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GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

 
INTEGRANTES:  
 

BAEZ SOLANO SERGIO LEONARDO código: 1822410063

HURTADO CRISTANCHO EDITH LILIANA código: 1821022750

LANCHEROS CORTES JUDITH LEANDRA código: 1811023880

MALDONADO BELTRÁN DEISY LILIANA código: 1911022010

PENA CORRALES EDILMA LIZETH código: 1811982986

GRUPO 20

 TUTOR

LUIS EVELIO ALVAREZ ARDILA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA 

2020
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Contenido
1. Introducción:.............................................................................................................................3
2. Objetivo general:.......................................................................................................................5
3. Objetivos específicos:...............................................................................................................5
4. Descripción de la empresa:.......................................................................................................6
5. Área de Desarrollo del proyecto:..............................................................................................6
6. Descripción del cliente..............................................................................................................7
7. Base de datos a utilizar: descripción de los posibles tipos de base de datos a usar (OLPT,
OLAP) y justificación de la elección (OLPT, OLAP o ambas)....................................................8
8. Tipo de distribución de la base de datos: descripción de los tipos de distribución de bases de
datos (centralizada, distribuida o mixta) y justificación de cuál de estas distribuciones
recomendaría para la empresa, soportadas con citas bibliográficas.............................................9
9. Trabajo Plantilla Excel:..........................................................................................................11
10. Bibliografía...........................................................................................................................13
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1. Introducción:

La presente investigación sobre la gestión de la información tiene como enfoque brindarles a las

empresas y a sus colaboradores herramientas para la compilación, tratamiento, uso y distribución

de los datos, ya que con el pasar de los años el volumen de la información va a en aumento, lo

cual obliga a los usuarios contar con medios tangibles e intangibles para su procesamiento, esto

permitirá obtener información de manera certera y eficaz.

Las Organizaciones actualmente afrontan enormes cambios en materia de economía y

globalización, que los impulsa a incorporar nuevas herramientas o tecnologías que les permitan

mantener los registros de sus actividades de manera unificada y organizada, por ello en este

proyecto queremos dar a conocer la importancia de los sistemas de información en las

organizaciones como herramienta de inteligencia de negocios que permite mejorar la

productividad y el rendimiento de una organización competitiva, dando facilidad al gerente,

directivo o supervisor al momento de contar con datos relevantes de la operatividad de su

departamento, empresa o unidad, la cual puede ser analizada de manera rápida y efectiva y

generar una buena toma de decisiones, dando la posibilidad de obtener grandes ventajas,

incrementar la capacidad de organización y tornar de esta manera hacia un eje fundamental como

lo es lograr el éxito comercial administrando correctamente la información. Recordemos que

“Cualquier organización o compañía, sin importar su tamaño o el sector económico al cuál se

encuentre orientada, siempre tendrá como objetivo final generar la mayor satisfacción de los

clientes por medio de los productos y/o servicios entregados a los clientes finales maximizando el

beneficio en este proceso.


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Las herramientas OLAP son bastante utilizadas por las organizaciones dada la facilidad de

procesamiento de un gran volumen de información, en las organizaciones que se ubican en la

zona franca de Bogotá se puede lograr un acceso inmediato a este sistema de datos; dando un

sistema confiable de procesamiento que permite mejorar la productividad, toma de decisiones y

optimizar los procesos en cualquier tipo de empresa. Esta herramienta posee diversas

dimensiones; refiriéndose a su amplia gama de posibilidades que se ofrecen por encima de una

hoja de cálculo convencional; ofreciendo un notable avance en las aplicaciones que se le brindan

a las empresas, mostrando información en orden jerárquico para un análisis confiable y rápido,

siendo estos uno de los bienes más preciados de una empresa.


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2. Objetivo general:

Definir, estudiar y aplicar los conceptos de los tipos de bases de datos que se deben aplicar en la

empresa, teniendo en cuenta el propósito y la distribución física que proveen las fuentes de

información de la empresa, analizando si la base de datos cuenta con las especificaciones técnicas

apropiadas o se requiere modificar la infraestructura que cumpla con los nuevos requerimientos.

3. Objetivos específicos:

 Definir y describir los tipos de bases de datos que aplican para la organización de la

información de la empresa.

 Analizar la infraestructura tecnológica de la empresa y describir sus debilidades.

 Identificar los resultados que genera la organización de la información de la empresa

resaltando los datos de mayor importancia para la obtención de estos.


