviles de Plan Mi Familia
Videollamadas 15,00 17,70 0

Módulos Postpago Residencial


Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial.

Llamadas nacionales
Cuota Mensual
Cuota de alta € Establecimiento Tarifa
Número €
Modalidad Cent. € Cent. €/min
elegido
Sin Con Sin Con Sin Con Sin Con
IVA IVA IVA IVA IVA IVA IVA IVA
Mis 5 5 móviles
6,00 7,08 - 15,00 17,70 6,00 7,08
Euskaltel EKT
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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Números 3 fijos o
6,00 7,08 6,00 7,08 15,00 17,70 6,00 7,08
Frecuentes móviles
Llamadas FS Todos los
0 3,00 3,54 15,00 17,70 0
móviles EKT móviles EKT

Módulo Mi Preferido Euskaltel


Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada.
Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado
además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos – SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro.

Llamadas nacionales
Cuota de alta € Establecimiento Tarifa
Número Cent. € Cent. €/min
Modalidad
elegido
Sin Con Sin Con Sin Con
IVA IVA IVA IVA IVA IVA
Mi Preferido
1 Móvil EKT 6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54
Euskaltel
Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs:
9 céntimos (10,44 céntimos con IVA) y MMSs: 30 céntimos (34,8 céntimos con IVA)

Servicio 5 a 5 (descatalogado)
Este módulo se podía contratar por los clientes de los Contratos A Todos – SMS, Joven, Mis Horas, Mis Horas RPV y
Tarifa Ahorro.

Llamadas nacionales
Cuota Mensual € Establecimiento Tarifa por minuto
Hasta 5 números
Cent. € Cent. €/min
Euskaltel elegidos
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54

Dto. cuota mensual Servicio 5 a


Consumos de la línea (Sin IVA)
5
De 0 a 24 € 0%
Más de 24 € 100%

Postpago datos

Planes de precios para conexiones nacionales

La tarifa por defecto de datos nacionales de: 1 cénts/ Kbyte (1,16 IVA inc.) con 10 cénts (11,6 IVA inc.) por establecimiento de sesión.

Clientes sin Banda Ancha Fija

Consumo Cuota Tarifa consumo


Modalidad Tipo de conexiones
Incluido Mensual (€) adicional
Konekta Diaria (*) Nacional - 0,00 1 € / 15 MB

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Descenso de
100 MB +
Konekta Móvil Nacional 10,62 velocidad a
Tarifa Plana
128/64kb

Konekta 500 m (***) Nacional 500MB 17,582**

Nacional Descenso de
1 GB + Tarifa
Konekta 1 GB 34,22 velocidad a
Plana
128/64kb
Nacional Descenso de
10 GB +
Konekta 10 GB 57,82 velocidad a
Tarifa Plana
128/64kb
(*) Tarificado por bloques (**) Los clientes de internet 2n1 disfrutarán de una tarifa de 9,9€/mes (11,48€/mes)
Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming,
también están excluidos y se tarifican a la tarifa base.
Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.
(***): Fecha entrada en vigor Junio 2010.

Clientes con Banda Ancha Fija

Consumo Cuota Tarifa consumo


Modalidad Tipo de conexiones
Incluido Mensual (€) adicional (*)
Konekta Diaria (*) Nacional - 0,00 1 € / 15 MB
Descenso de
100 MB +
Konekta Móvil Nacional 7,08 velocidad a
Tarifa Plana
128/64kb
Nacional Descenso de
1 GB + Tarifa
Konekta 1 GB 22,42 velocidad a
Plana
128/64kb
Nacional Descenso de
10 GB +
Konekta 10 GB 46,02 velocidad a
Tarifa Plana
128/64kb
(*) Tarificado por bloques
Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming,
también están excluidos y se tarifican a la tarifa base.
Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Plan de precios para conexiones roaming

La tarifa por defecto de datos en roaming es de: 2,5 cénts / Kbyte (2,9 IVA inc) con 45 cénts (52,2 IVA inc.) por
establecimiento de sesión.

Consumo Cuota Tarifa consumo


Modalidad Tipo de conexiones
Incluido Mensual (€) adicional (*)
Operador de
100 MB (**) 3 € / 1 MB
roaming preferente
Konekta Global 100 MB
Operador de 88,5
(roaming)
roaming no - 10 € / 1 MB
preferente
(*) Tarificado por bloques
(**) Saldo del bono prorrateable en altas y bajas.
Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base.
Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos.

GPRS Datalibre y DataOcio (descatalogados)

Consumo nacional
Consumo mínimo
Establecimiento Tarifa por Kbyte
Modalidades mensual
Cent. € Kbyte Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA incluidos Sin IVA Con IVA
GPRS Datalibre 6 6,00 6,96 10,00 11,80 67 0,15 0,177
GPRS Datalibre 12 12,00 13,92 10,00 11,80 100 0,10 0,118
GPRS Datalibre 24 24,00 27,84 10,00 11,80 200 0,05 0,059
GPRS Dataocio 3 3,00 3,48 10,00 11,80 17 0,60 0,708

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Otros Servicios Adicionales Postpago

Bonos mensuales Mensajes SMS

SMS nacionales Cuota mensual


Modalidad
incluidos Sin IVA Con IVA
Postpago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95
Postpago: Bono Mensual 50 SMS 50 6,00 7,08
Postpago: Bono Mensual 100 SMS 100 10,00 11,80

