UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

TEMA:
Estrategia de la Lectura (Parafraseo)

ASIGNATURA: Redacción y Comunicación

DOCENTE: Dra. Vera Alcazar, Miryam Milagros
ESTUDIANTES:
o Clemente Ccama Frank Alfonty
o Martinez Sotomayor Mauricio Manuel
o Quispe Perca Flor del Carmen Cristina
o Valera Bedregal Sofia Joshabelle
o Vilcapaza Machaca Daniel
o Yupanqui Yucra Karoline

CICLO Y SECCIÓN: I - A
Moquegua – Perú
2020
Resumen.
Muchas personas que pertenecen a la Generación Z están iniciando sus actividades
académicas. Esta generación tiene características particulares que podrían constituir
un desafío en el mercado laboral. Por consiguiente, los profesores tienen un papel
importante en la preparación de esta generación. Sin embargo, los profesores podrían
enfrentar dificultades al lidiar con sus características. La investigación tiene como
objetivo realizar una encuesta general para entender los mayores desafíos y
dificultades que existen en la enseñanza de la ingeniería a los estudiantes de la
Generación Z. El método que se utilizó fue un caso de estudio realizado en una
universidad con 20 profesores de la Facultad de Ingeniería. El análisis reveló que
existe un gran desafío para relacionar conceptos teóricos con conceptos prácticos, así
como una posible tendencia a utilizar más métodos de exposición y un bajo
conocimiento acerca de la generación Z por parte de la mayoría de profesores. Este
estudio busca contribuir en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la ingeniería.
La Generación Z, que se encuentra iniciando sus actividades académicas, presentan
características particulares que podrían generar todo un desafío para su ingreso al
mercado laboral; por ello, son los profesores quienes asumen un reto y rol importante en
su educación. Esta investigación tiene como objetivo realizar una encuesta para
entender los desafíos y dificultades en la enseñanza de la ingeniería a la Generación Z.
Para lograrlo, se empleó como método un estudio a 20 profesores de una Facultad de
Ingeniería evidenciándose así un gran desafío al relacionar conceptos teóricos y
prácticos, como también en la metodología de enseñanza. Además, se busca también
contribuir al proceso de enseñanza-aprendizaje en la ingeniería.
Palabras clave: Generación Z, enseñanza y aprendizaje en la ingeniería, profesores,
educación superior, caso de estudio.
Summary.
Many people from generation Z are at the beginning of their academic activities. This
generation has peculiar characteristics that might be a challenge in the labor market.
Thus, instructors have a great role in their preparation. However, professors might face
difficulties dealing with their specific characteristics. The research aims to carry out a
general survey to enable an understanding of the greater challenges and difficulties in
teaching the subject of engineering to the students of Generation Z. The research
method used was a case study at a University with 20 instructors from the Faculty of
Engineering. The analysis revealed a great challenge in relating theoretical concepts
with practical concepts. The research also showed a probable tendency of using more
exhibition methods, and the low knowledge about generation Z by most instructors. This
study seeks to contribute to the teaching-learning process of engineering.
Entering the labor market is a challenge for today's generations. Generation Z, in
particular, presents particular characteristics that might be a challenge for their income;
for this reason, it is the teachers who assume an important role in their education. The
objective of this research is to carry out a survey to understand the challenges and
difficulties in teaching engineering to Generation Z. For this, a study of 20 professors
from a Faculty of Engineering was used as a method, thus demonstrating a great
challenge in relating theoretical concepts and practical, as well as in teaching
methodology. Likewise, this study seeks to contribute to the teaching-learning process
in engineering.
Keywords: Generation Z, Teaching-learning in engineering, Instructors. Higher
Education, Case Research.
Introducción.
El término “generación” describe una intervalo promedio de tiempo entre el
nacimiento de los padres y el nacimiento de sus hijos que puede variar entre 20 y 25
años (McCrindle, 2014). Las generaciones han sido estudiadas y clasificadas por sus
diferentes características. Las recientes generaciones son baby boomers, la cual se
caracteriza por ser la generación después de la guerra entre los años 1946 y 1964, la
generación X o gen X que empezó a mediados de 1960 hasta comienzos de 1980, la
generación Y conocida como generación milenial que empieza en el año 1980 hasta
1990 y la última generación llamada generación Z o iGeneration, que comienza a
mediados de 1990.
El tiempo promedio de una generación puede durar entre 20 a 25 años (McCrindle,
2014). Periódicamente, la generación baby boomer se encuentra ente los años 1946 y
1964, la generación X desde mediados de 1960 a inicios de 1980, la generación Y se
ubica entre 1980 y 1990, mientras que la generación Z comienza a mediados de 1990.
El estudio de todas estas generaciones ha impulsado su clasificación de acuerdo a sus
diferentes características.
La generación baby boomer se caracteriza por su disciplina, espíritu competitivo,
habilidad para trabajar en grupos, con enfoque mental y nivel de compromiso. Muchas
personas de esta generación trabajan a niveles estratégicos y se jubilarán en los
próximos años. Ya que esta generación de trabajadores termina, otra generación
llamada generación Z empieza con atributos totalmente diferentes (Tolbize, 2008).
Aunque la generación baby boomer se caracterice por su disciplina, competitividad,
trabajo en equipo, enfoque mental y compromiso, pronto se jubilarán en su totalidad.
Debido a esto, la Generación Z ocupará su puesto con cualidades totalmente disímiles
(Tolbize, 2008).
La generación Z nació en el auge de la tecnología e internet, y puede describirse como
personas menos sociables, extremadamente interactivas, multifuncionales, menos
concentradas y no son expertos en jerarquías laborales. Esta generación es también
llamada “generación desafiante” debido a las dificultades que las personas
enfrentarán para ingresar al mercado laboral (Geck, 2006).
Por otro lado, la generación Z, que nació en el auge de la tecnología e internet, se
consideran menos sociables, mucho más interactivos, multifuncionales, menos
concentrados y no conocen mucho sobre jerarquía laboral. Esta generación, llamada
también “generación desafiante”, presenta mayor dificultad para ingresar al mercado
laboral. (Geck, 2006).
De acuerdo con Gómez (2001), los profesores tienen un papel importante en el proceso
de enseñanza, en la búsqueda de obtener un impacto en la formación de sus
estudiantes, ayudando en la reconstrucción de esquemas de pensamiento, sentimientos
y comportamiento de todos.
Gómez (2001) afirma que los profesores tienen un papel importante a la hora de
enseñar y contribuyen enormemente a la formación de sus estudiantes, influyendo en el
sentimiento, comportamiento y la forma de pensar.
Sabiendo que los profesores juegan un papel importante en la preparación de la
Generación Z para el mercado laboral, ¿cuáles son los desafíos que enfrentan los
profesores y cuán importante será el uso de prácticas pedagógicas en el proceso de
aprendizaje de los estudiantes de la Generación Z en el programa de ingeniería?
Sabiendo el impacto que causan los profesores en la Generación Z y la dificultad
de entrar al mercado laboral, ¿qué desafíos enfrentan los docentes y cuál será la
importancia de la metodología en el aprendizaje de la Generación Z en la Ingeniería?
Objetivo.
El trabajo tiene como objetivo realizar una encuesta para entender los desafíos y
dificultades que los profesores enfrentan al enseñar ingeniería a los estudiantes de la
Generación Z.
El presente trabajo tienen los siguientes objetivos secundarios:
- Analizar las prácticas pedagógicas adoptadas por los profesores de ingeniería que se
encuentran actualmente en la institución de educación superior;
- Verificar que los profesores entiendan a su cohorte perteneciente a la Generación Z;
- Conectar el conocimiento de los profesores sobre la Generación Z con sus prácticas
pedagógicas adoptadas.
Principal:
Realizar una encuesta para entender los desafíos y dificultades de los profesores al
enseñar ingeniería a la Generación Z.
Secundarios:
 Analizar la metodología de enseñanza de los profesores de ingeniería en la
actualidad.
 Verificar que los profesores entiendan a la Generación Z.
 Conectar el conocimiento de los profesores sobre la Generación Z con la
metodología de enseñanza que poseen.
Justificación.
Hoy en día, existe un problema con los académicos que son expertos en su propio
campo, con frecuencia con experiencias que enriquecen sus conocimientos aún más,
pero no hay una preocupación sobre los métodos pedagógicos en la educación superior
(Darling-Hammonds & Young, 2002).
En la actualidad, existe gran preocupación por los problemas que presentan los docentes
especializados al momento de enseñar en la educación superior (Darling-Hammonds &
Young, 2002).
A través de esta investigación, será posible verificar las estrategias de enseñanza-
aprendizaje utilizadas por los profesores de los programas de ingeniería para lidiar
con las características particulares de los estudiantes que pertenecen a la Generación
Z. Asimismo, será posible verificar la necesidad de realizar una reestructuración en la
enseñanza de ingeniería.
Por ello, esta investigación aportará a la mejora de estrategias para la enseñanza-
aprendizaje empleadas por los profesores de ingeniería de tal modo que se adapte a las
particularidades de la Generación Z, reestructurando así la enseñanza en la ingeniería.
Antecedentes Teóricos:
Generaciones.
El término generación se define como un intervalo de tiempo entre el nacimiento de los