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4. Descripción de la empresa:

Zona Franca de Bogotá S.A., es un parque empresarial con las de 20 años de experiencia En el

que se desarrollan actividades industriales, de bienes y servicios. Cuenta con un Clúster de casi

400 empresas de diferentes sectores económicos, calificadas y de apoyo de los sectores de la

industria, logística, comercio, servicios y tecnología, uniendo en un solo lugar a compañías

nacionales e internacionales, gozando de incentivos tributarios aduaneros y de comercio exterior

que le otorga el régimen de zona franca en Colombia.

Misión: Somos un grupo de empresas orientadas a identificar las oportunidades de negocios que

se originan con el proceso de internacionalización de las economías, y a proponer soluciones

mediante el suministro de inmuebles, infraestructuras y dotaciones adecuadas, así como la

operación de ágiles mecanismos de comercio exterior, bajo lineamientos de transparencia,

seguridad, innovación, y sostenibilidad con el mayor beneficio para los grupos de interés y el

menor impacto ambiental.

Visión: En el 2022 seremos un grupo empresarial con presencia en Colombia y la región,

reconocido y apreciado por nuestros clientes y grupos de interés como aliado estratégico en su

crecimiento, con productos y servicios innovadores, sostenibles y con altos estándares de calidad,

liderado por un equipo humano altamente competitivo y comprometido que alcance un EBITDA

de $66.310 millones en el 2022

5. Área de Desarrollo del proyecto:

Zona Franca Bogotá, es un parque empresarial con más de 20 años de experiencia en el que se

desarrollan actividades industriales, de bienes y servicios, cuenta con un clúster de casi 400
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empresas de diferentes sectores económicos, que gozan de incentivos tributarios, aduaneros y de

comercio exterior, presta el servicio de:

 Logística: transporte, almacenamiento, manipulación de carga y mensajería.

 Servicios de consultoría, servicios de tercerizados (BPO, ITO, KPO, SSC)

 Servicio 7 x 24 x 365

 Acompañamiento en el proceso de vinculación (calificación) para nuevas empresas

 Capacitación y acompañamiento en operaciones de comercio exterior

 Acuerdos de nivel de servicio (ANS) en los tiempos de respuesta para las operaciones de

los usuarios.

 Licenciamiento de Piciz, software líder en la gestión de las zonas francas

 Asignación de personal capacitado directamente en las instalaciones le las empresas

usuarias

 Diseño e implementación de las operaciones de acuerdo a las necesidades de las empresas

usuarias

 Control de las operaciones de comercio exterior e inventarios acorde con el marco legal

vigente

 Oficina de la Dian con atención permanente: 90 funcionarios dedicados a la atención de

las operaciones de los usuarios

6. Descripción del cliente

Zona Franca Bogotá, es la única zona franca en el área Urbana de Bogotá, se encuentra a tan solo

6 km del aeropuerto internacional El Dorado, lo que permite tener un corredor logístico corto y

seguro al principal terminal de carga aérea del país y bajos costos para las actividades de
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distribución logística internacional. Tiene reconocimiento como mejor Zona Franca de la

Américas “Global Free Zone of Year 2017”, Premio nacional de exportadores “Modalidad

Cooperación Exportadora” Analdex -Proexport 2011, Mejor Zona Franca Latinoamericana,

Segundo lugar AZFA, 2011.

El área específica del desarrollo del proyecto es brindar una mejor operatividad en la base de

datos para que el acceso sea mucho mas fácil desde cualquier punto del país.

7. Base de datos a utilizar: descripción de los posibles tipos de base de datos a usar (OLPT,

OLAP) y justificación de la elección (OLPT, OLAP o ambas).

OLTP - On-Line Transactional Processing: El sistema OLTP tiene como función tener bases

de datos que estén orientadas al procesamiento de transacciones, y cada una de estas genera un

proceso el cual debe ser validado con un commit( comando que da el final a una transacción

exitosa), o invalidado con un rollback (cancela la transacción en curso y restaura los datos a su

estado anterior al comienzo de la transacción, también libera todos los recursos utilizados por la

transacción), este permite hacer intervenciones como ingresar, corregir y eliminar datos. Este

sistema utiliza base de datos relacionales, su consulta se remite a la información más reciente.

OLAP – On-Line Analytical Processing: El sistema OLAP tiene como función el proceso de

datos analítico, este estudio permite la lectura de cantidades grandes de datos, no permite el

ingreso, modificación o eliminación de datos, su acción más frecuente es la de consultar, permite

la consulta del historial de la información ya que cuenta con un histórico de dos a cinco años, este

sistema permite que la información se organice por áreas y estos a su vez quedan incorporados

con los de la empresa, se mantiene actualizado por medio de los sistemas operacionales mediante
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el proceso de extracción, transformación y carga, OLAP opera usando bases de datos

multidimensionales.

