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I-Análisis jurisprudencia.
1- La accionante toma cuatro créditos por parte de la entidad BBVA, los cuales fueron
asegurados a través de la póliza grupo deudores Nº 0110043, expedida por la
compañía BBVA Seguros de Vida Colombia S.A. De fecha 22 abril 2014.
4- El 3 de abril de 2014, elevó derecho de petición al banco BBVA, con el fin de hacer
efectivos los respectivos seguros que amparaban las cuatro obligaciones
crediticias; y que fuera fueron objetas en la figura de la Reticencia con fecha 22 de
abril de ese año.
b)-Señala que a ella jamás le preguntaron ni le asesoraron en legal forma sobre dicha
situación, lo cual quedó plenamente demostrado en el proceso, sólo suscribió los
formularios e impuso su huella por solicitud de los asesores comerciales, sin ninguna otra
(los funcionarios encargados no actuaron con la diligencia y cuidado que les
correspondía, al haberle interrogado por el estado de salud, en cambio, simplemente le
sugirieron que debía firmar y estampar la huella, ya que ellos se encargarían de
diligenciar el resto de la información.)
a)- La decisión censurada no encaja dentro de lo racional, rescata las reglas que rodean al
determinar la existencia de la mala fe, si da lugar al artículo 1508 del Código de Comercio.
a resumen concreto:
i) los contratos de seguros se rigen por el principio de buena fe, incluir con precisión y de
forma taxativa las preexistencias que generan exclusión de cobertura del riesgo
asegurado.
ii) las aseguradoras tienen la carga de realizar exámenes médicos previos al tomador de
la póliza para establecer de forma objetiva su condición de salud al momento de suscribir
el seguro;
iii) en caso de no realizar el examen médico previo, las aseguradoras tienen la carga de
demostrar que la preexistencia era conocida con certeza y con anterioridad por el tomador
del seguro.
iv) no será sancionada si el asegurador conocía, podía conocer o no demostró los hechos
que dan lugar a la supuesta reticencia.
-Se resalta de las maniobras facilistas para que no informen su estado de salud, y cuando
ocurra el siniestro, aquellas puedan anteponer una preexistencia para negar la cobertura y
así alegar reticencia.
RESUELVE
3. ORDENAR a la Sala Civil Familia del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Cúcuta,
que dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la notificación de esta decisión,
proceda a fijar fecha y hora en la que deberá emitir una nueva decisión que tenga en
cuenta los parámetros jurisprudenciales sobre la aplicación de la figura de la reticencia
expuestos en la parte motiva y los aplique al caso concreto.
Por qué el Sala Civil Familia del Tribunal Superior de Cúcuta, vulneró el derecho
fundamental al debido proceso de la accionante, al incurrir en esos evidentes errores
de interpretación y valoración probatorios.