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Ejemplo ejercicio DMAIC aplicado al proyecto integrador

1. Fase Definir:
En la casa de la calidad de su proyecto (anexe la imagen)
elija un requisito del cliente que tenga importancia alta y
especifique que descriptor técnico tiene una relación fuerte con él y diga un problema que tenga o podría
tener ese descriptor.

R/ Costo razonable tiene una importancia de nueve para el cliente y tiene una relación de 9 con el estampado es
decir una relación fuerte.
Los estampados son una forma de decorar que es más económica que los bordados. Pero actualmente se están
haciendo en una técnica llamada Screen la cual tiene un costo alto por unidad si se producen lotes pequeños de
producción como los que usa la empresa.

Fuente: Grupo A. Araujo

2. Fase Medir: defina como se puede medir el requisito del cliente y el descriptor técnico.

R/ El costo razonable se mide comparando el precio final de la prenda y se compara con el rango de precios que el
cliente dijo que estaba dispuesto a pagar en una encuesta.

Del estampado se puede medir el costo por prenda y compararlo con un costo deseado .
3. Fase Analizar: haga una hipótesis a cerca de la relación entre el requisito del cliente y el descriptor técnico.

R/ Hipótesis: entre más aumenta el costo del estampado menos razonable es el costo de la prenda.

4. Fase Mejorar: se especifica una acción de mejora para el descriptor técnico

R/ Se usarán estampados que se consiguen en el mercado y que se adhieren a la prenda al humedecerlos y


plancharlos sobre ella. El costo de estos estampados es mucho menor que el de Screen para lotes pequeños.

5. Control: se define como mantener monitoreada la característica crítica.

R/Se establecerá un nuevo costo meta para el estampado y se monitoreará por un mes la relación entre el costo
del estampado y el precio final de la prenda.

Formato para el ejercicio basado en el proyecto integrador de cada grupo

1. Fase Definir:
En la casa de la calidad de su proyecto (anexe la imagen)
elija un requisito del cliente que tenga importancia alta y
especifique que descriptor técnico tiene una relación fuerte con él y diga un problema que tenga o podría
tener ese descriptor.

2. Fase Medir: defina como se puede medir el requisito del cliente y el descriptor técnico.

3. Fase Analizar: haga una hipótesis a cerca de la relación entre el requisito del cliente y el descriptor
técnico.

4. Fase Mejorar: se especifica una acción de mejora para el descriptor técnico

5. Control: se define como mantener monitoreada la característica crítica.