¿Qué efectos tiene las redes sociales con

respecto a la pandemia del COVID-19 en el

corregimiento de José Domingo Espinar
entre las edades de 25 a 29 años?
 TABLA DE CONTENIDO

ASPECTOS GENERALES 2

1.1. Planteamiento del Problema 2

1.2 Hipótesis General 2

1.3 Objetivos 2

1.3.1 Generales 2

1.3.2 Específicos 2

1.4 Delimitación 3

1.5 Justificación 3

1.6 Limitaciones 4

Capitulo No.2 Marco referencia y/o Teórico 4

2.1 Antecedentes 4

2.2 Definición Conceptual de Variables 6

2.3 Teorías 7

CAPITULO No. 3 8

MARCO METODOLÓGICO 8

3.1 tipo de investigación 8

3.2 Definición Operacional de términos y/o Variables 8

3.3 Población y Muestra 8

3.3.1 Población 8

3.3.2 Muestra 8

3.4. Técnicas e instrumentos de Recolección y Análisis de datos 8

3.4.1 Técnicas 8

3.4.2 Instrumentos 9
ASPECTOS GENERALES

1.1. Planteamiento del Problema

Existe una preocupación en el corregimiento de José Domingo Espinar en

personas entre 25 y 29 años de edad por el efecto ocasionado por las redes
sociales en la pandemia del Covid-19, ya que, podemos observar una avalancha
de contenido por estos medios. Es muy difícil poder controlar la información falsa o
las llamadas “Fake News”, que están causando que la desinformación se
propague y esto ha creado un ambiente de incertidumbre y estrés en las personas.
Pero a la vez podemos darnos cuenta de que las redes sociales han servido para
informar datos veraces y ha permitido crear espacios de solidaridad.

Los niveles de información han impactado de manera favorable o no en la

comunicación a las personas.

1.2 Hipótesis General

La desinformación por medio de las redes sociales genera histeria colectiva.

1.3 Objetivos

1.3.1 Generales

Evaluar los efectos de la información causado por las redes sociales durante el
COVID- 19 en el corregimiento de José Domingo Espinar para el grupo etario de
25 a 29 años.

1.3.2 Específicos
 1- Identificar las redes sociales que se utilizan en la actualidad frente a la
pandemia COVID – 19.

2- Determinar cuáles son los efectos que causa la información de las redes
sociales sobre la pandemia.

3- Reconocer la acción que se toma al recibir una información acerca de la

pandemia COVID - 19 en las redes sociales.

1.4 Delimitación

La delimitación del problema de investigación tiene como objetivo establecer:

● Delimitación geográfica:

Con respeto a la investigación de estudio se realizará en el corregimiento de José

Domingo Espinar, Ciudad de Panamá, Distrito de San Miguelito.

● Delimitación de la población:

Se realizará en el estudio de la población residente en el corregimiento de José

Domingo Espinar dentro de las edades entre 25 a 29 años.

● Delimitación de tiempo:

El tiempo necesario para poder realizar el estudio de la investigación se realizará

en un total de 60 días.

1.5 Justificación

La siguiente investigación se centra en mostrar los efectos negativos o positivos

que pueden tener las redes sociales sobre la pandemia del COVID-19

Este trabajo se enfoca principalmente en jóvenes entre las edades de 25 a 29

años dentro del corregimiento de José Domingo Espinar, ya que son la población
que más utiliza las redes sociales.
Se estudiarán los efectos que implican la continua información por medio de redes
sociales, con qué velocidad se propagan, y a cuantas personas envían esta
información, además de cómo afecta su salud mental.

1.6 Limitaciones

Actualmente con la pandemia no podemos movilizarnos al área para recolectar los

datos, pero para el desarrollo de nuestra investigación estaremos apoyándonos de
las herramientas tecnológicas para comunicarnos con la muestra escogida de la
barriada de Villa Lucre.

Capitulo No.2 Marco referencia y/o Teórico

2.1 Antecedentes

Actualmente, las redes sociales forman parte de nuestro diario vivir, ya que a
través 
de ella nos comunicamos con nuestros seres queridos; también nos permite tener
acceso a información de acontecimientos nacionales e interacciones sean
verídicos o no.

