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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE AREQUIPA

FACULTAD DE INGENIERIA DE PRODUCCION Y SERVICIOS


ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA MECANICA
DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INGENIERIA MECANICA ELECTRICA

GUIA DE LABORATORIO DEL CURSO DE TECNOLOGIA MECANICA 1

PRACTICA PA-5
TEMA RELACIONES LABORALES

CODIGO 1703136
GRUPO B
ALUMNO PAUCA VILLENA, BRADSON ELOY
FECHA DE REALIZACIÓN 19/10/2020
FECHA DE ENTREGA 21/10/2020

1. INTRODUCCIÓN

Las relaciones laborales han evolucionado a la par que el mercado laboral y la gestión
del trabajo en las organizaciones. Hoy te contamos qué son las relaciones laborales y
cómo está influyendo la tecnología en su evolución ¡No te quedes atrás!

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo General

Estudiar todos los conceptos que implican la comprensión de las relaciones laborales

en COSAPI.

2.2. Objetivos específicos

• Comprender los diferentes elementos de las relaciones laborales.

• Identificar las diferencias entre trabajador, empleado y empleador.

• Reconocer las diferencias entre persona física y persona jurídica.


• Conocer la relación que existe entre relaciones laborales y gestión de

recursos

• Conocer los diferentes tipos de relaciones laborales

• Entender el comprender el concepto relaciones laborales en un círculo

de calidad

3. FUNDAMENTO TEÓRICO

Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre tres elementos

esenciales: por un lado, el trabajo; por otro el salario, sueldo o capital; y, finalmente, el

proceso productivo. En este caso, las relaciones laborales se dan entre dos personas,

por un lado el trabajador, que es quien aporta el trabajo; y, por otro lado, el

empleador, empresario, empresa, persona física o jurídica, etc., que es quien aporta el

capital y también el proceso productivo.

En la actualidad, toda relación laboral se rige por un contrato de trabajo que vincula a

ambas figuras. Sirve de regulación de las condiciones de trabajo, siempre basadas en

que las cláusulas del contrato sean conforme a la ley vigente.

Hoy, las relaciones laborales han cambiado, no solo por la entrada de la tecnología en

las empresas, sino porque el mundo está avanzando. Los nuevos descubrimientos, las

nuevas carreras y puestos de trabajo, etc. han hecho que, lo que antes se conocía

como la relación entre un trabajador y un empleador, ahora dé giro más. No solo por

parte del trabajador, sino también del empresario. Por eso, a lo largo de este artículo

veremos algunos puntos importantes.

Además, COSAPI tiene la filosofía de pasar eficientemente de los objetivos y estrategias

a las acciones concretas, que posibiliten alcanzar logros y resultados. La gestión de

dichas estrategias debe realizarse dentro del marco de valores que sustentan el

accionar de la empresa. Ellos son:

Integridad: Coherencia entre la palabra y la acción en un sentido de rectitud, probidad

y respeto.
Liderazgo: Capacidad de crear un clima que oriente el esfuerzo de los grupos humanos

en una dirección deseada, promoviendo una visión compartida, estructurándolos,

dirigiéndolos, generando oportunidades de crecimiento, inspirando valores de acción y

anticipando escenarios de desarrollo.

Espíritu de equipo: Colaborar, cooperar y conjugar esfuerzos con un grupo de

personas a fin de alcanzar objetivos comunes, enriqueciendo la experiencia propia con

la de otros miembros del grupo, y produciendo un resultado mayor que la suma de los

esfuerzos individuales.

Innovación: Disposición de modificar las formas existentes de hacer las cosas

asumiendo con responsabilidad el riesgo de llevarlas a la práctica, buscando optimizar

la eficiencia de los procesos y la eficacia de los resultados.

4. METODOLOGÍA

Para entender mejor la empresa, es necesario conocer los programas y actividades que

se realizan para tener un buen ambiente laboral, Cosapi cuenta con una gestión

sostenible para el desarrollo de sus trabajadores y futuros trabajadores, este tiene

programas para el desarrollo personal y profesional, ya que el recurso mas importante

es la gente en general.