padres y sus hijos, y es posible que tenga un periodo de 20 a 25 años. Debido a los
rápidos cambios relacionados con la tecnología moderna, este periodo se ha reducido.
Dos décadas ya no es suficiente para definir el término. Sociológicamente, este término
generación se refiere a un grupo de personas nacidas en un determinado periodo de
tiempo que comparten una edad similar así como etapas de vida relacionadas con sus
condiciones (McCrindle, 2014). Las generaciones más recientes son la generación
Baby Boomer, Generación X, Generación Y y Generación Z o iGeneration.
Según McCrindle (2014) entre 20 a 25 años, se establece a la generación la desigualdad
de tiempo entre los progenitores y descendientes en su nacimiento. Dos décadas es un
intervalo reducido, definir a la generación es como hablar de los avances tecnológicos
modernos, que están en constantes cambios.
Generación Baby Boomer
El término generación se define como un intervalo de tiempo entre el nacimiento de los
padres y sus hijos, y es posible que tenga un periodo de 20 a 25 años. Debido a los
rápidos cambios relacionados con la tecnología moderna, este periodo se ha reducido.
Dos décadas ya no es suficiente para definir el término. Sociológicamente, este término
generación se refiere a un grupo de personas nacidas en un determinado periodo de
tiempo que comparten una edad similar así como etapas de vida relacionadas con sus
condiciones (McCrindle, 2014). Las generaciones más recientes son la generación
Baby Boomer, Generación X, Generación Y y Generación Z o iGeneration.
Aproximadamente en 1946 y 1964, es la conformación de personas que nacieron
en aquellos años de postguerra. Según O’Bannon, (2001), recalca que la generación ha
aumentado en la tasa de nacimientos, severamente 17 millones en un tiempo
determinado. Científicos afirman la causa del incremento que se dará en los sectores
económicos, sociales y sicológicos. Según Macunovich (2000) la finalización de la
guerra provoco en los soldados un sinfín de sentimientos de felicidad, ya que esto
generará nacimientos y una mejor exceptiva en la economía en l946 y 1947.
Las personas nacidas en la época de crecimiento económico vieron un mundo diferente
con nuevas expectativas y debido a ello, fueron considerados motivadores,
trabajadores optimistas y dedicados (Santos et al., 2011). Con respecto al aspecto
profesional, Conger (1998) señala que los baby boomers fueron los primeros que
desafiaron el sistema jerárquico que existía en las compañías, iniciando la pérdida de
credibilidad de la autoridad. Las personas de esta generación se distinguen por querer
ser parte de un equipo, ser competitivos y leales a sus empleados. Ellos buscan lograr
metas, objetivos y reciben reconocimiento por su desempeño. Finalmente, mantienen
buenas relaciones, buscan cambiar posibilidades y pelean por sus ideales (Tolbize,
2008).
Motivadores, trabajadores, optimistas y dedicación son las características de las
personas que surgieron en una época de mayor oportunidades afirma Santos et al,
(2011). Los baby boomers, en el área profesional, fueron los primeros en romper
esquemas de jerarquía en compañías, causando credibilidad en la autoridad, Conger
(1998). Tolbize (2008), esta generación, lucha por innovar posibilidades e ideas, son
capaces de convivir en equipo, prometedores en lograr sus metas, objetivos, ser buenos
servidores para la sociedad, enlazan relaciones y son reconocidos por su arduo trabajo.
Hoy en día, muchas personas de esta generación están en puestos importantes en el
mercado laboral. De acuerdo con Roberts (2012), estas personas se están jubilando
con grandes riquezas y altas pensiones en comparación con las generaciones pasadas.
En 13 años, toda esta generación se jubilará, dejando un legado de conocimientos y
logros de su tiempo en la fuerza laboral.
En la actualidad, el mercado laboral está constituido por esta generación de alto
cargo, estas personas ya jubiladas, poseen grandes riquezas y altas pensiones, similar a
las generaciones pasadas relata Roberts (2012). Todos los conocimientos y logros serán
legados para la futura generación.
Generación X e Y.
La Generación X es un grupo de personas nacidas entre mediados de 1960 hasta
alrededor de 1980. Muchos de esta generación crecieron en una era donde se requería
que ambos padres necesitasen trabajar, permitiendo que esta generación sea
independiente en su juventud. Las personas que pertenecen a esta generación tienden a
tener habilidades técnicas, perspectivas multiculturales y globales. Las características
profesionales difieren de las características de los baby boomers porque dan mayor
énfasis a la satisfacción personal que al exceso de trabajo. Son más proactivos. Pueden
llegar a ser autónomos y flexibles en sus vidas y trabajo, y tener menos necesidad de
liderazgo. Sus principales intereses son el ocio, la familia y los estilos de vida (Yu &
Miller, 2005).
Entre 1960 y 1980, nació la generación X. La independencia fue el factor
principal de esta juventud, ya que, necesitaban de sus Progenitores. Son múltiples
habilidades que poseía esta generación. De acuerdo con Yu & Miller (2005), trabajar
demás no era énfasis profesional de características de los babys boomers, si no, son más
proactivos y buscan satisfacción personal. Su prioridad según sus intereses es el ocio, la
familia y los estilos de vida, dejando de lado el poco interés como el liderazgo, siendo
personas más centradas en sus vidas y trabajo.
La Generación Y es un grupo de personas que nacieron a inicios de los 80 hasta
mediados de los 90. Estas personas crecieron durante el periodo de expansión
económica y avances de los medios de comunicación. Son seguros, optimistas,
competentes y divertidos. Nacieron rodeados de tecnología, y no han conocido otra
forma de vida que no sea esta (Lissitsa & Kol, 2016).
 Da inicio en los años 80 y 90 aproximadamente, donde nació la Generación Y.
Así mismo Lissitsa & Kol, (2016), Rodeados de Tecnología nació esta generación con
cualidades relevantes y personalidad extravagante, durante un periodo de crecimiento
económico y avances de los medios de comunicación.
Al manejar el internet desde una temprana edad, están muy informados y tienden
a no tener problemas con la tecnología. De acuerdo con Oliveira (2011), son
“curiosos, hiperactivos, normalmente un poco imparciales, comunicativos y casi
siempre ambiciosos”. Tienen auto-confianza que los hace parecer presuntuosos, ansían
un rápido crecimiento profesional en una organización, y no tienen ningún vínculo con
el ambiente laboral.
La tecnología es su especialidad, están bien preparados a su corta edad, no
presentan ningún problema al manejar el internet. Según Oliveira (2011), “curiosos,
hiperactivos, normalmente un poco imparciales, comunicativos y casi siempre
ambiciosos”. Generando auto-confianza, tienen visiones potentes en el lado profesional,
además no son participes de vínculos laborales.
Generación Z o iGeneration
Esta generación, también llamada iGeneration, es un grupo de personas que nacieron
desde mediados de 1990 en Adelante. Muchos de esta generación están en el colegio y
otros han empezado ya sus actividades en la educación superior. Algunos eventos
importantes tuvieron influencia en el comportamiento de esta generación. En 1990, Tim
Berners creó un sistema llamado World Wide Web, una forma de conectar diferentes
documentos a través del internet. En 1993, el primer navegador gráfico hizo posible la
primera pantalla de navegación para los usuarios (Geck, 2006). Con el pasar de los
años, se mejoraron estas tecnologías rápidamente, permitiendo que el acceso a la
información sea en segundos. Estos avances tecnológicos han producido una
revolución en el mundo, afectando las vidas de todas las personas, especialmente de
aquellos que nacieron durante estos eventos.
Esta generación en especial, nació entre 1990 en adelante, llamada iGeneration.
Los comportamientos de esta generación son influenciadas por sucesos relevantes de la
vida. Estas personas pertenecen a colegios, otros cursan educación superior. En 1990, el
sistema World Wide Web, es un medio donde podemos juntar documentos a través del
internet, el creador fue Tim Berners. Por lo tanto (Geck, 2006), en 1993, fue
establecido el primer navegador gráfico, dando a conocer que si es posible la
navegación en todo sitio para los usuarios. La revolución de los avances tecnológicos
sea ha desarrollado ferozmente, logrando acceso a la información en cuestión de hacer
un click, las personas que vivieron durante estos eventos serán muy afectadas.
Esta generación creció rodeada de laptops, Wi-Fi, videojuegos, mensajes de texto,
tabletas y celulares. A través de estos avances tecnológicos, esta generación tiene la
posibilidad de estar en constante contacto con amigos y la familia debido al internet,
pero este contacto, con mayor frecuencia, es digital, y por consiguiente, Kapil y Roy
denominan a esta generación “generación silenciosa” (2014). Asimismo, se ven
expuestas también a una cantidad significativa de información a la que se puede
acceder en segundos. Geck (2006) señala que será la generación más ávida de utilizar
diversos equipos tecnológicos al mismo tiempo. Las personas nacidas en esta era
digital tienen altas expectativas. Por ejemplo, estas personas esperan que se pueda
acceder a libros y artículos en línea porque les permitiría tener acceso a información
de una manera agradable, comiendo y viendo televisión al mismo tiempo. Fernández-
Cruz & Fernández-Díaz (2016) resume las características de esta generación
llamándola expertos y abiertos al uso de la tecnología; son rápidos, impacientes,
fuertes e interactivos.
Prototipos tecnológicos avanzados, juegos de entretenimiento y demás, son los
enlaces donde uno puede estar con amigos y familia a través del internet, denominados
como “generación silenciosa” por Kapil y Roy (2014). La información está en nuestras
