TALLER CONCEPTOS BÁSICOS ESTADÍSTICOS

PRESENTA
Paula Andrea Olaya Echeverri
Cristina Isabel Palacios

Tutor
David Fernando Méndez Varga

NRC
7606

ESTADISTICA DESCRIPTIVA

2020
Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de
los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras,
radios, etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la
dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido: CUALITATIVO
Establecimiento en el que adquirió el artículo: CUALITATIVO
Valor por el que se adquirió el artículo: DISCRETO, CUALITATIVO
Tiempo de garantía informado del artículo: CUALITATIVO
Nombre del vendedor: CUALITATIVO
Salario Mensual: CUANTITATIVO, CONTINUO
Ocupación: CUALITATIVO
Estado civil: CUALITATIVO
Número de personas a cargo: CUALITATIVO, DISCRETO,
Edad: CUALITATIVO, DISCRETO
Teléfono de contacto: CUALITATIVO

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el

nivel de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada
uno de los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

R: El método de muestreo utilizado es aleatorio

2. Población
R: N: 2.217 Articulo vendidos en el año 2017

3. Muestra (tamaño)
R: N= 3* 20= 60 Tres clientes de los establecimientos que venden sus
productos
 4. Marco
R: El marco estadístico es la parta de artículos vendidos en el 2017

5. Elemento o unidad

R: ATRIBUTOS: nivel de satisfacción de los clientes, y determinar si la garantía de los

artículos es suficiente

R: VARIABLES: Cantidad de productos vendidos

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles
son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

FORMULARIO DE GARANTIA
INFORMACION DEL CLIENTE
NOMBRE DEL VENDEDOR CIUDAD FECHA DD/MM/AA
 
   
TELEFON
NOMBRE DEL SOLICITANTE O
ARTICULO EMAIL CELULAR

         
INFORMACION DEL PRODUCTO

FACTURA N° FECHA DE COMPRA TIEMPO DE GARANTIA VALOR

  DD MM AA