4.1. Universidad Corporativa Cosapi (UCC)

La Universidad Corporativa Cosapi (UCC), creada el 2011, es la primera universidad

corporativa de la industria de la construcción en el Perú. Se ha creado con el propósito

de acelerar el proceso de desarrollo de nuestros profesionales para así alcanzar los

objetivos estratégicos de la organización. La UCC ofrece cursos de formación general,

diplomados y programas que permiten formar secuencial y sistemáticamente, desde el

entrenamiento inicial hasta la especialización.

Hoy, la UCC constituye nuestra principal herramienta de capacitación y desarrollo

integral de nuestros colaboradores. La estructura de la UCC es la siguiente:


Asimismo, en COSAPI consideramos que la formación del personal operativo es tan

importante como el desarrollo de nuestros profesionales, es así que ofrecemos una

variedad de programas para nuestro personal obrero a través del Centro de

Capacitación Cosapi – Obreros y la Escuela de Operadores.

4.2. Centro de Capacitación de Cosapi – Obreros

Promueve el desarrollo de habilidades y conocimientos técnicos del personal obrero

teniendo como objetivo mejorar su empleabilidad, incrementar sus ingresos familiares

y, al mismo tiempo, mejorar la productividad de nuestros proyectos.

Dentro del Centro de Capacitación de Cosapi – Obreros se han desarrollado diversos

programas como:
• Empleo con Productividad en Ascenso

Brinda cursos orientados a desarrollar habilidades operativas básicas del personal de

construcción civil en nuestros proyectos, teniendo como objetivo mejorar su

desempeño y prepararlos para que asuman mayores responsabilidades de acuerdo a

sus méritos.

• Programa de especialización laboral

Busca potenciar los conocimientos y destrezas técnicas en los obreros de las

categorías Oficiales y Operarios, brindándole capacitación especifica que contribuyan

a su desarrollo.

• Capacitación Avanzada

Brinda capacitación individualizada para contribuir al desarrollo de conocimientos y

habilidades en la dirección y planificación de tareas en obra.

• Capacitación Complementaria

Fomenta el desarrollo de habilidades blandas en el personal obrero con el objetivo de

contribuir al adecuado desenvolvimiento en sus actividades diarias.

4.3. Escuela de Operadores

Busca formar nuevos operadores de equipos de construcción, así como mejorar las

competencias de operadores más experimentados con el fin de elevar la productividad

de nuestros proyectos. La escuela ofrece cursos como: Formación de Nuevos


Operadores de Cargador Frontal 966H, Formación de Nuevos Operadores de Tractor

sobre Orugas D7R, entre otros.

5. COMUNIDADES

Trabajamos en locaciones remotas, manteniendo relaciones armoniosas con las

comunidades ubicadas alrededor de los proyectos que desarrollamos. Respetamos sus

creencias y costumbres y buscamos que nuestra presencia contribuya con el desarrollo

local. Es en ese sentido que nos hemos dispuesto una serie de lineamientos y

programas de relacionamiento comunitario.

• Empleo con productividad en ascenso

Estamos convencidos de que el desarrollo de capacidades y el fomento de la

empleabilidad son fundamentales en la lucha contra la pobreza. Es por eso que

implementamos el programa “Empleo con Productividad en Ascenso” en nuestros

proyectos. Este programa consiste en la capacitación a pobladores locales en

actividades relacionadas a la construcción con el objetivo de integrarlos laboralmente,

mejorar el nivel de la mano de obra local y reducir el riesgo de accidentes laborales en

las operaciones. Se han dictado cursos de obras civiles, mecánica básica,

electromecánica básica, soldadura de acero, operador de maquinaria pesada, entre

otros, a través del Centro de Capacitación de Obreros y la Escuela de Operadores de

COSAPI.

Hasta el 2014 se han dictado más de 70 mil horas hombre de capacitación a los

pobladores de las comunidades donde trabajamos.


• Voluntariado Corporativo “Juntos Cosapi”

Este programa de voluntariado fue lanzado en enero del 2014. Su objetivo es

involucrar a los trabajadores en el apoyo a las comunidades dentro de las zonas donde

operamos, invirtiendo su tiempo y habilidades para mejorar la infraestructura

educativa local. En su primer año participaron alrededor de 120 voluntarios en la

construcción de aulas pre fabricadas, pintura de aulas, reparación de servicios

higiénicos, instalación de áreas verdes y recreativas, así como talleres para niños y

padres de familia.

• Manos Limpias

El programa “Manos Limpias” se basa en la iniciativa “Lavado de Manos” promovida por

el Banco Mundial y el Programa Juntos en el Perú y fue implementado por primera vez

en Ayacucho en el año 2012.


