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Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Centro de Servicios Financieros

-EVIDENCIA 5: TABLA DE DATOS “IDENTIFICACION DEL

SEGMENTO”

Aprendiz

Manolo Mejía Tolosa

Ficha: 2104843

Programa

Tecnólogo en Negociación Internacional

Colombia, Bogotá D.C., Agosto 27 del 2020

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Índice

Introducción.____________________________________________________3

Objetivos_______________________________________________________3,4

Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que se

mencionan a continuación y las variables correspondientes a cada uno:

Criterios Geográficos, Demográficos, Psicográficos y

Conductuales._________________________________________4, 5, 6, 7, 8,9

Definir cuál es la variable de segmentación más importante para su producto

o servicio a exportar y explicar el porqué.___________________________10

Conclusiones___________________________________________________11

Bibliografía.__________________________________________________12,13
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Introducción.

En esta evidencia debemos conocer cuál es nuestro criterio de

segmentación que más nos convine, además de estudiar cada una de las

opciones que tenemos para escoger, son cuatro. Esto nos ayudara a desarrollar

nuestra identidad al momento de implementar nuestro producto a un mercado en

específico, ya que nos otorga información bastante detallada del país de

exportación la cual nos da la ayuda para que nuestro producto que en este caso

es el Aguacate Hass, sea bien recibido, además de estudiar nuestro target o

clientes con un estilo de vida en específico, también se puede dar el caso de que

sea un cliente el cual este considerando mejorar su alimentación.

Esto nos ayudara a identificar las características que tiene el país de

exportación que escogimos, ayudándonos a definir el camino que debemos tomar

para lograr los objetivos que tenemos como exportadores, conocemos acerca de

estrategias de mercadeo gracias el estudio específico de cada segmentación así

además conocemos las características de los consumidores, así mas fácil para

nosotros conseguir un producto de calidad y creado para ayudar a satisfacer las

necesidades de los consumidores.

Objetivos.

Para esta evidencia tendremos en cuenta los siguientes objetivos:

 Estudiar acerca de casos de exportación hacia estados unidos.

 Estudiar y analizar los beneficios que otorga el Aguacate hass.

 Analizar al país estados unidos.

 Desarrollar cada punto con coherencia y argumentación.

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 Conocer a qué tipo de personas se dirige mi producto.

 Analizar cada criterio de segmentación para así saber que favorece más a

mi producto.

 Conocer factores que influyan al momento de exportar aguacate hass hacia

estados unidos.

1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que se

mencionan a continuación y las variables correspondientes a cada uno:

Criterios Geográficos, Demográficos, Psicográficos y Conductuales.

Base de segmentación Variable Características

Región del mundo América del norte

País Estados unidos, se divide con 48 estados

y un distrito federal
Criterios geográficos

Número de habitantes 328.2 millones (2019) Ref. 1

Estados Unidos, que es uno de los

países más grandes del mundo, tiene
Densidad de la población una densidad de población moderada de
33 habitantes por Km2. Ref.2

Por la extensión de territorio, los Estados

Condiciones Geográficas
Unidos poseen una enorme variedad de
topografías, tiene una gran diversidad de
sistemas montañosos, ríos, lagos y otros
accidentes geográficos. En general, la
intensidad solar, y las temperaturas van
disminuyendo del sur hacia el norte. Ref. 3
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Base de segmentación Variable Características

El último estudio fue en 2018 dando unas

estadísticas de que el porcentaje de edad
es: 0-14 años 18,83% 15-64 años
Edad. 65,37% y gente mayor a 64 años 15,80
%. Ref. 4

En 2018, la población femenina fue

Criterios demográficos. mayoritaria, con 165.042.573 mujeres, lo
Genero. que supone el 50,52% del total, frente a
los 161.644.928 hombres que son el
49,48%. Ref. 5

En la población estadounidense, 96
Estado civil. millones de personas mayores de 19
años, equivalente a 43% del total, no
tiene cónyuge, según la Oficina del
Censo de ese país. Sin embargo, 12
millones entre ellos viven en unión libre .
Así mismo, 61% nunca se ha casado,
24% están divorciados y 15% son viudos.
Ref. 6

La típica familia estadounidense tiene
un promedio de 3.1 personas, una cifra
Tamaño de la familia. que ha sido más o menos consistente a
lo largo de los años. Al mismo tiempo, el
número de hogares con niños menores
de 18 años ha disminuido a poco más del
40 por ciento hasta 2017. Ref. 7

En Estados Unidos, el ingreso familiar

Ingreso disponible neto ajustado promedio per
cápita es de 45 284 USD al año, ósea
172,823,216.2 en peso colombiano
Ref. 8

En Estados Unidos, el 91% de los

Educación adultos entre 25 y 64 años de edad ha
terminado la educación media superior,
cifra mucho mayor que el promedio de la
OCDE de 78%. Ref. 9
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34 271 92
Blancos 66.0
4