Tarjeta Eco

Cuota Alta Cuota Mensual


Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
6,00 7,02 3,00 3,54

Otros

Cuota de alta
Servicio
Sin IVA Con IVA
Postpago Resid.: Cambio número elegido 3,00 3,54
Cargo por modificación postpago (del fijo
6,00 7,08
elegido)
Cambio de número 12,0202 14,183
Cambio de número oro 60,1012 70,9194
Cambio de segmento postpago -
Habilitación de STA bajo coste -
Habilitación de STA alto coste -
Habilitación de Internacionales -
Habilitación de Roaming (Voz y datos) -
Migración Post->Pre: Cargo Recarga 10,3448 12,2068
Cargo migración a la baja post emp ant. 43,1045 50,8633
Postpago: Cargo por Migración a la Baja 50,00 59,00
Cargo Incumplimiento Compromiso de
Consultar
Permanencia: Postpago
Cargo por no devolución del terminal en
102,00 120,36
cortesía

Otras Tarifas base (válidas para Prepago y Postpago)

Llamadas Internacionales

Franja Horaria

Establecimiento Normal Reducida


Zon Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Países
a Con Sin
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
IVA IVA
0 Andorra 45,00 53,1 33,00 38,94 28,00 33,04

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

A Europa Occidental 45,00 53,1 49,00 57,82 43,00 50,74


B Resto de Europa y Magreb 45,00 53,1 73,00 86,14 55,00 64,90
C Extremo Oriente y Australia 45,00 53,1 140,00 165,2 115,00 135,70
Norte América, Canadá y
D 45,00 53,1 80,00 94,40 67,00 79,06
Caribe Principal
E Latino América 45,00 53,1 116,00 136,88 80,00 94,40
F Resto del Mundo 45,00 53,1 165,00 194,70 115,00 157,412

Roaming de voz

Roaming IN: Llamadas recibidas en Roaming

Establecimiento Tarifa Postpago Tarifa Prepago


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Zona
(1) - - 15,00 17,7 15,00 17,7
Eurotarifa
Zona 1 45,00 53,1 50,00 59,00 68,00 80,24
Zona 2 45,00 53,1 130,00 153,4 130,00 153,4
Zona 3 45,00 53,1 200,00 236,00 200,00 236,00
(1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2010.

Establecimiento Tarifa
Destino Descripción
Cent. € Cent. €/min
688688222, Información Eurotarifa/Atención al
Gratuito
944035534,944034705 cliente remota

Roaming OUT: Llamadas realizadas en Roaming de…a…

Establecimiento Tarifa Postpago Tarifa Prepago


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
De Zona Eurotarifa a
19,50 (*) 23,01 39,00 46,02 39,00 46,02
Zona Eurotarifa (1)
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,60
Zona 1
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40
Zona 2
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
Zona 3
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00
Zona 4
De Zona 1 a Zona
45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,6
Eurotarifa
De Zona 1 a Zona 1 45,00 53,10 85,00 100,30 120,00 141,6
De Zona 1 a Zona 2 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40
De Zona 1 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
De Zona 1 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00
De Zona 2 a Zona
45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40
Eurotarifa
De Zona 2 a Zona 1 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40
De Zona 2 a Zona 2 45,00 53,10 180,00 212,40 180,00 212,40
De Zona 2 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
De Zona 2 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00
De Zona 3 a Zona
45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
Eurotarifa
De Zona 3 a Zona 1 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
De Zona 3 a Zona 2 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50
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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

De Zona 3 a Zona 3 45,00 53,10 325,00 383,50 325,00 383,50


De Zona 3 a Zona 4 45,00 53,10 850,00 1003,00 850,00 1003,00
(1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2010. (*) El establecimiento incluye una franquicia de 30 segundos

Establecimiento Tarifa
Destino Descripción
Cent. € Cent. €/min
Información Eurotarifa/Atención al cliente
688688222 Gratuito
remota
80075758585 Información cobro revertido Gratuito

Videollamadas en Roaming (Fecha entrada en vigor: mayo 2010)

Establecimiento Tarifa Postpago


Roaming Out Cent. € Cent. €/min
Ámbito
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
De Zona Eurotarifa 45,00 53,10 1,50 1,77
Zona 1 45,00 53,10 1,50 1,77
Zona 2 45,00 53,10 2,00 2,36
Zona 3 45,00 53,10 2,50 2,95

Establecimiento Tarifa Postpago


Roaming In Cent. € Cent. €/min
Ámbito
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 2,50 2,95
Zona Eurotarifa
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 2,50 2,95
Zona 1
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 2,50 2,95
Zona 2
De Zona Eurotarifa a
45,00 53,10 3,00 3,54
Zona 3
De Zona 1 a Zona
45,00 53,10 2,50 53,10
Eurotarifa
De Zona 1 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 1 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 1 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54
De Zona 2 a Zona
45,00 53,10 2,50 2,95
Eurotarifa
De Zona 2 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 2 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 2 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54
De Zona 3 a Zona
45,00 53,10 2,50 2,95
Eurotarifa
De Zona 3 a Zona 1 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 3 a Zona 2 45,00 53,10 2,50 2,95
De Zona 3 a Zona 3 45,00 53,10 3,00 3,54

Mensajes cortos de texto SMS

Mensajes SMS enviados con origen nacional

Tarifa base por mensaje


Origen Destino
Cent. €

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Sin IVA Con IVA


España 15,00 17,70
España
Internacional 60,00 70,80

Mensajes SMS recibidos en Roaming IN


No se cobra.

Mensajes SMS enviados en Roaming OUT

Tarifa por mensaje


Origen Destino Cent. €
Sin IVA Con IVA

(1)
Eurotarifa 11,00 12,98
Eurotarifa
Resto países 90,00 106,20
(1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2009.