Su objetivo es reducir la incidencia de enfermedades intestinales y respiratorias a

través de un cambio de comportamiento relacionado al lavado de manos con jabón. El

programa consiste en la aplicación de talleres para madres de familia que enfatizan

mensajes clave acerca de los momentos en que los niños y las madres deben lavarse

las manos, además de la entrega del dispensador rural de jabón líquido y la

explicación sobre su uso. Estos dispensadores han comprobado aumentar la frecuencia

del lavado de manos en niños y personas adultas. Hasta el momento se han

beneficiado más de 400 familias.

• Vivienda Saludable

Implementamos por primera vez este programa en las comunidades de Pueblo Nuevo

(Chincha) y Los Chinos (Cañete), afectado por el sismo del 2007. El programa tiene la

finalidad de fomentar la mejora de las condiciones sanitarias y ambientales de las

viviendas y los centros comunales y, a su vez, capacitar a pobladores locales en

instalaciones sanitarias de tal forma en que pueda ejercer este oficio en su comunidad.

La primera etapa del programa es la capacitación teórica-práctica en instalaciones

sanitarias y la segunda etapa es la asistencia técnica durante el proceso de

construcción o remodelación de los servicios higiénicos en las viviendas de los

participantes o en locales comunales.


• Cosapi deja Huella

Este programa involucra a los empleados de COSAPI en el apoyo social a las

comunidades a través de donaciones. El programa une una serie de actividades

realizadas en fechas específicas como navidad, el inicio de clases y la época de friaje.

La empresa, a su vez, duplica el monto donado por los empleados para generar un

mayor impacto. Los trabajadores de los proyectos donde se ubican las comunidades

beneficiadas son invitados a participar de las actividades como voluntarios.

6. COMPRENSIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LAS RELACIONES LABORALES EN

COSAPI

Como hemos dicho, prácticamente se divide en 3:

• Trabajo:

El trabajo humano pasa de ser el sujeto de la riqueza a ser un simple medio para

conseguirla. A partir de aquí se desarrolla la naturalización de la economía y su

conversión en ciencia en base a los siguientes postulados.

• Los intereses de los individuos son simétricos a los intereses generales. La

persecución de sus propios intereses por parte de todos los individuos es la clave para

la riqueza de las naciones.

• La libertad no es creatividad sino proyección de la naturaleza humana. La

naturaleza humana, desde esta visión, es un trozo de naturaleza. No hay diferencia

entre los cuerpos físicos y los cuerpos humanos en tanto en cuanto ambos siguen sus
propias leyes naturales.

• La clave del progreso es la riqueza, no el trabajo. Con esto se establece una

jerarquía en las distintas naturalezas. El protagonismo corresponde a los dueños de

capital.

• Ser rico no es un hecho social sino natural, debido a la suerte, a una herencia, o

al ascetismo de quien trabaja mucho y gasta poco.

El trabajo forma parte de la naturaleza del ser humano. El ser humano es un ser social,

y las relaciones sociales entre los humanos están desarrolladas a partir de las

relaciones cooperativas en el trabajo y, por tanto, de la actividad económica que del

mismo se construye y se desarrolla. Así, todas las sociedades nacen, se forman y se

desarrollan mediante el comportamiento económico de la producción, intercambio,

distribución y consumo de bienes y servicios.

• Salario, sueldo o capital:

En la economía política clásica, el capital es la cantidad de recursos, bienes y valores

disponibles para satisfacer una necesidad o llevar a cabo una actividad definida y

generar un beneficio económico o ganancia particular. A menudo se considera a la

fuerza de trabajo parte del capital. También el crédito, dado que implica un beneficio

económico en la forma de interés, es considerado una forma de capital (capital

financiero).

Tipos de capital en el sistema clásico

• Capital líquido: es el residuo del activo, detraído el pasivo de una persona

natural o jurídica.

• Capital nacional: es la parte del patrimonio nacional constituida por bienes

producidos por el hombre.

• Capital societario: es el conjunto de dinero y bienes materiales aportados por

los socios a una empresa.


• Capital público, opuesto al privado: es el que pertenece al Estado.

• Capital privado, opuesto al público: es el que pertenece a propietarios

individuales o asociados pertenecientes a la sociedad civil.

