CAPITULO 2

MARICEL VARGAS HOLGUIN ID 334175

ASTRID YESENIA UMAÑA CARRILLO ID: 643672
HARVEY ROLANDO LEON RUIZ ID: 657014

ESTUDIO DEL MERCADO

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 MERCADO
Área en que confluyen las fuerzas de la oferta
y la demanda para realizar las transacciones
de bienes y servicios a precios determinados.
ODJETIVOS
DE ESTUDIO 01 MERCADO
DE Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el
mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que
ofrecen los productos existentes en el mercado.
MERCADO
02 MERCADO
Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una
nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a
adquirir a determinados precios.
.

03 MERCADO
Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar
los bienes y servicios a los usuarios.

04 MERCADO
Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por
desgracia intangible, dar una idea al inversionista del riesgo que
su producto corre de ser o no aceptado en el mercado
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Investigación de mercados Investigación de mercados
Investigación de mercados

La recopilación de la El método de El objeto de la

información debe ser recopilación debe ser investigación siempre
sistemática. objetivo y no debe tener como
tendencioso. objetivo final servir
como base para la
toma de decisiones.

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Investigación de mercados
Investigación de mercados

Los datos recopilados Estudio que proporciona LA INVESTIGACIÓN

siempre deben ser información que sirve de apoyo DE MERCADOS DEBE
información útil. para la toma de decisiones, la TENER
cual está encaminada a
determinar si las condiciones del
mercado no son un obstáculo
para llevar a cabo el proyecto
.
PARA LANZAR UN NUEVO PRODUCTO PASOS PARA TENER EN CUENTA

Cuál es el medio publicitario más usado en

productos similares al que se propone lanzar
al mercado.

PARA LANZAR UN
PASOS PARA TENER EN CUENTA
NUEVO PRODUCTO Cuáles son las características promedio en
precio y calidad.
PASOS PARA
TENER EN CUENTA
PASOS PARA TENER EN CUENTA
Qué tipo de envase prefiere el consumidor.

PASOS PARA TENER EN CUENTA

Qué problemas actuales tienen tanto el
intermediario como el consumidor con los
proveedores de artículos similares y qué
características le pedirían a un nuevo
productor
 PASOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Definir las necesidades de información:

aceptación o rechazo de la hipótesis se basa Definición del problema: se cuantifica la
en las fuentes primarias son encuestas y las demanda insatisfecha y dimensionar el
secundarias son estadísticas. alcance de los objetivos.

Diseño de recopilación de la información:

antes de realizar cualquier proceso se debe
definir lo que se va hacer un ejemplo si se Hipótesis: es un supuesto que la
realiza una encuesta definir a qué tipo de investigación debe rechazar o confirmar
persona se va encuestar.
.
 PASOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Análisis de datos recopilados: después de

que se recopila la información se procede a Informe: el informe debe estar documentado
analizar y a clasificar para interpretar los esto depende de la habilidad de del
datos para definir que existe o no debe investigador.
existir.

.
 Definición del producto: Naturaleza y uso del producto:
Los productos pueden clasificarse desde
diferentes puntos de vista, de almacén se
clasifican en duraderos (no perecederos),
como son los aparatos eléctricos,
herramientas, muebles y otros, y no duraderos
(perecederos), que son principalmente
alimentos frescos y envasados.

Los productos de consumo, ya sea intermedio

o final, también pueden clasificarse como:
De conveniencia, los que a su vez se
En esta parte debe subdividen en básicos, como los alimentos,
darse una cuya compra se planea, y de conveniencia por
descripción exacta impulso, cuya compra no necesariamente se
del producto o los planea, como ocurre con las ofertas, los
productos que se artículos novedosos, etcétera.
pretendan elaborar. Productos que se adquieren por comparación,
Esto debe ir que se subdividen en homogéneos (como
acompañado por las vinos, latas, aceites lubricantes), y
normas de calidad heterogéneos (como muebles, automóviles,
que edita la casas), en los cuales interesa más el estilo y la
secretaría de Estado presentación, que el precio.
o ministerio
correspondiente.

Productos que se adquieren por especialidad

 DEMANDA
Cantidad de bienes y servicios que el
mercado requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad específica a
un precio determinado.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
es determinar y medir cuáles son las
fuerzas que afectan los requerimientos Demanda satisfecha: en la que lo
del mercado respecto a un bien o ofrecido al mercado es exactamente lo
servicio, así como establecer la que éste requiere. Se pueden
posibilidad de participación del reconocer dos tipos de demanda
producto del proyecto en la satisfacción satisfecha:
de dicha demanda. .
.

