Reclutamiento y selección de Personal

Carlos Eduardo Mantilla Redondo

Conceptos de reclutamiento

El reclutamiento es un conjunto de técnicas y

procedimientos que pretende atraer a candidatos
potencialmente calificados y capaces de ocupar
puestos dentro de la organización.
Selección de personal

La selección de personal es el proceso que utiliza una organización para

escoger, entre una lista de candidatos, a la persona que mejor cumple
con los criterios de selección para el puesto disponible, dadas las
condiciones actuales del mercado.
Modelos de selección
Identificación de las características
personales del candidato
Técnicas de selección
Proceso de selección del personal
Entrevista de selección
PROS
Permite el contacto frente a
frente con el candidato
Permite la interacción directa con
el candidato
Se enfoca en el candidato como
persona
Permite evaluar al candidato en
su comportamiento y reacciones
CONTRA
El candidato no siempre sale bien
de la entrevista
Dificulta comparar a varios
candidatos
Exige entrenamiento del
entrevistador
Demanda conocimiento del
puesto y sus características
básicas
Tipos de preguntas en una
entrevista de trabajo
Preguntas personales: Preguntas generales sobre aficiones e intereses.
Preguntas de experiencia: preguntas sobre experiencias y labores
desempeñadas.
Preguntas de comprobación: Preguntas cuyo objetivo es comprobar
información contenida en su hoja de vida.
Preguntas hipotéticas: Preguntas para evaluar tus reacciones y
habilidades ¿Qué harías si…?
Preguntas técnicas: Preguntas específicas sobre el área del puesto de
trabajo.
Preguntas de definición: Preguntas sobre tus puntos de vista.
Preguntas de presión: Preguntas que utiliza deliberadamente el
entrevistador para evaluar tu reacción a las presiones.

¿Podrías venderme un bolígrafo?

¿a puesto a que usted planifica bien las cosas para su futuro. Es
probable que en un par de años tenga un negocio exitoso, verdad?
¿Probablemente, esto no es lo que le gustaría estar haciendo,
explíqueme cuáles son sus grandes planes?
Taller

1. Qué es reclutamiento?
2. Qué tipo de reclutamiento existen, explíquelos y de mínimo 3
ventajas y desventajas de cada uno?
3. Qué es selección del personal?