PROCESOS ESTRATEGICOS

PLANEACION SISTEMAS DE
MERCADEO.
ESTRATEGICA. GESTION.

REQUE
RIMIE
NTOS

SATISFACCION DEL CLIENTE

DEL
CLIENT
E AFILIACION Y
VENTAS Y RADICACION
SERVICIO AL FACTURACION
MERCADEO CLIENTE DOCUMENTOS.

PROCESOS MISIONALES

PROCESOS DE APOYO

GESTION DE GESTION GESTION DE

GESTION DE
INFRAESTRUCTURA Y FINANCIERA Y COMUNICACIÓN E
RECURSO HUMANO
SERVICIOS INTERNOS ADMINISTRATIVA INFORMACION

MAPA DE PROCESOS