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Optimismo para periodistas Claves para entender los nuevos medios de comunicaci6n en la era digital Marta Franco Miquel Pellicer PY eorrona. voc © Biitorial UOC oo Optimism para periods * Gestién dindmica de las agendas tematicas, La actua- lidad es muy caprichosa e impredecible. No obstante, el trabajo planificado y la estrategia a medio y largo plazo son més eficaces. ‘© Gestién dinémica de los horarios. En las redacciones clasicas, el cierre era un sagrado ritual, una catarsis y un remolino. El continuum 24/7 exige especializacio- nes y personal diverso y descentralizado. © Formacién mejorada. La formacién integral a los pe- riodistas de las nuevas redacciones es la piedra angular de los nuevos medios. Puede que las férmisfas no sean exactas en todos los casos. Quizas debamos evitar los arquetipos de esta vieja pero nece- satia profesién. Ni podemos seguir siendo aquel tipo que en su casa cuenta que trabaja como pianista en un cabaret, ni podemos pretender convertimos en el protagonista de The ‘Matrix. Ni siquiera tenemos ya en nuestras manos la eleccién entre Ja pastilla roja o la azul. El cambio es irreversible. No hay vuelta atrés, hacia lo tradicional, lo confortable. Eso si, sea cual sea el rol que nos toque desempeitar o el eto que tengamos que afrontar no debemos olvidar la esen- cia del “mejor oficio del mundo”, que no cambia con el salto ala era digital Nos lo recuerda Margaret Sullivan, editora del New York ‘Times, en una extensa columna publicada en ese periédico: “Un verdadero periodista es aquel que comprende, a nivel celular, y no se asusta de la relaci6n de confrontacién entre el gobierno y la prensa” Los periodistas deben seguir siendo periodistas. Amén. wpedios de comunt Puntos bisicos + En el periodismo digital aparecen nuevosroles profesionales entre los que destacan el estratega de redes sociales ¥ el reportero ‘multimedia. + Fl nuevo profesional debe tener la mente abierta, apostar por la formacién, y olvidarse de las lamentaciones, | "+ Bn tas nuevas redacciones es clave la gestién de equipos para encajar los nuevos perfiles € Impulsar la Innovacién. Si quieres conocer mas + Nuevos medios, nuevos periodistas*: + Sobre la Uerra quemada del periodismo brotan nuevas oportunidades profesionales + La formaci6n periodistica cross-media es el futuro” iL 21. hetps//wwwslideshare.net/JuanVarela/nuevos-medios nuevos-periodistas 22, http: {/www.davidmartinezpr.com/2013/03/sobre-a-tlerta-quemada-cel- petiodismo.ftml 23. http://onmedia.dw-akademie.de/spanish/2p=5443 © Bitorial UOC 90 Optimismo para penodists Puntos bsicos: negocio existentes en internet de diferentes maneras. * En la biisqueda de ingresos hay que potenciar el papel del lector y los contenidos de calidad. + Hay que reinventar el viejo orden sin olvidar lo esencial y reforzar la idea de responsabilidad periocstica Si quieres conocer mas: 4$uBMoJour- Sustainable Business Models for Journalism + Nuevos modelos de negocio en los contenidos digitales® +Cinco modelos alternativos de negocios para el periodismo” 31. hutpi//www.submojournet 432, http:/formulasexitosas.com/archives/nuevos-modelos-de-negocio-en- los-contenidos-digitales 23. https //iinet.orgies/storles/cinco-medelos-alternativos-de-negocios-para- peslodisma * La Innevacién también pasa por mezclar los modelos . | = © Baltortal voc 91_Cémo conseguir contenidos de calidad Capitulo IV Cémo conseguir contenidos de calidad 4.1. Nuevos formatos En abril de 2013, varios pioneros de los nuevos me- dios publicaron El Manifiesto Documental Web que, inspirado en los primeros escritos del cineasta soviético Dziga Vertov, pide “una revolucién’ en Ja narracion alegando que "ha Hle- gado el momento de convertir la web en un medio audiovi- sual interactivo hecho por todes”. Contar historias en internet es un mundo Ileno de nuevas posibilidades. La linealidad se rompe. Fl relato ya no es fini- to, Las formulas narrativas tienden a mezclatse y los formatos ni son tinicos ni significan el origen del contenido. Explicar Jo que acontece con nuevas armas narrativas va de la mano de la cambiante realidad informativa actual. Fl pablico sigue necesitando buenas historias y apuestas inteligentes pero re- inventando, eso sf, la forma en la que son contadas. Ahora el relato se entiende como una experiencia, Entras en un mundo nuevo e interactiias con el contenido, a la vez que los recursos y las maneras de consumir la informacién se multiplican. El espectador es més activo que nunca por Jo que es imprescindible captar su atencién, Quizés por eso 1» Baitorial UOC 92 Optimism para peridstas se reinventan técnicas audiovisuales como el stop motion, el time-lapse y el slideshow dentro de la narracién, al mismo tiempo que se potencia la realidad aumentada, 3D, la geo- localizaci6n y los canales de medios sociales para conseguir tuna inmersién total del espectador. Paralelamente, en un momento en el que la corriente de datos abiertos esta en su maximo esplendor, crece la fascina- cién por la visualizacion de la informacion, uno de los secre- tos de futuro para el periodismo y sus nuevos profesionales. El relato multimedia, una coctelera de formatos Uno de los formatos con e! que mas estén experimentan- do los nuevos medios ¢s el del relato multimedia. Cada vez son mis Ins ejemplos en periadismo que combinan a la per- feccion fotografias, video, audio, gréficos ¢ interactividad. Hay cuatro joyas periodisticas de omisién imperdonable que asi lo ratifican. La primera es Snow Fall de The New York Times sobre la historia de unos esquiadores atrapados en Ja nieve tras una avalancha en Washington. Es uno de esos proyectos de innovaci6n periodistica, publicado a finales de 2012, que supone un cambio en la forma de contar las his- torias. Un trabajo periodistico casi cinematografico gracias a la combinacién de técnicas de narrativa multimedia que in- tegran imagenes y video al tiempo que vamos avanzando en Ja lectura. Durante el verano de 2013, el mismo petiédico publice The Jockey, una historia sobre Russel Baze, el jinete de caballos con mis carreras ganadas en los Estados Unidos, que sigue el mismo formato que la anterior propuesta, y en setiembre del mismo afio lanzaron Tomato Can Blues, otra interesante ini clativa que mezcla el audio y el cémic. © Faltoral UOC 93 _Cémo conseguir contemlos decal Siguiendo los pasos de The New York Times, el Washing- ton Post publicé en marzo de 2013, otro reportaje de caracte- risticas similares, Cycling ‘5 road forward protagonizado por un ciclista Hamado Joe Dombrowski, que se cree haré sombra a los hitos truncados de Lance Armstrong, En mayo de 2013, The Guardian lanz6 Firestorm, un ma- ravilloso reportaje multimedia que relata cémo la familia Holmes, de origen australiano, consiguié huir de un violento incendio forestal en Tasmania y cual es la situacién actual de los habitantes de la zona frente a este tipo de catastrofes. El reportaje combina los textos del periodista Jon Henley con videos, audio, mapas de la zona y entrevistas a los residentes, ¥ presenta la informacién en diferentes capitulos interact ‘vos. Para completar la historia también lanz6 un ebook que cuenta la situacién de toda la ciudad y el problema constante gue tiene con los incendios desde hace ya varios afios. A finales de 2013 este mismo periddico britanico publicé NSA files: Decoded. What the revelations mean for you, un te- portaje multimedia que estudia varios aspectos alrededor de os informes de la Agencia Nacional de Seguridad Norteame- ricana (NSA) revelados por Edward Snowden: Los webdocs aportan contexto y poder al receptor BI periodista José Luis Orihuela, en eCuaderno, ofrece una seleccién abierta de documentales multimedia, interactivos, crossmedia, 360°, expandidos 0 webdocs. Una buena fuente para encontrar més ejemplos del uso de los nuevos formatos narrativos en el periodismo. Hay excelentes casos de escritu- 1a no lineal como el de Alma, hija de la violencia, de Miquel Dewever-Plana ¢ Isabelle Fougere, Xip Multicolor, de Arnau © nattonal vor 3 ‘Optimise para peridist Costa, Arnau Gifreu, Isaac Martinez, Pep Parés y Roger Sol- devila, y Detrds del camuflado, del equipo de Nuevos Medios del rotativo colombiano El Pafs de Cali, entre muchos otros. Documentales interactives -también denominados web- docs~como el de Welcome to Pine Point, de The Googles Michael Simons and Paul Shoebridge, que descubre qué pasa cuan- do una comunidad entera es bortada del mapa y que obtu- vo dos Webby Awards, también son un buen ejemplo de ello. Este nuevo formato es una narracién no lineal, que exige al espectador ponerse delante del objeto y activar las decisio- nes de navegacién a través de los fragmentos que presenta la historia. Ei relato puede tener uno o varios puntos de entra- day puede usar distintos tipos de materias primas y soportes para ir construyendo su obra. 7 Como pubitca la auticulista y gestora cultural ingrid Guar- diola, en el suplemento Culturals del periédico La Vanguar- dia, “hemos pasado del dujo televisivo del intelectual Ray- mond Williams a una cultura audiovisual del mosaico y del zapping neuronal en el que el webdoc es importante porque inserta el fragmento en un contexto narrative mucho mas amplio y profundo”. ‘Anau Gifreu, investigador en el émbito audiovisual y multimedia, se suma a las ideas de Guardiola y aftade que ademis este nuevo tipo de narracién que esté legando con fuerza al mercado latino reclama un nuevo contrato entre el emisor y ol receptor “otorgéndole un poder que las formas de narracién lineal le niegan”. Un manual de estilo abierto Todos estos proyectos periodisticos son diferentes en- tre ellos y demuestran que no existe una receta ‘inica para 2 Baitovial UOC 55 _Cémo conseguir contenidos de calidad construir un buen relato multimedia. Asi Io defiende Jonah M.Kessel, director de arte interactivo y periodista visual, en €l libro Inside the story, editado por el productor y publicador digital Adam Westrbook. “Siguen existiendo unas buenas practicas pero en el perio- dismo multimedia la mejor manera de hacer las cosas puede ser diferente en cada caso y para cada persona”, afirma. Segin Kessel, la narrativa multimedia es un arte en creci- miento, por lo que no tiene una forma definida ni tiene que estar limitada por las normas de medios tan diferentes como la television, el documenta, Ia fotografia o la prensa. “No ‘tengas miedo de inventar tu propia narrativa. Lo més diverti- do es descubrir cémo hacerlo", sentencia, Siexisten, sin embargo, algunas estrategias para combinar Ia fuerza narrativa del relato lineal con la expectativa de la interacci6n en este tipo de productos multimedia, La periodista Eva Dominguez expone algunas formulas para dotar a la narracién digital de no ficcién de una gramé- tica distintiva en EI placer de Ia linealidad, wm articulo publica- do en Lavanguardia.com. Igualmente, en Entrevistas visuales a golpe de clic también explora algunas técnicas usadas por los medios en la entrevista visual interactiva, no participativa, que demuestran que este género sigue siendo uno de los mas dificiles en periodismo. Live video streaming y plataformas de video El video sigue siendo el rey en internet. Las redes sociales y los dispositivos méviles han acelerado el crecimiento del consumo de video online a la vez. que han aparecido nuevos recursos