Mensajes Multimedia MMS

Mensajes MMS con origen nacional

Tarifa base por mensaje


Origen Destino Cent. €
Sin IVA Con IVA
Nacional 60,00 70,80
España
Internacional 125,00 147,50

MMS recibidos en Roaming IN

Tarifa por mensaje


Volumen de información transferido Cent. €
Sin IVA Con IVA
Menos de 1kb 30,00 35,40
de 1 a 29 kb 60,00 70,80
de 30 a 99 kb 100,00 118,00
de 100 a 300 kb 150,00 177,00

MMS enviados en Roaming OUT


Tarifa por mensaje
Volumen de información transferido Cent. €
Sin IVA Con IVA
Menos de 1kb 75,00 88,50
de 1 a 29 kb 120,00 141,60
de 30 a 99 kb 200,00 236,00
de 100 a 300 kb 300,00 354,00

Mensajes de sobretarificación (Pretarificados por el proveedor.)

Conexiones de datos: Tarifas base

Datos Nacionales
Establecimiento Tarifa por Kbyte
Ámbito Cent. € Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Internet 10,00 11,8 1,00 1,18
Wap 10,00 11,8 1,00 1,18
MMS 0 0
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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Intranet 10,00 11,80 1,00 1,18

Datos en Roaming (Internet, Intranet y Wap)


Establecimiento Tarifa por Kbyte
Ámbito Cent. € Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Datos
45,00 53,10 2,50 2,95
Roaming

Resto de tarifas postpago y prepago

Videollamadas

Establecimiento Tarifa
Ámbito Cent. € Cent. €/min
nacional
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Videollamadas 15,00 17,70 30,00 35,40

Llamadas Red inteligente

Franja Horaria B (descatalogada)

Establecimiento Día Noche/FS


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
70X 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96
800/900 0 0 0
901 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16
902 15,00 17,70 38,00 44,84 23,00 27,14
904 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96
905 nivel 1 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96
905 nivel 2 70,00 82,60 Sin coste (*)
905 nivel 3 153,00 180,54 Sin coste (*)
Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”.
(*) Llamada limitada a 3 minutos

STA (Servicios de Tarificación Adicional)


Prefijos 803, 806 y 807. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Los tres primeros niveles se consideran de bajo
coste y los tres restantes de alto coste.

Establecimiento (>20sg)Tarifa/min
Cuarto dígito Nivel Cent. € (*) Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
0,1 Nivel 1 30,00 35,40 65,00 76,70
2,3 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90
4,5 Nivel 3 30,00 35,40 130,00 153,40
6,7 Nivel 4 30,00 35,40 195,00 230,10
8 Nivel 5 30,00 34,80 345,00 407,10
9 Nivel 6 30,00 35,40 475,00 560,50
(*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Prefijo 905
(>20sg) Tarifa/min
Establecimiento Cent. €
Cent. € (*)
Establecimiento Tarifa/min Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Nivel 1 30,00 35,40 45,00 53,10 Sin Coste (**)
Nivel 2 30,00 35,40 75,00 88,50 Sin Coste (**)
Nivel 3 30,00 35,40 135,00 159,30 Sin Coste (**)
(*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos
(**) Llamada limitada a 3 minutos.

Prefijo 907. El nivel depende del cuarto dígito del destino.

Establecimiento (>20sg)Tarifa/min
Cuarto dígito Nivel Cent. € (*) Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
0,5 Nivel 1 30,00 35,40 54,00 63,72
1,6 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90
(*) El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos
Se detallan dos conceptos de llamada, un importe por el servicio "soporte" y otro correspondiente al proveedor del STA. Siendo el primer importe el cargo
correspondiente a Euskaltel en el cual el primer minuto (después de la franquicia de 20seg.) se cobrará completo. El segundo importe correspondiente al
proveedor del STA en el cual el primer minuto (tras la franquicia) se cobra completo.

Otros (nº cortos, 118XY,…)

Servicios de Emergencia:

Establecimiento Tarifa
Ámbito Descripción Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
061 Urgencia Provincial 15,00 17,70 -
062 Guardia Civil 15,00 17,70 10,00 11,80
Bomberos Servicio
080 15,00 17,70 -
local
085 Bomberos Provincial 15,00 17,70 -
088 SOS DEIAK 15,00 17,70 -
091 Policía Nacional 15,00 17,70 -
092 Policía Municipal 15,00 17,70 -
Emergencia
112 Gratuito
Paneuropea
Protección Civil
1006 15,00 17,70 -
Provincial

Servicios de Información diversos:

Establecimiento Tarifa
Ámbito Descripción Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Información Ciudadana
010 15,00 17,70 10,00 11,80
Ayuntamiento

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Información Ciudadana
012 50,00 59,00 -
Gobierno Vasco
060 Información Ciudadana Estado 15,00 17,70 6,00 7,08
Información Violencia de
016 Gratuito
Género
Información Horaria
093 85,00 100,30 -
(Telefónica)
Establecimiento Tarifa
Ámbito Descripción
Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
095 Noticias R.N.E. (Telefónica) 85,00 100,30 -
Información Deportiva
097 85,00 100,30 -
(Telefónica)
Información Diversa
098 80,00 100,30 -
(Telefónica)
Ayuda a Niños y Adolescentes
116000 Gratuito
en Riesgo (*)
(*) Entrada en vigor Septiembre 2010.

