PRÁ CTICA 7.

1 La motivació n laboral

Imagina que vas a ser el Director de RR.HH de una cadena de gimnasios que ha decidido
implantar métodos motivacionales a sus empleados

1.- ¿Qué métodos usarías para detectar la motivación en tus trabajadores?

Encuestas de clima laboral

Entrevistas de salida.

Observación y valoración de las actitudes de los trabajadores.

Análisis de las condiciones de trabajo.

Planes de sugerencia.

Buzones de reclamaciones y quejas.

2.- Siguiendo las pautas que marca Douglas McGregor, explica 5 medidas que impondrías para
motivar a tus trabajadores si estuvieras aplicando la Teoría X y otras 5 para la Teoría Y

TEORÍA X TEORÍA Y

-El hombre por naturaleza no desea
trabajar y cuando puede lo evita.
(Seleccionaría trabajadores idóneos
para desempeñar sus tareas y
aportarles conocimientos y políticas
de conciliación, buenas condiciones
,reconocimiento por su trabajo bien
hecho)
-La única motivación de los
trabajadores es el dinero.
(Motivarles a la formación ,
establecer pruebas o concursos de
méritos por los que podrían tener un
mejor salario y estabilidad y objetivos
reales )
-Para lograr sus objetivos las
empresas deben someter a sus
trabajadores a un control estricto:
obligando, dirigiendo, premiando y
sancionando.
-El ser humano no siente una aversión
natural por el trabajo.
(Motivar al empleado para que siga
trabajando en un ambiente de
confianza y respeto mutuo)
-Los trabajadores se comprometen a
conseguir los objetivos por las
compensaciones, su mayor
recompensa satisfacción del ego.
(Seguir reconociendo el buen trabajo
que hacen pero no tanto por su ego
sino por beneficio de ellos y la
empresa para unas buenas relaciones
laborales)
-Las personas prefieren ser
controladas por sí mismas en relación
con los objetivos que acepten.
(Motivarlos a que pueden tener
autonomía y participación en
decisiones que afecten a su trabajo,
 PRÁ CTICA 7.1 La motivació n laboral

(Establecería unas buenas relaciones

con los jefes y compañeros, hacer
algunas entrevistas o encuestas ,
buzones de reclamaciones o quejas,
para valorar el ambiente laboral,
animarlos a que realicen su trabajo
por ambiciones y deseo de
crecimiento laboral y no por
obligación)
-Las personas por naturaleza tienden
a aceptar y buscar responsabilidades.
(Que se sientan valorados por sus
jefes y compañeros por el interés de
responsabilidad, darles algunos plus
en el salario, email con palabras de
agradecimiento, propuestas de
ascenso, premios, ect)

-La dirección somete a los empleados
a una constante presión tratando de
que hagan los esfuerzos necesarios
para evitar ser sancionados.
(Evitar que trabajen bajo presión,
dándoles unas buenas condiciones de
entorno físico del puesto, buen
salario, modificar la formas de trabajo
y establecer objetivos)   -Los
trabajadores no desean asumir
responsabilidades en el trabajo y
prefieren ser dirigidos.
( Motivarlos a que ellos poseen
conocimientos , experiencia, que
valen y pueden realizar tareas con
autonomía y creatividad, y tienen
capacidad de asumir
responsabilidades para el día de
mañana poder dirigir a otros )
-La mayoría de las personas poseen
imaginación, creatividad, que pueden
desarrollar para resolver problemas
(Darles más conocimientos,
formación, tener procesos continuos
de seguimiento y evaluarlos para
analizar el grado de creatividad, y ver
como resuelven problemas si están
acorde con los objetivos de la
empresa . solicitar planes de
sugerencias para mejorar algún
aspecto tanto personal como del
puesto.

3.- Investiga en la web cómo son las encuestas de clima laboral y diseña una con 10 preguntas,
con las que se puedan poner de manifiesto las necesidades de tus trabajadores y puedas usarla
para diagnosticar el clima laboral de la empresa.

El clima laboral que se respira en cualquier empresa es fundamental para el

desarrollo de sus directivos y sus técnicos y, también, para el crecimiento
económico y el éxito de la empresa como tal. Medir el clima laboral de forma
periódica es, así, un instrumento que todos deberíamos incluir en nuestro Plan
de Mejora Continua, esa actitud empresarial básica para mantenernos en un
mundo tan globalizado como competitivo.
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Cómo son las encuestas de clima laboral?

Una encuesta de clima laboral bien hecha y bien analizada nos dará datos reales y valiosos
sobre lo que piensa nuestro equipo humano, por ejemplo:

 Cuáles son sus necesidades insatisfechas.

 Cuáles son sus perspectivas profesionales a corto, medio y largo plazo. Es decir: si

tienen en mente dejar nuestra empresa y unirse a la famosa “fuga de talentos” que tanto
dinero y problemas causa sobre todo entre los directivos de alto nivel.

 Cómo perciben las políticas de incentivación y promoción: aumento salarial,

ascensos a puestos de dirección, etc.

 Qué necesidades formativas tienen los profesionales senior para adaptarse a la

nueva situación empresarial: globalización, nuevas tecnologías, etc.

 Qué tipo de formación especializada necesitarían los nuevos talentos para llegar a

dirigir proyectos y departamentos.

 Cómo percibe el equipo humano a sus líderes.

 Cuál es el estado (positivo o negativo) de la comunicación interna en la empresa.

10 preguntas, con las que se puedan poner de manifiesto las necesidades de tus
trabajadores:

 ¿Considera que la organización es un buen lugar para trabajar?