para dar cobertura de noticias en directo. Las perso- nas con smartphones pasan cerca de una hora y 15 minutos al ® Batra UOC 96 ‘optimismo para peridists ines en streaming de video, segtin publica Los Angeles Times, en base a un informe de junio del 2013 del analista Nielsen. Fs por eso que es importante conocer algunas herramien- tas imprescindibles en el periodismo movil para transmitir videos en linea durante la cobertura de un hecho o un even- to, como Ustream, Livestream, Veetle, Qik, Socialcam, Bro- adcastforfriends (BFFA), Vine, Cinemagram, Viddy, Justin.tv, ‘Twitvid y Bambuser. Como detalla un articulo de Journalism.co.uk, precisa- mente con la versién premium de esta diltima aplicacién mo- vil, Associated Press esté entrenando a sus periodistas para que, con sus smartphones, capturen eventos en tiempo real y envien esas imagenes de video en directo a la redaccién, afiadiendo detalles escritos 0 audio que ayuden a entender lo que el espectador esta viendo. Y es que la edicién de videos también es cada dia més necesaria entre los periodistas que buscan transmitir noti- cias en vivo. Para crear y editar videos desde el smartphone de una manera sencilla y rapida se puede experimentar con Magistro, Lumify, CinemaFX, Movie Studio, iMovie, Lapse it Pro, Videolicious, Videocam Mlusion VidTrim, Andromedia y vyelone, ‘WeVideo, Vubox, Masher, Fixtime, Screens, Animoto, Pixo- rial, PopCorn Maker, Stuplefix y Goanimate son también al- ‘unos recursos web de gran apoyo para la produccién en I nea, Sin olvidar que YouTube Capture ofrece sus propias herra- mientas de edicion. Ala hora de editar video para ser consumido en internet, hay que tener en cuenta que en Ja narrativa audiovisual on line se reduce el tiempo de duracién, el ritmo del montaje es ferente que el del televisor y adquieren prioridad los planos cortos, 2 Editorial UOC 97 _Chmo consequiecontenides de calidad Los hangouts y otros formatos participativos Las hangouts, las “quedadas” © chats de hasta diez perso- nas para hablar al mismo tiempo y gratuitamente, que ofrece la red social Google+, son otro tipo de formato usado por los nuevos medios. En agosto de 2012 el Huffington Post, por ejemplo, lanz6 su canal de televisi6n, ‘HuffPost Live’, donde las hangouts tie nen un importante protagonismo en una programacién de mas de ocho horas. Cadena Dial y Sol Mtisica también han iniciado la publi- cacién de streamings en directo a través de esta plataforma. GoITV también tiene un hangout con el periodista Axel To- res, asi como ViaS2 también se ha lanzado timidamente a las hangouts con debates ciudadanos como el de la Vivienda 0 el gasto en Defensa. Ademas de los hangouts de Google+ también existen otras redes sociales que son titiles para los nuevos medios a la hora de crear nuevos contenidos en formatos innovadores y par ticipativos. Poynter.org apunta algunos ejemplos de usos periodisticos que estin haciendo diferentes medios del mundo de Tumblr; Clasesdeperiodismo.com se fija en Instagram, y DW Akade- ‘mie América Latina en Pinterest. La herramienta de curadurfa de informacién Storify tam- bién va ganando adeptos entre los medios de comunicacion, para contar historias de manerss diferentes. Medios interna- cionales como ABC News, la CNN, The Washington Post, The Guardian y CBC News recurten a esta plataforma para agrupar todas las reacciones que los usuarios comparten en las redes sociales entorno a una noticia. os buenos ejemplos de usos de Storify fueron los que rea~ lizaron ABC News y Houston Chronicle para seguir el terremo- © tatoral UOC 98. ‘optimismo para periodstas to que en 2011 azot6 Japon con su posterior crisis nuclear. La CNN también lo us6 un afio més tarde para recopilar algunas imégenes de Instagram sobre el devastador huracin Sandy que impacts duramente contra los Estados Unidos. Ese mis- mo ao los propios ustiarios de este servicio votaron que la mejor crénica del afo contada con Storify fue la de los arres- tos a periodistas en las acampadas del ‘Occupy Wall Street’, {que suma mas de 23.000 visualizaciones. En todos estos casos se recogieron las informaciones de los cludadanos que repor- taban los hechos de forma testimonial dando voz a una parte de la historia mediante nuevas formulas narrativas. Por diltimo, el 50 aniversario de la muerte de John Kenne- dy ha demostrado el abanico de posibilidades que nos permi- ten los nuevos formatos narratives, tal y como explica en un extenso articulo Journalism.co.uk, mostrando los diferentes especiales interactivos de medios y publicaciones como Na- tional Geographic, Reuters, The Time, NBC o Slate. 6 Havorial UOC 99 _Cémo conseguir contenido de calldad Puntos basicos + La narrativa multimedia es un arte en crecimiento que no comparte las normas de los medios tradicionales. + El video streaming coge protagonismo en las coberturas de noticias en directo gracias a los smartphones. + En el periodismo digital los formatos se reinventan y se abren a la participaci6n de la audiencia | Si quieres conocer mas + Online Journalism" + Interactive Narratives + Scoop: Interactive Narratives** + Transmedia Spain” + Stories, an experience for your audience I, 34. hutpy/onlinejournalismbiog.com/ 35, http:/interactivenarratives.tumble.com) 36, http://www: scoop it}t/interactive-narratives 437. http://www.scoop.it/t/transmedia-storyteliing.in-entertainment-educa- tion-and-social-change 7 238, http: /swww.scoop.itt/stories-an-experience-for-your-audlience Eo UOC 100 Optimism pata perioistas 4.2. Técnicas de redaccién en internet Internet tiene unas caracteristicas diferentes de las de los soportes informatives convencionales, que determinan la presentacién del contenido y la escritura. ‘A la anchura y altura propias del papel, por ejemplo, se suma la profundidad y 1a ilimitacién del espacio, ademas de una lectura no lineal gracias a la hipertextualidad, es decir, Ja capacidad de interconectar textos digitales entre ellos. En internet el lector es activo. Quiere encontrar la informacion répidamente conocer el contenido sin leerlo todo y mane- jar la informacion: crearla, comentarla, saltar de una a otra, ‘compartirla ¢ interactuar con ella. Internet también es global y multitemporal. El ritmo es acclerado y separa la forma del contenido. Se crean nuevas narrativas, a la vez que hay una marcada apuesta por Ja in- teractividad y el contenido multimedia, Esos contenidos tie- nen que ser validos en todo momento, independientemente de cudndo se hayan creado y pueden ser consumidos desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Estudios de lectura en pantalla Esté demostrado que la lectura en pantalla es un 25% mas lenta que en ef papel y que el ojo también se comporta di- ferente. Segiin el informe Eyetrack III, que estudia el movi- miento de Ja retina ocular en Ia lectura digital, los ojos se fijan primero en e] margen superior izquierdo de la pantalla, més tarde se mueven de izquierda a derecha y después explo- ran la parte inferior. Se concluye que los titulares dominantes captan la aten- cién al entrar en una pagina web, que las tipografias mas © Bitorial v0 2O1_Coma conseguir contenidos de cal grandes se escanean con més facilidad y que los parrafos cor- tos funcionan mejor que los largos. Hay que escribir para ser lefdos usando textos directos, claros y concisos. Cada lugar de internet contiene una enorme cantidad de informacién que el usuario tampoco podria encontrar sin la ayuda de un buen disefio, una buena usabilidad y una orde- nacién de los elementos, de mas a menos importantes. Bs importante ponerse en el lugar del usuario y destacar aquello que Ie pueda ser més interesante y «itil para evitar su frustracion y aburrimiento, asi como utilizar algunas técnicas para hacer més escaneable la informacién. 20 recursos de redaccion web Bs necesario crear un libro de estilo propio adecuada al piiblico al cual nos dirigimos que tenga en cuenta donde, cémo y cuéndo consumen los contenidos nuestros destina- tarios. Hay algunos principios basicos asociados a la redaccién en intemet, no obstante, que sumados a un contenido de calidad pueden ayudar al periodista a captar la atencién del lector y de los buscadores: 1. Titulares descriptivos que incluyan las palabras clave para favorecer el posicionamiento web pero que no dejen el ingenio de lado. Un buen titular acta de an- zuelo. Determina que el usuario clique para leer mas y la viralidad del articulo en las redes sociales. 2. Pérrafo inicial corto con la informacién més impor tante y con las palabras clave en negrita. Es importan- te empezar la frase con las palabras més relevantes. La entradilla es después del titular el mejor iman para © tora UOC 102, COptimismo pata peridits magnetizar a quienes nos leen. El arranque con casos particulares, anécdotas 0 de antecedentes retrasa el verdadero lead. Una sola idea por pirrafo expresada en no mas de 50 palabras. Evitar largos bloques de texto. Hay que ofrecer estra- tificacién. Jerarquizar y hacer escaneable la informa- cién con destacados, ladillos, sumarios, listas, elemen- tos graficos, titulares e intertitulos que identifiquen bloques tematicos. Recunrir al hipertexto para romper la uniformidad del texto, completar la informacién y contextualizarla, Los enlaces nos ayudan a validar y contrastar fuentes, ser mids transparentes, identificar sujetos, recomendar siting interesantes, mantener actualizado un tema, otorgar valor afadido al texto y apoyar argumentos propios: * Todo lo que pueda ser enlazable ya no lo explica- remos. Un texto con enlaces a las fuentes originales gana en calidad. * Los enlaces deben ir a parar a la pagina concreta de lo que estamos hablando, no a una pigina prin- cipal, y es importante que el sitio adénde conduce el hipervinculo tenga la mejor reputaci6n posible. * Si los enlaces abren una web escrita en otro idio- ma diferente del que estamos usando es preciso es- pecificarlo, * No hay que obligar al lector a investigar a donde van los enlaces, Los textos ancla deben ser descrip- tivos. Evitar el uso de “clica aqui, "sigue este enla~ ce”, etc. (Ejemplo de un uso incorrecto de enlace: “Para ver el documento de Barcenas pincha aqui”. Editorial UOC 4. como: psegulecontenidos de calidad Su uso correcto seria ‘Ver el documento de Barce- nas”). Tampoco hay que enlazar un parrafo entero, es mejor buscar la palaora clave. + No repetir enlaces al mismo destino en el mismo articulo. + Siempre enar con texto descriptive los campos “title” y “alt" asociados a un hipervinculo en nues- tro gestor de contenids. Nos ayuda a posicionar la pagina y es necesario para cumplir los critetios de accesibilidad. Escribir para una audiencia global también incluye crear contenidos accesibles para todos. Las ideas 0 argumentos més destacables deben ir en negrita, asi como los nombres propios o palabras clave que puedan resultar de interés de un solo vistazo. Lenguaje claro, sencillo y directo, asi como un esque- ma estructurado del discurso. Ortografia y gramética cuidada. Texto conciso, con un estilo directo pero ala vez neutro, La regla de la pirémide invertida también funciona en internet. Y no solo para el conjunto del articulo, cada bloque tematico también debe ser presentado usando esta estructura que va de lo mas relevante a lo menos. ‘También se usa la pirémide invertida horizontal, es decir poner a la izquierda del todo Ia palabra més por- tadora de informaci6n. Evitar los articulos y las expresiones de enlace para ini- ciar titulos (asi como patratos, intert{tulos o items en una enumeracién). El especialista en usabilidad Jakob Nielsen's, en Microcontent: How to Write Headlines, Page Titles, and Subject Lines, defiende que los articulos (el, Ia, los, las, un, uno, unos, una, unas...) y las expresio- 12. 