manos, solo es cuestión de hacer un click, para entrar al mundo de las redes, también
son agiles con la tecnología, (Geck (2006). Generación de expectativas en un mundo
digital. Por ejemplo, estas personas solo esperan que puedan acceder a libros y artículos
en línea a información de una manera agradable, comiendo y viendo televisión al mismo
tiempo. Fernández-Cruz & Fernández-Díaz (2016) El auge de cualidades de esta
generación se llama expertos y abiertos al uso de la tecnología; son rápidos,
impacientes, fuertes e interactivos.
Aunque la Generación Y y la Generación Z están de alguna manera relacionadas
debido al crecimiento durante los avances tecnológicos, estas generaciones tienen
diferencias que pueden beneficiar a la Generación Z. La Generación Y odia los
conflictos, mientras la Generación Z creció siendo pragmática y en conflicto con sus
padres que pertenecen a la Generación X. A las personas de la Generación X no les
preocupa mucho liderar, dejándoselo únicamente a los baby boomers, quienes no
importa cuánto insistan en continuar trabajando, se jubilarán pronto. Por tanto, habrá
un gran vacío de líderes, el cual llenará la Generación Z rápidamente (Kapil & Roy,
2014).
Tanto la Generación Y como la Generación Z crecieron rodeados de desarrollos y
avances tecnológicos que los hacen únicos y diferentes; pero, incluso entre ambas
generaciones, existen grandes diferencias e importantes para el futuro. Mientras que la
generación Y odia los conflictos, las personas de la Generación Z crecieron con ellos
por parte de sus padres. Estos señores, pertenecientes a la Generación X no buscan tanto
el liderazgo como los baby boomers que, aunque insistan en seguir trabajando, pronto se
jubilarán por lo que este espacio de líderes quedará delegado a la Generación Z (Kapil
& Roy, 2014).
Las personas de esta generación ya han empezado o están en camino a iniciar
sus carreras profesionales y pueden dejar una gran contribución al mercado laboral,
pero pueden enfrentarse a desafíos debido a sus características únicas. Aunque pueden
ser innovadores, creativos y expertos en tecnología, son personas individualistas con
problemas de comunicación no cuentan con habilidades para resolver problemas (Half,
2015). Esta generación no tiene la capacidad de concentrarse y analizar los problemas
difíciles, ni de trabajar con metas a largo plazo (Chun et al., 2015). Ellos prefieren
estar solos o en grupos virtuales y presentan dificultades en organizaciones verticales
(DeLaria et al., 2015). Para que estos jóvenes ingresen mejor preparados para
enfrentar estos desafíos al mercado laboral, el desarrollo académico es esencial.
 Debido al contexto, este grupo de personas son innovadoras, creativas y expertos
en la tecnología, lo cual es beneficioso, pero podrían presentar dificultades para ingresar
al mercado laboral. Existen complicaciones en la comunicación, concentración y
análisis de problemas complejos (Chun et al., 2015). Por ello, se requiere un desarrollo
eficaz y completo en la etapa de la formación académica.
Barnes & Noble College realizaron una encuesta dirigida a estudiantes de
secundaria sobre sus prospectos relacionados con la educación superior. La
investigación muestra que más del 89% de estudiantes consideran que la educación
universitaria es muy importante. Para ellos, la experiencia académica es una forma
ideal de alcanzar un buen trabajo. Esta investigación también mostró que pudieron
mejorar con mayor rapidez cuando recibían el estímulo a tomar parte activa en su
educación.
En la encuesta, realizada por Barnes & Noble College, a un grupo de estudiantes
de secundaria se dio a conocer que el 89% de los encuestados consideraban la educación
universitaria la experiencia ideal para obtener un buen trabajo. De igual modo, se
evidenció su mejora rápida cuando se involucraron activamente en su educación.
Otro aspecto importante que muestra esta investigación es que los estudiantes, sin
importar el trabajo en grupo o de manera individual, prefieren aprender haciendo. Más
de la mitad de estas personas dicen que aprenden mejor siendo prácticos, mientras que
el 38% dice que prefieren aprender visualmente. También creen que los debates en
clase son una herramienta importante para aprender en clase. Cuando se les pregunta
por métodos que los profesores podrían utilizar en clase para ser más dinámico e
interactivo, las principales respuestas fueron proporcionar tecnología, ser más
prácticos y prestar más atención de manera individual (Malat, Vostok & Eveland,
2015).
Por otro lado, se notó que, sin importar si el trabajo era grupal o individual,
preferían aprender con la práctica, solo el 38% veía conveniente aprender de forma
visual. Se consideraron los debates en clase como una herramienta esencial para el
aprendizaje y, al preguntarles sobre la metodología de enseñanza, sugirieron incluir la
tecnología, la práctica y la atención de forma individual (Malat, Vostok & Eveland,
2015).
A través de esta investigación, es posible ver las necesidades relacionadas con el
proceso de enseñanza-aprendizaje que deben utilizarse en el ambiente educativo, así
como el uso sustancial y frecuente de la tecnología en clase.
Se evidencia así, la relación y necesidad entre enseñanza y aprendizaje para el
proceso educativo junto con la inclusión constante de la tecnología en clase.
Realidad Actual de la Enseñanza en Brasil.
La capacitación del profesor es un importante objeto de estudio que diversos autores
enfatizan. De acuerdo con Dantas (2014), para poder enseñar, es necesario que los
profesionales se especialicen en un área científica de su preferencia a través de la
graduación y posgraduación strictu sensu, así como el desarrollo de la investigación
científica relacionada con el área seleccionada. Se espera que los profesores tengan
conocimientos científicos junto con experiencias profesionales que los vuelvan expertos
y calificado en un área específica. De acuerdo con Solís (2015), los profesores de
educación superior creen que los pequeños cursos de introducción o incluso
capacitaciones continuas son suficientes para cumplir con los requerimientos para ser
profesor. Se espera también que los estudiantes tengan la suficiente madurez para
cumplir las demandas de aprendizaje en la educación superior (Cunha, 2006). Debido
a que estos requerimientos son científicos, se entiende que la parte pedagógica, cuyo
objetivo es mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, es innecesaria (Darling-
Hammond, Wei & Johnson, 2009).
Diversos autores destacan que es fundamental que los docentes deben estar capacitados.
Los profesionales tienen que especializarse en un campo científico y desarrollar una
investigación científica así lo señala Dantas (2014). Se tiene la expectativa de que los
docentes estén calificados en un área particular y para ello es necesario que cuenten con
conocimiento científicos para que complementen a sus propias experiencias
profesionales. Solís (2015) afirma que los profesores de educación superior consideran
que los cursos y capacitaciones frecuentes son suficientes para ser aptos como
profesores. De acuerdo con Cunha (2006) se tiene una visión de que los estudiantes de
educación superior cuenten con un pensamiento maduro para poder efectuar los
requerimientos de aprendizaje. Darling-Hammond, Wei & Johnson (2009) afirman que
no es necesario los requerimientos científicos porque la parte pedagógica solo se enfoca
en mejorar el desarrollo del aprendizaje.
Esta despreocupación como problema didáctico-pedagógico en la educación superior
presenta desafíos. Isaia (2006) señala que en el escenario actual no hay un
entendimiento entre profesores e instituciones educativas en relación con la
preparación para desarrollar la enseñanza. Por consiguiente, aunque los profesores
conocen su función formativa, no creen en ninguna preparación específica para
desarrollarla. Creen enérgicamente que los años de estudios obtenidos serán
suficientes para que puedan desarrollar un buen trabajo como profesores.
Este problema pedagógico y didáctico genera desafíos en la educación superior.
Isaia (2006) indica que, en la actualidad, los docentes e instituciones educativas no
llegan a un entendimiento respecto a la preparación del progreso de la enseñanza. Los
docentes tienen conocimiento de su formación profesional y están convencidos de que
cuentan con suficientes años de formación para ejercer un buen trabajo, por ello no
tienen interés alguno para acrecentar sus conocimientos.
Las instituciones educativas tienen como objetivo capacitar a futuros profesionales,
pero no les parece importante la capacitación de los profesores. Si los profesores
tienen un buen grado académico con muchas publicaciones científicas, el profesional
es aceptado como profesor calificado, pero esto no sirve como garantía de una
experiencia educativa de calidad (Darling-Hammonds & Young, 2002). Otros
organismos educativos como el Ministerio de Educación y Cultura MEC y CAPES
(Corporación para el Perfeccionamiento del Personal en Educación Superior), no
proporcionan ningún tipo de mejora en la capacitación didáctica en esta área,
obstaculizando aún más el proceso de capacitación de los profesores (Isaia, 2006).
El propósito de las instituciones educativas es formar futuros profesionales, pero no
consideran importante la formación del profesorado. Darling-Hammonds & Young
(2002) indican que, si los profesores cuentan con un buen grado académico, además de
ser autores de grandes aportes científicos, el profesional será apto y considerado como
eficiente. Sin embargo, esto no garantiza una experiencia educativa de calidad. De
acuerdo con Isaías (2006) organizaciones educativas tales como el Ministerio de
Educación y Cultura, MEC y CAPES (Corporación para el Perfeccionamiento del
Personal en Educación Superior), no realizan mejoras en la educación en esta área, lo
que complica aún más el proceso formación del profesorado.

