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ESTRUCTURA DE PLAN DE NEGOCIOS

TALLER PRÁCTICO, ANÁLISIS DE UN

ENTORNO

PRESENTADO POR:

SINDY LORENA MATOMA ID: 505967

FERNANDO FLÓREZ ECHEVERRY ID. 466175

JONATHAN MIRANDA OSORIO ID: 496933

PRESENTADO A LA DOCENTE:

LUIS GUILLERMO ARANGO

MACIAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIA HUMANAS Y

SOCIALES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

2019
ACTIVIDAD No. 3

Elabore un taller práctico sobre el análisis de un producto o servicio y su entorno,


identificando los problemas y proponiendo acciones de mejora. El propósito de esta actividad

der los niveles del entorno en el marketing y cómo el producto o servicio se ubica en estos niveles; además, el estudiante reconocerá las

 plantean los componentes micro y macro. Con su ejecución, fortalecerá las competencias de
gestión de conocimiento y solución de problemas.

da uno de los niveles (micro y macro) y sus componentes del entorno de marketing y la afectación del producto o servicio analizado. Obse
roducto o servicio analizado de acuerdo con la
no de los niveles (micro y macro) y sus componentes del entorno del marketing. 

e los puntos anteriores; se debe tener presente los roles desempeñados por los integrantes del grupo. El diagrama debe diferenciar la pro
  ANÁLI SI S DE UN PRODUCTO O SE RVI CI

Consiste en un mini mercado llamado “Cipa” para mascotas domésticas (perros, gatos


entre otros), la cual ofrece diferentes gamas de productos, servicio veterinario y precios
para todas

las razas y cuidados especiales que requieran, adaptándose de esta manera a las
necesidades de cada dueño con su mascota. Este mini mercado estará ubicado en el parque
principal de
Belalcazar Caldas, lo cual facilitará el acceso del público a los productos que este ofrece.
Se encuentran, productos de limpieza, pañitos húmedos, tapetes absorbentes utilizados
para hacer sus necesidades fisiológicas, bolsas plásticas las cuales son usadas para recoger
sus desechos sanitarios, talcos, diferentes tipos de comida y galletas, juegos y collares
entre otros
 productos para sus necesidades.

Para una mejor comodidad del usuario podrá pagar en efectivo o con tarjeta.

Mercado Objetivo

El mini mercado está dirigido para todas las personas que tienen mascotas domésticas

(perros, gatos entre otros) los cuales estos en la actualidad se han llegado a convertir en un

miembro más de la familia, y requieren de muchos cuidaos necesarios para mantener una

 buena calidad de vida animal.

El producto y servicio

El Mini mercado estará ubicado en Belalcazar, en el parque principal con el fin de abarcar
la mayor población a la que va dirigida, ya que este punto del pueblo maneja un flujo alto
de encuentros, familias en compañía de sus mascotas.

Allí el cliente encontrará una gran variedad de productos relacionados con el cuidado de su

mascota, desde un recipiente para la comida del mismo hasta alimentación para toda clase

de gusto de estas mascotas, así mismo accesorios necesarios o de lujo con el fin de

satisfacer la necesidad de cuidado de esa mascota en la familia.


Clientes a quien va dirigido el producto

Este producto y servicio, va dirigido a satisfacer la necesidad de alimentación y aseo de las


mascotas, brindando facilidad a sus propietarios de adquirir los productos.

Los clientes se encuentran ubicados en toda el municipio, ya que son muchas las familias que
 poseen mascotas, los cuales podrán visitar el mini mercado, donde tendrán la oportunidad
de tener acceso a diversos elementos útiles que van desde una galleta o porción de comida
hasta un producto de aseo.

Marketing

Teniendo en cuenta, y según estadísticas por cada 10 hogares hay 6 que tienen mascota, lo
que nos indica que el mercado es potencialmente alto.

Estos productos y servicio, está dirigido a cualquier persona que tenga una mascota
doméstica, el cual están ubicado en la cabecera municipal de Belalcazar, siendo la principal
 por el flujo de personas.

Acciones de mejora

Se identifica que según la necesidad de todas las personas que tienen mascotas domésticas,
se podría pensar en tener disponible un domicilio para llevar hasta la vivienda requerida el
 producto solicitado; al igual se pensaría en otro punto estratégico para un segundo mini

mercado, que cumpla con las necesidades de las personas que lo requieren.

Se pensaría en un servicio 24 horas con urgencias, ya que no son muchas las


veterinarias o centros de atención para mascotas con este horario.

Por medio de volantes y redes sociales se daría a conocer el mini mercado para que las
 personas lo prefieran.

¿Cómo favoreció la comprensión de los conceptos trabajados en la unidad al asumir


un rol específico?
Se vio favorecida la comprensión de los conceptos trabajados en la unidad al asumir un rol
especifico ya que con mayor facilidad se pueden visualizar las posibles situaciones que se
 pueden presentar desde cada rol que lleguen a afectar dicho rol y así mismo dar paso a una
 posible acción de solución con más propiedad, tomando el papel del lado afectado.

¿Cómo los aportes de cada integrante contribuyeron a la elaboración del esquema?

Cada uno tomo el rol que le correspondía y era sencillamente personificarlo objetivamente
y sintiendo lo que posiblemente se puede presentar como determinado rol, en este caso una
insatisfacción y así mismo elaborando la posible solución a esta, teniendo en cuenta la
misma necesidad del rol que en este caso está siendo afectado.
 

 
 

REFERENCIAS

Almoguera, J. (2006). Plan de Negocios. Recuperado


de

Botero,M.(2010).EstructuradePlandeNegocio.Recuperado
de

Centro de Exportaciones e inversiones de Nicaragua. (2010). Manual Básico de


Plan de Negocios para pequeñas y medianas empresas rurales Recuperado
de

Revista Dinero; junio del 2016; Mascotas en Colombia: cariño con millones;
recuperado el 11 de mayo del 2017;

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