13, 14 16. 17, 18. 19. 20. 108 Optimisto para periodistas nes de enlace (ademis, ahora bien, al parecer, a pesar de eso, asi pucs...} estén dentro de la categoria de las peores palabras para comenzar frases, en especial ti- tulos, si tenemos en cuenta los motores de busqueda. Usar verbos fuertes y activos (por ejemplo, “decidir” en lugar de "tomar una decisién’) Vigilar con Jas siglas de conocimiento general, las abreviaciones y los acrénimos, No hay que dar nada por supuesto. Ademés, como en internet la lectura no ¢5 lineal, si el texto es muy largo, cuando se usa una sigla o un acrénimo se recomienda citar siempre el nombre complete. Utilizar digitos para presentar cifras simples, en lugar de letras para reducir €l mimero de caracteres. En in- temet, comenzar frases con nyimeros también atrae la fijacion del ojo. Evitar un exceso de cursivas, negritas, subrayados y maytisculas. La itélica es dificil de leer en pantalla. Evitar las referencias temporales que pueden resultar ambiguas. Cuando un texto permanece en la web in- definidamente, referencias temporales como ayer y hoy pierden sentido. Prioridad a las frases afirmativas y a las estructuras ac- tivas. Evitar las subordinadas y la repeticion de la in- formacién. Restringir los recursos tipograficos ~comillas, cursivas, guiones- para ayudar Ia legibilidad. Una imagen sigue valiendo mas que 1.000 palabras. Usar recursos multimedia vinculados al contenido aporta valor y atractivo a la historia Comprobar los datos, editarlos y actualizar el content- do constante. Baitorial VOC 105 _Cémo conseguir contenidos de eaidad Escribir para otros formatos Aunque las nuevas tecnologias y dispositivos han diver- sificado la distribucién de contenidos en otras plataformas, Jas pautas basicas para escribir er: la web pueden aplicarse en estos otros tipos de soportes. Hay que ser conscientes, no obstante, de que Ja manera de consumir la informacién en tabletas y smartphones tiene algunas catacteristicas Gnicas. La interaccién tactil con la in- terfaz de la pantalla, sus dimensiones y la portabilidad deter- minan, sin lugar a duda, la lectura, Cada uno de estos nuevos medios tiene sus particularida- des, Entre méviles y tabletas también existen diferencias. La lectura en el mévil es mas vertical mientras que en las table- tas prima la horizontalidad. En el mévil la redaccién tiene que ser breve, ir al grano y sobre todo priorizar la inmediatez. En cambio, como la lec- tura en tabletas es mas sosegads, la redaccién no tiene que enfatizar tanto la urgencia, sino buscar més la profundidad, Jas formas literarias y visuales. Ademés, segtin un estudio de Poynter, el 61% de los usua- ios de tabletas tocan constantemente la pantalla. Esta ma- nera de leer promueve el uso de los grificos interactivos. Del estudio también se desprende que las personas tienden a en- ‘trar en una pantalla a través de un elemento dominante, por Jo general una fotografia y que los rostros en imagenes y los, videos atraen mucho la atencién. Las redes sociales también tienen sus propias técnicas y lenguajes. La limitacién de caracteres en Twitter, por ejem- plo, obliga a que st: redaccién sea tan exigente como la pri- mera frase de un lead. La jerarquizacion, la creatividad y la edicién, sin embargo, son factores indiscutibles en todos los formatos emergentes. 106 Optimise para periodsts Las técnicas de una buena escritura deberian servir para cual- quier contenido web. (oo Tote eee Puntos basicos * La escritura web tiene que tener en cuenta que internet | es global, hipertextual, multilineal y multitemporal. * Hay que hacer escaneable ia informacién —titulares dominantes, intertitulos, listas, elementos multimedia, etc.~ para identificar bloques tematicos. * Como dijo Gabriel Garcia Marquez, "lo primero al escribir para Internet es saber escribir..." | Si quieres conocer mas + Los 25 mandamientos para periodistas* + Manwialdeestila com + Cémo escribir para la web" 139, https) /www.theguardian.com/science/blog/201 1 fjan/19/manitfesto- simple-scribe-commandments-journalists?CMP=twt_ gi 40, hetp://www. manualdeestilo.com/ 41. nteps//knightcenterutexas.edu/Como_escelbir_para_la_ WEB.par © Biitoril UOC 107 Como conseguir contents de atidad 4.3. Escribir para que te encuentren En internet ademés de escribir para las personas también debemos comunicamos con las maquinas. Si queremos desta- car nuestro contenido entre la multitud de informacion que alberga la red, hay que seguir algunas técnicas de optimizacién para que este sea leido adecuadamente por los buscadores. El SEO (Search Engine Optimization) se ocupa de la op- timizacion de un sitio web para que tenga relevancia en los, motores de bisqueda. Tiene que ir ligado a una estrategia que contemple los valores de marca, las palabras clave que queremos transmitir, el pablico al cual nos dirigimos y a un. contenido de calidad. Los buscadores otorgan a cada web un determinado pa- xerank -el indice que mide la popularidad de una pagina de- terminada-. Las cuatro estrategias imprescindibles en toda web para tener un buen pagerank son la optimizacion de las metaetiquetas ~el conjunto de cédigos de lenguaje html que proporcionan una informacién esencial acerca de una pagina web como el titulo, nombre del autor, la descripcién, © las palabras clave por las que se puede encontrar ese sitio-, del contenido contextual, de las urls y de los enlaces que apun- tana esa web. La base de un buen SEO es tener un contenido fresco, tini- co, optimizado, relevante, organizado y flexible. Un conteni- do, en definitiva, que despierte interés y genere viralidad, Es por eso que més all de profundizar en los elementos estruc- turales que se tienen que tener en cuenta en el momento de desarrollar una web, la principal labor de optimizaci6n es la creacién de un contenido de calidad, tanto en términos in- formativos como en términos de SEO. Tiene que set original, atractivo, actualizado y usar las palabras clave adecuadas. 1 Faitorial UOC 108 optimism para periodsts Estas palabras clave sobre todo tienen que estar presentes en el titular y en el primer pérrafo de la informaciéa. Google recomienda evitar insertar una gran cantidad de palabras cla- ve dirigidas a los motores de biisqueda, pero que no tienen sentido y son molestas para los usuarios. No es aconsejable usar mas de 40 5 palabras clave y estas tienen que estar en negrita. Es mejor usar palabras semdnticamente similares, que repetir la misma palabra. Nos referimos a usar sinénimos y derivaciones, sin entrar en el uso de metéforas, Este tipo de Ienguaje puede confundir a los motores de biisqueda. Incluso algunas metaforas tienen sentidos diferentes segtin la geogra- fia, asi que es mejor evitarlas. (Como acertar con las palabras clave? Como creadores de contenido tenemos que ser precisos con las palabras clave que usemos en los textos. La herra- mienta mis itil para detectar pistas sobre las palabras mas buscadas, saber exactamente qué combinacién de palabras se buscan més y compararlas entre ellas, es Google Trends. ‘También son interesantes Microsoft Advertising Intelligence y Wordiracker’s Free Basis Keyword Demand. Para estimar su tréfico potencial y las palabras que mas coti- zan en los buscadores, es ideal Google Adwords Keyword Tool. Google News sugiere las palabras o temas que son noticia en los medios, Keywords Spy permite saber qué palabras clave usa la competencia, y Live Keywords Analysis analiza el po- sicionamiento de las palabras clave y cémo se estén usando. 109 Como consenuir contenidos de dad Optimizacién del contenido y de los enlaces ‘También est4 en nuestra mano cuidar el contenido tex- tual. Google recomienda evitar poner una gran cantidad de texto que abarque varios temas en una misma pagina sin pi- trafos, encabezados o sin un disefto que los separe. Hay que jerarquizar el contenido con titulos y subtitulos marcados con headings 0 etiqueta de encabezado, del , el més im- portante, hasta
, el menos importante. Los primeros pi- srafos tienen que contener la informacién més relevante, Los

son importantes porque dicen a Google que esa frase es relevante ademas de atraer la atencién del visitante al titulo. ‘También es importante dar nombres pertinentes a las imé- genes, ya que su buena descripcién ayuda al posicionamien- to general y a la accesihilidiad ‘Todas las imAgenes se tienen que optimizar de manera adecuada para no aumentar el peso de la pagina, deben tener un nombre légico y definitorio ~no ‘usar nombres genéricos como “imagen jpg’- ¢ ir acomp: fadas de etiquetas descriptivas y , detallando qué se ve en la imagen e indicando sifuncionan como enlaces. El atributo “alt” permite especificar el texto que puede aparecer en vez de la imagen, si esta no puede mostrarse por la razén que sea. En cuanto a los enlaces del texto tenemos que usar pala- bras descriptivas en las etiquetas de titulo del enlace evitando las repeticiones y hay que priorizar los enlaces de profundi- dad a sitios relacionados con la temética del blog. No es con- veniente ni inundar las paginas de links ni repetirlos. Mejor si quedan bien distribuidos. Bl texto ancla, es decir aquel texto en el que podemos ha- cer clic y que los usuarios ven como un enlace que esté ubica- do en la etiqueta ancla <a href="...”></a>, también tiene que © Baitorial UOC 10 optimism para periodsias ser descriptivo y corto para que el lector y Google entienda de qué va la pagina a la que estamos enlazando, Cuando escribes un articulo es importante pensar en los articulos de tu misma pagina que podrds enlazar. Los bus- cadores ademas de tener en cuenta los enlaces externos que apuntan a tu contenido también valoran cémo unes los con- tenidos entre sf con enlaces intemnos, Analizar los contenidos mas visitados Es importante que Google vea que tu web se actualiza frecuentemente. Renovar periédicamente el contenido va unido a a tarea de comprobar qué contenidos gustan més a nuestra audiencia para saber cudles debemos potenciar en un futuro 0 qué enfoques funcionan mas que otros. No tiene sentido tener en cuenta el SEO si no se revisan los resultados. Google Analytics es un sistema gratuito de anilisis muy completo y facil de usar que nos diré qué arti- culos atraen més visitas y con qué palabras clave nos han en- contrado, unas biisquedas que nos pueden dar ideas a la hora de generar nuevos contenidos 0 de titular nuestras noticias, Conceptos como la tasa de viralidad, el aumento en las biisquedas debido a la apuesta social, 1a popularidad del con- tenido © la estacionalidad de las menciones, entre muchos otros indicadores, también son medibles y analizables con esta herramienta, Del mismo modo es importante tener una cuenta en Goo- gle Webmaster Tools ya que ofrece datos de dénde esté lista- da tu web, errores en tu sitio y quién esta enlazando tu sitio. Solo midiendo Ios resultados podremos comprobar si nues- tra estrategia de optimizaci6n buscadores esta funcionando como esperabamos. © Baitoral VOC 111_como consegult contenidos de calidad