Planificación

1. La planificación se puede definir como un proceso bien meditado y con una

ejecución metódica y estructurada, con el fin el obtener un objetivo determinado,
la planificación en un sentido un poco más amplio, podría tener más de un objetivo,
de forma que una misma planificación organizada podría dar, mediante la ejecución
de varias tareas iguales, o complementarias, una serie de objetivos.

2. La planificación es un proceso mediante el cual las personas establecen una serie

de pasos y parámetros a seguir antes del inicio de un proyecto, con el fin de obtener
los mejores resultados posibles.

3. La planificación es una elaboración consciente y responsable de cualquier tipo de

proyecto. En el ámbito de la investigación, construcción, administración y gestión,
la planificación de un proyecto es un requisito fundamental para concretar dicho
proyecto con éxito.

4. La planificación es la forma de llevar a cabo los procesos a seguir para la

realización de cualquier investigación o proyecto.

Planeación

1. Es un proceso administrativo que consiste en analizar las diferentes estrategias y

cursos de acción, teniendo en cuenta una evaluación del entorno organizacional
presente y futuro.

2. Es un accionar que está vinculado a planear. Este verbo, por su parte, consiste en
elaborar un plan.

3. Consiste en la formulación del estado futuro deseado para una organización y con
base en éste plantear cursos alternativos de acción, evaluarlos y así definir los
mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, además de
la determinación de la asignación de los recursos humanos y físicos necesarios para
una eficiente utilización.

4. Es la primera etapa principal que establece los planes básicos de una empresa u
organización.
 Diferencia entre Planeación y Planificación

1. La planificación o planteamiento en el sentido más universal implica tener uno o

varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse
exitosamente. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos
en sus diferentes, ámbitos, niveles y actitudes.

2. La planificación supone trabajar en una misma línea desde el comienzo de un

proyecto, ya que se requieren múltiples acciones cuando se organiza cada uno de
los proyectos. Su primer paso, dicen los expertos, es trazar el plan que luego será
concretado. La planeación es la acción y efecto de planear, es decir, trazar un
plan. Implica tener uno o varios objetivos a cumplir, junto con las acciones
requeridas para que este objetivo pueda ser alcanzado.

3. Planeación es el proceso de generar una idea o conjunto de ideas con el propósito

de resolver un problema o alcanzar un objetivo. Planificación es el proceso de
organizar los pasos para llevar a cabo dicha idea o conjuntos de ideas.

4. La planeación se utiliza cuando piensas en los pasos a seguir o tareas.

Planificación es cuando a esos mismos pasos o tareas los pones en un cronograma
de tiempo para que sean realizados.

Planificación Estratégica

1. Es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar

propósitos u objetivos.

2. Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por

parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y
metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo.

3. Un conjunto de planes funcionales de los presupuestos actuales; es un enfoque de

sistemas para guiar una empresa durante un tiempo a través de su medio ambiente,
para lograr las metas dictadas.

4. Es el conjunto de planes que permite visualizar la funcionalidad de la empresa

durante un tiempo.

Planificación Operativa
1. Consiste en establecer claramente la aplicación del plan estratégico conforme a
objetivos específicos.

2. La planificación operativa convierte los conceptos generales del plan táctico en

cifras claras, en pasos concretos y en objetivos evaluables a corto plazo.

3. Es una herramienta de gestión que facilita la coordinación de los recursos de la

organización financiera para que sea posible alcanzar las metas y los objetivos
que están contenidos en los planes estratégico y táctico de dicha empresa.

4. Es llevar a cabo el plan estratégico de acuerdo a sus indicaciones y procesos.

Administración Estratégica

1. Es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define los objetivos a

largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar estos
y localiza recursos para realizarlos.

2. Es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar

propósitos u objetivos.

3. Un proceso administrativo que se encarga de crear nuevas estrategias tomando en

cuenta la globalización y la competencia, donde están envueltas las decisiones, el
compromiso y los actos que se necesitan para la superación de una empresa.

4. Se encarga de definir las metas, los objetivos a corto y largo plazo, la visión y
misión y las estrategias a implementar.

Administración Operativa

1. La Administración de la producción o la administración de operaciones es la

administración de los recursos productivos de la organización. Esta área se
encarga de la planificación, organización, dirección, control y mejora de los
sistemas que producen bienes y servicios.

2. La administración de operaciones consiste en la planificación, dirección,

organización y control de los procesos productivos de la empresa con el fin de
crear valor.
3. Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como
a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor
agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la
producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la
calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los
costes.

4. Es la acción que lleva a cabo los diferentes procesos administrativos siempre

tomando en cuenta el control de esos mismos procesos y así disminuyendo
cualquier error o pérdida.

Plan Estratégico

1. Es un documento integrado en el plan de negocio que recoge la planificación

económico-financiera, estratégica y organizativa con la que una empresa u
organización cuenta para abordar sus objetivos y alcanzar su misión de futuro.

