CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL CHIA

Investigación modelo de Abell y la unidad de negocio

Viviana Paola Valero Rincon

Jeison Arley Reyes González

Justo Davila

2018

Sena

Tecnólogo en Gestión logística empresarial

 Introducción

La investigación del modelo de Abell nace por la necesidad de comprender que es una

unidad de negocio, como identificarla en las empresas que me permita entender mejor la

segmentación del mercado y explicarlo de una manera mejor mediante el modelo de Abell y

aplicar esto de manera útil en mi formación, es muy impórtate saber que es una unidad de

negocio y el modelo Abell me explica esto mediante un diagrama de tres dimensiones dónde

me describe los aspectos que hay que tener en cuenta para identificar la unidad estratégica de

negocio la investigación la realizaremos buscando en internet y mirando los diagramas de Abell

de empresas reconocidas para entender de una mejor manera como realiza este modelo, las

variables que trae y como relacionarlas entre sí para diseñar un modelo de Abell correcto o

apropiado para las unidades de negocio de una empresa.

Investigamos sobre el modelo Abell y como realizarlo gracias a que este me permite de una

manera un poco más fácil segmentar los tipos de mercados que manejan las grandes empresas

para no tomar una posición competitiva global, nosotros pretendemos con esta investigación

lograr aprender a segmentar los mercados de una empresa de una manera correcta y hallar sus

unidades estratégicas de negocio.

La investigación la realizaremos buscando en internet ya que no contamos con explicación

previa nos vemos forzados a realizar el trabajo con la información a la que podamos acceder

mediante el internet y alguno libros de la biblioteca, lo que esperemos de esta investigación es

aprender a realizar el modelo de Abell para aplicarlo cuando necesitemos hallar las unidades

estratégicas de negocio.
 Análisis

El modelo Abell es un diagrama que tridimensional que busca identificar la unidad

estratégica de negocio tomando como bases tres aspectos muy importantes para lograrlo los

cuales son: clientes, funciones y tecnología. Estos nos permiten identificar la unidad de negocio

que estamos manejando y las cualidades que tiene, nosotros decidimos realizar el modelo de

Abell de la empresa Quala ya que esta cuenta con una gran variedad de productos y

segmentos de mercado lo que nos permite clasificarlos de una manera más fácil, Los aspectos

que se deben tener en cuenta para realizar la unidad estratégica de negocio de una empresa

son los siguientes.

Nosotros decidimos realizar el modelo Abell de la empresa Quala una multinacional

colombiana que se desempeña en muchos sectores de mercado aquí en Colombia y en varios

países de latino américa la industria en la que compite esta empresa es muy variada ya que

cuenta con productos que abarcan sectores de mercado muy distintos como cuidado personal,

alimentos, productos para el hogar, el mercado en el que se desempeñan sus productos es muy

variado por eso queda complicado definir en qué sector se desempeña ya que este sector sería

muy extenso, todos estos productos van dirigidos a una extensa variedad de consumidores ya

que las características de estos productos los hacen necesitados por una gran variedad de

consumidores.

Los clientes: son todos aquellos grupos de personas con ciertas cualidades o gustos

específicos hacia los que va dirigido el producto.

 Las funciones: son todas aquellas necesidades por las que el producto fue creado, las

necesidades que el producto cubre y por las que se caracteriza.

La tecnología se refiere a todos los medios que se utilizan para crear dicho producto o

servicio.

Estos aspectos nos sirven para relacionar los productos o servicios y ponerlos en el modelo

de Abell teniendo en cuenta las características que los identifiquen que tengan en común según

estos tres aspectos.

Esto lo podemos resumir en tres preguntas: ¿Quién?, ¿Qué? Y ¿cómo?

¿Quién?

|
¿Cómo?
¿Qué?

El modelo de Abell me permite analizar las unidades de negocio de una empresa y la

segmentación del mercado mediante un modelo tridimensional que tiene varios aspectos con

los cuales puedo realizar una correcta segmentación del mercado el modelo de abell se basa

en tomar tres aspecto que son el grupo de clientes, las funciones que el producto o servicio
cubre y la tecnología que se utiliza para lograrlo los medios la herramientas utilizadas para

lograrlo, teniendo en cuenta esto podemos comprender de una mejor manera cuales son los

enfoques de competitividad que debe tomar la empresa sabiendo que las empresas con una

gran variedad de productos o segmentos de mercado no deben globalizar sus estrategias de

competencia ya que no es conveniente para ellos, en casos como este es mejor dividir las

especializaciones de la empresa hallar las unidades de mercado y centrarse en cada una de

ellas generando estrategias diferentes para cada una según sus cualidades homogéneas es

decir si las tecnologías usadas para esto son parecidas, su grupo de clientes y las funciones

que cubres dichos productos o servicios.