Puntos basicos + La base de un buen SEO es tener un contenido actualizado, accesible, usable y relevante para el lector, * Para posicionar bien el contenido hay que seguir una buena estrategia de andlisis de pelabras clave. ‘* Trabajar para mejorar la experiencia de nuestro lector es también trabajar a favor de los buscadores. Si quieres conocer mas, + The Free Beginner's Guide to Seo! + Guia para principiantes sobre optimizacién para motores de buisquedat® + The Small Business Guide to Google Analytics 42. htsp://moz.com/beginness-guide-to-se0 43. htips//wwvrslideshare.net/Emejotita82/guia-para-prineipiantes-sobre optimizacin-en-motores-de-bsqueda 44, http://www simplybusiness.co.uk/mcrosites/google-analytics-gulde/ © Biitrial VOC m2 Coprimismo para periodlstas 4.4: Multiplataformas El periédico The Guardian estren6 a principios de 2013 una nueva adaptacién web para méviles. Tanya Cordrey, di- rectora digital de Guardian News and Media, aseguraba que “a principios de 2011 los dispositivos méviles suponfan poco més del 10% de fas visitas a los productos propios de The Guardian. Casi dos afios més tarde, la cifra aleanza el 3096”. Las visitas a primera hora de la mafiana en la version mé- vil indicaban el grado de movilidad de Jos lectores que, por ejemplo, seguian las primeras noticias desde los transportes pablicos. Por su parte, Paula Sancho, jefa de seccién de movilidad en El Pais, en el libro 80 claves sobre el futuro del periodismo de José Luis Orlhuela, advertia que “un lector no quiere lo mis- ‘mo en el PC de su casa que en st iPhone mientras va af tra bajo en metro. Y los medios deben explotar esto dandole en bandeja lo que quiere leer y aprovechar las enormes ventajas de la publicidad segmentada y geolocalizada”. Los periddicos, revistas, las plataformas para teléfonos y dispositivos moviles, y varias opciones online por pais, repre- sentan un amplio abanico que permite a los anunciantes fjar y potenciar sus marcas. Fs una enorme oportunidad igual- mente para el periodismo y su audiencia activa. Llévate el contenido alla donde va as La informacion se crea y se distribuye hoy en dia a través de miiltiples canales. Los contenidos multiplataforma -segdin un afticulo de la revista Comunicas~ , 5 decit, aquellos con- cebidos para ser difundidos a la vez en diferentes soportes y medios, responden a esta realidad y plantean inevitablemen- te un nuevo panorama para la industria de la comunicacion. 9 Eetorial UOC 113. Cémo conseie conten de culldad La irrupcién de nuevos formatos, pero sobre todo, de nue- vos soportes tecnolégicos ha forzado una interrelacién com- pleja en el émbito de la comunicacién. Plataformas vincula- das a dispositivos méviles, televisi6n por internet, conteni dos en streaming y redes sociales estan produciendo cambios en cuatro aspectos: 1. Productos: Se impone la tendencia de los contenidos multimedia, El todo debe ser algo més que una yux- taposicién de elementos. Como advierte a menudo el periodista Ramén Salaverria “tedactar” viene de “re- dactum”, que a su vez es el supino de "redigere", es de- cir, poner en orden. En el proceso de produccién de los contenidos pe- rindisticns se dehe tener en cuenta, adem pectos bien diferenciados * Acceso: de qué forme y a través de qué dispositi- Vos se consumen. + Produccién: qué géneros, qué lenguajes y qué ele- mentos son necesarios en cada unidad productiva. + Difusi6n: cémo y qué dinémicas son necesarias para la distribucién de los productos de consumo informativo, s, res ase 2. Procesos: Ya hemos visto en el apartado sobre las nue- vas ordenaciones redaccionales, que, segtin Jill Abran- son (The New York Times), “integrar las plataformas es una cuesti6n periodistica, de gestionar nuestros acti- vos de forma inteligente". La formula mas natural de disponer este caracter multimedia es la convergencia, No obstante, diferenciamos y desligamos este concep- to como sinonimo de integracion. 14 ‘Optimismo para peiolstas 3. Empresas: La extrapolacién de las nuevas redacciones son los entes que las albergan, es decir, las empresas de comunicacion, que desde hace unos afios son ila- madas como “grupos de comunicacién” © “grupos multimedia’, agiutinando periddicos -ediciones en papel y digitales, asi como distribucién nacional y re- gional-, emisoras de radio, canales de televisién, edi- toriales, etc 4. Periodistas: “Estamos presenciando una redefinicién de quién o qué es un periodista y los tipos de habilida- des que necesita para entrar al mundo digital”, afirma Aron Pilhofer, periodista del NY Times. Como ya he- mos visto, en el periodismo digital aparecen nuevos roles profesionales entre los que destacan el estratega de redes sociales y el reportero multimedia. Horizonte mévil y social EL 40% de las cabeceras digitales de todo el mundo tiene ya al menos una aplicaci6n para méviles, segiin el Estudio sobre Periodismo Digital 2013, realizado por la agencia de re- laciones ptiblicas Canela PR, en colaboracién con la red de agencias independientes de RR.PP. Oriella PR Network. Como hemos avanzado en los nuevos consumos, se dibuja una cri- sis en el papel, una mayor profusién de los usuarios de m6 les inteligentes, de consumo de productos de ocio digitales y la superposicién entre dos o tres pantallas simulténeamente. En el caso del mbito mévil avanza vertiginosamente des- de 2010: teléfonos mas inteligentes, mejores dispositivos de lectura, ultraportatiles, mejoras en la conectividad, geolocali- zaci6n y desarrollo de la industria de las aplicaciones. La evolucién tecnolégica ha puesto en manos de periodis- tas y ciudadanos, en general, un conjunto prolifico de pla- © Editorial UOC 115._Cémo conseguiecontenidos de calidad taformas de publicaci6n. José Luis Orihuela considera que “mientras se discute acerca de si las redacciones deben ser o no ser convergentes, la evolucién de las tecnologias personales de acceso a la informacién pone de manifiesto que, en cual- quier caso, los medios estin abocados a ser multiplataforma. Hay que llegar al usuario con con:enidos de calidad adaptados a los dispositivos a los que en cada momento tenga acceso”. Y es que como hemos dicho, las multiplataformas no es una trasposicién, Realmente es un reto para la pluralidad, la calidad y la distribucién de los contenidos. Puntos basicos + La irupcin de nuevos formatos, pero sobre todo, de nuevos soportes tecnolégicos ha forzado una interrelacion entre plataformas vinculaclas a dispositivos méviles, television | porinternet, contenidos en streaming y redes sociales. + La estrategia y los contenidos multiplataforma debe ser algo mas que una yuxtaposicién de elementos. * Hay que llegar al usuario con contenidos de calidad adaptados alos dispositivos alos que en cada momento tenga, acceso, Para saber mas + La cultura del ‘mobile first’ intenta abrirse hueco en las redacciones® + Contenidos multiplataformat® + Informacién: multiplataforma, social y mévil” 45. ntip:/jwww media tics com noticia/3777/Medios-de-Comunicacion/La. cultura-del-Mobile-First-intenta abrisse-un-hueco-en-las-redaceiones html 46. hep: //blog.comunicas.es/2011/05/contentdos-multiplatafoua-2/ 47. nttp://www-periodistas2 .com/2010/03/informacion-multiplataforma- movil-y.htnl © Bltorat UOC ne ‘optimismo para perioistas 4.5. Transmedia En los capitulos anteriores hemos visto como las histo- rias ya no estén cerradas en un solo medio, sino que actian como en una produccién integrada dando lugar @ una narra- cidn transmedisttica. Escriben Denis Porto y Jestis Flores en Periodismmo Trans- ‘media que “en los tiempos actuales, en los que el periodismo busca una acentuacién en todas sus facetas, la légica narrati- va transmedia encuentra un entorno ideal al hacer que cada medio haga una aportaci6n propia, Gnica y diferenciada de los demas’, {Pero qué criterios definen las narrativas transmedia y qué papel deben tener en el periodismo? Primero de todo es importante definir qué entendemos por transmedia, Eduardo Pradanos, periodista especializado en television social, transmedia y nuevas narrativas audio suales, afirma en su blog que “por transmedia se entiende la forma de contar una historia a través de varios soportes, don- de todos cuentan para el relato final, y siendo Jos usuarios un elemento imprescindible a la hora de construir ese universo narrativo”. Ya tenemos los dos ingredientes basicos para definir un producto transmedia: la multiplataforma y el usuario, como parte activa en la construccién y la difusién de la historia Ademés, segtin Pridanos, cualquier proyecto transmedia debe tener su propia “Biblia Transmedia”, un documento que recoge los elementos narrativos y de diserio claves en las pro- piedades intelectuales, las reglas, funcionalidades y técnicas a seguir en las multiples plataformas, asi como una vision general del plan de negocio. Eulitoral UOC 117_Cémo conseguir contenkdos de calidad E] mismo se ha encargado de traducir una guia de Gary P. Hayes, especialista en multiplataforma en ABC TV Australia, y ofrece una plantilla para productores. Los origenes de la Narrativa Transmedia Si nos remontamos a los origenes del concepto, el primero en hablar de storytelling transmedia fue el medidlogo estadou- nidense Henry Jenkins en un articulo publicado en 2003 en la Technology Review del MIT. Mas tarde, en 2007, trazé un. decélogo de lo que consideraba que se podia definir como narrativas transmedia en un post de su blog titulado Thans- ‘media Storytelling 101 La narracién transmedia, en palabras de Jenkins, es un proceso donde todas los elementos de Ia ficcidn se en ens tran dispersos a través de multiples canales de distribucién. con el propésito de crear una experiencia de entretenimiento ‘nica y coordinada. Asi, el transmedia nos leva hacla una nueva manera de contar y consumir historias en las que el usuario tiene un papel muy relevante a la hora de construir y extender ¢l relato, asi como hacia nuevos modelos de explo- tacién de esas historias. En 2009 en otro post, The Revenge of the Origami Unicom, Jenkins defini los 7 principios fundamentales del transme- dia: la expansién versus profundidad; la continuidad versus multiplicidad; la inmersion versus extrabilidad; la construc- cién de mundos; la serialidad la subjetividad, y la tealizacién. El periodismo es transmedia por naturaleza Aunque hasta ahora el transmedia ha tenido més asiento en la esfera del entretenimiento y la ficcion, el periodismo 2 Ecitrial UOC us Optimismo pera perodists cumple muchos de esos criterios definidos por Jenkins y debe ser uno de sus precursores si quiere sobrevivir. Al fin y al cabo el propésito de una noticia transmedia es informar a los lectores de la mejor manera posible usando una combinacién de medios, algo que no deberia asustar, ya que la publicacién en internet oftece los recursos para armar texto, audio, video e imagenes en un paquete de cobertura global. No hay que inventar nada que no se haya hecho con an- terioridad en otros contextos, solo falta poner todos los in- gredientes juntos en una misma historia y pensar en la me- jor manera de contarla, aprovechando las potencialidades de cada medio en beneficio del relato. Carlos A. Scolari, doctor en Lingiiistica Aplicada y profe- sor en comunicaci6n, asf Io apunta en su blog Hipermedia- ciones.com: “Estamos en presencia de una historia que se cuenta a través de varios medios (web, RSS, blogs, radio, tele- vision, prensa impresa, etc.) y a su vez que esta enriquecida con los aportes de los usuarios (blogs, comentarios, tweets, Hamadas telefénicas, cartas al editor, etc.)”