El Papel de la Pedagogía en la Educación Superior

Perspectivas Psicológicas del Aprendizaje.
La pedagogía actual y sus métodos son muy útiles para la enseñanza y aprendizaje de
niños y adolescentes, pero el proceso enseñanza-aprendizaje para adultos presenta aún
algunos problemas. Cabe señalar que los métodos pedagógicos son diferentes entre
niños y adultos debido a sus características únicas. El adulto está incluido en el mundo
laboral, y puede utilizar experiencias de vida para adquirir conocimientos, mientras
que el niño necesita a alguien que lo guíe cómo aprender; el adulto puede tener mayor
autonomía en el manejo del tiempo de estudio, mientras que el niño necesita ser
regulado. Los adultos tienen un perfecto sentido lo que no conocen, entonces buscan
algo que les ayude a hacer cambios en sus vidas (Nascimento, Nascimento & Ferreira,
2007).
En la actualidad, la educación y su sistema son muy favorables para la enseñanza y
aprendizaje de niños y adolescentes, sin embargo, en la educación de adultos presenta
algunos problemas. Los métodos de enseñanza difieren entre niños y adultos debido a
sus características particulares. El adulto participa en la actividad laboral, además puede
usar su experiencia para obtener conocimientos, cuenta con más libertad y así pueden
administrar su tiempo de estudio e incluso saben muy bien de que carecen, por lo que
buscan algo que les ayudé a realizar cambios en sus vidas; mientras que el niño requiere
de alguien que lo guie para aprender y optan por ajustarse a una regla especifica. Así lo
indican Nascimento & Ferreira (2007).
Para mejorar y dar soluciones a los problemas como este, se crearon perspectivas
psicológicas o teorías de aprendizaje. A través de estas teorías, es posible verificar la
razón por la cual muchas personas aprenden y otras no, o por la cual muchos
profesores tienen mayor éxito en enseñar que otros, o por la cual hay más contenido
disciplinario que puede ser mejor aplicado que otros (Carvalho, Porto & Belhot,
2001).
Se han desarrollado perspectivas psicológicas o teorías de aprendizaje para
perfeccionar y dar soluciones a los problemas. Carvalho, Porto y Belhote, (2001)
afirman que, por medio de estas teorías, se puede ver por qué más personas aprenden y
otras no, por qué más profesores tienen más éxito en la enseñanza que otros, o si hay
más material disciplinario disponible que puede ser mejor aplicado que otros.
Entre diversas teorías sobre el tema, existe la teoría constructivista de Jean Piaget, que
habla sobre el conocimiento y su desarrollo. Piaget señala que el sujeto y el objeto no
tienen objeción alguna, pero juntos forman un todo en la construcción del
conocimiento. Becker (2001) inspirado por esta teoría, llamó Pedagogía Relacional al
diseño de conocimientos a través de una relación entre el sujeto y el objeto que se
explotará. Esto significa que es importante que haya una relación con el material que
se explorará y el estudiante, proporcionando respuestas a sus propias preocupaciones.
El ambiente en clase se basa en este método de enseñanza que permite una
interrelación entre el profesor y el estudiante para crear un ambiente en donde ambos
sean los protagonistas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Una de las muchas teorías sobre este tema es la teoría constructivista de Jean
Piaget, que trata sobre el conocimiento y su desarrollo. Piaget determina que el sujeto y
el objeto no tienen ninguna objeción, pero ambos constituyen un todo en la construcción
del conocimiento. Becker (2001) inspirado en esta teoría, denominó Pedagogía
Relacional al diseño del conocimiento a través de una relación entre el sujeto y el objeto
a utilizar. Así pues, demostrando que es necesario que exista una relación entre el
alumno y el material a investigar. El entorno del aula se fundamente en este método de
enseñanza ya que permite la comunicación mutua entre el profesor y el alumno para
crear un entorno en el que ambos sean protagonistas principales del proceso de
enseñanza y aprendizaje.
De acuerdo con Gúzman (2014), existen principios importantes en el proceso de
enseñanza-aprendizaje que son guías, y justifican las acciones del profesor. Estos
principios facilitan el proceso de aprendizaje, y se encuentran agrupados en 4
dimensiones. A la primera dimensión se le denomina afectiva que significa que el
aprendizaje es el resultado de esfuerzos y es estimulado por una atmósfera de respeto y
soporte. La dimensión de desarrollo humano y social es otro grupo que explica sobre
cómo el aprendizaje se ve afectado por los factores de desarrollo humano e
influenciado por factores sociales y culturales. A la tercera dimensión se le denomina
diferencias individuales, la cual señala que el aprendizaje es un proceso personal y
único. A la última dimensión se le conoce como cognitiva y expone los principios del
aprendizaje del pasado, el aprendizaje basado en logros, y el aprendizaje para
construir conocimientos.
Gúzman (2014) indica que existen principios fundamentales en el proceso de
enseñanza y aprendizaje, son guías y justifican las acciones del docente. Estos
principios ayudan al proceso de aprendizaje y se agrupan en 4 dimensiones. La primera
dimensión se llama afectiva, consiste en que el aprendizaje es el resultado del esfuerzo y
es impulsado por un clima de respeto y apoyo. La dimensión del desarrollo humano y
social es otro grupo, que demuestra cómo el aprendizaje se encuentra influenciado por
causas del desarrollo humano, social y cultural. La tercera dimensión se llama
diferencias individuales, que indica que el aprendizaje es algo personal y único. La
última dimensión se conoce como cognitiva y revela los principios del aprendizaje
previo, el aprendizaje basado en el desempeño y el que está enfocado en la construcción
del conocimiento.
Para construir conocimientos, el profesor debe proporcionar los medios para ayudar
en el proceso intelectual de los estudiantes en varias etapas de educación. En la
educación superior, porque son adultos, el aprendizaje no ocurre simplemente por la
exposición de la información. Estos estudiantes aprenden cuando se satisfacen sus
necesidades. Su aprendizaje necesita ser construido con sus experiencia de vida para
utilizar el aprendizaje de la vida real (Nascimento, Nascimento & Ferreira, 2007).
Se debe tener en cuenta que, el docente debe dotarse de medios para ayudar al
desarrollo intelectual del estudiante, en las diferentes etapas de la formación. Los
estudiantes de educación superior aprenden cuando logran satisfacer sus necesidades.
De acuerdo con Nascimento & Ferreira (2007) el aprendizaje de los estudiantes debería
ser formado con sus propias experiencias vitales para que puedan hacer uso de este
mismo.
A través de esta teoría constructivista, surgió otra teoría llamada teoría del aprendizaje
significativo. Esta teoría aplica conceptos de la teoría constructivista en el proceso de
formación de conocimientos, lo que significa entender cómo los individuos asimilan la
información. A través de los ciclos de aprendizaje, llamados también aprendizaje
experiencial, es posible entender cómo ocurre este proceso.

Por intermedio de la teoría constructivista, apareció la teoría del aprendizaje

significativo, utiliza los conceptos de la teoría constructivista en el proceso de
formación del conocimiento, demostrando cómo los individuos asimilan la información.
