Fundamentos de Marketing – 102C

Estudiante: Alejandra Rojas Mayorga # Identificación:1000319725

Marca asignada: Ariel Logo:

1. Buscar un comercial en internet, observarlo y adjuntar link

https://www.youtube.com/watch?v=Z5wpP9nQSr0
https://www.youtube.com/watch?v=uHErM1f-JrI
https://www.youtube.com/watch?v=WVC3BvZzAKU

2. Con relación a este comercial, describa el segmento (público objetivo) al que cree usted que se dirige.
Puede revisar otros comerciales para complementar la respuesta

Los comerciales de esta marca en general van dirigidos hacia las personas más que todo mujeres y mamas
que se encargan del lavado de ropa de la familia, haciendo ver como el uso de este producto facilita el
lavado de la ropa, quitando manchas y evitando el desgaste de esta.

3. De acuerdo con los tipos de llamados, ¿cuál cree usted que se emplea en este comercial? Argumente su
posición.
La marca emplea el llamado emocional, ya que buscan despertar emociones positivas que motiven a la
compra, en el caso de Ariel vemos que usa la conexión con sus hijos con el hecho de tener y cuidar su ropa,
por ejemplo, en el comercial en el que el hijo no quiere lavar su prenda de ropa favorita por miedo a que
se dañe su color, mostrando a la mama como si entendiera su preocupación pero al usar Ariel esta
preocupación ya no debe estar.

4. ¿Cuál es el atributo o característica que se resalta de la marca? Busque un competidor y compare qué
atributo o característica resalta.
La marca Ariel es especializada en limpieza y cuidado de la ropa, teniendo una gran pagina web que hace
alusión a esto, teniendo secciones para que el publico vea que tipo de detergente usar según el tipo de
ropa, como usar este, hasta tiene consejos de como cuidar las lavadoras, a comparación de FAB que es uno
de sus competidores, que también tiene pagina web, al no ser especializada en un tipo de producto, su
pagina no es tan única como la de Ariel, dejando Ariel con un atributo mejor que el de su competencia.
https://www.arieldetergente.com/es
https://www.fab.com.co/home.html

5. En cuál de las fases de preparación del comprador se encuentra el anuncio? Argumente su respuesta
Puede estar entre dos fases, preferencia y convicción, ya que con su anuncio siguen persistiendo en el
hecho de ser la mejor y marca para la limpieza y cuidado de la ropa creando así el público la convicción de
ser la mejor y preferencia al tener un anuncio en donde todas las mamas prefieren usar este ya que es el
mejor quitando las manchas y cuidando los colores de las prendas.
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6. ¿En qué redes sociales está presente y cuántos seguidores tiene? Incluir links

Ariel está presente en Facebook, Instagram y en YouTube, en YouTube cuenta con 22.700 suscritores, en
Instagram, tiene 2.080 seguidores y en Facebook, con 727.350.
https://www.youtube.com/user/ArielDetergenteLA
https://www.facebook.com/ArielDetergenteMX/
https://www.instagram.com/arieldetergentemx/

7. Conclusiones.
La marca Ariel usa un tipo de comunicación y llamado con cliente muy común en el tipo de segmento de su
producto, que son mamas y familias, las marcas de estos productos usan normalmente este tipo de
comunicación dando a entender que su producto es especial para las familias y el cuidado de su ropa, Ariel
al ser una marca conocida a nivel mundial no necesita de una gran publicidad ya que todo el publico la
identifica, representa una gran competencia al ser una marca especializada en el cuidado de la ropa,
teniendo esto como atributo.