Cuando nosotros hablamos de grupos de clientes nos referimos a un segmento de mercado

determinado por las necesidades en común o cualidades en común de un grupo de

consumidores o clientes frente a una oferta y una demanda que existen en el mercado.

Cuando hablamos de las funciones o servicios que ofrece el producto nos referimos en

específico al fin con el que es creado este producto o este servicio a la necesidad que este

debe cubrir y como categorizarla de una manera que nos permita identificarla.

La tecnología empleada se refiere a la forma en la que esta necesidad en cubierta a las

tecnologías utilizadas para cubrir estas necesidades.

Sabiendo esto podemos decir que el modelo de Abell me permite entender de una manera

más sencilla y bien explicada mediante su diagrama tridimensional como debo planear mi

estrategia, en que campo me estoy metiendo cuando tomo decisiones sobre algún producto en

la empresa cuando tomo decisiones estratégicas que tengan que ver con una rama de

productos que hagan arte de una unidad estratégica de negocio, teniendo esto claro puedo

planear una estrategia que me permita apuntar a la meta se haya determinado posterior mente,

el diagrama de Abell es muy útil en un empresa sobretodo en el área de marketing porque nos

permite diseñar estrategias de mercado que tengan mayor impacto además de segmentar los

mercados en os que se desenvuelve la empresa y centrarse en cada uno de ellos de una

manera más eficiente para obtener mejores resultados, solo debemos conocer muy bien con

que contamos, los medios las tecnologías los productos y los grupos de clientes que tengamos.

Cuando diseñamos el diagrama de Abell de Quala nos dimos cuenta que ellos manejas un

margen muy amplio de sectores como de productos lo cual es algo que dificulta de alguna

manera la organización estratégica y las estrategias que la empresa debe diseñar para cada

uno de sus sectores para tener éxito.

Diseñar las estrategias para una empresa con tantas unidades estratégicas de negocio es

más difícil pero no imposible solo se deben tener en cuenta los aspectos que ya se explicaron

que son:

Los clientes o el segmento de clientes que el producto o productos determinados abarquen

para tener definidas las variables que se deben tener en cuenta para diseñar las estrategias

más eficaces que impulsen sus productos o producto y darle un posicionamiento en el mercado.

Luego identificar los productos lo que se nos dificulto un poco debido que esta empresa

cuenta con una gran variedad de productos que van destinados y son diseñados para abarcar

sectores de mercado que son muy diferentes entre sí con cualidades que en algunos casos no

tenían nada que ver, tuvimos que relacionar dichos productos de manera que tuvieran en

común sus clientes o sus funcionen para adoptar la estrategia que mejor se acomode al

mercado.

Por último y lo que más nos consto trabajo investigar fue la tecnología que usa Quala para la

creación de sus productos y saber si estas tecnologías de alguna manera se relacionan entre sí

para poder diseñar el modelo de Abell de una manera correcta.

Gracias a todo esto podemos tomar información que nos sirva para relacionar los productos

de la manera que más se relacionen y nos permitan ubicarlos de una manera correcta en la

unidad estratégica de negocio y diseñar el modelo Abell de esta empresa con tanta diversidad

de productos.
 Nos dimos cuenta de muchos de los sectores de mercado en los que esta multinacional

colombiana como: bebidas energéticas (vive 100,predator) productos para el cuidado personal (

savital, fortident, bioexpert) algunos alimentos congelados (bonice, yogoso) en refrescos

instantáneos (frutiño, son tea, la línea ya) también encontramos para el hogar(suavitel) hasta en

la cocina lo encontramos con los (caldos de gallina , ricostilla). Sabiendo de todos los sectores

de mercado que maneja esta empresa diseñar un modelo Abell para la unidad estratégica de

negocio es más complicado porque debemos tener en cuenta todos los sectores en los que

participa esta y diseñar un modelo de Abell para cada una de las unidades de negocio que

maneja esta empresa y así separar todos sus segmentos de mercado y así aprender a

identificar los sectores de mercado y donde es necesario establecer unidades estratégicas de

negocio.