Servicios de información telefónica:

Establecimiento Tarifa a partir del segundo 12


(incluye 11 seg.)
Destino Establecimiento Cent. € Tarifa por minuto Cent. €/min
Cent. €
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
11810 30,00 35,40 173,00 204,14 173,00 204,14
11811 30,00 35,40 45,00 53,10 93,00 109,74
11812 30,00 35,40 120,00 141,60 70,00 82,6
11813 30,00 35,40 117 138,06 0,05 0,059
11817 30,00 35,40 100,00 118,00 70,00 82,60
11818 30,00 35,40 80,00 94,40 0
11819 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00
11820 30,00 35,40 117 138,06 112 132,16
11821 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,944
11822 30,00 35,40 100,00 118,00 90,00 106,20
11823 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00
11824 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00
11825 30,00 35,40 0,10 0,18 138,00 162,84
11830 30,00 35,40 30,00 35,40 105,00 120,75
11832 30,00 35,40 160,00 188,80 166,00 195,88
11836 30,00 35,40 43,00 50,74 50,00 59,00
11840 30,00 35,40 60,00 70,8 90,00 106,2
11842 30,00 35,40 180,00 212,40 145,00 171,10
11843 30,00 35,40 78,00 92,04 85,00 100,30
11844 30,00 35,40 75,00 88,50 60,00 70,80
11846 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20
11848 30,00 35,40 100,00 118,00 134 158,12
11850 30,00 35,40 100,00 118,00 65,00 76,70
11851 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,944
11852 30,00 35,40 0,63 0,743 0,04 0,0472
11853 30,00 35,40 142,00 167,56 134,00 158,12

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

11854 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20


11860 30,00 35,40 175,00 206,50 125,00 147,50
11861 30,00 35,40 116,00 136,88 70,00 82,60
11862 30,00 35,40 165,00 194,70 150,00 177,00
11863 30,00 35,40 90,00 106,20 140,00 165,20
11864 30,00 35,40 46,00 54,28 110,00 129,80
11869 30,00 35,40 155,00 182,90 134,00 158,12
11870 30,00 35,40 32,00 37,76 102 120,36
11871 30,00 35,40 37,00 43,66 70,00 82,60
11872 30,00 35,40 640,00 755,20 120,00 141,50
11873 30,00 35,40 10,00 11,80 97,00 114,46
11875 30,00 35,40 60,00 70,80 60,00 70,80
11877 30,00 35,40 30,00 35,40 70,00 82,60
11878 30,00 35,40 135,00 159,30 120,00 141,60
11880 30,00 35,40 12,00 14,16 181,00 213,58
11881 30,00 35,40 125,00 147,50 125,00 147,50
11882 30,00 35,40 96,00 113,28 70,00 82,60
11883 30,00 35,40 185,00 218,30 125,00 147,50
11884 30,00 35,40 95,00 112,10 48,00 56,64
11885 30,00 35,40 272,00 320,96 204,00 240,72
11886 30,00 35,40 50,00 59,00 180,00 212,40
11815 30,00 35,40 120 141,60 130 153,40
11888 30,00 35,40 45,00 53,10 90,00 106,20
11889 30,00 35,40 138,00 162,84 72,00 84,96
(*)Entrada en vigor Diciembre 2009.

Servicios de averías e información comercial:

Precio por
Ámbito Descripción llamada
Cent. €
1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito
1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito
900840200 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) Gratuito
900840000 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) Gratuito
12021 (**) Contratación PPV Gratuito
12022 (**) Contratación PPV Gratuito
1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito
022 Oficinas de Negocios (Telefónica) Gratuito
026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito
028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito
082 Servicio numeración personal (Telefónica)-904 Gratuito
083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito
1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito
1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito
1005/1008/1009 Comunicaciones Internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito
14XY,15XY,16XY,17XY,
Números de atención al cliente Gratuito (*)
18XY,19XY
(*) Excepto Datáfonos
(**) Abierto en red también para móvil, pero sólo se permite la contratación desde fija.

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Acceso a redes de datos:


Franja Horaria B (descatalogada)

Establecimiento Día Noche/FS


Cent. € Cent. €/min Cent. €/min
Ámbito
Sin Con Con Con
Sin IVA Sin IVA
IVA IVA IVA IVA
090 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16
901640101 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16
901010041 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16
047, 1247 15,00 17,70 32,00 37,76 17,00 20,06
048, 1248 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16
1415/1430/1502/1503/1554/1586/1703/1721 15,00 17,70 0 0
Radiobúsqueda (9401-9404) 15,00 17,70 27,00 31,86 15,00 17,70

Servicios de móvil
Establecimiento Tarifa
Ámbito Descripción Cent. € Cent. €/min
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
242 Buzón de Voz Gratuito
688688242 Acceso remoto al buzón 15,00 17,70 6,50 7,67
688600242 Desvíos al buzón Gratuito
Información Eurotarifa/Atención
688688222 Gratuito
al cliente remota
2772 Activación de tarjeta ECO Gratuito
232 Plataforma de Servicio Prepago Gratuito
262 Otros Servicios Gratuito

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

TELEFONIA FIJA

SELECCIÓN EUSKALTEL

Tarifas por consumo


Franja Horaria A

Establecimiento Normal Reducida


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Local 6,92 8,165 1,9833 2,3403 0,9736 1,1488
Provincial 8,87 10,466 4,41 5,203 3,60 4,248
CAPV 8,87 10,466 6,90 8,142 4,25 5,015
Interprovincial 8,87 10,466 7,20 8,496 6,00 7,08

Llamadas a móviles nacionales


Franja Horaria B

Establecimiento Normal Reducida


Ámbito Cent. € Cent. €/min Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Móvil nacional 15,00 17,70 20,00 23,60 12,02 14,183