. El fotoperiodista Kevin Moloney también da buen ejem- plo de ello en el articulo Transmedia Journalism in Principle, que empieza con este pequetio manifiesto: “Los periodistas necesitan encontrar el publica a través de un paisaje mediitico muy diverso en lugar de esperar a que venga a nosotros. Los dias de la audiencla cautiva han terminado (...). Cuando simplemente reutilizamos la misma historia para diferentes (multi) medios, perdemos la oportunidad de llegar a nuevos piblicos y de participar de diferentes maneras. ;Por qué no utilizar esos medios diferentes ¥ sus ventajas individuales para contar las diferentes partes de unas historias muy complejas? {Y por qué no disenar una historia para difundir a través de diferentes medios como un esfuerzo tinico y coherente?...". Paralelismos entre los principios del transmedia y el perio- dismo Kevin Moloney también explica que si analizamos los cri- terios fundamentales del transmedia definidos por Jenkins, nos damos cuenta que muchos ya son propios de los medios de comunicacion tanto en la antigitedad como en el perio- dismo digital actual. Si nos fijamos en el criterio de expansién, por ejemplo, casi todos los medios de comunicacién tratan hoy en dia de aprovechar las ventajas de las redes sociales para multiplicar el impacto de sus noticias. En cuanto a la profundidad, en el periodismo su aplica- cidn estaria relacionada con el uso de los hiperenlaces de tal modo que ofrecieran otras visiones y complementos de la in- formacién relacionada dentro y fuera de las paginas propias del medio. “La continuidad la lograrfamos manteniendo una coherencia a través del enfoque editorial y del estilo", afiade el investigador, Y si hablamos de inmersi6n, de subjetividad y de cons- trucci6n de mundos, los periodistas tenemos una larga ex- periencia en construir imagenes mentales del mundo en los que nos informamos. Narramos historias a través de los ojos de diferentes personajes implicados en el relato y exploramos un mundo complejo para describirlo de la manera mas escla- recedora posible. Finalmente, para Moloney, la extraibilidad en el periodis- mo podria responder a la idea de que la informacion que re- cibe el lector a través de sus fuentes de noticias cambia sus acclones cotidianas y lo compromete en la comunidad. “No hay que olvidar que una de las finalidades del periodismo es inspirar al pablico a la accion y a la participacién en la demo- cracia’, recuerda, 129 Optimismo para peiodistas En su tesis Porting Transmedia Storytelling to journalism (2011), Moloney también se pregunta sobre qué historias se prestan més al relato transmedia y concluye que son las his- torias de investigacién a mas largo plazo las que se pueden aprovechar més estas narrativas, “aunque las historias cortas e inmediatas también pueden ser exploradas en un proyecto mas amplio y se prestan mejor para ser contadas en un me- dio u otro”. Ademis, ofrece un enfoque interesante al papel del pe- riodismo participativo, imprescindible en la narrativa trans- media, al subrayar que mediante la adopcion de técnicas de narracién transmedia, los periodistas también pueden conec- tar con los fans y darles-una raz6n para comprar. “Una vez conectados, los fans se vuelven ptiblicos mas informados y la columna vertehral derma democracia fimcional”, argumenta Detras de su tesis queda claro pues que el tansmedia coincide en gran parte con las entraas del periodismo digi- tal, que busca narrar una historia de distintas maneras y en multiformato, contando con la participacién de unos lecto- res que se convierten en una parte activa durante el proceso de creacién de esa historia y tras su publicacién. zEn qué se benefici el periodismo de estas narrativas? Ademis de informar de una manera més atractiva y de extender ¢] relato en diferentes soportes, para os medios el transmedia es una manera de amortizar las inversiones eco- némicas derivadas de estas creaciones y de explotar nuevos modelos de negocio. Se multiplican exponencialmente las posibles vias de promocion, de apertura de nuevas vias para Ia difusin de sus contenidos y, por Jo tanto, de nuevas pers- pectivas de monetizacion. Otra ventaja importante es que permite abrit nuevos puentes de relacién con el piiblico. Esa involuctacién del con- sumidor puede llegar a ser muy potente en un momento en el que el periodismo ciudadano cada vez tiene un papel mas relevante. Los periodistas pueden conectar con los fans, crear una comunidad més fiel y darles una raz6n pata comprar. Ademés, el periodismo est necesitado de innovacién con otras formas narrativas que aumenten exponencialmente la experiencia como espectador y que le permitan asi destacar entre la competencia informativa que alimenta internet. Consejos para la Narrativa Transmedia La asistente editorial del International Journalists’ Net- work, Margaret Looney, publica cinca consejas en MediaShift pata todos aquellos que se aventuren a experimentar con las narrativas transmedia: 1. Mantener contenidos tiricos. En lugar de repetir la informacion en diferentes plataformas, utilizar dife- rentes partes de una historia para que coincida con la fuerza de una plataforma y maximizar la experiencia del usuario. 2. Proporcionar un punto de entrada sin problemas y simple, “La interfaz es la reina, nada mata a un am- bicioso esfuerzo multiplataforma més rapido que un punto de entrada torpe’, afirma Jessica Clark, estra- tega de medios en AIR, en un resumen anual de pro- yectos transmedia ejemplares. Pone como ejemplo el documental interactivo Repensando México, que ofrece ‘una interfaz sencilla para mantener a la audiencia y cuenta con infografias que ofrecen informacién basica Biitrial VO 122 primismo para periodlsts sobre las estadisticas sociales, econdmicas e histéricas del pats. 3. Asociarse. No es factible esperar que un solo periodis- ta lo haga todo. Es importante buscar colaboradores. Destaca el proyecto Stillspotting NYC, que utiliza vi- deo, mapas interactivos, audio y datos de estudios en profundidad para crear una historia acerca de los nive- les de ruido en la ciudad de Nueva York, en el que han colaborado varias organizaciones. 4, Ajustar los costes para que sea rentable. Cita las pala- bras de Felicia Pride, fundadora de Pride Collaboral ve, para mostrar que proyectos transmedia de renom- bre como Half the Sky pueden set muy costosos, pero que hay maneras de desarrollar narrativas transmedia a menor caste “como, por ejemplo, introduciendo los medios sociales para extender la historia, Depende de nuestras metas y lo que estamos tratando de lograr, matiza. 5. La historia es el ntimero 1. “Hay muchas herramien- tas para la creatividad que pueden ser abrumadoras a veces”, afirma Patrick White, director creativo de Sun- shine Arcade Media. Segtin White la historia es lo pri- mero, siempre. Quedar atrapado en las herramientas puede perjudicar el proyecto. La estrategia lvidica aplicada al periodismo EL newsgaming -valerse de las dinémicas de los juegos y de simulaciones para expresar un mensaje- y las infografias interactivas que algunos medios estén potenciando son dos buenos ejemplos de la aplicacién del transmedia en el perio- dismo. En ambos casos el usuario que consume Ja informa- 1 Bitarial UOC 123, Camo conseguie contents de calidad cidn tiene un papel activo y el material se presenta como una extensin del relato periodistico para entender mejor una historia o ampliarla a través de una relacién amigable con los datos. En el post Newsgames (0 el juego de la informacién), Sco- Jari destaca algunos ejemplos de videojuegos informativos desarrollados por Newsgaming.com que vale la pena ver, asi como también los que recoge el articulo Newsgames: Con la informaci6n sf se juega, de la periodista Eva Dominguez. Del mismo modo, en Jugar con el periodismo: newsgames, reportaje publicado en pissedoffreaders.com, se pueden en- contrar Interesantes casos de videojuegos aplicados al perio- dismo como September 12th del uruguayo Gonzalo Frasca, disenador de videojuegos y ex periodista de la CNN, que de- nuncia Ia guerra contra el terror instaurado después de los ataques a las torres gemelas. Acemas de enumerar algunos otros proyectos, también distinguen otra categoria, los cu- rrent games “basados en informaciones cotidianas, realizados normalmente con Flash de una manera rapida y difundidos en portales para alcanzar a un ptiblico masivo” Como ejemplo de infografies que permiten al usuario cambiar las variables para obsetvar los resultados sobre el sistema, es muy interesante la personalizacion de datos que presenta The world at seven billion, de la BBC (2011), sobre el crecimiento de la poblacién murdial, entre muchos otros ca- sos que veremos en el capitulo de periodismo de datos, Ademiés de los current games y de las infografias interacti- vas, como apuntan en pissedoffieaders.com, citando el libro Newsgames: Journalism at Play, de lan Bogost, Simon Ferrari y Bobby Schweizer, existen cinco formatos mas de newsgames, os documentales como JKF Refouded, en el que el jugador se convierte en Harvey Lee Oswald, el asesino del presidente voc _ Optimism para pen Kennedy, los puzles interactivos como Crickler, los juegos de comunidad como World without oil, las platafomas donde el usuario puede jugar con las noticias como Play the news y los videojuegos para formar periodistas al estilo de Global con- flict: Palestine, ‘Todos estos ejemplos “demuestran que los newsgames pueden persuadir, informar, estimular, hacer la informacion interactiva, recrear un hecho histérico, poner el contenido de Jas noticias en un rompecabezas, ensefiar periodismo, y construir una comunidad”, defienden los autores del libro, Estas propuestas solo son, no obstante, una aplicacién de las potencialidades que el transmedia puede aportar a la na- rraci6n periodistica de las muchas otras que todavia estan por explorar y que pueden hacer una valiosa contribucién contra los males de las organizaciones de noticias contemporaneas. 