TELEMARKETING

VENTAJAS DESVENTAJAS
El asesor o asesora es capaz de identificar el Los clientes se sienten oprimidos ante la
interés de un cliente potencial, respecto a lo que insistencia de productos o servicios.
le está ofreciendo (un producto o servicio).
Ideal para personas con buenas relaciones Puede haber robo de información personal o que
sociales. el cliente no ha autorizado el tratamiento de sus
datos a otras empresas.
Las personas emprendedoras tienen una salida Falta de seriedad por parte de las empresas
muy satisfactoria y acogida en sus clientes (productos o servicios innecesarios).
nuevos.
Cualquier medio de comunicación es vital para La competencia desleal.
difundir la información del P o S.
Gran variedad de productos o servicios. Los productos y servicios ofrecidos no superan la
expectativa del cliente.