Nombre de la Empresa: Cencosud Colombia S.

A
¿Está la estructura de la empresa en la que trabajas concretada?
Si esta creada la estructura en la empresa donde trabajo y es
una estructura Funcional.
¿Es conocida dicha estructura por toda la organización?

Es conocida en los altos mandos directivos, gerencias y

jefaturas, pero en los mandos operativos no es conocida en su
totalidad y esto lo que ocasiona es que se deleguen mal los
roles, desconocimiento de los mismos, se escalan mal
solicitudes o novedades y lo más critico de esta situación es que
se tienen tiempos de respuesta, toma decisiones muy
demorados y cuando se toman las respectivas decisiones, no se
tiene una buena comunicación hasta los cargos operativos y por
ende no se cumplen los resultados de la empresa.
¿Hay coherencia entre la estructura de tu empresa y la
estrategia que lleva a cabo?
Si hay relación entre la estrategia de la empresa y la estructura,
ya que las funciones, roles y objetivos, están en caminados
desde cada una de las áreas responsables, lo que sucede es
que, al no haber una buena comunicación entre las áreas y
escalamiento desde los rangos directivos hasta los operativos se
desvía del camino el objetivo principal de la empresa.
Por ejemplo al ser una empresa de Retail, compra y venta de
artículos, no todos se enfocan en la ventas y disponer del
producto de mejor calidad en el menor tiempo posible y al
menor costo, sino que piensan más en los objetivos indibiduales
como áreas, sin tener en cuenta que pueden estar afectando
otras áreas, hay muchos protocolos de jerarquía para resolver
una novedad, por ejemplo un ajuste de inventarios no se realiza
sin que este únicamente aprobado con la firma del director,
habiendo gerentes o jefes de la misma área que pueden dar el
OK para resolver dicha novedad.