En los últimos años, se ha producido una evolución espectacular de éstas, de la

mano del uso masivo de los dispositivos móviles y han pasado de ser una
herramienta para mejorar la comunicación y la información, a crear una verdadera
adicción en algunos de sus usuarios.
En un artículo publicado en El Capital Financiero por Elizabeth Garrido (2017) de
una entrevista que se realizó a Giovanni Stella Gerente general de Google
Centroamérica y el Caribe, reveló que el 70% de la población en Panamá usa
internet esto nos posiciona como el segundo país de Centroamérica y el caribe; En
el caso de Panamá, por ejemplo, “el número de usuarios móviles se duplicó en
tres años”, dijo Giovanni Stella, gerente general de Google para Centroamérica y
el Caribe.
Si se miran los resultados de los estudios de Google con más detalle destacan los
adultos jóvenes y las mamás. En el caso de los primeros, en Centroamérica y el
Caribe hay 12 millones conectados (entre 18 y 34 años de edad), que viven su
vida digital “en muchas apps y plataformas”. De ese total, 900 mil están en
Panamá.

En estas últimas semanas las redes sociales han tomado un papel importante
tomando en consideración que son el principal canal para combatir un problema
que pretende afectar a nivel global a la población; tal como lo es, la
desinformación.

Las plataformas de redes sociales han ayudado a disminuir los niveles de

desinformación respecto a la crisis de la pandemia del covid-19. En un artículo
publicado por abc, el 3 de marzo de 2020, se habla sobre cómo la red social líder
en micromensajes, twitter, han logrado ayudar en los niveles de información de
manera fidedigna a más de sus trescientos millones de usuarios que están
registrados en todo el mundo. Esta medida fue lograda por medio a un nuevo
servicio de alertas en todas las búsquedas que realizan los usuarios comparado
toda la información disponible en la red y dirigiendolos a las cuentas oficiales de la
organización mundial de la salud y otras cuentas oficiales del sector salud.

Otras redes sociales tales como facebook, propietaria de Instagram y Whatsapp,

están realizando protocolos de seguridad de la información. Esto es realizado por
medio de la coordinación conjunta con las autoridades de la salud de todo el
mundo proporcionando así información, apoyo de expertos en temas de salud
mental y a su vez limitar los niveles de información errónea que existen
actualmente por todos los medios con el fin de evitar una histeria colectiva lo que
puede traducirse en que los contagios puedan reproducirse más rápido de lo
esperado debido a la desconfianza que la desinformación pueda ejercer sobre la
población respecto a temas sanitarios.

2.2 Definición Conceptual de Variables

Variables:
Cualitativas: Son aquellas que nos aparece de forma numérica, sino como
categorías o atributos (sexo, profesión) y solo pueden ser nominales u ordinarios.

Cuantitativas: Aquellas que se puede medir y se expresa numéricamente. Estos

números reciben el nombre de datos. 

Dependientes: Es la propiedad o característica que se trata de cambiar mediante

la manipulación de la variable independiente. La variable depende tiene que es
observado y medido para determinar el efecto de la variable independiente.

Independiente: Es aquella característica o propiedad que se supone ser la causa

del fenómeno estudiado 

Unidad de análisis:

● Individuo: Edad
● Pareja: diferencia de edades, estado civil, promedio de edades,
personalidades de ambos individuos, cantidad de hijos.
● Organización: Formas de convenios políticos
● Tiempo: Investigación dentro de 60 días.

Evaluar los efectos de la información causadas en las redes sociales en el

grupo etario entre 20 y 30 años. 

La desinformación por medio de las redes sociales genera histeria colectiva.

Las redes sociales han creado un ambiente de incertidumbre y estrés en las
personas. Pero a la vez podemos darnos cuenta que han servido para informar
datos veraces y ha permitido crear espacios de solidaridad, en distintos grupos
sociales. 

2.3 Teorías

Nuestro proyecto se enfoca en la Teoría Educativa estas teorías han servido para

describir, explicar y orientar, apoyan en el desarrollo de un hecho social que se
desenvuelva en torno a las personas o sociedad que están siendo investigadas.
Una de sus principales características es que los participantes serán objetos de
análisis dentro de la investigación verificando así cuáles son sus aportes a la
población que está siendo investigada.