Gracias a los ciclos de aprendizaje conocidos como aprendizaje experiencial, es posible
entender cómo funciona este proceso.
Ciclos de Aprendizaje o Aprendizaje Experiencial
El ciclo de aprendizaje es un mecanismo importante para que los profesores entiendan
el proceso de aprendizaje, lo que significa, entender cómo los individuos reciben la
información y cómo puede darse su intervención. Carvalho, Porto y Belhot (2001)
clasifican tres tipos de ciclos de aprendizaje llamados ciclo de Kolb, ciclo de Ginter y
White y el ciclo de aprendizaje en la visión constructivista.
El ciclo de aprendizaje es necesario para que los docentes puedan comprender el
proceso de aprendizaje, en otras palabras, cómo las personas reciben la información y
cómo pueden interpretarla. Carvalho, Porto y Belhot (2001) separan en tres tipos de
ciclos de aprendizaje designados como el ciclo de Kolb, ciclo de Ginter y White y el
ciclo de aprendizaje desde un punto de vista constructivista.
El ciclo de Kolb, que se muestra en la Figura 1, refleja el proceso de aprendizaje como
un ciclo de 4 tapas. Primero, el estudiante tendrá que pasar por una experiencia real
llamada experiencia concreta. Luego, sigue la observación reflexiva, donde el
estudiante la analizará y reflexionará sobre la observación. El individuo tendrá que
abstraer el concepto de esta situación y activar las ideas que podrían ser llamadas
conceptualización abstracta. Luego se probarán las ideas en sus experiencias en la
experimentación activa. En este último paso, el estudiante analiza si el hecho ocurrido
tuvo importancia, y luego decide si será parte de su conocimiento (Carvalho & Porto,
2003).
 El ciclo de Kolb, que se observa en la Figura 1, muestra el desarrollo del
aprendizaje como un ciclo de 4 pasos. Primero, el alumno deberá pasar por una
experiencia real conocida como experiencia concreta. Después, sigue la observación
reflexiva, donde el alumno examinará y reflexionará respecto a su observación.
Carvalho & Porto (2003) señalan que el individuo deberá separar el concepto de esta
situación y activar ideas denominadas como conceptualización abstracta. Las ideas se
pondrán aprueba en experiencias experimentales activas. En esta última etapa, el
alumno examina si el hecho que sucedió fue significativo y de ahí determina si será
parte de su conocimiento.
El ciclo de Ginter y White es un modelo donde los individuos aprenden a través de la
observación de otros que se encuentran en una situación social, tal como se muestra en
la Figura 2. Independientemente de las acciones de las otras personas, el individuo
podría copiar sus acciones, realzando el comportamiento a través de experiencias
adicionales. En este método, el aprendizaje causa cambios constantes y permanentes.
La observación, análisis y aprendizaje que se realiza a partir del reconocimiento
de las diferentes realidades sociales exteriores a su persona, se le denomina como ciclo
de Ginter y White. A través de los cuales se puede imitar o adecuar su conducta a los
conocimientos previos obtenidos por las vivencias personales de cada uno, dicho
conocimiento puede alterar de diferentes formas a la persona.
El ciclo de aprendizaje en la visión constructivista es un modelo que consiste en 4
etapas, tal como se muestra en la Figura 3. A la primera etapa se le denomina Contexto
y Justificación. En esta etapa, los estudiantes reciben conceptos que deben estudiar, así
como motivos para estudiar aplicando el escenario de la experiencia del estudiante.
Luego, se les reta o motiva para entender estos conceptos. En la segunda etapa
denominada Conceptualización, se estimula a los individuos a hacer deducciones y
generar ideas; de esta manera, los individuos pueden tener una conexión con nuevos
conceptos que no habían sido estudiados aún. Luego de la segunda etapa, tendrán que
aplicar los conceptos previamente estudiados por medio de ejercicios prácticos. En esta
tercera etapa es esencial estimular el desarrollo y la creatividad. Finalmente, en la
cuarta etapa descrita como nuevas situaciones, el individuo tendrá que aplicar los
conceptos en un escenario que involucre la realidad.
Este modelo es ampliamente usado en la enseñanza de la ingeniería debido a la
dimensión y aplicación en el aprendizaje. (Carvalho, Porto & Belhot, 2001).
Existen más métodos para entender el proceso de aprendizaje, en entre los cuales
se encuentra a el Ciclo de aprendizaje en la visión Constructivista. A lo largo de sus
cuatro fases, muestra un curso completo y eficaz, partiendo desde el Contexto y
Justificación, en la cual se recibe la información y se trata de asimilarla; la siguiente
fase nombrada Conceptualización, se infiere y produce a partir de la información
captada; en la tercera fase se busca estimular el progreso junto con la creatividad,
aplicándolo prácticas teóricas; por ultimo en la última etapa designada como nuevas
situaciones, se utilizan los conocimiento adquiridos y desarrollados por el estudiante
para su uso en un contexto real.
Enseñanza-Aprendizaje Destinado a la Generación Z en el Programa de
Ingeniería.
Con los avances científicos y tecnológicos ocurridos en los años recientes, la ingeniería
está experimentando intensos cambios. Hoy en día, se requiere que los profesionales
sean más calificados y estén preparados para enfrentar el campo. En relación con la
realidad actual de la enseñanza en Brasil, los problemas en los programas de
ingeniería son los mismos, pero con mayor intensidad. Dantas (2014) señala que se
requiere realizar una restructuración de la educación de ingeniería para estar al tanto
de los impactos sociales del escenario actual.
Es una realidad que existen cambios radicales que ha sufrido la Ingeniería desde sus
inicios, sin embargo estas han sido más frecuente los últimas décadas debido a los
avance tecnológico y científicos, por lo cual cada vez se requieren profesionales más
capaces y competentes. Según Dantas (2014) la educación respeto a la Ingeniería
necesita una reforma que se adecue de la mejor manera en la actualidad.
Estos profesionales necesitan prepararse para los cambios constantes relacionados con
este campo. Necesitan “aprender a aprender”. Para producir ingenieros, los profesores
necesitan prepararlos para tomar decisiones, cómo obtener información y conocer
dónde las aplicará. Una vez que haya una relación estrecha entre el estudiante y el
profesor, ambos se beneficiarán. El profesor se convertirá en un educador y el
estudiante será más valorado (Carvalho, Porto & Belhot, 2001).
Existe otro factor que debe considerarse, el cual es que la mayoría de estudiantes de
educación superior son personas pertenecientes a la Generación Z con diferentes
características que hace que el proceso enseñanza-aprendizaje sea aún más difícil.
Para tener éxito en el proceso enseñanza-aprendizaje con la Generación Z, el profesor
necesitará conocer sus fortalezas, debilidades, retos e intereses. De acuerdo con
Gúzman (2016), el profesor será responsable de crear las condiciones para un proceso
de enseñanza-aprendizaje exitoso. El estudiante debe ser el centro en este proceso y no
más el profesor. Por tanto, será necesario estudiar y usar las metodologías
pedagógicas como las teorías de aprendizaje y sus ciclos, las cuales tiene como
objetivo entender el proceso de construcción del conocimiento, así como sus
intervenciones para satisfacer la necesidad de aprendizaje y hacerlo más significativo
para los estudiantes de esta generación.