Llamadas Internacionales

Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto


Cent. € Cent. €/min
Zona Ámbito
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
0 Andorra (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924
0 Andorra (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046
A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924
A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046
Europa Este, N de África y Oriente
B 11,85 13,983 30,00 35,40
Medio
C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,983 65,00 76,70
D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,924
E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,10
F Resto del Mundo, Cuba 11,85 13,983 101,00 119,18

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

OTROS ACCESOS – INTERNET

ADSL DIRECTO

Velocidad de Cuota de alta Cuota Mensual


Opciones de contratación
bajada/subida Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
ADSL Directo 300 Kbps 300/150 Kbps 90,00 (*) 106,20 (*) 22,00 (*) 25,96 (*)
ADSL Directo 3 Mbps 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 39,00 46,02
ADSL Directo 3 Mbps 1 IP 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 51,00 60,18
ADSL Directo 3 Mbps 4 IP 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 79,00 93,22
ADSL Directo 3 Mbps 8 IP 3 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 114,00 134,52
ADSL Directo 6 Mbps 6 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 75,00 88,50
ADSL Directo 6 Mbps 1 IP 6Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 87,00 102,66
ADSL Directo 6 Mbps 4 IP 6Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 115,00 135,70
ADSL Directo 6 Mbps 8 IP 6 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 150,00 177,00
ADSL Directo 6 Mbps 16 IP 6 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 215,00 253,70
ADSL Directo 6 Mbps 32 IP 6 Mbps/600 Kbps 90,00 106,20 335,00 395,30
ADSL Directo 8 Mbps 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 120,00 141,60
ADSL Directo 8 Mbps 1 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 132,00 155,76
ADSL Directo 8 Mbps 4 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 160,00 188,80
ADSL Directo 8 Mbps 8 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 195,00 230,10
ADSL Directo 8 Mbps 16 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 260,00 306,80
ADSL Directo 8 Mbps 32 IP 8 Mbps/1 Mbps 90,00 106,20 380,00 448,40
(*) Gratuito bajo Solución Empresa (descatalogado)

ADSL Indirecto

Velocidad de Cuota Alta Cuota Mensual


Opciones de contratación
bajada/subida Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
ADSL Indirecto 512 Kbps 512/320 Kbps 90,00 106,20 29,00 34,22
ADSL Indirecto 1 Mbps 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 39,00 46,02
ADSL Indirecto 1 Mbps 1 IP 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 51,00 60,18
ADSL Indirecto 1 Mbps 4 IP 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 79,00 93,22
ADSL Indirecto 1 Mbps 8 IP 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 114,00 134,52
ADSL Indirecto 2 Mbps 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 75,00 88,50
ADSL Indirecto 2 Mbps 1 IP 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 87,00 102,66
ADSL Indirecto 2 Mbps 4 IP 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 115,00 135,70
ADSL Indirecto 2 Mbps 8 IP 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 150,00 177,00
ADSL Indirecto 2 Mbps 16 IP 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 215,00 253,70
ADSL Indirecto 2 Mbps 32 IP 2 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 335,00 395,30
ADSL Indirecto 4 Mbps 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 120,00 141,60
ADSL Indirecto 4 Mbps 1 IP 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 132,00 155,76
ADSL Indirecto 4 Mbps 4 IP 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 160,00 188,80
ADSL Indirecto 4 Mbps 8 IP 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 195,00 230,10
ADSL Indirecto 4 Mbps 16 IP 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 260,00 306,80
ADSL Indirecto 4 Mbps 32 IP 4 Mbps/512 Kbps 90,00 106,20 380,00 448,40
ADSL Indirecto 8 Mbps 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 150,50 177,59
ADSL Indirecto 8 Mbps 1 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 162,50 191,75
ADSL Indirecto 8 Mbps 4 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 190,50 224,79
ADSL Indirecto 8 Mbps 8 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 225,50 266,562

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Velocidad de Cuota Cuota


Opciones de contratación Cuota Alta Cuota Alta
bajada/subida Mensual Mensual
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
ADSL Indirecto 8 Mbps 32 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 410,50 484,39
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 150,50 177,59
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 1 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 162,50 191,75
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 4 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 190,50 224,79
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 8 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 225,50 266,09
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 16 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 290,50 342,79
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 32 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 410,50 484,39

Servicios Adicionales ADSL

Cuota Alta
Servicio
Sin IVA Con IVA
ADSL: Venta Módem (con puerto USB o
100,00 118,00
Ethernet)
ADSL: Venta Router 150,00 177,00
Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,40
ADSL Indirecto: Cableado 15,00 17,70
ADSL Directo: Toma supletoria 12,00 14,16
ADSL: Intervención 30,00 35,40
ADSL Indirecto: Instalación 70,00 82,60
ADSL Indirecto: Microfiltro Adicional 5,00 5,90
ADSL Indirecto: Splitter (Filtrado
68,00 80,24
centralizado)*
Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 18,0304 €
(20,9153 € con IVA).