Alguna otra raza 12 306 73

23.7
(mestizo, mulato, etc.) 6

Raza Negros 2 284 794 4.4

Dos o más razas 1 246 251 2.4

Nativo Americanos y Nativos de
627 125 1.2
Alaska
Criterios demográficos

Asiáticos 571 198 1.1

Hawaianos Nativos e Isleños 467 344 0.9

Total 51 927 158 100.0

Ref. 10

Estados Unidos es el primer

productor mundial de carne, leche,

Ocupación
huevos y mantequilla. El país también es

un gran productor de recursos naturales

no renovables. Produce el 22% del

carbón consumido a nivel mundial y es

uno de los principales productores de

petróleo, como también

el mayor consumidor de petróleo. Ref. 11

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La fuerza laboral total de Estados

Unidos se estima en más de 140 millones

de trabajadores. Gerencia y

profesionales: 30%

Técnicos, ventas y apoyo

administrativo: 29%

Servicios: 14%

Manufactura, minería, transporte y

manualidades: 24%

Granja, agricultura y pesca: 3%

Ref. 12

El 76 % de los estadounidenses se

identificaban como cristianos, con el
51 % asistiendo a diferentes tipos de
iglesias protestantes, y el 25 %
profesando ser católicos. La misma
Religión encuesta dice que alrededor del 4 % de
la población se profesa otras religiones
(incluyendo, entre otras, el judaísmo,
el budismo, el islam, y el hinduismo), que
el 15 % de la población adulta no tenía
ninguna religión, y que otro 5,2 % no
sabía o se negaba a contestar. Ref. 13

Según los últimos datos publicados por la

ONU en Estados Unidos 50.661.149 de
inmigrantes, lo que supone un 15,48% de
la población de Estados Unidos. La
inmigración femenina es superior a la
masculina, con 26.172.767 mujeres, lo
Nacionalidad que supone el 51.66% del total de
inmigrantes, frente a los 24.488.382 de
inmigrantes varones, que son el 48.33%.
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Si miramos el ranking de inmigración

vemos que es el 38º país del mundo por
porcentaje de inmigración.
Los principales países de procedencia de la
inmigración en Estados Unidos son México, el
22,68%, China, el 5,72% y India, el 5,25%.
Ref. 14

Base de segmentación Variable Características

Según las cifras del Pew, actualmente

en Estados Unidos solo el 49,9 por ciento
Clase Social de la población (120,8 millones de
personas) se considera de clase media,
Criterios Psicograficos mientras que el otro 50,1 por ciento
(121,3 millones de personas) está
compuesto por pobres y ricos. Ref. 15

Un estadounidense suele ser un adicto a las

carnes, grasas saturadas, dulces, azúcares
de todo tipo, y a cualquier basura que tenga
saborizantes artificiales. Así existe una
relación directamente proporcional entre la
gran forma de reproducirse de negocios de
comida insalubre (McDonald’s, KFC, Pizza
Estilo de vida Hut, etc.), y el aumento de los casos de
diabetes, hipertensión arterial, obesidad
mórbida y adicciones varias.
Estados Unidos es un país vasto y está
formado por un diverso grupo de
personas. ... Aun así, un estilo de vida único
en Estados Unidos se ha desarrollado con el
tiempo. Los expatriados probablemente
encontrarán que los estadounidenses en
Criterios psicograficos
general son un grupo amistoso, optimista y
generoso. Ref. 16

Los estadounidenses tienden a pensar
que el futuro será mejor que el pasado,
son muy optimistas. Democracia y
capitalismo: piensan que la mejor forma
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Valores de gobierno es la democracia y que todos

los ciudadanos tienen derecho a elegir
sus líderes. El gobierno debe respetar
una serie de derechos. Ref. 17

Base de segmentación Variable Características

Frecuencia de uso Usuario Frecuente. En el total el 52% de

los hogares estadounidenses compra
Aguacate Hass. Ref. 18

Lealtad a la marca El consumidor está dispuesto a probar

Criterios Conductuales productos novedosos. Pero sigue siendo
exigente. Está bien informado y tiene
conciencia del cuidado del medio
ambiente. Los productos que sean
novedosos, ecos amigables, funcionales
y orgánicos, serán valorados por su
calidad y no por su precio. Ref. 19
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Habitualmente se utiliza en los eventos

deportivos como el acompañante
Ocasión de uso perfecto, pero también es consumido de
manera habitual en las casas
estadounidenses

El consumo per cápita de aguacates se

ha triplicado desde 2001 a 8 libras por
persona en 2018. A su vez, la producción
Tasa de uso total de Estados Unidos, durante 2018,
ascendió a 364 millones de libras. Ref. 20

Positiva ya que a lo largo del tiempo se

Criterios Conductuales ha incrementado la moda del uso del
aguacate y sus variedades como el hass
Actitud hacia el producto para las comidas y de acompañante para
las comidas. Además EE.UU sufre de
una tasa de obesidad alta en la población
y por esto, una parte de la población está
dispuesta a cambiar su alimentación.

Como beneficios esperados tenemos que

nuestro producto sea aceptado ya que
puede beneficiar mucho a la población en
Beneficios esperados su problema de obesidad, también
tenemos como meta poder producir
publicidad donde se muestren maneras
de preparar el aguacate hass y así
implantarlo a tu día a día sin cansarte del
producto.
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2. Definir cuál es la variable de segmentación más importante para su

producto o servicio a exportar y explicar el porqué.