2. Es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir

y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma en un
documento de consenso donde concretamos las grandes decisiones que van a
orientar nuestra marcha hacia la gestión excelente.

3. Es una herramienta que recoge lo que la organización quiere conseguir para

cumplir su misión y alcanzar su propia visión (imagen futura). Entonces ofrece el
diseño y la construcción del futuro para una organización, aunque éste futuro sea
imprevisible.

4. Es un documento con todo lo relacionado a los procesos administrativos

estratégicos con relación a las acciones a tomar en el futuro.

Plan Operativo

1. Un plan operativo es un documento oficial en el que los responsables de una

organización o un fragmento del mismo enumeran los objetivos y las directrices
que deben cumplir en el corto plazo.

2. Es una herramienta de gestión que permite planificar las acciones que una
empresa debe realizar para alcanzar los objetivos propuestos.
3. Es una herramienta para obtener un plan estructurado de actividades sobre la
ejecución de la estrategia de su empresa en el período de un año o más. Desde el
inicio de cada año, su empresa, su junta directiva y su equipo de gestión sabrá
cómo actuar cuando surjan problemas importantes.

4. Es un documento con todo lo relacionado a la planificación de procesos

administrativos y la ejecución del mismo a corto plazo.

Presupuestos

1. Es el cálculo, exposición, planificación y formulación anticipada de los gastos e

ingresos de una actividad económica.

2. Es la delimitación en términos dinerarios de las condiciones que rodean al

proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización dentro
de un tiempo determinado.

3. Es un documento que prevé los gatos y ganancias de un determinado organismo,

empresa u entidad, sea el mismo privado o estatal, en un lapso de tiempo
determinado.

4. Se refiere a la cantidad de dinero que se necesita para hacer frente a cierto número
de gastos necesarios para realizar o emprender un proyecto.

Pronósticos

1. Se utilizan para estimar planes de ventas, producción, flujos de efectivo y

elaboración de presupuestos.

2. Es la predicción de lo que sucederá con un elemento determinado dentro del marco

de un conjunto dado de condiciones.

3. Consiste en utilizar datos pasados para determinar acontecimientos futuros.

4. Se utilizan para tener una idea clara de los costos o planes específicos de alguna
acción o proyecto determinado.
 Procedimientos

1. Es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que

significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está
vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.

2. Consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera
eficaz. Su objetivo debería ser único y de fácil identificación, aunque es posible
que existan diversos procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con
estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.

3. Es un conjunto de acciones que tienen que realizarse todas igualmente, para

obtener los mismos resultados bajo las mismas circunstancias.

4. Son los pasos a seguir para realizar una actividad determinada.

Proyectos

1. Es una planificación que consiste en un conjunto de objetivos que se encuentran

interrelacionados y coordinados.

2. Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o

resultado único.

3. Pueden ser algo más concreto, como documentos con indicaciones para realizar
algo. Puede tratarse de un primer boceto o esquema de cualquier tipo que se realiza
como paso previo antes de adoptar una forma definitiva.

4. Es básicamente la estructura de un plan ya estructurado con el fin de ser llevado

a cabo.

Programas

1. Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tarea,

pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo
un determinado curso de acción.

2. Son un esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas que

habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para
efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su
consecución.
3. Son un tipo de planificación generalizada, que tiene por objeto definir un plan de
acción completa para dar cumplimiento a los objetivos definidos y a la estrategia
establecida por la empresa.

4. Es el seguimiento que se le establece a los procesos administrativos para una

mejor función y ejecución de los mismos.

Objetivos

1. Es un resultado o fin que se desea lograr, hacia el que se encaminan los esfuerzos
y que pretende mejorar o estabilizar la eficacia y eficiencia de este tipo de
entidades.

2. Son los logros que se pretenden alcanzar con la ejecución de una acción.

3. Es una de las instancias fundamentales en un proceso de planificación que puede

estar en diferentes ámbitos y que se plantean de manera abstracta en ese principio
pero luego, pueden concretarse en la realidad, según si el proceso de realización
ha sido, o no, exitoso.

4. Son los resultados o efecto que se quieren ver al momento de realizar un proceso.

Metas
1. Es un objetivo conocido, hacia el que se dirigen acciones que tienen el propósito
de alcanzar este fin.

2. Es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos. De manera general, se

identifica con los objetivos o propósitos que una persona o una organización se
marca.

3. Es el resultado esperado o imaginado de un sistema, una acción o una trayectoria,

es decir, aquello que esperamos obtener o alcanzar mediante un procedimiento
específico.

4. Es el efecto esperado alcanzar al momento de plantearnos la realización de un

objetivo.
 Estrategias

1. Es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin en una
empresa a largo plazo.

2. Es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una

organización, y a la vez establece las acciones coherentes a realizar.