CAPITULO No. 3
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Tipo de investigación
Si bien es cierto la investigación busca obtener resultados estadísticos respecto al
problema propuesto. El enfoque utilizado para la misma procura obtener
resultados más extensos por medio de la utilización de una investigación mixta. Es
decir, utilizando los enfoques tanto cuantitativos y cualitativos.
Se debe a que se busca robustecer la investigación por medio del enfoque
cualitativo para comprender las razones y motivaciones subyacentes a las
actitudes que las personas puedan presentar para el problema propuesto el cual
comprende todos los efectos que pudieran tener sobre la población el impacto del
Covid-19. A su vez, por medio del enfoque cuantitativo se busca cuantificar todos
los datos obtenidos y generalizar los resultados de una muestra de la población de
interés y poder así obtener resultados más extensos que solo utilizando un solo
enfoque de investigación.
3.2 Definición Operacional de términos y/o Variables

Variables Definición conceptual

Efectos de la información La recepción de la misma, el número de

medios por el que se ha recibido y el
reparto entre los mismos, la calidad de esa
información y el análisis de veracidad de la
misma.

Redes sociales Son sitios y aplicaciones que operan en

niveles diversos como el profesional, de
relación, entre otros pero siempre
permitiendo el intercambio de información
entre personas y/o empresas.

Variables Definición operacional

Efectos de la información Identifica las reacciones de los

encuestados y como les afecta.

Redes sociales Medio para encontrar veracidad de la

información.
3.3 Población y Muestra
3.3.1 Población

El corregimiento de José Domingo Espinar está conformado por 44 mil 471

personas, según el censo de 2010 de la Contraloría de la Nación. Donde el
46.74% de la población son hombres y 53.26% son mujeres siendo ellas la
mayoría de la población. Para la investigación se tomó el grupo etario de entre 25
y 29 años que está conformada por un total de 3 mil 474 personas donde mil 668
son hombre y mil 806 son mujeres.

3.3.2 Muestra

Para la investigación se tomó una muestra del 5% de la población del grupo etario
entre 25 y 29 años.

3.4. Técnicas e instrumentos de Recolección y Análisis de datos

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de

obtener la información de nuestra investigación.

Nuestra investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos.

Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada tipo de
investigación determinara las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus
herramientas, instrumentos o medios que serán empleados.

 Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la

observación. Aunque utilice métodos diferentes, su marco metodológico de
recogida de datos se centra en la técnica de la observación y el éxito o fracaso de
la investigación dependerá de cual empleó.

3.4.1 Técnicas
Encuesta:
Para la recolección y análisis de los datos de nuestra investigación, utilizamos el
método de la encuesta ya que con esta técnica de recolección da lugar a
establecer contacto con la unidad de observación por medio del cuestionario
previamente establecidos. Entre las modalidades de nuestra encuesta, utilizamos:

● SurveyMonkey distribuido en cada una de las redes sociales tales como

WhatsApp, Instagram.

Las preguntas que hemos utilizados para nuestra técnica de la encuesta son las
siguientes:

1. Edad
2. Sexo
3. ¿Qué redes sociales usted maneja?
4. ¿Qué efecto te ha causado la información del COVID-19 recibida por las
redes sociales?
5. ¿Qué acción usted tomaría al recibir una información en las redes sociales?

Resultados Obtenidos:

Consultar si se puede anexar los resultados de la encuesta

3.4.2 Instrumentos

CAPITULO No. 4
RESULTADO ANÁLISIS E INTERPRETACIÒN DE DATOS
GRÀFICA 1
¿Qué redes sociales usted maneja?- Segùn edad
Para todos los rangos de edades WhatsApp es la red social más utilizada seguida
de Instagram, luego entre los rangos de edades varían entre el uso de facebook,
youtube y twitter, aunque cambiando un poco en cuanto a número de personas se
trata en todas coincide que Twitter es la menos utilizada.
GRÁFICA 2
¿Qué redes sociales usted maneja?
Haciendo un conteo general de las redes sociales se puede analizar que la red
más utilizada por nuestros encuestados es WhatsApp con un 25% luego le sigue
Instagram con un 23,5% en la 3ra posición se encuentra Facebook con un 20%
por debajo de esta Youtube con 18.8% y la menos utilizada es Twitter con 13.4%.

¿Qué acción usted toma al recibir una información en las redes sociales?

GRÀFICA 3

El 81% de nuestros encuestados Revisan las redes oficiales del gobierno de

Panamá y el otro 19% restante Comparte la información con familiares y amigos,
esto quiere decir que la mayoría de la población antes de enviar cualquier tipo de
información se cerciora de que sea oficial mediante las redes sociales del
gobierno.