Los egresados de las Escuelas Profesional requieren preparación, para aprender a

adecuarse y saber qué hacer en cada situación. Sin embargo, otra variable importante es
que el estudiante universitario que forma parte de la Generación Z, tiene dificultades en
el proceso de aprendizaje. Para lo cual requerirá un mayor esfuerzo por parte del
docente que necesitará identificar adecuadamente fortalezas y debilidades, y así crear las
condiciones teniendo como objetivo este conjunto de estudiante, para que la enseñanza
y aprendizaje sea efectiva.

Método
La estrategia metodológica utilizada para esta investigación es el análisis de un caso
de estudio, que de acuerdo con Yin (2001), es un estudio que permite la investigación
de eventos contemporáneos ingresados en el contexto de la vida real. Significa que los
límites entre los eventos y el contexto no están definidos claramente.
A través de un caso de estudio, es posible desarrollar nuevas teorías y expandir el
conocimiento sobre eventos reales y actuales (Miguel, 2012). Sin embargo, muchos
investigadores han mostrado preocupación debido a las evidencias incorrectas y
perspectivas parciales que pueden ocurrir debido a la falta de rigor en la investigación.
Otra de sus preocupaciones está asociada con la base limitada para llevar a cabo una
generalización científica, lo cual puede resolverse utilizando la misma técnica en
múltiples casos de estudio, con la necesidad de repetir el fenómeno en diferentes
condiciones (Yin, 2001).
Se realiza el análisis de un caso de estudio, la cual consiste en la exploración en
escenarios reales, a través de la cual se generarán hipótesis y se brindará información
real de la actualidad Miguel (2012), pero cuenta con una discapacidad, ya que pueden
ocurrir errores en la verificación de los datos o la cantidad de casos investigados, las
cuales se podrá solventar con la repetición de la misma táctica en otros casos, en
diferentes circunstancias (Yin, 2001).
Este caso de estudio es explicativo ya que busca describir la realidad y explicar las
relaciones de causa y efecto a través de la teoría. Su enfoque es tener una relación
cualitativa entre el mundo real y el sujeto, sin preocuparse de la representación
numérica (Goldenberg, 2004).
El caso que se va a estudiar es explicativo, representando los escenarios con
claridad, explicando las causas y las consecuencias que producen. Con el fin de
establecer una relación entre la vida real y la teoría abarcada (Goldenberg, 2004).
El caso de estudio se realizó en una universidad en el departamento de ingeniería de la
institución. Este departamento tiene estudiantes que se especializan en producción,
informática e ingeniería civil y cuenta con 42 profesores. Toda la investigación se llevó
a cabo durante el periodo de octubre a noviembre de 2016.
El instrumento seleccionado para recolectar datos fue la encuesta. La encuesta fue
elaborada con 18 preguntas cerradas y 3 abiertas, 7 de ellas sirvieron para determinar
el perfil del encuestado y 14 de ellas sirvieron para ver la relación entre la Generación
Z y el proceso enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería.
El cuestionario se elaboró de forma virtual con ayuda de JotForm, el cual es un sitio
web que permite la creación de formatos sin costo alguno, y los datos pueden ser
recolectados en línea, con la facilidad de obtener y procesar los datos. El sitio web
generó un enlace que contiene el cuestionario, el cual fue enviado por correo
electrónico a todos los encuestados. Antes de enviar el cuestionario a todo el grupo
participante, se seleccionó de manera aleatoria un grupo de 5 profesores para
responder un cuestionario preliminar. Las respuestas de este cuestionario preliminar
fueron analizadas y se realizaron algunos ajustes para obtener un resultado
representativo de la encuesta.
Para estandarizar la información obtenida a través del cuestionario, se utilizó la
técnica de tabulación de datos y la estadística descriptiva para ordenar los resultados,
facilitando de esta manera su lectura y revisión.

