UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

ASIGNACIÓN:
EXAMEN PARCIAL

DOCENTE:
NAUPARI MONTENEGRO SARA RITA

CURSO:
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

INTEGRANTES CÓDIGO

GARCIA CHUMBES GEAN LUIS N00084631

LIMO TUESTA GINETT HAELY N00100148

MEDINA PEÑA AYLIN ALEJANDRA N00107308

RUA ALARCON CHRISTIAN BORIS N00138967

TODOS LOS INTEGRANTES HAN LEÍDO EL REGLAMENTO

FECHA DE ENTREGA:
14/10/2020
 1. Desarrollar el análisis AMOFHIT para el siguiente caso: (5 puntos)
FARMA SAC se especializa en la fabricación de jarabes y pastillas. La dirección de la
empresa está a cargo del gerente general que cuenta con maestría en administración
y finanzas, pero nunca ha trabajado en el rubro farmacéutico. Por otra parte, es una
organización con 10 años en el mercado, sin embargo, no tiene bien definida la
estructura organizacional. Cuenta con el área de marketing que se encarga de hacer
publicidad por página web y redes sociales, No se cuenta con un plan de marketing
para la consolidación del posicionamiento de todo el mercado nacional porque el costo
de inversión de estos es muy elevado. El personal que labora en las operaciones es
altamente competente, cuenta con una planta con infraestructura reducida para sus
operaciones. La empresa ha realizado un préstamo al banco para ampliar la
infraestructura de sus operaciones, pero los intereses son muy altos. Cuenta con una
gerencia de recursos humanos la cual ha detectado que los trabajadores se quejan por
el clima laboral y poco entrenamiento en sus puestos, lo cual ha ocasionado serios
accidentes y muchos defectos y reprocesos. La empresa continuamente está
innovando en productos nuevos, enfocado al conocimiento del mercado, materias
primas y para satisfacer la demanda incrementada por la pandemia, La empresa destina
el 0,5% de las ventas al desarrollo de nuevos productos.

DEBILIDADES FORTALEZAS
Conocimientos superiores
Análisis de la Falta de experiencia del Gerente
(Maestría) que cuenta el Gerente
A administración y General en el rubro farmacéutico
General en Administración y
gerencia
Finanzas
No cuenta con un plan de
Análisis de marketing y Cuenta con publicidad online en
M marketing para consolidarse en
ventas su página web y redes sociales
el mercado
Análisis de operaciones Infraestructura reducida para sus
O Personal altamente competente
y logística operaciones
Análisis financiero y Presenta una deuda con el banco Aprovecha la alta demanda por
F
contable con intereses muy altos la pandemia
No cuenta con una buena
Análisis de los recursos Cuenta con personal altamente
H preparación de los puestos hacia
humanos competente
sus colaboradores
Información en la toma de
Análisis de los sistemas
No cuentan con una estructura decisiones para la satisfacción de
I de información y
organizacional definida la demanda debido a la
comunicaciones
pandemia.
Innovación continua de
Análisis de la
No cuenta con el espacio productos nuevos.
tecnología,
T necesario para realizar sus Inversión del 0.5% al desarrollo
investigación y
desarrollo
operaciones de las ventas de productos
nuevos.
2. Elaborar el lienzo Modelo de Negocios de Osterwalder (Modelo de negocio Canvas). para la
empresa indicada en el punto anterior. (5 puntos)
3. Desarrollar las 5 fuerzas de Porter para la empresa FARMA SAC, considerar
adicionalmente lo siguiente: (5 puntos)
-En los últimos 6 meses el mayor competidor de la empresa (el cual ofrece productos
muy similares) ha reducido los precios de sus productos en 10%.
-Están ingresando productos similares provenientes de competidores extranjeros.
-A raíz de la pandemia el proveedor de los frascos de pastillas está muy solicitado en
el mercado, por lo cual sus entregas son tardías y con mayor precio.
- Los compradores están disminuyendo debido a que están prefiriendo los bajos precios de la
competencia.

DIAGRAMA DE LAS 5
PODER AMENAZAS
FUERZAS DE PORTER
- El poder de negociación de los compradores
hacia FARMA SAC es alto, es considerado así
1. Poder de los porque sus precios son elevados respecto a la
ALTO
compradores competencia.
-Desvalorización de los productos de FARMA
SAC por el ingreso de competidores.
- Demora de entregas de materia prima y
2. Poder de los costos elevados.
BAJO
proveedores - Incumplimiento de estándares de calidad en
los insumos.
- Ingreso de nuevos laboratorios extranjeros y
3. Nuevos
ALTO nacionales.
competidores
-Alianzas comerciales entre competidores.
- Productos similares con precios más
4. Productos
BAJO económicos.
sustitutos
- Preferencia por medicamentos genéricos.
- Baja de precio en sus productos (10%) de la
competencia.
- Competencia entre los laboratorios, en los
5. Rivalidad entre
ALTO cuales los precios tienen variabilidad más
competidores
accesible.
- Diferenciación de costes entre el mismo
rubro.
4. Plantear por lo menos 5 estrategias que ayuden a FARMA SAC a mejorar su
gestión (5 puntos)

❖ Mejorar la cultura organizacional de la empresa realizando pequeñas reuniones previo

al inicio de turno y comentar qué actividades se han planificado realizar en el día.
❖ Ordenar la base de datos de manera fiable y ordenada, con personal capacitado en el
manejo de SAP para lograr tener un sistema más sofisticado e integrar todos los
procedimientos necesarios para las operaciones.
❖ Destinar mayor inversión a los productos nuevos con la finalidad que tenga mayor
aceptación en el mercado y pueda lograr el posicionamiento a mediano plazo.
❖ Analizar la capacidad máxima, en la cual la empresa se puede extender o en su defecto
analizar la viabilidad de construir una nueva planta teniendo en cuenta la locación, la
demanda, zona geográfica entre otros factores.
❖ Para el plan de marketing establecer ofertas y descuentos por fechas especiales de la
salud cómo día mundial de salud entre otros.
❖ Crear alianzas estratégicas con proveedores de confianza y fidelizarlos con la empresa.