Para mí, la variable de segmentación mas importante son los criterios

Conductuales ya que son las que nos indican los principales motivos por los que

se escogió el producto, ya que si vemos en la tabla, hablamos de que los

estadounidenses están abiertos a los productos innovadores y que ayuden al

medio ambiente, entonces nuestro producto aparte de que está de moda en

estados unidos gracias a su gran tasa de natalidad latinoamericana y mexicana,

se ha ido implementando cada vez más el aguacate, ya sea para un evento

deportivo o para una cena de familia.

Además en este segmento conocemos el problema de alimentación que

tiene estados unidos, conociendo que la mayoría son están acostumbrados a las

comidas altas en grasas saturadas, esto sin duda es un problema muy grande

para estados unidos y con el aguacate hass buscamos enseñar al estado

anídense de que se puede comer de manera saludable y muy deliciosa, ya que el

sabor que tiene el aguacate hass sin duda es inigualable, además de sus grandes

beneficios que tiene hacia la salud como que contiene ácidos grasos saludables

y comiendo aguacate de forma controlada aceleramos nuestro metabolismo,

controlamos los niveles de grasa en sangre y además nos sentimos saciados,

claramente luchando con el problema de obesidad de estados unidos

Entonces ya que nuestro proyecto va hacia la mejora de las conductas

alimentarias de la población de estados unidos, podemos deducir que el criterio

conductual nos da herramientas para crecer, publicitar y comercializar de manera

exitosa nuestro producto.

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Conclusiones

Para beneficio de nosotros en esta evidencia conocemos cada vez más

acerca de las condiciones y situaciones que podemos ver en el país de

exportación que escogimos (estados unidos) conociendo que debemos empezar a

estudiar estrategias de marketing para la población que vamos a exportar, además

en la evidencia conocimos lo apegado que esta el estado anídense con el

aguacate hass y sus variedades, en especial en los eventos especiales como los

deportivos, comuniones o simples reuniones familiares.

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Bibliografía.

Ref.1 https://www.census.gov/glossary/#term_Populationestimates

Ref. 2 https://datosmacro.expansion.com/demografia/poblacion/usa

Ref. 3 https://www.uninet.edu/neuroc99/usa.htm#:~:text=Por%20la%20extensi

%C3%B3n%20de%20territorio,lagos%20y%20otros%20accidentes%20geogr

%C3%A1ficos.&text=En%20general%2C%20la%20intensidad%20solar,del%20sur

%20hacia%20el%20norte.

Ref. 4 https://datosmacro.expansion.com/demografia/estructura-poblacion/usa

Ref. 5 https://datosmacro.expansion.com/demografia/poblacion/usa

Ref. 6 https://expansion.mx/salud/2010/09/02/estados-unidos-el-43-de-la-

poblacion-es-soltera-segun-un-censo

Ref. 7 https://www.merca20.com/tamano-hogares-composicion-

mundo/#:~:text=Por%20ejemplo%2C%20en%20regiones%20como,40%20por

%20ciento%20hasta%202017.

Ref. 8 http://www.oecdbetterlifeindex.org/es/countries/united-states-es/#:~:text=En

%20Estados%20Unidos%2C%20el%20ingreso%20familiar%20disponible%20neto

%20ajustado%20promedio,m%C3%A1s%20alta%20en%20la%20Organizaci

%C3%B3n.

Ref. 9 http://www.oecdbetterlifeindex.org/es/countries/united-states-es/#:~:text=En

%20Estados%20Unidos%2C%20el%2091%25%20de%20los%20adultos%20entre

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Ref. 10 https://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa_de_Estados_Unidos

Ref. 11 https://www.actividadeseconomicas.org/2013/02/actividades-economicas-

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Ref. 12 https://www.mequieroir.com/paises/eeuu/trabajar/mercado-laboral/

Ref. 13 https://es.wikipedia.org/wiki/Religi%C3%B3n_en_los_Estados_Unidos

Ref. 14 https://datosmacro.expansion.com/demografia/migracion/inmigracion/usa

Ref. 15 https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16477086#:~:text=Seg

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Ref. 16 https://www.expat.com/es/guia/america-del-norte/ee-uu/19132-el-estilo-de-

vida-estadounidense.html#:~:text=Estados%20Unidos%20es%20un%20pa

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%20generoso.

Ref. 17 https://www.gmridiomas.com/es/blog/2015/11/06/cuales-son-los-valores-

estadounidenses#:~:text=Progreso%3A%20los%20estadounidenses%20tienden

%20a,respetar%20una%20serie%20de%20derechos.

Ref. 18 https://www.portalfruticola.com/noticias/2018/05/10/estudio-revelo-los-

principales-habitos-de-compra-de-los-consumidores-de-palta-en-estados-unidos/

Ref. 19 http://globofran.com/caracteristicas-del-consumidor-

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%20no%20por%20su%20precio.

Ref. 20 https://www.portalfruticola.com/noticias/2020/03/27/usda-demanda-de-

aguacates-en-estados-unidos-aumenta-constantemente/