La estrategia utilizada se realizó a finales del año 2016, en el departamento de

Ingeniería de una Universidad, el instrumento para la recolección fue una encuesta. La
cual contaba con varios tipos de preguntas, siendo la mitad de ellas orientadas al estudio
de la Generación Z en su carrera de Ingeniería respecto a la enseñanza y aprendizaje. La
encuesta fue realizada de manera virtual, con todas las ventajas que eso implica, como
la recolección online de los datos y su respectivo estudio, para finalizar se utilizó la
técnica de tabulación de datos junto con la estadística descriptiva para el análisis de los
resultados obtenidos.
RESULTADOS
Institución Educativa Estudiada.
La institución educativa estudiada es una universidad ubicada en la ciudad de Ribeirao
Preto – São Paulo – Brasil, y se encuentra entre las 10 mejores universidades privadas
de Brasil. El estudio se realizó en el departamento de ingeniería, el cual cuenta con
cursos de informática, producción e ingeniería civil, y con 42 profesores.
Se realizó un estudio a la escuela de ingeniería de una de las mejores
universidades privadas de Brasil ubicada en la ciudad de Riberirao Preto – São Paulo
que cuenta con 42 docentes y tiene a su disposición cursos como informática,
producción e ingeniería civil.
Para realizar las entrevistas, 20 de 42 profesores respondieron al cuestionario, lo cual
es alrededor de 48% de profesores del departamento de ingeniería. En relación a la
valoración de los encuestados, 9 son doctores, 10 son másteres y 1 es especialista. Más
del 50% de ellos enseñan en otras instituciones y el 70% de ellos vienen enseñando por
más de 5 años. En relación con el número de estudiantes en clase, el 45% de los
profesores enseñan en clases de 21 a 40 alumnos y el 45%, de 41 a 60 alumnos.
Se elaboró un cuestionario, donde respondieron casi la mitad de docentes de la
escuela de ingeniería. Según los docentes encuestados, 9 son doctores, 10 másteres y 1
especialista, asimismo, gran parte de ellos enseñan por un período mayor de 5 años y
más de la mitad enseña en otras instituciones. Referente a la cantidad de alumnos que
enseñan, oscila de 21 a 60, alrededor de la mitad enseñan de 21 a 40 y la otra mitad de
41 a 60.
Hallazgos
A los encuestados se les hicieron preguntas sobre cursos de capacitación pedagógica
realizados, y 16 de los 20 encuestados respondieron que han hecho capacitaciones en
los últimos 5 años. La Figura 4 muestra los resultados obtenidos.
Se realizaron preguntas en relación a la capacitación pedagógica que han llevado los
docentes en los diferentes años, siendo así, que 17 de ellos llevaron capacitación
pedagógica y 16 de este grupo, los últimos 5 años como se observa en la figura 4.
 Figura 4. Capacitación pedagógica

Para entender mejor el aporte que la institución educativa tuvo en la preparación

pedagógica, se les pidió calificar en una escala de 1 al 5, donde 1 es sin efecto y 5 es
efecto máximo. De acuerdo con los hallazgos, el 55% ha contestado buen aporte y alto
aporte, el 35% como aporte promedio y el 10% respondieron que no hubo efecto
alguno.
Según la entrevista, el 70% de encuestados señaló que se requiere una reestructuración
de la educación de ingeniería y todos declararon que las prácticas pedagógicas en la
educación de la ingeniería son importantes.
Así mismo, se solicitó que se calificará del 1 al 5 el aporte que la capacitación
pedagógica daba a la universidad, siendo 5 de gran aporte y 1 sin aporte, donde se
observó que más de la mitad piensan que la capacitación pedagógica es de gran aporte,
alrededor del 30% un aporte regular y la minoría, que no aporta. Así mismo, el 70%
pide una reforma en relación a lo mencionado.
A los encuestados se les hicieron preguntas acerca del conocimiento sobre los ciclos de
aprendizaje y el 80% de ellos respondió que conocen estos ciclos. Con respecto a las
estrategias de aprendizaje adoptadas, la mayoría de profesores señalaron que utilizan
exposición y clases basadas en debates, tal como se muestra en la Figura 5.
A los encuestados se les hicieron preguntas acerca del conocimiento sobre los
ciclos de aprendizaje y el 80% de ellos respondió que conocen estos ciclos. Con
respecto a las estrategias de aprendizaje adoptadas, la mayoría de profesores señalaron
que utilizan exposición y clases basadas en debates, tal como se muestra en la Figura 5.
 Figura 5. Capacitación pedagógica.
Los encuestados clasificaron en una escala del 1 al 5 el aporte pedagógico para
generar procesos de aprendizajes. Sobre la base de las respuestas recolectadas, el 75%
de encuestados respondió que es un buen aporte a el más grande aporte y el 20%
respondió que es un aporte promedio. Ninguno de los profesores respondió que su
aporte fue debajo del promedio.
Basados en una clasificación del 1 al 5, gran parte de los encuestados considera al
aporte pedagógico vital para desarrollar procesos de aprendizaje, los restantes, que es un
aporte promedio y para ningún docente su aporte es menor.
Con respecto a los métodos usados en clase, es posible verificar sus respuestas a través
de la Tabla 1. Cabe señalar que los recursos más utilizados son la tiza, el proyector y
los ejercicios, los cuales son normalmente aplicados en clases. En contraste, los
recursos menos usados son la dinámica, seminarios, casos de estudio y computadoras,
los cuales son recursos que pueden ser aplicados en clases donde el objetivo sea
conseguir una mayor participación del estudiante.
Según la tabla 1, los métodos más usados por los docentes son los controles,
proyectores y ejercicios y los menos usados, por ser recursos donde se requiere mayor
participación, son la dinámica, los seminarios, los casos prácticos y las computadoras.
Tabla 1.
Recursos didácticos.

Frecuencia Alt
Recurso didáctico Baja Promedio a
Pizarra 10% 35% 55
%
Proyector 15% 30% 55
%
Ejercicios 5% 30% 65
%
Proyectos 30% 35% 35
%
Presentaciones 70% 15% 15
%
Casos de estudios 40% 45% 15
%
Debates 10% 50% 40
%
Dinámica 50% 40% 10
%
 Computadoras 65% 10% 25
%

Se les pidió a los profesores hacer una lista de los mayores problemas encontrados en
la enseñanza de ingeniería, tal como se muestra en la Tabla 2. Los problemas más
citados son la dificultad de asociar la teoría con la práctica real de la disciplina, el
bajo desempeño en la secundaria y la falta de compromiso por parte de los estudiantes.
Los docentes mencionaron que los principales problemas en la educación en
ingeniería son la dificultad de asociar la teoría con la práctica, el bajo rendimiento en la
escuela secundaria y el poco compromiso de los alumnos, tal como se observa en la
tabla 2.

Tabla 2.
Problemas en la enseñanza de la ingeniería.

Problemas en la enseñanza de la ingeniería Porcentaje

de preguntas
Práctica asociada con la teoría 30%
Falta de compromiso 26%
Bajo desempeño en secundaria 26%
Desinterés en las disciplinas 9%
Baja carga de trabajo 4%
Menos tiempo de estudio 4%

Se les pidió a los profesores opinar sobre una metodología ideal para enseñar
ingeniería actualmente. Sus opiniones fueron colocadas en una lista que se muestra en
la Figura 6. Es posible saber que muchos profesores creen que la metodología
adecuada para la ingeniería es el desarrollo de prácticas, seguido del uso frecuente de
recursos tecnológicos.
 Basado en la opinión de los docentes, el tipo ideal de método de enseñanza en la
ingeniería actual es el desarrollo de prácticas y el uso constante de recursos
tecnológicos como se observa en la figura 6.

Figura 6. Metodología para enseñar ingeniería.

