¿Qué es la economía del comportamiento?

Efectos de políticas públicas

fiscales en contribuyentes
En una intervención ante la Agencia Tributaria Nacional de Colombia, Ortega
y Scartascini (2015) evaluaron el efecto sobre el cumplimiento tributario de
diferentes canales de comunicación con los que se entregaban mensajes de
disuasión y persuasión moral a los contribuyentes. Más de 20.000
contribuyentes con deudas impagadas fueron asignados aleatoriamente a un
control o a uno de los canales de entrega del mensaje (tratamientos): una carta,
un correo electrónico o una visita personal. Todos los contribuyentes de los
grupos de tratamiento recibieron el mismo mensaje, que les informó de las
obligaciones pendientes y les advirtió sobre las consecuencias de no pagar.

El efecto sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales difiere

considerablemente de un método de entrega a otro. Recibir una carta tuvo un
efecto pequeño pero positivo en el pago de las deudas en comparación con un
grupo de control que no fue contactado de ninguna forma. El efecto de recibir
un correo electrónico con el mismo contenido tuvo más del doble de efecto.
Recibir una visita personal fue especialmente impactante - casi todos los
individuos que recibieron una visita de un agente de impuestos hicieron algún
tipo de pago.
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Link to working paper:
https://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/7284/Dont-Blame-
the-Messenger-A-Field-Experiment-on-Delivery-Methods-for-Increasing-Tax-
Compliance.pdf?sequence=1&isAllowed=y