Diferencia entre sistema OLTP y OLAP

OLTP OLAP

Procesamiento transaccional Procesamiento analitico


Gestiona aplicaciones enfocadas a operaciones Se pueden hacer consultas analiticas multidimensionales
en internet como informes.
Sistema que permite modificaciones en linea Sistema de consultas de base de datos en linea

permite hacer intervenciones como ingresar, Permite el almacenamiento de datos historicos que fueron
corregir y eliminar datos, las consultas son ingresados por el sistema OLTP, el analisis de una gran
cortas, consumen menos tiempo y menos espacio base de datos para la toma de decisiones
OLTP realiza operaciones cortas y reiteradas OLAP realiza operaciones largas y con menor frecuencia
Requiere de menor tiempo para el procesamiento Requiere de mayor tiempo para el procesamiento de las
de las operaciones operaciones
Las consultas son mas sencillas por que la Las consultas son complejas por el volumen información
información es reciente y no maneja historico al manejar un historico

En conclusión para nuestro trabajo consideramos necesario utilizar el sistema OLAP, este es uno

de los sistemas más utilizados por las empresas ya que cuenta con la capacidad para procesar un

gran volumen de información, permite el almacenamiento por un largo periodo de tiempo, mejora

la eficiencia por medio del perfeccionamiento de los procesos y ayuda a las directivas en la toma

de decisiones, también ayudara a que las empresas que se encuentran ubicadas en la Zona franca

a que accedan y consulten la información de manera ágil, confiable y eficiente.

8. Tipo de distribución de la base de datos: descripción de los tipos de distribución de bases

de datos (centralizada, distribuida o mixta) y justificación de cuál de estas distribuciones

recomendaría para la empresa, soportadas con citas bibliográficas.

Un Sistema de gestión de bases de datos (DBMS) sencillamente comprende el sistema

informático de mantenimiento de datos, donde se pretende la facilidad de realizar operaciones en

dicho sistema, bien sea la manipulación de los datos o la administración de la estructura de la


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base de datos, estos se clasifican de acuerdo con sus estructuras o tipos de datos, basada en la

distribución de la base de datos se clasifican en:

Sistemas Centralizados: Los sistemas de datos centralizados son aquellos que se ubican en un

único sistema informático donde realizan todas sus operaciones.

El procesamiento se lleva a cabo en sitios

múltiples, con el empleo de datos del sitio de

la base de datos central, cuando acceden a

datos desde la base de datos para su

procesamiento, los sitios locales se comunican

sólo con el sitio central, no entre sí.

Sistemas Distribuidos: Un sistema de bases de datos distribuidas tiene sitios múltiples

conectados por un sistema de comunicaciones, de modo que los datos en cualquier sitio se hallan

disponibles para los usuarios en otros sitios.

El sistema consiste en sitios

geográficamente separados pero unidos por

telecomunicaciones, o los sitios tal vez estén

cerca unos de otros y conectados por una

red de área local.

La principal diferencia entre el sistema centralizado y el distribuido consiste en que en el primero

los datos se encuentran almacenados en una sola localidad, mientras que en el segundo los datos

residen en varios emplazamientos. Por otro lado, es de denotar que en una base de datos
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distribuida los datos se administran de forma separada y requieren de buena comunicación para

garantizar su rendimiento, el usuario percibe los datos como si estuviesen en un solo ordenador.

Para el caso de nuestra empresa Zona Franca de Bogotá S.A recomendaríamos el sistema de base

de datos distribuidas, considerando las ventajas potenciales que este posee frente a los sistemas

centralizados y teniendo en cuenta las razones de construcción de este tipo entre ellas; la

compartición de datos, la distribución del control, fiabilidad-disponibilidad, la escalabilidad,

desempeño incrementado, menor tiempo de respuesta y costos más bajos de comunicaciones.

Este sistema permite ser homogénea, donde todos los nodos utilizan el mismo hardware y

software, o heterogénea, donde los nodos tienen distinto hardware o software. Por otro lado,

teniendo en cuenta las responsabilidades del sistema de administración de la base de datos

distribuida que incluyen proveer la interfaz de usuario, localización de los datos, consultas de

procesamiento, proveer el control de concurrencia y procedimientos de recuperación con alcance

en toda la red, y hacer la traducción en los sistemas heterogéneos, considerando así algunas de las

razones de implementación que la empresa es un parque empresarial en el que se desarrollan

actividades industriales, de bienes y servicios, donde mediante estrategias de almacenamiento se

lograra enfatizar la información entre los diferentes sitios mediante la réplica, la fragmentación y

la combinación de las anteriores.