Satisfecha no saturada: es la que se

Para los efectos del análisis, existen encuentra aparentemente satisfecha,
varios tipos de demanda, que se
pueden clasificar como sigue:

Satisfecha saturada: la que ya no

puede soportar una mayor cantidad del
Demanda insatisfecha: en la que lo bien o servicio en el mercado, pues se
producido u ofrecido no alcanza a cubrir está usando plenamente. Esta
los requerimientos del mercado. situación es muy difícil encontrar en un
. mercado real.
En relación con su necesidad, se encuentran dos tipos DE DEMANDA

Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios: son los que requiere la sociedad para su desarrollo y
crecimiento, y se relacionan con la alimentación, el vestido, la vivienda y otros rubros.
.
De acuerdo con su destino, se reconocen dos tipos:
Demanda de bienes finales: son los adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento.
Demanda de bienes intermedios o industriales: los que requieren algún procesamiento para ser bienes de
consumo final.

 Demanda de bienes no necesarios o de gusto

 Demanda continua: la que permanece durante largos periodos
 Demanda cíclica o estacional: la que en alguna forma se relaciona con los periodos del año,

FUENTES SECUNDARIAS: Son aquellas que reúnen la información escrita

que existe sobre el tema, ya sean estadísticas del gobierno, libros, datos de la
propia empresa y otras.
 JUSTIFICACIÓN DE SU USO
Existen dos tipos de información
de fuentes secundarias:
Ajenas a la empresa, como las
estadísticas de las cámaras
sectoriales, del gobierno, las
revistas especializadas, etcétera.
Provenientes de la empresa, como
es toda la información que se
reciba a diario por el solo
funcionamiento de la empresa,
como son las facturas de ventas.
Esta información puede no sólo ser
útil, sino la única disponible para el
estudio.
Pueden solucionar el problema sin nec
esidad de que se obtenga información
de fuentes primarias y, por eso, son las
primeras que deben buscarse.
Sus costos de búsqueda son muy bajos
, en comparación con el uso de fuentes
primarias.
Aunque no resuelven el problema, ayud
an a formular una hipótesis sobre la sol
ución y contribuir a la planeación de la r
ecolección de datos de fuentes primaria
s.
 MÉTODOS DE PROYECCIÓN
Tendencia secular
Surge cuando el fenómeno,
como la demanda y la oferta,
tiene poca variación en largos
periodos y su representación
gráfica es una línea recta o una
curva suave.
Método de las medias móviles
Se recomienda usarlo cuando Option
la serie es muy irregular. El E una ecuación clásica de parábola,2 Y = a
método consiste en suavizar
las irregularidades de la
tendencia por medio de medias
parciales.
Método de mínimos cuadrados
Consiste en calcular la ecuación de una curva1
para una serie de puntos dispersos sobre una
gráfica, curva que se considera el mejor ajuste, el
cual se da cuando la suma algebraica de las
desviaciones de los valores individuales respecto
a la media es cero y cuando la suma del cuadrado
de las desviaciones de los puntos individuales
respecto a la media es mínima.
Los cambios futuros, no sólo de la demanda,
sino también de la oferta y de los precios, se
conocen con cierta exactitud si se usan las
Option Option técnicas estadísticas adecuadas para analizar
D A el presente. Para ello se usan las series de
tiempo, pues lo que se desea observar es el
comportamiento de un fenómeno respecto del
tiempo.
Ecuaciones no lineales
Cuando la tendencia del fenómeno es
claramente no lineal, se utilizan
ecuaciones que se adapten al fenómeno.
Option Los principales tipos de ecuaciones no
B lineales son: la parabólica, definida por
+ bX + cX 2 (2.1) y la exponencial,
definida también por una ecuación de
tendencia exponencial o semilogarítmica,
Y = ab X.
.
Regresión con dos variables
Option Suponga que se trata de encontrar la relación que
Option C existe entre el tiempo y la demanda de cierto
producto. El tiempo es totalmente independiente
F
de cualquier situación, por lo tanto, será la variable
independiente, y la demanda será la variable
dependiente del tiempo. El tiempo siempre se
grafica en el eje X, y la variable dependiente,
demanda en este caso, en el eje Y.
 Método de regresión: muestra cómo se relacionan las variables

START CORRELACIÓN
REGRESIÓN CON PARCIAL
TRES VARIABLES

A pesar de lo escrito CORRELACIÓN Recuerde cómo se ERRORES COMUNES

en la teoría estadística SIMPLE
sobre el método de
mínimos cuadrados, a muestra el grado en el
veces trabajar con dos que esas variables se
variables no es muy relacionan
útil al hacer un estudio
de mercado. El tiempo
como variable ERROR: selección de
independiente no una o algunas
influye por sí mismo en variables
el comportamiento de independientes que no
una variable como la explican el
oferta o la demanda. comportamiento de la
variable dependiente.
interpreta el coeficiente EN EL ANÁLISIS DE
REGRESIÓN
de regresión múltiple:
βˆ estima cómo se Al momento en que se
relaciona Y con X si Z inicia un análisis de
permanece constante. regresión a fi n de
El coeficiente de obtener un modelo que
correlación parcial será utilizado para
rXY.Z tiene un pronosticar oferta y
concepto similar, demanda del producto
calcula el grado en el en estudio, el primer
cual X y Y se mueven paso que se debe
juntos si Z permanece realizar es seleccionar
constante. las variables que van a
. ser analizadas
estadísticamente.
MÉTODOS DE
PRONÓSTICO DE CORTO
PLAZO Método de método de
medias suavización
pronostica el siguiente se basa en una
periodo a partir del constante α que es la
promedio de n datos proporción del error que
anteriores. se ha cometido en el
pronóstico previo.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS: Constituidas por el usuario o
consumidor del producto.