3. Es la adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno

cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función
de objetivos y metas.

4. Es el proyecto o idea por el cual se guía la ejecución de algún plan.

Tácticas

1. Es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un

objetivo en particular.

2. Nos referimos a los métodos posibles para obtener un resultado, generalmente a

partir de la evaluación de las condiciones en el momento.

3. Es una estrategia que se realiza predeterminadamente destinada a cumplir un

objetivo, siguiendo una serie de pasos y cumpliendo una serie de pasos que deben
ser descritos y entendidos por las personas involucradas en el proyecto.

4. Son las habilidades que se llevan a cabo en la realización de procesos

administrativos con el fin de obtener un resultado adecuado.

Misión

1. Es el propósito, esencia y motivo de la empresa, determina la razón de ser de la

empresa, pudiendo sufrir alteraciones a lo largo de los años.

2. Es el conjunto de objetivos generales y principios de trabajos para avanzar en una

organización, que se expresa por medio de una declaración de la misión, que
resume la misión empresarial en una sola frase.

3. Es una declaración escrita en la que se describe la razón de ser de la empresa y su

objetivo principal. Es una declaración de los principios corporativos y debe
redactarse expresamente para cada empresa u organización.
4. Su función es establecer los propósitos principales de la empresa en cuanto a sus
servicios o productos.

Visión

1. La visión de una empresa contempla las metas que nos hemos propuesto
conseguir en el futuro, es la concepción de lo que queremos llegar a ser.

2. Es la capacidad de proyectar el futuro de una empresa. En un concepto más

terminado. Es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo
plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el futuro.

3. Es la capacidad de proyectar el futuro de una empresa. En un concepto más

terminado. Es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo
plazo, o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el futuro.

4. Es básicamente la proyección en la que las empresas se definen en un tiempo

determinado.

Políticas

1. Son un conjunto de directrices que establecen normas, procedimientos y

comportamientos que deben llevar los empleados.

2. Hace referencia a un sistema estructurado y deliberado de principios que orientan

la toma de decisiones de la empresa y que aspiran a lograr resultados racionales.

3. Es una orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por
todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y
responsabilidades de cada área de la organización.

4. Son los mandatos o indicaciones que permiten que una organización lleve sus
procesos de acuerdo a las normas ya establecidas.
 Reglas

1. Es una instrucción escrita que especifica qué debe hacer un sistema o cómo se
debe estructurar. Las reglas se pueden derivar de una ley impuesta por el gobierno,
un requisito del cliente o una directriz interna.

2. Es una serie de normas que nos ayudan a estar en armonía y a mantener el orden
dentro de una sociedad, en este caso, dentro de una empresa, sea cual sea el ramo,
las partes elementales de un reglamento son el título y las personas a las que va
dirigido el reglamento, las normas enumeradas por orden de prioridad y estar
brevemente especificado cada punto, al igual que las consecuencias de infringir
las reglas establecidas.

3. Es el conjunto de normas que gobiernan la relación entre el empleador y los

trabajadores, en las que se incluyen las conductas que son sancionables, lo mismo
que las sanciones a imponer y el procedimiento para imponerlas.

4. Son las normas establecidas por las empresas para llevar un sistema de orden en
los procesos.

Indicadores

1. Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya

magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando
una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el
caso.

2. Es un dato o un conjunto de datos que nos ayudan a medir objetivamente la

evolución del sistema de gestión.

3. Es una comparación entre dos o más tipos de datos que sirve para elaborar una
medida cuantitativa o una observación cualitativa. Esta comparación arroja un
valor, una magnitud o un criterio, que tiene significado para quien lo analiza.

4. Es el resultado destacado de diferentes procesos o datos comparados de acuerdo

a su función.
 Resultados

1. Es la consecuencia o el fruto de una determinada situación o de un proceso. El

concepto se emplea de distintas maneras de acuerdo al contexto.

2. Los resultados nacen de acciones u operaciones, y pueden ser positivos o

negativos, agradables o desagradables.

3. Muestra claramente los ingresos, gastos y beneficios o pérdidas de la empresa en

ese tiempo determinado.

4. Es la conclusión de un proceso realizado, de ahí se toma en cuenta el efecto que

causó esa acción.

Cadena de valor

1. Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una

organización empresarial generando valor al producto final.

2. Se consigue examinar y dividir la compañía en sus actividades estratégicas más

relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos, las fuentes actuales y en
qué radica la diferenciación.

3. Es una herramienta que ayuda a determinar las actividades que se llevan a cabo
dentro de la empresa y agregan valor al producto o servicio, con la finalidad de
brindar la máxima calidad de servicio y producto al cliente, y crear una ventaja
competitiva en el mercado.

4. Es el valor que tiene cada empresa por el producto o servicio que brinde y de ahí
se mide la competitividad.