BANDA ANCHA WIMAX (PARA ITELAZPI)

Cuotas Fijas

Cuota de alta Cuota mensual


Producto
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
Banda Ancha Wimax 300 Kbps 90,00 106,20 22,00 25,96
Banda Ancha Wimax 1 Mbps 90,00 106,20 39,00 46,02
Banda Ancha Wimax 1 Mbps 1 IP 90,00 106,20 51,00 60,18
Banda Ancha Wimax 2 Mbps 90,00 106,20 75,00 88,50
Banda Ancha Wimax 2 Mbps 1 IP 90,00 106,20 87,00 102,66
Banda Ancha Wimax 2 Mbps 4 IP 90,00 106,20 115,00 135,70
Banda Ancha Wimax 2 Mbps 8 IP 90,00 106,20 150,00 177,00

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Servicios Adicionales

Cuota de alta
Producto
Sin IVA Con IVA
Banda Ancha: Venta Router Ethernet 34,00 40,12
Banda Ancha: Venta Router Ethernet Wifi 57,00 67,26
Toma Supletoria B.A. LMDS-Wimax 70,00 82,60
Instalación B.A. LMDS-Wimax 50,00 59,00
Intervención B.A. LMDS-Wimax 30,00 35,40
Paquete Wimax:Venta Equipamiento
319,8275 377,39645
(Admon)
Paquete Servicio Wimax: Desinstalación 150,00 177,00

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

ANEXO

FRANJAS HORARIAS

Franja Horaria A
Llamadas Metropolitanas, Provinciales, CAPV, Interprovinciales.
Tarifa Profesional, Tarifa Gran Consumo, Globe: Llamadas de fijo a fijo.
Postpago: Contrato Mis Horas y Mis Horas RPV. Eligen 5 horas de franja normal que añaden a la franja reducida.

8 21

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos


CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 a 21 horas.


Tarifa Reducida: Viernes y vísperas de festivos desde las 21 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.

Franja Horaria A (antigua)

Desde fijo: Llamadas internacionales, RPV, radiobúsqueda y para empresas: conexiones a nodos NO locales de Internet

0 8 20 21

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV

Sábados, Domingos y festivos CAPV

Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a jueves de 8 a 21 horas y viernes y vísperas de festivos de 8 a 20 horas.


Tarifa Noche: Lunes a jueves de 21 a 8 horas del día siguiente, viernes de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Viernes y vísperas de festivos desde las 20 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Franja Horaria B
Llamadas Fijo-Móvil, desde F.O. y 1050.

8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados

Domingos y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas.


Tarifa Reducida: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas y a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

0 8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados

Domingos y festivos CAPV

Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas.


Tarifa Noche: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas
Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

Franja Horaria C

Desde F.O. y Txartela: Números 90X, redes de datos, tarifas para el llamado 900 y 901

0 8 14 21

Lunes a Viernes

Sábados

Domingos y festivos CAPV

Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 a 21 horas, y sábados de 8 a 14 horas


Tarifa Noche: Lunes a viernes de 21 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Franja Horaria D
Prepago: Tarifa Ocio, Tarifa Ocio Antigua y Tarifa Joven y Postpago: Plan Ocio y Plan Ocio RPV

0 8 1
6

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos


nacionales

Normal Reducida Superreducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 16 horas.


Tarifa Reducida: De Lunes a Viernes de 16 horas a 24 horas y fines de semana y festivos de 8 a 24 horas.
Tarifa Superreducida: Todos los días de 0 horas a 8 horas.

Franja Horaria E
Postpago: Contrato Negocio, Bonos empresa y residencial y Bono Ocio de CLE Consolidado Opciones

0 8 20

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 20 horas.


Tarifa Reducida: Todos los días de 20 horas a 8 horas y todo el día fines de semana y festivos.

Franja Horaria G
Postpago: Contrato A Todos-SMS y Contrato Joven

0 8 22

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 22 horas, salvo 5 horas elegidas.


Tarifa Reducida: Todos los días de 22 horas a 8 horas, 5 horas elegidas, fines de semana y festivos.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Franja Horaria H
Llamadas internacionales desde móvil y Postpago: Tempo

0 8 22

Lunes a Domingo

Normal Reducida

Tarifa Normal: Todos los días de 8 a 22 horas


Tarifa Reducida: Todos los días de 22 a 8 horas.

Franja Horaria I
Conexiones a nodos locales de Internet, para empresas

0 8 1
8

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV

Sábados, Domingos y festivos


CAPV

Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a Viernes de 8 horas a 18 horas


Tarifa Noche: Lunes a Jueves de 18 a 8 horas y Viernes de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Viernes desde las 18 h. y todo el día sábados, domingos y festivos.

Franja Horaria J
Prepago: Modulo 100 y Modulo 500

0 8 23

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 23 horas.


Tarifa Reducida: Todos los días de 23 horas a 8 horas, Sábados, Domingos y festivos.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

DÍAS FESTIVOS

En 2.009

1 de Enero, Año Nuevo


6 de Enero, Epifanía del Señor
19 de Marzo, San José
9 de abril, Jueves Santo
10 de abril, Viernes Santo
13 de abril, Lunes de Pascua
1 de Mayo, Fiesta del Trabajo
25 de Julio, Santiago Apóstol
15 de Agosto, Asunción de la Virgen
12 de Octubre, Nuestra Señora del Pilar
8 de Diciembre, Festividad de la Inmaculada
25 de Diciembre, Natividad del Señor

