COMPETIDORES:

La empresa ZAM LOGISITC S.A cuenta con competidores altamente calificados u otros con menos
fuerzas en el mercado, al ser una empresa de prestacion de servicios portuarios sabemos de que
la competencia en este sector es grande, en este medio al presentarce un error o no contar con
los requisitos que nuestros clientes nos referencian rapidamente buscaran otra opcion, por este
motivo la empresa cree y se proyecta a ratificar sus fortalezas, mejorar altamente sus debilidades,
seguir afianzando su ventaja competitiva, continuar con las capacitaciones a sus empleados para
mejorar sus capacidades y esto conlleve a que se presente una mejora notable al plantar las
estrategias y cumplir con los objetivos de la empresa, la ratificacion de recursos e innovacion que
nos hagan altamente competentes para la llegada de nuevos competidores.

PROVEEDDORES

ZAM LOGISITICS S.A mejora cada dia la calidad de sus servicios, mantiene precios estandares en el
mercado, constantemente adquiere nuevos proveedores debido a su mejora notable en las
prestacion de sus servicios.

AMENAZAS

ZAM LOGISITCS S.A tiene grandes amenazas como son, el ingreso de nuevos competidores con
mejor servicio y mas absequibles en cuanto al precio de sus servicios, demoras en las servicios
prestados en ocaciones por culpa propia o rentalizacion en los puertos y la vulnerabilidad de
nuestro software o sistema operativo.
 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS
 Prestar un excelente servicio a
empresas dedicadas a la exportación
e importación con personal
altamente calificado.
 Ofrecer una asesoría integral a todos
los clientes que realicen
exportaciones e importaciones desde
y hacia Colombia.
 Calidad total del producto.
 Recursos humanos bien capacitados.
 Habilidades e implementacion de
tecnologia.
 Brindar confiabilidad y seguridad a
los clientes.
 Contar con servicios certificados
que reafirmen la calidad y el buen
nombre
 Estar legalmente contituidos
DEBILIDADES
 Retraso en la entrega de la
mercancía.
 Que la mercancía llegue en mal
estado.
 Falta de control de exportación e
importación.
 No contar con una idea de
innovacion o tecnologia que nos
permita ser mejor empresa que
nuestros competidores.
OPORTUNIDADES
 Convertir la empresa en un referente
de asesoría en operaciones de
comercio exterior.
 Aumentar la presencia de la empresa
en el territorio nacional a través de la
instalación de nuevas sedes en otras
ciudades.
 Desarrollar relaciones comerciales a
largo plazo con proveedores y
clientes.
 Posibilidad de exportación.
AMENAZAS
 Que el sistema operativo sufra
vulneración de un hacker.
 Fallas en nuestro sitema operativo y no
se tenga un plan.
 Ingreso de nuevos competidores al
sector.
 Demora de sus servicios por terceras
personas.