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CASO PRÁCTICO
PRESENTADO POR
FICHA ESTUDIANTIL:
CODDMRC3725201
AREA: PSICOLOGIA
ABRIL 2020
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CASO PRÁCTICO
desequilibrio entre las exigencias y presiones a las que se enfrenta el individuo, por un
lado, y sus conocimientos y capacidaes por otro. El estrés pone a prueba la capacidad
del individuo para afrontar su actividad, y no solo incluye situaciones en que la presión
laboral excede la capacidad del trabajador para hacer frente a la misma, son tambien
permanentemente bajo altos niveles de estrés no solo a nivel laboral, sino también a
Bournout?
Influye de sobre manera, si bien, no solo el estrés laboral llevo a Estefania a este
matrimonial, la cual ocurrió cuando ella era muy joven le resultó en una experiencia
rehacer su vida en pareja. En suma a ello, el hecho de tener 3 hijos y trabajos que
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donde ya a veces no tenia ni tiempo para ella misma. Asi pues, eran apenas los pocos
e indiscretos espacios en la escuela en los que trataba de socializar con alguien que la
escuchara, al parecer, una manera de sentirse apoyada por alguien en la vida, sin
embargo sus resentimientos de todo lo que tuvo que sufrir en su vida familiar,
tiempo para si misma y para su familia la llevo a canalizar estas emociones sea en la
ira, agresividad, gritos; aspectos claves que la llevaron poco a poco a desarrollar
burnout.
vida?
representa el estrés del tiempo, y quizás surja la pregunta acerca de cómo se pueden
afrontar las dificultades personales con el tiempo. Naturalmente que no basta con tratar
el problema del tiempo simplemente como un problema social, ya que con ello no se
uno frente al tiempo y los problemas que éste le plantea dependen esencialmente de su
suma, y de acuerdo a lo planteado por Marrau, C (2004) “el deterioro emocional del
docente puede ser grave cuando este tiene sobrecarga física y psíquica a causa de las
si Estefania no hace cambios en su vida, será muy probable que empiece a ver
hipoacusia es una de las enfermedades más frecuentes entre los docentes y muchos
afecciones de la voz son las que aparecen más vinculadas a problemas de trabajo.
Pero aún así el docente piensa que son causadas por alguna deficiencia o debilidad de
las condiciones laborales que mantiene (el trato que ella da y el trato que recibe)
ningún lugar al que llegue, a su vez las relaciones familiares cada dia podrán ser mas
difíciles a medida en que no sane o mitigue estas situaciones que le han llevado a ser
¿En que ámbitos laborales, además del docente, considera que se producen mas
Posiblemente el sector salud y el social, sean unos de los ámbitos con mayor
sociales de casi todas las personas que laboran en dichas actividades eligieron su
carrera y trabajo por vocación, por tanto este factor permite que una persona que sufra
asi sea principios de burnout, probablemente con el paso de los meses y años pueda
incluso el mal trato por parte de sus pacientes, de sus jefes y demás, pero debido a que
aman su profesión en ocasiones suponen que deben aguantarse eso y mucho mas,
llevando ello a que se les desencadene el síndrome del burnout y empiece a presentar
(2019)
clave del personal, el estrés puede amenazar el buen funcionamiento y los resultados
de la organización, y una entidad que no tenga una buena salud, no puede sacar lo
actual de Estefania?
Como líder del equipo, debe mostrar siempre interés por todo lo que pase con sus
empleados, indiferentemente de que tenga mas empatía con unos que con otros, sin
embargo será necesario que cada uno de los puntos que se redactan a continuación
basados en los planteado por Mora ,M (2019) tengan como base a Estefania:
sean debidamente escuchados. Pero con Estefania debe haber un dialogo fluido,
su equipo tenga las herramientas necesarias para llevar a cabo su labor, por
trabajadas. Privilegia la calidad del resultado por encima del tiempo invertido, y
estímulos cuando ella cumpla con sus objetivos o metas laborales, siendo estos
puede ser una persona con mucho potencial y muchos logros a nivel laboral si se
lo propone.
empleados y haz que ellos lo hagan valer, que descansen plenamente en los
momentos previstos para tal fin; por ende el director debe hacerle saber a
afectado en este caso Estefania y hacerle saber que se esta notando el estrés y
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psicológica.
lo esta quemando o saturando, por ende como director debe mirar si este error
los empleados motivados, asi pues puede ser que Estefania mejore su actitud y
comportamiento
Evita que se acumulen vacaciones. Debes velar para que los miembros
del equipo tomen sus vacaciones, con estos días de descansos lograrán
organizacional?
de sus colegas, adicionalmente crea una mala vibra dentro del equipo de trabajo,
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llevando a que sus compañeros generen una actitud defensiva respecto a ella, si bien
peleas entre ellos; Por otra parte, estas actitudes pueden reducir la productividad de
sus colegas, pues hay personas que tienden a ser muy inseguras de si mismas, por
ende cualquier comportamiento de otro, les afecta a groso modo generándoles unos
sus estudiantes y baja productividad académica en los mismos, también podrá llegar a
tener accidentes laborales debido a la poca atención con la que permanece y su calidad
de vida y la de sus compañeros no será del todo optima, pues su lugar de trabajo es
donde pasan la mayor parte del dia y si dicho lugar no es agradable por X razón para
¿Como amigo de estefania que consejo se le puede ofrecer para que mejore su
de forma muy plausible hacerle ver y notar que esta cayendo en errores que pueden ser
personas que la rodean, especialmente sus estudiantes, con quienes pasa muchas
horas del dia; adicionalmente a ello, es importante hacerle sentir que las orientaciones
enfermedades mentales, sino que van direccionadas a otros aspectos, entre esos a la
importante que ella misma recupere sus intereses y sus pasiones, y como dentro de
estas, está la de ser docente, recalcarle que sus estudiantes siempre esperan lo mejor
de ella, y que su actitud se nota tanto en su lenguaje verbal y no verbal, por tanto su
mejoría será notoria para todos, llevando ello también a que sus propios colegas no la
tilden de irresponsable y sus estudiantes no tengan una actitud temerosa frente a ella.
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Referencias
http://www.medicosypacientes.com/articulo/la-oms-reconoce-como-enfermedad-el-
burnout-o-sindrome-de-estar-quemado”
https://www.who.int/occupational_health/publications/stress/es/
ElSindromeDeBurnoutYSusPosiblesConsecuenciasEnElTr-2004369.pdf
Moran ,M. (2019) ¿Cómo evitar que el Burnout afecte a tus empleados? México,
evitar-que-el-burnout-afecte-a-tus-empleados/