1.

(Avanzado) Devolver los permisos a los valores predeterminados en el Registro

 Windows Vista y Windows 7

 Windows XP
 Windows 2000.

Declinación de responsabilidades: El Registro contiene información relacionada con el sistema que es

esencial para el equipo y las aplicaciones. Antes de modificar el Registro, asegúrese de realizar una
copia de seguridad. Adobe no ofrece soporte para los problemas que puedan surgir de la modificación
incorrecta del Registro. Adobe recomienda contar con experiencia en la edición archivos del sistema
antes de modificar el Registro. Para obtener más información sobre el Editor del Registro de Windows,
consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de
Microsoft.

Realice estos pasos durante la instalación de Acrobat o Adobe Reader. El grupo Administradores es el
grupo administrativo local predeterminado para Windows.

Windows Vista y Windows 7

1. Anote la ruta a la clave citada en el mensaje de error y deje la instalación en ejecución. Por
ejemplo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.pdf\PersistentHandler.
2. Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Intro. Se abre
el Editor del Registro.
3. Realice una copia de seguridad del archivo de registro actual:
a. En el cuadro de diálogo Editor del Registro, elija Archivo > Exportar
b. Escriba un nombre para el archivo y elija la ubicación.
c. Para Intervalo de exportación, elija Todo.
d. Haga clic en Guardar y cierre Regedit.
4. Vaya hasta la clave principal de la clave citada en el mensaje de error. Por ejemplo, para la
clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.pdf\PersistentHandler, abra (doble
clic) HKEY_LOCAL_MACHINE >SOFTWARE > Classes > .pdf.

Nota: es posible que estos pasos varíen ligeramente según la ruta que aparece en el mensaje de
error.

5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la clave principal y seleccione Permisos
(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.pdf).
6. Seleccione el grupo Administradores y compruebe que se haya seleccionado Control completo
en la columna Permitir.
7. Seleccione el grupo SISTEMA y compruebe que se haya seleccionado Control completo en la
columna Permitir.
8. En el cuadro de diálogo Permisos, haga clic en Opciones avanzadas.

9. Haga clic en la ficha Propietario y seleccione el grupo Administradores y la opción Reemplazar

propietario en subcontenedores y objetos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Nota: seleccione la cuenta de administrador actual si el grupo Administradores no está

disponible.
10. Haga clic en la ficha Permisos y seleccione la opción Reemplazar las entradas de permisos en
todos los objetos secundarios.

11. En el cuadro de diálogo "Configuración de seguridad avanzada", haga clic en Aceptar.

Windows restablece los permisos para cada objeto secundario de manera que haya una
equivalencia con los objetos principales correspondientes.
12. Minimice el Editor del Registro y haga clic en Reintentar.
o Si el error vuelve a producirse con la misma clave, continúe con la solución 2.
o Si el error se produce con otra clave del Registro, repita los pasos 4 a 11 con la nueva
clave del Registro que se indica en el mensaje de error. No es necesario realizar una
copia de seguridad del Registro nuevamente.
o Si el error no se produce, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la
instalación de Acrobat o Adobe Reader. Salga del Editor del Registro