15 BAorial UOC 125 _Cémno consegule contents de calidad Puntos basicos * No hay una industria mejor que la del periodismo para cumplir los dos requisitos esenciales de la narrativa transmedia: ser multiplataforma y participativa, + La narracin transmedia abre nuevas perspectivas de promoci6n y monetizacion para al periodismo. + Bs necesario experimentar :nds en nuevas aplicaciones de la narrativa transiedia en el periodismno. Si quieres conocer mas + Narrativas Transmedia, Cuando todos los medios cuentan® + Periodismo Transmedia® | 4 Porting Transmedia Storytelling to Journalism®? + Newsgames: Journalism at Play 48, http://hipermediaciones.com)2013/0-/11/narrativas-transmedia-el-ibrof 49. fttp://www fragua.es/11-comunicacion-informacion/periodismo-trans- media-reflexiones-y-teenicas-para-el-clberperiodista-desde-los-laboratorios de-medios-interactives-278847074S041'added-OKSi-cart 50. nttp:/swww.colorado.edu/jousnalism/photojournalism/Transmedia_jour- nalism.pdt 51. htep://www.amazon.com/Newsgames-Journalism-Play-lan-Bogost/dp/ BoosssjHy4 Euitoral UOC 126 Optimisimo para period 4.6. Periodismo de servicios Francisco Manuel Mariano Nipho y Cagigal creo en 1758 el periddico Diario Noticioso e incluy6 la seccién "Servicio", la seccién de anuncios de compra-ventas, pérdidas y ofertas varias. Un siglo més tarde, el 3 de febrero de 1889, La Van- guardia publicé su primera esquela de portada: la de Geroni- mo Curdumf y Payas. Fue un caso tinico en la prensa barcelo- nesa, Un administrador de La Vanguardia, Antonio Moreno, tuvo claro que Ja publicidad era indispensable para iniciar cualquier reforma y fue él quien tuvo la idea de poner las esquelas en portada si el cliente lo pedfa, ciertamente con un recargo. : Estos son ejemplos que periodismo y servicio puiblico no son alga navedoso sino propio de sus orfgenes. Marfa Pilar Diezhandino Nieto, catedratica y directora del Departamen- to de Periodismo y Comunicacién Audiovisual de la Univer- sidad Carlos III de Madrid, afirma que “no tiene demasiado sentido hablar de periodismo de servicio como si se tratara de una innovaci6n, cuando el servicio, ya sea entendido como ayuda social (la prensa como servicio pitblico), 0 como utili- dad inmediata del lector y busqueda de beneficios del editor: viene siendo inseparable del periodismo”. Nueva arquitectura de servicios Con el tiempo la vertiente de servicio de los periddicos fue segmentando la oferta con fines utilitarios a través de dife- rentes secciones y/o suplementos: pasatiempos, decoracién, belleza, moda, recetas, viajes, referencias inmobiliarias, pro- gramacién televisiva, etc. A medida que se iban incorporan- do nuevos medios al papel, los servicios cambiaban pero los © filtoral UOC sx I Listado de medio. medios segufan teniendo la exclusividad de ser plataformas perfectas para los usuarios y los anunciantes. Con intemet, existe una nueva arguitectura de los negocios y los medios de comunicacién han quedado cesplazados de la centralidad que tenian hasta hace unos aos. Donde antes un periédico servfa para buscar empleo, aho- 1a hay miles de paginas como Injojobs; donde antes un perid- dico era el lugar predilecto para el sector inmobiliatio, ahora existen Idealista 0 Potocasa. Lo més interesante es que, aparte de ser ejemplos de éxito sobre los medios de comunicacién también son modelos de negocio. Por no hablar del modelo Craiglist, pagina de anuncios clasificados que renuncia al be- neficio de la mayoria de los anuncios, cobrando a través del pago de cuotas de entre 5 y 75 délares por anuncio que abo- nan las empresas que buscan empleados, las inmobiliarias 0 la secci6n dedicada a los conteniclos eréticos. Servicios y beneficios David Simon, periodista de base y creador de la serie de television The Wire, afirma que “esta profesin es un servi cio puiblico y este es el argumento que deberia promoverse y no el hecho de que lo més importante son los beneficios”, ‘Simon relaciona buen periodismo y servicio como valor mas alld de los beneficios. 2Es posible no obstante, que el perio- dismo de servicio se convierta en beneficio? Hay notables ejemplos que demuestran que puede ser plausible. ‘Vefamos en el capitulo “3.3. Financlacién: Modelos de ne- gocio’ como el informe Chasing Sustainability on the Net, de SuBMoJour y la Universidad de Tampere, presentaba en un gran grupo de modelos de negocio los medios enfocados en servicios, que no rentabilizan solo el contenido periodistico sino forjan nuevas funcionalidades, © Baltorial VOC pe COptimisimo para perioists ¥ es que como en el caso de la participaci6n, los medios de comunicacién tienen el reto de buscar las oportunidades que hasta ahora no han aprovechado. Por ejemplo, el caso de las aplicaciones méviles de los medios de comunicacién espaitoles es paradigmatico, siendo estas practicas y exclusi- vamente informativas. ;Dénde esté el cardcter de servicio en las apps? En Jos medios de Estados Unidos y Reino Unido podemos observar el caso diferente de algunos periddicos como The Guardian, USA Today, New York Times 0 Los Angeles Times. En sus espacios mobile existen, al lado de las apps informativas, aplicaciones sobre crucigramas, juegos de preguntas, citas, oferta cultural y ocio, tematizadas, elecciones, ete. EI mercado de masas ha muerto para potenciar los merca- dos de nichos y las pequefias comunidades. Bs el punto estra- tégico para las empresas de comunicacién y los periodistas. Proyectar servicios significa no solo ofrecer periodismo de datos y de investigacién sino también contenidos que poten- cien a utilidad de los medios de comunicacién. Hay quien dice que el mayor servicio del periodismo a la sociedad es la garantia de estar atento a los poderes econémi- cos y politicos. La persistente idea del Cuarto Poder de la que hemos ido hablando en anteriores capitulos y la capacidad de ofrecer a la audiencia ser protagonista y participativa son objetivos necesarios, No obstante, la propia idea del servicio como fuente de financiacién también debe ser uno de los pi- lares de los medios y del periodismo que podemos y debemos construir. © Batoral VOC 125. Como conseguir contentcos de calidad {Qué servicios puede ofrecer un medio de comunicacion? Para finalizar el capitulo planteamos algunas ideas para escalar diferentes tipos de servicios en la oferta de los medios de comunicacién. En la mayoria de los casos representan in- versiones a consolidar a corto y medio plazo. Servicios al pablico en general: + Aplicaciones méviles de ocio 0 entretenimiento + Suscripcién a informacién espectalizada * Acceso a bases de datos relacionadas con informacién de investigacion ‘+ Acceso a archivos fotogrificos o hemerotecas digitales * Cursos especializados en comunicacién, marketing, tecnologia o redes sociales + Plataforma e-commerce + Plataforma libros digitales Servicios a otros medios: + Consultoria en procesos de integracién y convergen- cia tecnolégica + Consultoria en disefo y/o productos multiplataforma_ + Desarrolladores de aplicaciones méviles + Desarrolladores de sistemas editoriales (CMS) + Generacién de contenidos corporativos multiplata- forma para otras empresas o administraciones pil + Servicios de moderacién de contenidos 2.0. © Baitoral UOC 30 Optimismo para perioistas Puntos basicos BI periodismo de servicio no es algo nuevo, entendido como “ayuda” o “utilidad social” de la audiencia. + Con internet, existe una nueva arquitectura de fos negocios y los medios de comuntcacién han quedado desplazados de la centralidad de los servicios, * Las aplicaciones méviles de los medios norteamericanos tienen mayor potencia de servicios que las apps informativas de los periddlicos espaftoles, que pierden oportunidades de mercado. Si quieres conocer mas + El éxito de Craigslist.org o cOmo burlar todas las normas de desarrollo web y ser el lider + Periadismo de servicio, la utilidad en el discurso peri disticn® + El pe pablico* Iodismo debe promover su misin de servicio 52. lnttp/digitalistas blogspot com_5/2009/08/eL-exito-de-cralgsistorg-o- como-burlarhtmt 58. htpi//ddd.uab.cat/pubjanalis/02112175n15p117.pat 54, nttp://wiww,publico.es/culturas/353900/el-periodistmo-debe-promover- susmision-de-servicio-publico 2 Ratoni UOC 131_céme conseguir conten 4.7. Periodismo de investigacion. La calidad no deberia tener precio. Esta es la base con la que se ha escrito Utilizar solo como se indica un articulo en el que se han invertido dos aftos y ha costado mas de $50,000 euros. Publicado por ProPublica, web de periodismo de in- vestigacién que funciona como organizacién benéfica, es un. estudio sobre los peligros del paracetamol. En television, Periodismo para iodos con Jorge Lanata en At- gentina o Salvados de Jordi Evole en Espaiia son dos ejemplos de periodismo de investigacién en el ‘prime time’, de cali- dad y competitive. Con los modelos periodisticos actuales en transiciOn, en crisis de modelos de financiaci6n, de funciones de los propios profesionales y ante un contexto de nuevas férmulas de participacién, zel perindismo de investigacién puede ser una apuesta de presente y futuro? Lanata y Evo- Ie lo demuestran compitiendo con partidos de fiitbol y cine, No obstante, si ya advertimos que los cainbios de mode- lo no son férmulas milagrosas, la biisqueda de modelos ba- sados en el periodismo de investigacién puede destemplar a los gestores de medios que se guian por clicks, visitas, shares, ejemplares vendidos y balances econémicos. En una dinémica de informacién en tiempo real, la cre- ciente influencia de los comunicados oficiales y de los riesgos de la no contrastacién de la informacién, el periodismo de investigacion cumple dos funciones: + Funcién social: la auténtica y reveladora definicion del Periodismo como Cuarto Poder, atento a los movi- nientos o excesos politicos y economicos. El periodis- mo debe tener una funcién garantizadora de los valo- res democraticos hacia la sociedad. © Raitoral UOC 132 Optimism para pe + Garantia de calidad: frente al periodismo de consumo rapido y teletipo, la investigacion es el sello de calidad para distinguirse de la competencia. Para Fernando Garea, perlodista de Fl Pais, estamos en un ‘mal momento para este tipo de periodismo “porque la inves- tigacion requiere que las empresas tengan paciencia”, “Las ‘empresas tienen dificultades para liberar a redactores que puedan hacer este tipo de periodismo. Sin embargo, paradé- jicamente deberia ser la apuesta de los medios, especialmente de los escritos, para diferenciarse del petiodismo més inme- diato", sentencia en tn articulo publicado en PR Noticias, Estd claro que el periodismo de investigacién es caro pero esto no debe ser un obstaculo en el futuro, Algunos sitios de periodismo de investigacién, como ProPublica sin fines de lucro, esta financiado en gran parte por medio de donaciones filantrépicas, pero existen otras fuentes de ingresos para los, que no tienen generosos donantes En journalism.com se fijan en 10 fuentes diferentes proba- das por cuatro start-ups de periodismo de investigacion que se han lanzado en los tiltimos dos afios y que apoyan este tipo de costosas intciativas. Gracias a estos nuevos recursos debemos intentar que las historias que requieren més tiempo de trabajo también sean contadas, {Qué es el periodismo de investigacion? Segiin la Guia Prictica sobre Periodisino de Investigacion de Perti, “el periodismo de investigacién puede ser definido me- diante dos criterios bésicos: * Que desarrolle un tema de relevancia social, de interés ptiblico, 1 Baiorial UOC ___133 imo conseguie conte * Que sea un trabajo original. Este criterio apunta a que el investigador sea el autor de Ia investigacin. Bs de- ir, no se trata solo de reproducit investigaciones ofi- Giales, filtradas por las autoridades. Artuzo Torres, editor de Investigaciones de El Comercio de Ecuador, explica que para este medio de comunicacién, las claves del periodismo de investigacién son "método y traba- jo en equipo". Segiin Torres, la colaboracién entre diferen- tes periodistas es fundamental en El Comercio, Ademés “la investigacién periodistica debe aportar pruebas, testimonios y documentos ya que no se puede improvisar. Hay la posibi- lidad que se comentan errores sino se hacen bien las cosas y hay que ser rigurosos y responsables”. Los origenes El denominado escdndalo Watergate (1972) es seguramen- te el ejemplo ms utilizado para ejemplarizar el periodismo de investigacién. La labor de los periodistas del The Washing- ton Post Carl Bernstein y Bob Woodward, a raiz del descubri- miento del espionaje al partida demécrata estadounidense, provocé la dimisién