• Capital inmaterial: es el que no se muestra como algo físico; puede ser el

conocimiento, la aptitud, las habilidades, el entrenamiento de una persona, etc. un

ejemplo de capital inmaterial es el capital humano, que se incrementa con la educación

o capacitación de las personas.

• Capital de corto plazo: es el tipo de capital del cual se espera obtener un

beneficio o renta en un periodo menor a un año.

• Capital de largo plazo: es el tipo de capital del cual se espera obtener un

beneficio o renta en un periodo mayor a un año, por ejemplo, el capital invertido en la

constitución de una empresa, posiblemente dará un retorno en un tiempo superior a

un año.

Tipos de capital en el sistema moderno

• Capital financiero: es el capital más común y normalmente la liquidación usa el

valor de moneda.

El significado del capital, desde el punto de vista financiero anual y mensual, también

denominado capital financiero es toda suma de dinero que no ha sido consumido por

su propietario, sino que ha sido ahorrada y trasladada a un mercado financiero con el

fin de obtener una renta al capital.

• Capital natural: por ejemplo: un río que mantiene una comunidad con agua.

• Capital social: se dicen como "goodwill" o "brand value" un tipo de capital entre

personas y tiene el valor como dinero.

• Capital intelectual: por ejemplo: si una persona sabe una cosa que la otra no.

(entre profesor y estudiante).

• Proceso productivo
Un proceso es la sucesión de diferentes fases o etapas de una actividad. También se

puede definir como el conjunto de acciones sucesivas realizadas con la intención de

conseguir un resultado en el transcurso del tiempo.

El proceso de producción consta de tres elementos:

• Insumos: material inicial que se incorpora al proceso para su transformación.

• Producto: resultado final de un sistema de producción.

• Operaciones: etapas del proceso de transformación necesarias para convertir

insumos en productos terminados.

• Trabajador y empleador

• El trabajador: Diferencia entre trabajador y empleado

• El trabajador hace cualquier trabajo, se esfuerza por hacerlo bien, lo único que

le importa es ganarse su sustento para él y su familia, a veces realiza su trabajo con un

respaldo legal con aportes, obra social etc. y otras veces no.

• El empleado generalmente elige que tipo de trabajo va hacer, respaldado por

un régimen legal. Algunos se esfuerzan en su trabajo y otros se limitan solo a lo que le

corresponde, y no les interesa cuidar los intereses de la empresa donde trabajan, solo

se preocupan cuando hay peligro de cierre.

• Proceso productivo:

El proceso productivo es el conjunto de tareas y procedimientos requeridos que realiza

una empresa para efectuar la elaboración de bienes y servicios.

También puede entenderse como una serie de operaciones y procesos necesarios que

se realizan de forma planificada y sucesiva para lograr la elaboración de productos.

El proceso productivo es realizado por las empresas, las cuáles se valen de información

y tecnología que es utilizada por las personas para la fabricación de los productos.
Además, las empresas desarrollan sus procesos productivos con la finalidad de poder

satisfacer la demanda del mercado, que requiere los satisfactores para cubrir

necesidades de consumo.

Ideas importantes en todo proceso productivo

En el proceso productivo se debe tomar en cuenta:

Que toda empresa debe ajustar su proceso productivo a los requerimientos del

mercado, puesto que no puede elaborar más productos de los que el mercado

requiere, En ese caso, tendría una sobreproducción que le podría afectar sus

utilidades.

Pero tampoco puede producir menos bienes y servicios de los que el mercado solicita,

porque dejaría demanda insatisfecha.

Etapas del proceso productivo

El proceso productivo sigue una serie de etapas, las más importantes son:

1. Adquisición de materias primas

Por consiguiente, en esta primera etapa del proceso productivo la empresa reúne todas

las materias primas que serán imprescindibles para la fabricación de los productos que

ofrecerá al mercado.

Por otro lado, las empresas buscan en esta fase obtener la mayor cantidad de materias

primas al menor costo posible, puesto que de esto dependerá si al final puede obtener

utilidades o pérdidas empresariales. Todo, suponiendo que todas las materias primas

tienen una calidad homogénea.

Luego, en esta etapa la empresa contacta con sus proveedores y escogerá aquellos que

les proporciones los mejores precios y la mejor calidad de los insumos.

De la misma forma deberán considerarse los costos del transporte y el almacenaje de

los recursos requeridos.

