La Comunicación y

Funciones del Lenguaje

Habilidades Comunicativas
Docente
Nini Yohana Luna B
2020-2
 Comunicación

Es un proceso interactivo e
interpersonal.
Proceso, en cuanto se producen
etapas, e interactivo e
interpersonal, porque ocurre
entre personas y está
compuesto por elementos que
interactúan constantemente.
Comunicación
• Buys y Beck (1986) definen el
proceso como el “conjunto
de factores interrelacionados
de manera que si fueras a
quitar uno de ellos, el
evento, la cosa o la relación
dejaría de funcionar”.
 Comunicación

Clevenger y Mathews (1971) explican el proceso

de la comunicación humana, como la
transmisión de señales y creación de
significados.
 Comunicación

• En DeFleur, M.l; y S.Ball Rocjeach (1982) Teorías de

Comunicación de masas, se presenta a la
comunicación humana desde cinco perspectivas: como
un proceso semántico, neurobiológico, psicológico,
cultural y social.
 Elementos de la Comunicación

• El mensaje. Formado por las diferentes ideas o informaciones,

que se transmiten mediante códigos, claves, imágenes, etc.,
cuyo significado interpretará el receptor.
• El emisor y el receptor. El emisor es el sujeto que comunica en
primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación,
mientras que el receptor es el que recibe el mensaje.
• El código. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc.,
que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido
por emisor y receptor.
 Elementos de la
Comunicación

• El canal. Es el medio a través del cual se emite el mensaje.

Habitualmente se utiliza el oral-auditivo y el gráfico-visual
complementándose
• El contexto. Se refiere a la situación concreta donde se
desarrolla la comunicación. De él dependerá en gran parte
la forma de ejercer los roles por parte de emisor y receptor.
• Los ruidos. Son todas las alteraciones de origen físico que se
producen durante la transmisión del mensaje.
 Elementos de la Comunicación

• Los filtros. Son las barreras mentales, que surgen de los

valores, experiencias, conocimientos, expectativas,
prejuicios, etc. de emisor y receptor.
• El feedback o la retroalimentación. Es la información que
devuelve el receptor al emisor sobre su propia
comunicación, tanto en lo que se refiere a su contenido
como a la interpretación del mismo o sus consecuencias en
el comportamiento de los interlocutores.
 Elementos de la Comunicación

Contexto/ situación
Referente

Contexto/ situación
Referente
 Comunicación

La comunicación es un proceso permanente en el que todo

comunica: las personas, el entorno, la naturaleza.

En el marco de las relaciones sociales no hay emisores ni

receptores que se limiten a una única función, por lo tanto,
en la construcción del diálogo no podemos hablar de quien
“recibe”, sino de quien comparte.
 Modelo Comunicación
participativo

Diálogo
Modelo Interlocución
Interlocutor Interlocutor
Participativo participación
Funciones del Lenguaje