1. Cuestionario Observar
lista de preguntas que permite conocer qué le gustaría al directamen
usuario consumir y cuáles son los problemas actuales en el te la
abastecimiento de productos similares.. conducta
del
2. Muestreo usuario.
Selección de una pequeña parte estadísticamente
determinada, para inferir el valor de una o varias Recopilación
de Método de
características del conjunto. información experiment
.
3. Medición e interpretación de fuentes
primarias
ación
Para estimar la demanda potencial de nuevos productos o la
demanda actual para productos que ya existen en el mercado,
Aplicación
si es que para dichos productos no existan estadísticas
de un
escritas en cualquiera de las fuentes de información
cuestionari
disponibles.
o al
4. Medición
representación por medio de símbolos de las propiedades de
usuario .
personas, objetos, eventos o estados.
Medición
Nominal
Consiste en que el encuestado mencione nombres que recuer
de, por ejemplo: “mencione el nombre del jabón que utiliza par
a lavar ropa”.

Ordinal
Consiste en que el entrevistado ordene datos conforme a s
u preferencia

Intervalo
s
Permite hacer afirmaciones significativas acerca de la difer
encia entre dos o más objetos.

Proporcional
No tiene utilidad en la evaluación de proyectos, aunque sí e
n la investigación de mercados en general.
Estratificación: características que el investigador consi
dera importantes, de acuerdo con el producto o servicio, qu
e hacen a la muestra similar a la población general.
 La segmentación de un mercado puede ser de muy diversos tipos
Estrategia de segmentos múltiples.
Segmentación geográfica
.
Estrategia de agregación
Segmentación psicográfica o de
comportamiento.
Segmentación demográfica
.Segmentación por tipo de cliente
(industria).
Estrategia de un solo segmento
Procedimientos no probabilísticos de
muestreo
Muestreo de estratos o cuotas
actores que influyen en la
elección de un método de
pronóstico
• El tipo de decisión que
se tomará
• Costo del pronóstico
• Tiempo disponible para Muestreo de conveniencia de sitio
realizar el pronóstico Muestreo de bola de nieve
• Horizonte de tiempo para
el cual se quiere hacer el
pronóstico
• Disponibilidad de datos
 Infographic Style
TIPOS DE OFERTA
En ella los productores se
encuentran en circunstan
cias de libre competencia
Oferta competitiva o de
mercado libre
Se caracteriza porque el
mercado se encuentra do
minado por sólo unos cua
ntos productores
Oferta oligopólica
Es en la que existe un sol
o productor del bien o ser
vicio y, por tal motivo, do
mina por completo el mer
Oferta monopólica
cado e impone calidad, pr
ecio y cantidad
Número de productores. •
Localización. • Capacidad
instalada y utilizada. •
Cómo analizar la oferta
Calidad y precio de los
productos. • Planes de
expansión. • Inversión fija
y número de
trabajadores.
Proyección de la
oferta
Demanda potencial insat
Oferta Al igual que en la demanda, isfecha
aquí es necesario hacer un
ajuste con tres variables sig es la cantidad de bienes o servici
es la cantidad de os que es probable que el mercad
uiendo los mismos criterios,
bienes o servicio o consuma en los años futuros, s
a saber, que de cada una d
obre la cual se ha determinado qu
s que un cierto n e las terceras variables anal
e ningún productor actual podrá s
úmero de oferent izadas, como pueden ser el atisfacer si prevalecen las condici
es (productores) PIB, la inflación o el índice ones en las cuales se hizo el cálc
está dispuesto a de precios, se obtenga el co ulo.
eficiente de correlación corr
poner a disposici espondiente. Para hacer la
ón del mercado a proyección de la oferta se t
un precio determi omará aquella variable cuyo
nado coeficiente de correlación s
ea más cercano a uno.e
Precio: es la cantidad monetaria a la cual los productores están dispuestos a vender y los consumidores a
comprar un bien o servicio, cuando la oferta y la demanda están en equilibrio

Internacional Local
Es el que se usa para artículos Precio vigente en una población o
de importación-exportación. poblaciones pequeñas y cercanas.
Normalmente está cotizado en
dólares estadounidenses y FOB
(libre a bordo) en el país de origen.

Nacional
Regional externo
Es el precio vigente en todo el
Es el precio vigente sólo en parte país
de un continente.

Regional interno Comercialización

Es el precio vigente en sólo una es la actividad que permite al
parte del país. productor hacer llegar un bien o
servicio al consumidor con los
beneficios de tiempo y lugar.
 GRACIAS
Baca Urbina , G. (2013). Evaluación de proyectos. En G. B. Urbina, Evaluación de proyectos (págs. 1-21). México: MC
Graw Hill.