 ¿Cree que su trabajo es compatible con los objetivos de la empresa?

 ¿Tiene los recursos necesarios para desarrollar sus funciones?

 ¿La empresa le da la oportunidad de sacar lo mejor de sí?

 ¿Sus jefes o supervisores muestran interés en usted como trabajador?

 ¿Se siente motivado o estimulado?

 ¿Considera que sus opiniones se tienen en cuenta?

 ¿Se siente acogido por sus compañeros de área o departamento?

 ¿Cree que su retribución es proporcional al esfuerzo realizado en la empresa?

 ¿Recibe retroalimentación sobre las labores que realiza?

 ¿Está a gusto con el trabajo que hace?

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4.- Imagina que has detectado que en tu empresa el clima laboral no es bueno, los empleados
acuden desmotivados a su puesto de trabajo y eso está se está reflejando en los resultados de la
empresa. Piensa en tres puestos de trabajo concretos y determina qué medidas concretas
adoptarías para estos puestos y por qué crees que tendrían éxito.

Como empresario:

1-Realizaria una encuesta o buzón de sugerencia y quejas a mis empleados

para saber la situación de desmotivación

2.  Cambiar y mejorar el tratamiento hacia los empleados y modificar la forma en

la que se administra el personal. Mejorar las instalaciones si fuese parte del
problema

3. Dar reconocimiento y valoración del empleado de modo humano e integral.

observar los comportamientos de los directivos, ver si es participativo o
autoritario

4 Adoptar medidas para motivar a los empleados, siempre con el objetivo del
aumento de la producción , del rendimiento de trabajo y resultados de la
empresa

Los tres puestos de trabajo en que me detendría a mejorar y motivar

serían:

- Entrenador Personal

-Un Entrenador Personal que se encargue de las sesiones de tutoría y

orientación física con nuestros clientes. El solicitante exitoso no sólo será
responsable de contratar a los clientes existentes en función de sus
necesidades, sino también de enseñar a los miembros del gimnasio sobre los
beneficios de la capacitación personal.

-Darle la facilidad de crear, imaginar y pensar dentro de la empresa y explote

todas sus habilidades en el puesto.

-Que tenga total libertad de pensamiento y desarrollo de sus ideas, siempre que
favorezcan a la empresa-

-Se sienta parte del ambiente laboral y pueda trabajar en un ambiente sin
presión, y como requiere de esfuerzo físico y mental, rotarle los turnos y darle
sus momentos y días de descanso
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Monitor de fitness

- Motive a no utilizar solo las máquinas del gimnasio, sino fomentar

entrenamientos que combinen los aeróbicos con la resistencia.

- Enseñarles a los demás empleados las distintas disciplinas deportivas , para

rotar puestos de trabajo y no sea una rutina.

- Cada semana dar algo nuevo! Desde los ya clásicos pilates y tai chi, ; hasta
el mencionado cross-fit o la multitudinaria zumba, las posibilidades para ponerse
en forma y divertirse

3-Encargado de mantenimiento
-Para ofrecer servicio de Sauna y solarium

-Forme a los empleados y facilite la información necesaria

5.- Explica en qué consiste la teoría de la equidad de Stacy Adams y pon un ejemplo que
explique esta teoría

Según esta teoría , las personas se sienten motivadas hacia su trabajo cuando
existe un equilibrio entre el esfuerzo que ha realizado y los resultados obtenidos
suyos y los compara con los esfuerzos y resultados de los demás, sin que
existan situaciones de favoritismos y todos serán recompensados en proporción
al valor de sus aportaciones.

Ejemplo: un maestro de una localidad pequeña puede aceptar una

compensación más baja que su colega en una gran ciudad si su costo de vida es
diferente, mientras que un maestro en una aldea africana remota puede aceptar
una estructura salarial totalmente diferente.

6.- Explica 5 factores higiénicos y 5 motivacionales que según la teoría de Herzberg implantarías
en la cadena de gimnasios que gestionas.

-5 factores higiénicos

1.Buenas condiciones del entorno físico del puesto de trabajo

2.Ptroteccion contra accidentes y enfermedades profesionales.

3.Salario adecuado

4.Buenas relaciones con los compañeros

5.Correctas relaciones con los jefes

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- 5 motivacionales

1-Poder aplicar los conocimientos que se poseen

2- Reconocimiento del trabajo bien hecho

3- Realizar las tareas con autonomía

4-Asumir responsabilidades

5-Establecer objetivos realistas y que se puedan alcanzar

7.- Investiga en internet cuáles son las empresas españolas que mejor motivan a sus
trabajadores, elige 5 de ellas explica cuáles son sus métodos de motivación y por qué te
motivarían a ti.

MERCADONA Para motivar al personal, cada empleado escucha su propio

nombre a través del sistema de megafonía como mínimo dos veces al día.

ZARA Zara apuesta por un trato paternalista hacia sus trabajadores, por lo que,
entre otras cosas, les organiza fiestas y realiza elaborados vídeos de felicitación
con motivo del cumpleaños de todos y cada uno de ellos.

IKEA La multinacional es famosa por difundir la cultura sueca por todo el mundo,
y también lo hace con sus trabajadores

 FNAC Motiva a sus trabajadores regalándoles cada día un cofre de deuvedés

de Wong Kar-wai.

Nestlé Dentro del sector de la ciencia, la salud y la medicina, Nestlé es una de

las empresas en las que más personas quieren trabajar. Si consigues un empleo
aquí, podrás tomarte yogur gratis en tus descansos y comprar en el economato a
un precio mucho más ventajoso de lo habitual. Además, suelen hacer fiestas
anuales para celebrar sus resultados.