Finalmente, para completar esta fase, es preciso determinar el objetivo de producción,


porque de ello dependerá las cantidades correctas de materias primas solicitadas y el

equipo necesario para desarrollar eficientemente el proceso productivo.

2. Producción

Ahora, en esta segunda fase se realiza concretamente la transformación de las

materias primas e insumos para ser convertidos en productos.

En efecto, es básicamente el proceso de fabricación de los bienes y servicios, por esa

razón es indispensable mantener controles estrictos para dar cumplimiento a los

estándares de calidad exigidos.

Por lo tanto, del cumplimiento de los requerimientos de calidad, dependerá que los

clientes queden o no satisfechos con los productos.

Si los productos entregados al mercado logran satisfacer las exigencias del mercado, la

empresa podrá obtener beneficios y utilidades.

Mientras que, si los productos no cumplen con estas exigencias, provocarán grandes

problemas a las empresas, desde reclamaciones hasta la pérdida de clientes; y

consecuentemente una baja en las ventas y las utilidades de la empresa.

Por eso, esta etapa del proceso productivo es un punto clave para poder hacer

correcciones o mejoras dentro de la actividad productiva.

3. Adaptación de producto

Después, se efectúa el proceso de adaptación y adecuación del producto en función

del cliente, esta fase del proceso se orienta directamente al proceso de la

comercialización de los bienes y servicios.

Claro que es importante tomar en cuenta la logística de almacenamiento, transporte y

los elementos intangibles de los servicios en función de la demanda que se presenta

dentro del mercado.

En consecuencia, en este paso se puede evaluar si se han cumplido con las metas

establecidas por la empresa y de igual forma proceder a realizar las correcciones


necesarias, en el caso que se hayan cometido algún de tipo de errores.

Por último, la empresa establecerá los precios con los que serán comercializados los

productos elaborados, teniendo en cuenta los costos incurridos durante todo el

proceso y considerando un margen utilitario.

Elementos del proceso productivo

Los elementos más importantes que deben considerarse en el proceso productivo son

los siguientes:

1. Factores de producción

Los factores de producción son la tierra, el capital y el trabajo que son requeridos para

llevar a cabo el proceso de producción.

2. Proceso productivo

El proceso productivo incluye toda la tecnología que se utiliza dentro del proceso y

consiste en determinar cómo se efectúa la combinación de los medios humanos y

materiales para desarrollar el proceso de producción.

3. Productos

Los productos son todos los bienes y servicios que produce la empresa para el

consumo final de los agentes económicos que son los consumidores; o bienes de

capital que son usados para la producción de otros satisfactores o la generación de

más riqueza productiva.

Tipos de procesos productivos

Los procesos productivos pueden clasificarse de la siguiente manera:

1. Producción en serie

Así que, la producción en serie se realiza cuando se producen productos con

características homogéneas, por tanto, son productos estandarizados, no tienen

ninguna diferenciación y se producen para el consumo masivo.


Por ejemplo, prendas de vestir con tallas XS, S, M, L y XL. Así como zapatos para

hombres número 42, 40, 38, etc.

2. Producción bajo pedido

Por otra parte, la producción bajo pedido se usa para elaborar un producto

diferenciado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Podemos ejemplificar el caso de la fabricación de una joya, un traje a la medida, un

retrato de una persona, entre otros.

3. Producción por lote

Mientras que, en la producción por lote se hace por un cierto número de productos

que recibe el nombre de lote de producción, cuando se concluye un grupo de

productos, se procede a producir otro y así sucesivamente.

Cada porción de producción se produce de forma idéntica, pero pueden cambiar las

características del producto al producir un lote de producción distinto.

Para concluir, terminamos diciendo que el proceso productivo sigue una serie de

etapas que empiezan con la adquisición de la materia prima, continúa con el proceso

de su transformación hasta convertirlo en un producto y termina con el proceso de

comercialización.

El proceso productivo tiene que tener objetivos precisos y controles estrictos, porque

sólo así la empresa puede obtener utilidades, lo más importante es adaptar el proceso

productivo a los requerimientos del mercado.

7. BIBLIOGRAFÍA

https://www.cosapi.com.pe/Site/Index.aspx?aID=78

https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8622/c335_relaciones_laborales_e

strategicas.pdf

https://economipedia.com/definiciones/relaciones-laborales.html

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