del presidente Nixon. No obstante, el periodismo de investigacién empez6 a for- jarse a finales del siglo XIX cuando Henry Demarest Lloyd publicé una serie de articulos sobre la corrupeién en la po- litica y los negocios de Estados Unidos. The Story of a Great Monopoly (1881), The Political Economy of Seventy- Three Mi- ion Dollars (1882), ambas publicadas en el Atlantic Monthly, junto con Making Bread Dear (1883) y Lords of Industry (1884), publicadas en North American Review, son las obras del con- siderado primer periodista de investigacion estadounidense. © Batorial UOC ba (Optimism pata peringtetas Junto a Demarest Lloyd hay que incluir a Lincoln Steffens € Ida Tarbell, dos personajes del periodismo investigative norteamericanos que no debemos dejar de mencionar por sus importantes denuncias en plena transicién de una socie- dad un poco atrasada en la gran sociedad industrial y de cru- do capitalismo que certé el siglo IXX y empez6 el siglo XX. Ya en 1906, el presidente Theodore Roosevelt acuiié el tér- mino muckakers (rastrilladores de estiércol) para contrarrestar algunos periodistas que denuncian la corrupcién de su go- bierno. Josep Pulitzer o Boss Tweed se convierten en ejem- plos de esta investigacién en el ambito del periodismo. Casi setenta afios después con una visién casi premonitoria Ri- chard Nixon impuls6 la Oficina de Comunicaci6n de la Casa Blanca (White House Office of Communications) pata tejer el re- Jato oficial e influenciar sobre la prensa. Nixon sabia del po- der de los medios y de su influencia. Recordemos su nefasta intervencién televisiva ante Kennedy en un debate electoral que practicamente le costé la eleccion. Ejemplos periodismo de investigacion A lo largo de la historia del siglo XX y principios del XXI han sido numerosos los reportajes de investigacién que han dignificado la profesién periodistica y han permitido ejercer la funcién democratica de la prensa. Bl Watergate no fue una investigacién aislada ni contextualizada en un tinico pai En América Latina podemos encontrar ‘Operacién. Ma- sacre’ de Rodolfo Wash, perlodista que investigé los fusila- mientos ilegales de peronistas ordenados por la dictadura militar en 1956, Cabe destacar la importancia del trabajo de Wash -periodista posterior a otros de igual talla profesional como Ratil Scalabrino Ortiz o Gregorio Selser-, que denuncio Editorial UOC 135_Cémo conseguir contents de clldad los crimenes de la dictadura y que terminé asesinado por un comando de la armada. Como explica Gerardo Reyes, periodista y miembro del jurado del Premio Latinoamericano de Periodismo de Inves- tigacién que otorgan de forma anual el Instituto Prensa y So- ciedad (IPYS) y Transparency International “hay muy buenos ejemplos de repercusiones importantes que han provocado las investigaciones periodisticas en la actualidad. Entre ellas las denuncias de La Nacion de Costa Rica que pusieron a dos ex presicentes tras las rejas; la serie de la revis- ta Semana de Colombia sobre la irterceptaci6n ilegal de lama- das, que levé al cierre del organismo de inteligencia que las practicaba, asi como Jos articulos de las reporteras de Folha de Sao Paulo que descubrieron el enriquecimiento ilfcito de un ministro de la presidenta de Brasil, lo cual origin6 la caida de un parte del gabinete”, En la actualidad, existe el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigacién (ICI}), una red mundial de 160 periodistas en mas de 60 paises que colaboran en detallados reportajes de investigacién. Su origen se debe a cuestiones que no se detienen en las fronteras nacionales: la delincuen- cia transfronteriza, la corrupcién y la rendicién de cuentas del poder, La ICI} dejé al descubierto las cuentas, los paraisos fiscales y los archivos secretos de mas de 120.000 empresas internacionales y cerca de 130.000 individuos. El conocido como Offshore Project tiene un volumen medido en GB que es 160 veces mayor que el de la filtracién a Wikileaks de los documentos diplomaticos de Estados Unidos en 2010. Para el ICY “estamos perdiendo nuestros ojos y ofdos de todo el mundo precisamente cuando mas Ios necesitamos. Mientras tanto, en muchos pafses en desarrollo, los periodis- tas de investigacién son asesinados, amenazados y encarcela- dos con una regularidad alarmante.” Por su parte, el colectivo Media.cat publica el Anuari de Casos Silenciats [Anuario de Casos silenciados), un ejemplo de periodismo de investigacion en un momento en el que la crisis del periodismo, como hemos visto, tiene méiltiples fac- tores. Fara el colectivo, uno de estos factores.es el “vasallaje que muy a menudo dificultan la denuncia de la corrupeién y la denuncia del poder, sea politico o econémico". En el momento de mayor crisis de los medios, de falta de recursos y atencién estratégica por parte de los grupos de co- municacién, el periodismo de investigacién debe continuar siendo la piedra angular aunque cabe tener en cuenta lo que dice el periodista argentino Daniel Santoro: “La investigacién no es una especialidad del-eficio, sino que todo periodismo tiene que ser investigativo por definicién’. El periodismo a fuego lento es compatible con el periodis- ‘mo en tiempo real. En Espafia desde los tiempos de la Tran- sicién investigaciones sobre los GAL, Filesa, la corrupelién de los partidos politicos, los fondos reservados, los papeles del CESID, el atentado del 11-M, el caso Guirtel 0 la contabilidad de Barcenas configuran algunos de los temas més investigados. © Baitoral UOC 137 _cémo consegutt contenido de ealldad unos bso | + EI Periodisme de Investigaci6n (P1) cumple una funcién de calidad y se distingue por su sello de calidad, + Es el paradigma de la funcin social de! periodismo como contrapoder a la esfera politica y econémica + A pesar que se cita la Invest gacién sobre el Watergate (1972) como el claro ejemplo de PI se publicaron los primeros reportajes en el siglo XIX. Para saber mas + Periodismo de Investigacion’ + Técnicas del periodismo de investigacion®* + Entrevista con Daniel Santoro” +10 revenue streams funding investigative journalism** 55. http: //red-accion.uncoma edu.ar/asigraturas/investigacionfabian.ht 56. nttpsf/www-mediatico.com/es/periodismo de_investigacion/022.asp 57, nttp://parentesiscall.blogspot.com.es/2012/03/entrevista-con-daniel- santoro.html 58. http: /Awww.journalism.co.uk/news/10-revenue-streams-funding- _gative-journalism/s2/a553080/ west © Baitoral UOC 18 ‘Optimism para pevodtstas 4.8. Periodismo de datos El petiodismo de datos es una disciplina en auge que ma- neja grandes conjuntos de informacién para contar historias, y fomentar la transparencia. Se presenta como un recurso para producir un mejor periodismo con la ayuda de métodos estadisticos, visuatizacién y maneras interactivas de mostrar 1a informacién. Es una disciplina que ha existide siempre pero que se plantea ahora como una posible salvacién para recuperar la credibilidad perdida del periodismo como consecuencia de su acercamiento al poder. Para el periodista Gumersindo Lafuente, el petiodismo de datos es una de las claves de futuro de la profesion, sobre todo en un mundo en el que la sobreabundancia de informa- cion hace que sea todavia mas necesario dar sentido a lo que est sucediendo, “Tenemos que dejar de un lado el periodis- mo de filtraci6n y reivindicar el periodismo de investigacion con datos. Solo asi podremos encontrar vias alternativas para mejorar la calidad del periodismo”, subraya. Las iniciativas de transparencia y datos abiertos y la cone- xi6n que permiten las nuevas tecnologfas facilitan la labor del periodista de datos, que cuenta con nuevas herramientas di- gitales de extraccién, filtrado y visualizacién de datos con las que, segtin Simon Rogers, impulsor del DataBlog de The Guar- dian, cualquier periodista puede hacer periodismo de datos. Una afirmacién a la que se suma Aron Pilhofer, editor de Interactive News en The New York Times que, durante una conferencia de periodistas y editores de investigacién el 2012 en Missouri, aseguré que para hacer periodismo de datos no hace falta ser un cientifico espacial. Le da la raz6n el periodista Paul Bradshaw al afirmar que “lo més importante para hacer periodismo de datos es la cu- © itor VOC 139 Como conseguir contenidle de eaidad riosidad”. Asi lo abandera des det blog Journalism.co.uk, jun- to a las especialistas Marianne Bouchart y Nicola Hughes, en un articulo en el que lanzan consejos para iniciarse en esta disciplina. Desarrollar nuevas habilidades Aunque la presentacién y edicién de los datos tiene més posibilidades que nunca gracias a las nuevas herramientas di- gitales, es imprescindible adquirir unas competencia especi- ficas para llevar a cabo un proyecco de periodismo de datos. En un articulo publicado en el periédico argentino Lana- cion.com titulado Periodisma de datos: Lo bueno, lo malo y to feo, la periodista Sandra Crucianelli, responde a la pregunta sobre qué condiciones son necesarias en un reportero para hacer periodismo de datos. Segtin Crucianelli, el periodismo de datos requiere cono- cer el funcionamiento de la administraciGn pitblica, saber in- terpretar leyes, decretos y ordenanzas, dominar el inglés, sa- ber sacar provecho a las bisquedas avanzadas de Google por formato, dominio y fecha, conocer los sitios oficiales donde hay datos, saber cémo analizarlos con Excel y hacer web scra- ping -extraer datos de una web- sin programar, asf como te- ner conocimientos en matematicas y estadistica. El diario La Nacién es considerado precisamente uno de Jos mejores sitios de periodismo de datos de América del Sur. Como informa Niemen Journalism Lab persigue la creacién y el intercambio de bases de datos con el puiblico a la vez ‘que apuesta por formar a la redaccién en las habilidades que defiende Crucianelii: la busqueda, depuracién y visualizacion de datos. En las I Jornadas sobre Periodismo de Datos organizadas en mayo por el capitulo espafiol de la Open Knowledge Foun- © Biitoral UOC 40 Optimismo para periodistas dation, Mat Cabra, periodista de investigacion especializada en periodismo de datos y miembro del Consorcio Internacio- nal de Periodistas de Investigacion (ICI)), defendi6 la colabo- racién entre periodistas y programadores como algo funda- mental en el periodismo de datos, La investigacién y el anélisis del periodista sigue siendo esencial para descubrir ¢ interpretar los titulares que se es- conden tras las interminables bases de datos y hojas de célcu- lo pero muchas veces el periodista necesitard de alguien que Je ayude a contar esa historia gréficamente. Es tan necesario saber buscar la historia como transmitirla con nuevos forma- tos digitales. En Europa, la seccién de datos de The Guardian es una de las més potentes porque fue de las primeras y porque como ejemplifica Mar Cabra cuentan con un equipo multidiscipli- nar. Segiin John Burdon-Murdoch, uno de los miembros del equipo de datos de este periddico briténico, sus propietarios apostaron desde el principio por el periodismo de datos y ctearon un equipo en el que trabajan periodistas, programa- dores y profesionales con perfiles técnicos. Las fases de un proyecto Segtin el esquema de Simon Rogers, publicado en The Guardian, en un proyecto de periodismo de datos existen 4 grandes fase 1. Conseguir los datos de distintas fuentes y ponerlo todo en hojas de célculo -usando, por ejemplo, Excel, Open Office © Google Spreadsheets-. Si el documento esté en PDF se puede usar Cometdocs.com 0 Tabula para extraer los datos. © tdioial UOC 141. Como conseqlscontentdos de calidad 2. Hacer célculos con los datos, es decir analizarlos para entenderlos. 