(Vive 100, predator)

 Deportistas

 Gente joven
  Refrescar

 Tecnología para producir  Llenar de energía

 Tecnología para envasar

 Tecnología para producir

bebidas energéticas

 clientes

 Tecnología

 funciones

(Frutiño, línea ya, doña gallina, la sopera, insta crema)

 Amas de casa

 Tecnología para empacar  Hombres

 Tecnología en bebidas  Mujeres

  Refrescar

 Alimentar

 Velocidad de preparación

Este es el modelo de Abell aplicado a algunos productos de la empresa Quala analizando

sus funciones tipos de clientes y tecnologías utilizadas para realizarlos, los relacionamos de

manera que nos permitieran crear una unidad estratégica de negocio Este trabajo de

investigación lo realizamos para aprender a hacer un modelo de Abell que nos permita

identificar las unidades estratégicas de negocio de una empresa lo realizamos para comprender

como se realiza el modelo aprender a identificar cuáles son las unidades estratégicas de

negocio de una empresa, como clasificar y agrupar los productos de esta para definir las

estrategias y la realizamos por la necesidad de entender de una mejor manera como hacen las

empresas para no perder el rumbo cuando tiene una gran variedad de segmentos de mercado.

CONCLUSIONES

Se considera que este trabajo que llevamos a cabo con una investigación exhaustiva de

modelo Abell y de una unidad de negocio de una empresa para así este modelo llevarlo a cabo
los resultados que pudimos obtener fueron que gracias a las estrategias que maneja este

modelo Abell podemos concluir que es un análisis que nos muestra cuales son los

competidores de una empresa para así identificarlos y cómo una empresa compite ya sea con

la sección de mercados, precios y todo lo que sea vea relacionado con competir pero todo esto

se lleva a cabo con una gran tecnología para que sea de manera clara más fácil y más

practico realizar la unidad de negocio

Se puede afirmar que la unidad de negocio de la empresa la dividimos en tres como lo

muestra el modelo Abell ya que nos permite hacerlo de esta forma tan sencilla para poder

entender el modelo de negocio más fácil lo dividimos en los clientes con los cuales trabaja la

compañía es decir los clientes fieles o los clientes ocasionales para los cuales va diseñados

todos los productos además de eso está divido en todas las necesidades que es capaz la

compañía de cubrir para que el consumidor este satisfecho y sea aún más fiel para todo esto se

lleva a cabo la tecnología en la forma que podemos realizar para que le cliente este satisfecho

con el servicio o el producto

A partir de esto decidimos tomar para plantear todo esto a la empresa Quala S. A que es

una multinacional colombiana que está dedicada a la producción y esta empresa esta participa

en un sector muy amplio para el cliente comercialización de productos que están pertenecientes

de bebidas, culinarios, cuidado personal, golosinas y congelados donde va dirigido para una

clientela extensa donde se tiene fijos a clientes porque se maneja una gran variedad de

productos.

En esta empresa se verifico que gracias a las tecnologías que maneja esta empresa nos

permite que se da conocer este producto para todos los consumidores ya que los productos no

se venden por si solos, sino que necesitan estar apoyados de publicidad y de promociones lo

que es un factor clave para acercar a los clientes potenciales con los productos para crear una

clara diferenciación de los productos ante la competencia

 El modelo Abell se llevó a cabo de acuerdo a que cuenta con competencia que está a

perfectamente indicada en este caso encontramos que la marca de Speed Max que le

pertenece a postobon que es un energisante de menor precio y que está compitiendo por esa

razón ahora Quala tomo como estrategia crear un producto de vive cien más pequeño para que

tiene menos valor y atraiga clientes

También encontramos que para realizar este ejercicio debíamos tener muy claro para que

sector de clientela se dirigida la empresa en este caso Quala se dirige a toda clientela (niños

con sus golosinas, amas de casa con productos culinarios, y cuidado personal con niños,

mujeres, hombres)

Cibergrafias

https://es.scribd.com/doc/192587680/Analisis-de-Abell

https://www.economiasimple.net › Glosario › Empresa

https://es.wikipedia.org/wiki/Quala

Bibliografías

[ CITATION Acu94 \l 9226 ]

[ CITATION Bab99 \l 9226 ]

[ CITATION Yan15 \l 9226 ]