ENTREVISTA KN LA EMPRESA

Este cuestionario muestra las preguntas que se aplicaron en la entrevista que se realizó al Gerente General
de la Empresa “Home Electric” para obtener información del panorama de la empresa.

1) ¿LA EMPRESA ESTÁ CUMPLIENDO CON LOS OBJETIVOS PLANTEADOS?.

¿POR Q( fc NO?

2) ¿EL PERSONAL ES ADECUADO?

3) ¿QUIÉN CONSIDERA QUE FALTA EN F.L EQUIPO DE TRABAJO Y QUIÉN

CONSIDERA QUE SOBRA?
-----------------------------—.........................

4) ¿SE ESTÁ CUMPLIENDO EL OBJETIVO DE VENTAS? ¿POR QUÉ?

5) ¿SE CUENTA CON LOS RECURSOS NECESARIOS PARA OPERAR EL

NEGOCIO?
•íC- ■ ;
 6) ¿CUÁL ES SU NIVEL DE CAPACITACIÓN DEL RECURSO HUMANO?

7) ¿CUÁL ES EL NIVEL TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA? ¿ES SUFICIENTE O

INSUFICIENTE PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA?

8) ¿CÓMO ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA? ¿CUÁLES SON

SUS ASPECTOS POSITIVOS? ¿CUÁLES SON LOS ASPECTOS NEGATIVOS?

9) ¿QUIÉN TOMA LAS DECISIONES EN LA EMPRESA?

10) ¿CÓMO SE MIDEN LOS RESULTADOS DE LA EMPRESA?

11) ¿HA CRECIDO LA EMPRESA EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS?, ¿CÓMO

LO HA HECHO?
 14) ¿QUÉ DOCUMENTOS ORGANIZACION A LES LE ENTREGARON CUANDO FUE
CONTRATADO?
J4MWAL............................................

I5)¿CADA CUÁNTOS MESES O SEMANAS RECIBE CAPACITACIÓN?

16)¿PREFIERES TRABAJAR SOLO O EN EQUIPO? ¿PORQUE?

.Solo Equipo

&L&J£MS7<
■LvW'-, PATO ’•C

17) ¿COMO LLEVAS LA INTERACCION CON LOS CLIENTES?

Bien Malo
 tSI A A LQ& | RABA J ADORE*

I • ¿C I Al ES EL ( ARGO QUE DESEMPEÑA EN ESI A EMPRESA?

Zi/GjeuMXi ■*> Ja

2) ¿QUE TIEMPO TIENE QUE DESEMPEÑA ESTE CARGO?

Menos de I «An Entre I y 3 a Am /

Entre 4 y 6 aAos Más de 7 a*m

3) ¿CUALES SON LAS FUNCIONES PRINCIPALES QUE REALIZA?

4) ¿CONOCE LAS ÁREAS QUE INTEGRAN ESTA EMPRESA?

SI [~^\ NO

5) ¿CONOCE COMO SE ORGANIZA SU SISTEMA ADMINISTRATIVO?

SI ' ' NO Q

6) ¿QUE RECURSOS INTELECTUALES, ECONÓMICOS O FÍSICOS NECESITA PARA

REALIZAR SU TRABAJO?

/CW+Cl ( • Tt
 7) PARA DESEMPEÑAR SU TRABAJO, ¿DEPENDE DE OTRO CARGO’’ ¿DE QUIÉN?

SI |_J NO [¿j

8) ¿TIENE ALGUNA TÉCNICA PARA MEJORAR SUS ACTIVIDADES?

SI / NO ¡ |

9) ¿CUALES SON LAS DINÁMICAS QUE SE TIENE CON LOS COMPAÑEROS DE

TRABAJO?

...

10) ¿COMO ORGANIZA SUS TAREAS O FUNCIONES DIARIAS?

11) ¿CONOCE LA MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA?

SI

12) ¿CONOCE TODAS LAS FUNCIONES ASIGNADAS A SU CARGO? ¿PUEDE

DESCRIBIRLAS?

....y S/QO£. te ..............

13) ¿TIENE CONOCIMIENTO DEL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA DONDE

TRABAJA?/
12)¿CÓMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD DEL RECURSO HUMANO EN LA
EMPRESA? ¿CUMPLE SUS FUNCIONES CORRECTAMENTE?
_______ S *.........2.:.^:...:.:...^.::..............................

13)¿CUÁLES SON LOS VALORES BÁSICOS, LO QUE CARACTERIZA EL MODO DE

OPERAR DE LA EMPRESA?

14) ¿CON QUÉ DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS CUENTA LA EMPRESA? ¿QUIÉN

LOS DESARROLLÓ? ¿HACE CUÁNTO TIEMPO FUERON DESARROLLADOS?