Para averiguar lo que saben los profesores con respecto a la Generación Z, se les pidió
su opinión sobre sus estudiantes. Mencionaron diversas características y a través de
ellas, fue posible hacer una clasificación de 3 niveles de entendimiento, tal como se
muestra en la Figura 7.
En base al gráfico, es posible ver que la mayoría de profesores tiene un entendimiento
limitado sobre la Generación Z. Dos encuestados declararon que no conocen esta
generación y otros clasificaron esta generación con diferentes características a lo
estudiado. En relación con los profesores que conocen sobre esta generación,
mencionaron características como impaciencia, falta de concentración, creatividad e
inmediatez.
Al preguntar si las características de la Generación Z son parte del plan pedagógico de
ingeniería, el 75% de ellos respondió que sí.
Para saber lo que piensan los docentes sobre la generación Z, se les pregunto sobre sus
estudiantes, logrando clasificarlos en 3 niveles: La mayoría de ellos tenían poco
conocimiento acerca de esta generación, dos de los participantes de la encuesta
admitieron no saber que es la generación Z y otros mencionaron características
impropias como, impaciencia, falta de concentración, creatividad e inmediatez. El 75%
de docentes encuestadas afirmaban que el plan pedagógico de ingeniería formaba parte
de las características que tiene la Generación Z.
Análisis Crítico
Sobre la base de los resultados, es importante observar algunos puntos relevantes. Un
número considerable de profesores ya han llevado a cabo cursos de capacitación
pedagógica en los últimos 5 años y tienen conocimientos sobre los ciclos de
aprendizaje, lo cual es grandioso para poder lidiar con las características de la
Generación Z.
Por más que los estudios indiquen que las instituciones educativas tienden a no
preocuparse por invertir en la capacitación pedagógica, la vasta mayoría de profesores
respondieron que habían recibido incentivo por parte de la universidad estudiada. Sus
opiniones también han demostrado que están a favor de una reestructuración de la
educación de la ingeniería.
Durante el análisis de hallazgos, hubo un aspecto que fue demostrado. Cuando se les
preguntó a los encuestados sobre los principales problemas en la educación de
ingeniería, la mayoría respondió que la dificultad yacía en enlazar la teoría con la
práctica. Cuando se les preguntó sobre la metodología adecuada para enseñar
ingeniería a la Generación Z, la mayoría respondió que el desarrollo de prácticas
permite retener conocimientos. Sin embargo, cuando se les preguntó sobre el uso de
recursos, la mayoría de recursos mencionados fueron exactamente aquellos utilizados
en la enseñanza teórica/ explicativa, demostrando el poco uso de recursos para la
enseñanza práctica. A pesar que los profesores entienden que se requiere incluir
contenido práctico, existe aún cierta dificultad para aplicar estos tipos de prácticas en
clase.
Otro aspecto que se resaltará está asociado con el método didáctico usado en clase; la
mayoría de ellos señalaron que prefieren usar los métodos de exposición y aquellos
basados en debates. Sin embargo, es posible que haya una mayor tendencia a usar
clases, poniendo en riesgo los resultados de aprendizaje de esta generación. Puede ser
necesario utilizar otros enfoques para que los estudiantes puedan retener el
aprendizaje.
La mayoría de encuestados respondieron que el plan pedagógico aborda las
características de la Generación Z, pero aún mostraban poco conocimiento sobre la
Generación Z. Esto es el caso de la tendencia a la conveniencia social que explica
algunas de las respuestas contradictorias en esta investigación.
Aunque cabe señalar que los profesores estén preparándose para enseñar, aún no
entienden las características de esta nueva generación. Por tanto, el proceso de
aprendizaje de estos futuros ingenieros se ve vulnerado, haciendo que su proceso de
preparación para enfrentar el mercado laboral sea aún más difícil.
Durante los últimos 5 años una buena cantidad de docentes han participado en una
capacitación pedagógica, que los ayuda a comprender las características de esta
generación y obtener conocimiento sobre los ciclos de aprendizaje.
La mayoría de los docentes testifico haber recibido un estímulo de parte de la
universidad, demostrando que por más que se diga que las instituciones educativas
prefieren no preocuparse para no invertir en las capacitaciones de los docentes, es falsa;
asimismo, están dispuestos a reestructurar la educación de la ingeniería.
Dentro de la encuesta se notó que el principal problema en la educación de ingeniería
era poner la teoría en práctica, también se examinó sobre cuál era la metodología que
consideraban más apropiada para enseñar ingeniería, a lo que la mayoría contesto que
cuanto más practicas realicen permitirá más retención de conocimientos, sin embargo,
demostraron que tenían insuficiente uso de recursos para la enseñanza practica y más
uso de la enseñanza teórica/explicativa.
Manifestaron optar por métodos didácticos como exposición y otros relacionados con el
debate, pero es probable que se necesiten otros tipos de métodos para una mejor
conservación de aprendizaje
Los encuestados mostraron poco conocimiento acerca de la Generación Z, certificando
que el plan pedagógico estaba relacionado con esta generación.
Algunos de los docentes, por más que se prepararon para enseñar no lograban entender
las características de la Generación Z.
Conclusión
El objetivo de este estudio fue realizar una encuesta para entender los desafíos y
dificultades que enfrentan los profesores en la enseñanza de la ingeniería a los
estudiantes de la Generación Z. Para completar la encuesta, 20 profesores fueron
entrevistados en la Facultad del Departamento de Ingeniería de una Universidad.
A través de entrevistas, fue posible identificar una gran dificultad en relacionar la
teoría con la práctica real de ingeniería. Además, los profesores pueden estar
utilizando más clases que otros métodos, y la mayoría de aquellos encuestados aún no
conocen a la Generación Z. Asimismo, los profesores también conocen los ciclos de
aprendizaje, pero fallan en su aplicación. De esta manera, es posible decir que se logró
el objetivo de este trabajo.
Las mejoras para el presente estudio fueron el número de encuestados de la facultad,
52% de los encuestados no respondieron el cuestionario, y el estudio ha sido realizado
en una sola universidad. Hay cierta dificultad en la generalización, a pesar de que el
55% de académicos de la universidad estudiada enseña en otras instituciones, este
comportamiento puede expandirse a otras universidades.
Para futuros estudios, se propone estudiar la implementación del método ABP
(Aprendizaje basado en problemas) en ingeniería sobre la base de las características
de la Generación Z. En el método ABP, los estudiantes son agentes en el proceso de
aprendizaje, proporcionando una experiencia práctica de los problemas. Se deben
realizar estudios adicionales en otras universidades para mayor análisis, incluyendo
universidades públicas donde hay mayor número de profesores asociados con la
investigación científica. También se propone analizar las dificultades del profesor en la
aplicación de los ciclos de aprendizaje.
Los aportes logrados por el presente estudio son exponer las dificultades y desafíos que
enfrentan los profesores y estudiantes así como enfatizar la necesidad de mejorar los
resultados de aprendizaje de los estudiantes de ingeniería de la Generación Z. Con el
uso frecuente de la experiencia profesional en clases de ingeniería junto con el uso de
diferentes tipos de métodos de enseñanza, el proceso de enseñanza-aprendizaje tendrá
mayor éxito.
La razón del estudio era encontrar las dificultades y desafíos que enfrentan los docentes
al momento de enseñar ingeniería a estudiantes de la generación Z en este estudio
participaron 20 docentes de la facultad del Departamento de Ingeniería.
Se identificó problemas para adaptarse a la práctica real de ingeniería, la mayoría de
ellos aplicaban mal el ciclo de aprendizaje y utilizaban más las clases que otros
métodos, por no conocen la generación Z.
Lamentablemente de los encuestados, el 52% no respondió el cuestionario, el 55%
enseñaban en otras instituciones, dando la posibilidad de extender este comportamiento
a otras universidades, también el estudio que se realizo fue en una sola universidad.
En el próximo estudio se piensa realizar la implementación del método de Aprendizaje
Basado en Problemas de estudiantes de la generación Z para representar los problemas
de forma comprensible, realizando estudios adicionales en otras universidades sin
importar si son nacionales ya que los docentes están más relacionados con las
investigaciones científicas y se lograría una mejor investigación con mayor análisis
sobre las dificultades que presentan para aplicar los ciclos de aprendizaje
Logramos exponer las dificultades y desafíos tanto de estudiantes como docentes, así
mismo resaltar la necesidad de mejorar los resultados de aprendizaje y mejorar el uso
de la experiencia profesional en las clases y otros métodos de enseñanza para un
mayor aprendizaje