3. Limpiarlos para no cruzar hojas de célculo incon- gruentemente o arrastrar erratas mediante Google Re- fine o Open Refine. 4, Producir el contenido final que puede ser una visual zacién o una forma de entender Ia situacién para con- tarla, Este esquema también resumirfa los pasos que da Aron Pilhofer para completar cada proyecto. El aconseja primero recopilar los datos, contrastarlos, organizarlos, extraer lo 1e- levante y ttil, darle sentido, ofrecer acceso a toda la infor- macién que has usado, ser transparente sobre tus fuentes y mostrar los resultados de forma atractiva y simple. Antes de empezar un proyecto también dice que es impor- tantes hacerte algunas preguntas como si el fenémeno que quieres mostrar es medible en algtin sentido, con qué lo pue- des comparar, en qué contexto y si, por ejemplo, se pueden comparar los efectos a través de dreas geogréficas 0 cambia a lo largo del tiempo, ete {Qué se puede hacer con los datos? Hay una gran cantidad de emocionantes avances en el pe- riodismo de datos como demuestran algunos proyectos publi- cados en los medios que aplican la estadistica a la narracién. Hacen petiodismo de investigacion basado en datos, crean aplicaciones de datos, o dedican secciones a esta disciplina. #1 2012 fue un afio fantastico para el petiodismo de datos. Dan buena fe de ello trabajos como el interactivo Gay Rights de The Guardian, que muestra como han evolucionado las le- 1 Balitorial UOC 2 Optimism para periods yes de los derechos de los homosexuales en los Estados Uni- dos, 0 su cobertura de los Juegos Olimpicos; Wind Map, un mapa con datos animados en tiempo real del viento que flu- ye en ese mismo pais producido por HINT.FM, y The Death of a Terrorist de The New York Times, que visualiza cémo 13.864 lectores valoraron el asesinato de Osama Bin Laden. Durante las elecciones presidenciales de los Estados Uni- dos en 2012 también destacaron algunos interesantes pro- yectos de seguimiento de datos como los de On election night, de NPR.org; Message Machine de la organizacién de periodis- tas de datos con base en Estados Unidos ProPublica.org, que rastreé Correos electrénicos de campaiias politicas, o Having trouble voting?, de NewsBeast Labs. Entre las 73 historias periodfsticas elaboradas con datos, finalistas de 12 Global Editors Network (GEN), también hay piezas de gran valor como el proyecto Gastos del vicepresiden- te argentino de La Nacién, ganador de la categoria “Periodis- mo de investigacién basado en datos (grandes medios)”, ast como Great British Class Calculator de la BBC, premiado en la categoria “Aplicaciones de periodismo de datos (grandes medios)”. ‘También vale la pena ojear el proyecto espafiol Tu tasa de aro, que usando cifras del INE, muestra cuél es tu tasa de paro teniendo en cuenta variables como la provincia de Es- pafia en la que vives, el sexo, la edad y el nivel de estudios. Son otras dos propuestas exquisitas Dollars for docs, un proyecto de ProPublica, que analiza cuanto dinero recibe de cada farmacéutica un médico de cabecera, asi como la inicia- tiva del canal briténico Channel4 Whoknowswho, que analiza ‘qué relaciones existen entre las personas que ocupan cargos en el poder, © Baitorial UOC 143. como conseguie contenidos de alc Herramientas de visualizaci6n de datos Hay una multitud de nuevas herramientas digitales que nos ayudan a construir y evolucionar la narrativa periodisti- a, algunas, por ejemplo, para moverse por lineas de tiempo interactivas, © para crear infografias, gréficos y mapas inte- ractivos a partir de datos. No hay que olvidar, no obstante, que las herramientas di- gitales no son para ilustrar una realidad, son para narrarla. Los elementos grificos no son solo elementos decorativos. Nuestros recursos favoritos para crear infografias y gréfi- cos son Gephi; Piktochart; easel.ly; Visual ly; Infog.am; Many yes; iCharts; Tableau Public; Creately; Gliffy; Google Charts; Google Fusion Tables; Flot; Raphaél, y Hobli Para visualizar datos sobre mapa recomendamos Carto- DB; StatSifk; ChartsBin; Umapper, Geocommons; Polymaps; 3,js; Kattograph; Mo dest Maps; Map Box, y Leaflet. En Datavisualization.ch se pueden encontrar més plata- formas de visualizaci6n de datos divididas también por tres litiles categorias. © Editorial UOC aa Cptimisma para periodists ‘59. nttp://issuu.com/tcifdocs/data_fournalism_book?e=2989993/2615602 6 61, 2. 6. 63. 65, Puntos bisicos + El periodismo de datos va de contar historias de la mejor ‘manera basindose en los datos como punto de partida. + No hace falta ser programador peto se recomienda colaborar con perfiles mas técnicos. iste un amplio abanico de herramientas de visuali zacién de datos, solo hay que escoger la correcta en funcién del proyecto y aprender mediante ensayo y error. Si quieres conocer més + Data Journalism” + Information is beautiful” + Schoolofidata.org” + Spreadsheetjournalism.com™ + The Guardian Datablog 4 Data Points*t + Recopilacién de herramientas de procesamiento y visua- Iizaci6n de datos’ http://wwneinformationisbeautiful.net/ hutpy/schooloidata.org/ htp:/spreadsheetjousnalism.com| https /wwwetheguardian.com/news/datablog hutp:/iwwwe.cjeong/data_points) http:/otly/1/3beky apervvencia para peviistas Capitulo V Kit de supervivencia para periodistas. Lo que hay que conocer y experimentar 5.1. Sitios para especializarse en periodismo digital + 10 sitios para especializarse en periodismo digital y nuevos medios (http://www.clasesdeperiodismo. com/2011/09/08/10 sitios para especializarse-en-pe- riodismo-digital-y-nuevosmedios/) + Periodismo digital en Latinoamérica: maestrias, plomados, cettificados, cursos (http://redmultimedia, ning.com/profiles/blogs/periodismo-digital-en) * Master: periodismo y ccmunicacion digital (http:// ‘www.iup.cs/esl/formacion-iup/masters/periodismo-y- comunicacion-digital) i- 5.2. Organizaciones periodisticas + Asociacién Brasilera de Periodismo Investigativo, ABRAJI: http://wwwabrajiorg.bt/ * Centro de Informacién = Investigacion Periodistica, CIPER: http://ciperchile.d/ + Centro Latinoamericano de Petiodismo, CELAP: www. celap.net</div><div class="after_doc_wrapper is_bot"><section class="_1ifY6L"><div class="_1t0vuo" data-e2e="recommender-list"><h2 class="-JXdjF" data-e2e="list-title">También podría gustarte</h2><ul class="_2sDW41" data-e2e="list-content-wrapper"><li class="wrapper__mono_document_list_item" data-e2e="document-list-item"><div class="view_wrapper"><div data-e2e="list-item-info" class="list_item_container"><a data-e2e="list-item-link" class="link" href="https://es.everand.com/book/282821844/Orgullo-y-prejuicio-Clasicos-de-la-literatura" target="_blank"><span class="visually_hidden">Orgullo y prejuicio: Clásicos de la literatura</span></a><div class="thumbnail_and_info"><img src="https://imgv2-1-f.scribdassets.com/img/word_document/282821844/149x198/7faaaad57f/1715287547?v=1" srcSet="https://imgv2-2-f.scribdassets.com/img/word_document/282821844/298x396/f20987a9f5/1715287547?v=1 2x" alt="Orgullo y prejuicio: Clásicos de la literatura" aria-label="libro" class="thumbnail_img"/><div class="doc_info"><div class="crossLinkHeading"><span class="Icon-module_wrapper_LUeQrI"><svg width="12" height="12" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" role="img" aria-hidden="true" focusable="false"><path d="M8.654 8.21c.13-.441.159-.81.159-1.085 0-1.144-.67-1.899-.67-1.899h1.594c.182.382.32.97.32 1.783 0 .335-.1 1.206-.641 2.193l1.984 2.603H9.108l-.84-1.104C7.442 11.445 6.26 12 4.577 12 2.454 12 1 10.545 1 8.588c0-3.164 3.145-3.38 3.145-3.38l-.697-.803c-.944-1.104-.91-2.488-.287-3.343C3.725.288 4.485 0 5.634 0 7.991 0 8.44 2.17 8.44 2.17h-1.91s-.062-1.11-1.106-1.11c-.99 0-1.275.694-1.193 1.294.034.252.143.487.275.648 0 0 1.985 2.401 2.295 2.76l-1.324.006c-.302 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class="title" data-e2e="doc-info-title">Matar a un ruisenor (To Kill a Mockingbird - Spanish Edition)</div><div class="_38nure" data-e2e="doc-info-author"><a class="Hv6j2r" href="https://es.everand.com/author/655468575/Harper-Lee" target="_blank">Harper Lee</a></div><div class="_16H48L"><div class="wrapper__static_stars _3FghFh"><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_halffill light_lit"></span><span class="visually_hidden">Calificación: 4.5 de 5 estrellas</span></div><div class="_1c33kx">4.5/5 (23062)</div></div></div></div></div></div></li><li class="_2uhxkw"><div class="wrapper__pill_list content_pills"><ul class="pill_list_row unstyled_list"><li class="pill_list_item"><a class="wrapper__text_button 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Covey</a></div><div class="_16H48L"><div class="wrapper__static_stars _3FghFh"><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_outline"></span><span class="visually_hidden">Calificación: 4 de 5 estrellas</span></div><div class="_1c33kx">4/5 (2559)</div></div></div></div></div></div></li><li class="wrapper__mono_document_list_item audio" data-e2e="document-list-item"><div class="view_wrapper"><div data-e2e="list-item-info" class="list_item_container"><a data-e2e="list-item-link" class="link" href="https://www.everand.com/audiobook/626321117/American-Gods-TV-Tie-In-A-Novel" target="_blank"><span class="visually_hidden">American Gods [TV Tie-In]: A Novel</span></a><div class="thumbnail_and_info"><img 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data-e2e="doc-info-author"><a class="Hv6j2r" href="https://es.everand.com/author/686949061/Stephen-R-Covey" target="_blank">Stephen R. 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Covey</a></div><div class="_16H48L"><div class="wrapper__static_stars _3FghFh"><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_outline"></span><span class="visually_hidden">Calificación: 4 de 5 estrellas</span></div><div class="_1c33kx">4/5 (353)</div></div></div></div></div></div></li><li class="wrapper__mono_document_list_item audio" data-e2e="document-list-item"><div class="view_wrapper"><div data-e2e="list-item-info" class="list_item_container"><a data-e2e="list-item-link" class="link" href="https://www.everand.com/audiobook/627487200/American-Gods-The-Tenth-Anniversary-Edition" target="_blank"><span class="visually_hidden">American Gods: The Tenth Anniversary Edition</span></a><div class="thumbnail_and_info"><img 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class="_38nure" data-e2e="doc-info-author"><a class="Hv6j2r" href="https://es.everand.com/author/655855290/Chris-Voss" target="_blank">Chris Voss</a></div><div class="_16H48L"><div class="wrapper__static_stars _3FghFh"><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_fill light_lit"></span><span class="rating_star icon-ic_star_small_halffill light_lit"></span><span class="visually_hidden">Calificación: 4.5 de 5 estrellas</span></div><div class="_1c33kx">4.5/5 (3310)</div></div></div></div></div></div></li><li class="wrapper__mono_document_list_item" data-e2e="document-list-item"><div class="view_wrapper"><div data-e2e="list-item-info" class="list_item_container"><a data-e2e="list-item-link" class="link" 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