9. Trabajo Plantilla Excel:

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
Facultad Ingeniería y Ciencias Básicas
Gestión de la Información
Entrega Trabajo Colaborativo
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 Descripción del problema


La zona franca de Bogotá desea incorporar en su sistema una herramienta de evaluación en
tiempo real, de los clientes y proveedores, con el fin de conocer la satisfacción de la
negociación realizada entre las empresas. Con esta herramienta en el sistema se busca evaluar
aspectos como: calidad de la mercancía, estado, tiempo de entrega y entrega realizada en su
totalidad; de esta forma crear estrategias que ayuden a mejorar la relación de negocios entre
las empresas para obtener beneficios como mayor rentabilidad.
 Modelo

Descripción de entes

Empresas Persona natural o jurídica de la cual se realizan importaciones y exportaciones


Importaciones Información de la mercancía exportada a los clientes
Exportaciones Información de los proveedores que distribuyen la mercancía

Requerimientos
No Reporte Descripción
1 Consolidado de importaciones
y exportaciones Listado de productos exportado e importados
2 Listado general de las empresas que adquieren y
Listado de empresas venden los diferentes productos
3 Listado general de las ciudades donde se importa y
Listado de ciudades exporta la mercancía

Empresas

Piciz
Exportaciones Importaciones
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 Datos
Persona natural o juridica de la cual se realizan importaciones y
1. Empresas
exportaciones

Esta tabla evidencia las empresas que realizan los procesos de importacion y exportacion, permite por medio de
un indicador verificar que empresas requieren de un espacio mas amplio para poder hacer el cargue o descargue
de su mercancia adicional de cuanto tiempo consume hacer cada una de estas operaciones.

Empresas Tipo Longitud Descripción


Friomox alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Alpina alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Forsa alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Fanalca alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Ternium alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Cinal alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion
Nueva generación de bebidas alfabetico 30 id empresa de importacion o exportacion
integral de empaques alfabetico 30 id empresa de importacion o exportacion
Virutex alfabetico 10 id empresa de importacion o exportacion

2. Importaciones Informacion de los proveedores que reciben la mercancia

Esta tabla evidencia las empresas que realizan el proceso de importacion, muestra la cantidad de mercancia
recibida, el peso, de cuanto espacio necesitan para guardar la mercancia y el tiempo que consumen haciendo
cada una de estas operaciones.

Importaciones Tipo Longitud Descripción


Nombre clientes alfabetico 20 Razón social de la empresa
Telefonos numerico 20 Numero de contacto
Dirección alfanumerico 50 Ubicación
Metro bodega alfanumerico 10 metros usados
Pesos de mercancia ingresada numerico 10 Cantidad de mercancia ingresada
Placas de vehiculos que ingresan alfanumerico 10 Id del vehiculo de transporte

3. Exportaciones Informacion de la mercancia exportada a los clientes

Esta tabla evidencia las empresas que realizan el proceso de exportacion, muestra la cantidad de mercancia
entregada,cuanta mercancia queda como sobrante, el peso, que vehiculos la transportan para seguimiento y
seguridad,de cuanto espacio necesitan para guardar la mercancia y el tiempo que consumen haciendo cada una
de estas operaciones.

Exportaciones Tipo Longitud Descripción


Nombre clientes alfabetico 20 Razón social de la empresa
Telefonos numerico 20 Numero de contacto
Dirección alfanumerico 50 Ubicación
Metro bodega alfanumerico 10 metros usados
Pesos de mercancia que sale numerico 10 Cantidad de mercancia que sale
Placas de vehiculos que salen alfanumerico 10 Id del vehiculo de transporte
Control de desperdicios alfanumerico 50 Mercancia sobrante
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 Mapa de relaciones

Relaciones de claves
Tabla Origen Campo Tabla Destino Campo
1 Empresas Nombre de la empresa Importaciones , exportaciones Nombre clientes
2 Importaciones Nombre cliente Placa vehiculo id vehiculo
3 Exportaciones Nombre cliente Control desperdicios Mercancia sobrante

Placa del vehiculo de


Importar
Nombre de transporte
Empresas la empresa Clientes

Exportar Control de
desperdicios
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10. Bibliografía

Eduardo Mora Monte, M. E. (2003). Iniciacion de las bases de datos . Madrid : Diaz de Santos.

Ricardo, C. M. (2009). Bases de Datos . Obtenido de Bases de Datos :

http://cotana.informatica.edu.bo/downloads/ld-Bases%20de%20datos.pdf

Yera, A. C. (s.f.). Diseño y programacion de bases de datos . En A. C. Yera, Diseño y


programacion de bases de datos (págs. 93- 100). Madrid_España : Vision Libros

Título: Normas APA: Presentación de trabajos escritos | Sitio: Normas APA | Fecha: (s.f.) |

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