UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL

DESARROLLO

ADMINISTRACION Y DIRECCION ESTRATEGICA

PROPUESTA DE VALOR

TEMA: PROPUESTA DE VALOR DEL H. AYUNTAMIENTO DE

HOPELCHEN

DR. LUIS ÁNGEL RODRÍGUEZ SOBERANIS

DOCENTE:

LIC. CUITLAHUAC ROMAN NOVELO PIÑA

ALUMNO:

00337155
ID:

MAE. EN ADMINISTRACIÒN DE NEGOCIOS

4TO CUTRIMESTRE SEP-DIC

Campeche, México
2020
Dado que la empresa donde laboro es el H. Ayuntamiento de Hopelchen siendo un ente
público con objeto sin fin de lucro en el caso de capacidades organizacionales para llevar a
cabo su propuesta de valor para los clientes y haber cobrado por ello; se pueden tomar
como propuestas de valor para los clientes en este caso la sociedad participe del municipio
de Hopelchen.

Propuesta de Valor

Facilitar el acceso a los programas para el desarrollo socioeconómico de las ciudadanía

perteneciente al municipio de Hopelchen, mediante censos trabajados por personal del H.
Ayuntamiento en donde ubiquen las personas que pudieran cumplir con los estándares que
se necesitan para ser beneficiario donde el mismo persona realiza su preregistro y tramites
correspondiente para ser beneficiarios, esto cosiste en:

 Informarle al ciudadano los programas o proyectos que pudiera ser partícipe y Salir
beneficiario y sea en especie o económicamente.
 Realizarle su preresgistro ya que estos se realizan la mayoría en medios digitales
donde las personas propuestas se les dificulta.
 Monitorear el seguimiento del proceso a realizar y que el ciudadano el este llevando
a cabo en tiempo y forma.
 Brindar el apoyo en caso de tener que viajar a llevar documentación a la capital del
estado.
 Informar en tiempo forma en dado caso alguno salga seleccionado y brindar de
nuevo el apoyo para llevar a cabo el cobro según sea el caso de programa o
proyecto.

Esta Propuesta de valor aporta las razones por las que un cliente (ciudadano) apoya ala
administración que actualmente en el municipio de Hopelchen y este proceso que se
realiza nos diferencia de otras administraciones.
BIBLIOGRAFIA/CIBERGRAFIA

PROPUESTA DE VALOR (2020). CONSULTADO EL 08 DE OCTUBRE DE 2020:

https://retos-operaciones-logistica.eae.es/estrategia-de-operaciones-propuesta-de-valor-y-
ventaja-competitiva/