GLOSARIO

Zonas de Tarificación para llamadas internacionales

Zonas Países que contiene cada una de las zonas


0 Andorra
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Islas
A Feroe, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San
Marino, Suecia, Suiza, Vaticano.
Albania, Argelia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Rep. Eslovaca, Eslovenia,
B Estonia, Hungría, Israel, Letonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marruecos, Moldavia, Palestina,
Polonia, Rumania,
Rusia, Sahara Occidenta,Túnez, Turquía, Ucrania, Serbia-Montenegro
C Australia, China, Rep. Corea, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Pitcairn, Japón, Malasia,
Nueva Zelanda, Pakistán, Singapur, Tailandia, Taiwan.
Alaska, Anguilla, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Caimanes, Canadá,
D Dominica,
República Dominicana, USA, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Haití, Hawai, Islas Vírgenes Americanas,
Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Martinica, Montserrat, Puerto Rico, San Cristóbal y Nevis,
San Pedro y Miguelon, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turks y Caicos.
Antillas Holandesas, Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador,
E Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Malvinas, Méjico, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Surinam, Venezuela.
Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Ascensión, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Benin,
F Bhután, Bostwana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, República
Centroafricana, Chad, Comores/Mayotte, Congo, Islas Cook, República Popular Democrática de Corea,
Costa de Marfil, Cuba,
British Indian Ocean Territory, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia,
Georgia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Irán, Iraq, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguizistán,
Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Islas
Marianas/Timor Leste, Islas Marshall,
Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Islas Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar
(Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Norfolk Isalas, Nueva Caledonia, Omán, Palau,
Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Qatar, Reunión, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa
Occidental, Santa Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri
Lanka, Sudáfrica, Sudán, Swazilandia, Tadjikistán, Tanzania, Territorio Ext. de Australia, Togo, Tonga,
Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán,
Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zaire, Zambia, Zimbabwe.

Hay ligeras diferencias con las zonas de móvil: Islas Feroe está en la zona B, Egipto, Israel y Mauritania en la zona C,
Cuba, Aruba, Groenlandia, Guadalupe, Haiti, Martinica, San Pedro y Miguelón en la zona E, China, Indonesia y Pakistan en
la zona F.

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Zonas de Tarificación para llamadas en Roaming

Zona Países que contiene cada una de las zonas


Eurotarifa Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia,
España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia,
Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania,
Suecia, Suiza
1 Andorra, Islas Feroe, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Isla de Man, San Marino, Mónaco, El
Vaticano
2 Albania, Argelia, Bosnia Herzegovina, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Kosovo, Libia,
Macedonia, Marruecos, Mauritania, República de Moldavia, Túnez, Turquia
3 Resto de países
4 Satélites: Inmarsat, Iridium, Emsat y Thuraya

Operadores para Konekta Global 100 MB (Roaming)

Zona Operador País


Operadores VF Alemania, Australia, Chequia, Egipto, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia,
preferentes Holanda, Malta, Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Rumania
SFR Francia

Operadores no Resto de Todos los países


preferentes operadores

Rangos para llamadas de Inmarsat

Tipo de llamada Subtipo de llamada Prefijos


Inmarsat A y Aero INMARSAT-A 8711, 87181, 8721, 87281, 8731, 87381, 8741,
87481
INMARSAT-AERO 8715, 8725, 8735, 8745
Inmarsat B y M INMARSAT-B 8703, 8713, 8723, 8733, 8743
INMARSAT-M 8706, 8716, 8726, 8736, 8746
Inmarsat Mini-M INMARSAT-M(MINI)/M4 VOZ 8707, 87176, 87276, 87376, 87476
Inmarsat B-RDSI INMARSAT-B-HSD 87039, 87139, 87239, 87339, 87439
INMARSAT-M4-DATOS 87060, 87160, 87260, 87360, 87460

Rangos para llamadas de Red Inteligente

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Destino llamada Nivel Prefijos


901000, 901007, 901015, 901020, 901025, 901035, 901050, 901055,
Nivel 901061, 901065,
901 1 901070, 901075, 901076, 901080, 901088, 901090, 901091, 901092,
(No hay niveles en 90110, 90111,
llamadas desde 90112, 90115, 901181, 90120, 90121, 90122, 901233, 901282, 90124,
móviles) 90130, 90133, 901383, 90140, 90141, 90142, 90143, 90144, 901450,
901456, 901460, 901466, 901490, 901491, 901578, 901654, 901660,
901667, 901690, 901699, 90170, 901747, 901750, 901757, 901760,
901777, 901785, 901801, 901808, 901810, 901818, 901820, 901828,
901830, 901850, 901870, 901888, 901890, 901902, 901903, 901904,
901915, 901929, 901930, 901939, 901940, 901949, 901955, 901988,
901990, 901998
901010, 901016, 901021, 901022, 901026, 901030, 901045, 901056,
Nivel 901082, 901451,
2 901454, 90150, 90151, 90160, 90161, 90162, 90163, 90164, 901666,
901678, 901691,
901748, 901789, 901809, 901860, 901880, 901889, 901900, 901901,
901905, 901911,
901919, 901989, 901999
Nivel 905010, 905018, 905050, 905055, 90511, 905131, 905141, 905144,
Servicio de llamadas 1 905155, 905161, 905171, 905200, 905221, 905264, 905401, 905654,
masivas - 905 905660, 905800, 905830, 905840, 905880, 905887, 905995
Nivel 905019, 905051, 905056, 905202, 905222, 905300, 905402, 90550,
2 90551, 905520, 905522, 905555, 905700, 905841, 905860, 905888,
905901, 905999
Nivel 905000, 905007, 905009, 905015, 905020, 905035, 905040, 905060,
3 905090, 90510, 90512, 905201, 905233, 905234, 905253, 905333,
905400, 905403, 905405, 905411, 905415, 905433, 905443, 905444,
905445, 905446, 905447, 905448, 905456, 90554,
90556, 905605, 905665, 905677, 905678, 905679, 905765, 905820,
905870, 905889, 905900, 905904, 905905, 905955

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

Circuitos dedicados
A continuación se presenta la tabla de la Cuota Mensual de circuitos dedicados tal como es implementada en Sistemas:

Velocidad <4 KM 4 KM < 20 KM

Limite Inferior Km extra Limite Inferior Km extra


Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
64 Kbps 183,0923 216,0489 13,4146 15,8292 7,9754 9,4109 5,4452 6,4253
128 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 2,9991 3,5290 18,0965 21,3538
192 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -4,9223 -5,8083 26,0178 30,7010
256 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -12,8376 -15,1483 33,9331 40,0410
384 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -28,6563 -33,8144 49,7518 58,7071
512 Kbps 304,7252 359,5757 21,0955 24,8926 -40,8508 -48,2039 61,9463 73,0966
2 Mbps 678,3023 800,3967 59,3019 39,9762 7,7831 9,1840 51,5127 60,7849
4 Mbps 813,9627 960,4759 68,9962 81,4155 15,8367 18,6873 61,8141 72,9406
8 Mbps 976,7529 1.152,5684 85,3918 100,7623 11,2209 13,2406 74,1769 87,5287
34 Mbps 2.647,7588 3.124,3553 466,6138 550,6042 162,0148 191,1774 304,5869 359,4125
155 Mbps 6.619,3971 7.810,8885 1.399,8353 1.651,8056 -142,5661 -168,2279 609,1738 718,8250

Velocidad 20 Km < 70 KM > 70 KM


Limite Inferior Km extra Limite Inferior Km extra
Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA
64 Kbps 2,4040 2,8367 3,1072 3,6664 2,3439 2,7658 0,6431 0,7588
128 Kbps 9,8806 11,6591 8,2579 9,7443 7,1701 8,4607 1,1780 1,3900
192 Kbps 16,2153 19,1340 9,8025 11,5669 8,3481 9,9569 1,3943 1,6452
256 Kbps 22,5740 26,6373 11,3411 13,3824 9,8145 11,5811 1,6107 1,9006
384 Kbps 35,3515 41,7147 14,4243 17,0206 12,471 14,7157 2,0434 2,4112
512 Kbps 45,1300 53,2534 16,7983 19,8219 14,5325 17,1483 2,3860 2,8154
2 Mbps 21,1136 24,9140 30,3511 35,8142 18,3549 21,6587 11,5815 13,6661
4 Mbps 25,3567 29,9209 36,4213 42,9771 22,0271 25,9919 13,8954 16,3965
8 Mbps 30,4353 35,9136 43,6996 51,5655 26,7150 31,5237 16,6781 19,6801
34 Mbps 140,7150 166,0437 163,8720 193,3689 101,1804 119,3928 62,5413 73,7668
155 Mbps 2.603,1998 3.071,7757 327,7379 386,7307 4.414,3197 5.208,8972 125,0826 147,5974

La Cuota Mensual se consigue sumando los precios de todos los tramos hasta llegar al Km. máximo.

Ej. (sin IVA): 64Kbps:


Circuito de 26 Km: Lim inf (0-4)+3*km extra (0-4) + lim inf(4-20)+ 16*km extra (4-20) + lim inf (20-70) + 7* km extra (20-70)
= 183,0923+ 3*13,4146 + 7,9754 + 16*5,4452 + 2,4040 + 7*3,1072 = 342,5889 €
Circuito de 3 km: Lim inf(0-4) + 3*km extra (0-4) = 183,0923 + 3*13,4146 = 223,3360 €
Circuito de 4 km: Lim inf (0-4)+3*km extra (0-4) + lim inf(4-20)+ 1*km extra (4-20)= 236,7566 €
Circuito de 346 Km: 183,0923 + 3*13,4146 + 7,9754 + 16*5,4452 + 2,4040 + 50*3,1072 + 2,3439 + 107*1,6648 = 656,6778

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Tarifas Clientes Particulares – Noviembre 2010

NORMAS DE TARIFICACIÓN

Los precios incluidos en el presente documento se expresan en Euros (salvo anotaciones puntuales).
El IVA general que se aplica es del 16% y del 7% para los servicios de radiodifusión digital. A los clientes de Canarias
se les aplica el IGIC del 0%.
La facturación de las llamadas de voz y los consumos del Despega Contrato, se efectúa por segundos desde el primer
segundo (salvo que se indique lo contrario). Hasta el 31 de Enero de 2006, las llamadas metropolitanas desde fijo y a
móviles sí tenían franquicia. Hasta el 28 de Febrero de 2007, en las llamadas desde móvil se cobraba el primer minuto
completo.
Los consumos por volumen de Banda Ancha se tarifica en Kbytes. Lo mismo que los consumos de datos de móvil. Salvo
para los consumos tarificados con los nuevos Konektas que se tarifica por bloques de MB o GB.
Los cálculos se realizan con 7 decimales en el coste de las llamadas, y con 4 decimales en las cuotas. El tiempo de la
llamada se calcula en segundos y se redondea a la unidad de segundo superior. Todos los conceptos de una misma
factura se suman y redondean a 4 decimales. El resultado, una vez aplicado el IVA se redondea a 2 decimales.
El precio por llamada se calcula sumando el importe del establecimiento y el resultado de multiplicar la tarifa por
segundo correspondiente por los segundos consumidos. En el caso de que una llamada transcurra entre dos tramos
horarios distintos se tarificará considerando el tiempo transcurrido en cada uno de ellos.
Salvo que se indique lo contrario, las cuotas periódicas se prorratean, de forma que, en el alta y la baja, la cuota se
calcula en función del número de días que el cliente haya estado dado de alta. Se calcula aplicando la siguiente
fórmula:
Cuota periódica * nº de días dado de alta/nº de días del ciclo de facturación

El saldo de los bonos no se prorratea, salvo que se indique lo contrario.

Para el cálculo de los consumos mínimos de postpago se tienen en cuenta todos los consumos salvo mensajería
premium y llamadas a Servicios de Tarificación Adicional.

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