GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYME

FRANQUICIAS
UNIDAD 2. ORGANIZACIÓN DE LA FRANQUICIA
ACTIVIDAD 2: ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

ALUMNO: MIGUEL ANGEL ARREGUIN VELAZQUEZ

07-octubre-2020

DOCENTE: SOLEDAD YOLANDA LAZCANO GALINA

TIPO DE MERCADO AL CUAL SE DIRIGE LAS FRANQUICIAS

 Little caesars, giro: alimentos y bebidas (pizzas)

 Farmacias del ahorro, giro: farmacéutica, con la venta de medicamentos y

productos para la prevención de enfermedades

 Farmacias similares, giro: farmacéutica, con la venta de medicamentos

genéricos para la prevención de enfermedades

COMPETIDORES:
 Little Caesars: sus principales competidores en el ramo de pizzerías se
encuentran Domino´s Pizza y Pizza Hut, la franquicia busca convertirse en
el principal competidor a través de su innovación tanto de producto como
proceso.
 Farmacias del ahorro: su principal competidor es Farmacias Similares, ya
que quiere elevar la competencia ofreciendo medicamentos genéricos de su
propia marca, siguiendo Farmacias San Pablo y Farmacias Guadalajara.
  Farmacias Similares: Como sus principales competidores se encuentra
Farmacias del Ahorro, siguiendo otras farmacias que pretenden seguir el
mismo modelo de negocio de ésta, colocando a la venta medicamentos
genéricos, además de tener un servicio de consulta a bajo costo

¿SON HABITUALES LAS GUERRAS DE PRECIOS EN LAS FRANQUICIAS?

Tomando en cuenta que la franquicia de LITTLE CAESARS es diferente a las de

farmacéutica, en su rango de competencia tenemos que la estrategia de mercado
que utiliza Little Caesars ante sus principales competidores, los ha llevado a que
las otras franquicias opten por tener una promoción fija y no solo de un día, como
anteriormente solían competir, ya que el modelo de negocio que utiliza la
franquicia maneja un solo rango de precio y medida para sus pizzas a diferencia
de las otras
En cuanto a FARMACIAS SIMILARES y FAMACIAS DEL AHORRO, su guerra de
marketing consiste en ofrecer medicamentos genéricos a un bajo precio para
ofrecer al público la posibilidad de tener acceso a medicamentos de alta calidad a
un bajo precio, además de ofrecer consulta médica en sus sucursales, por un lado
FARMACIAS DEL AHORRO consulta gratuita y FARMACIAS SIMILARES, con un
costo bajo en su consulta.

¿POR QUÉ LA MARCA JUEGA UN PAPEL IMPORTANTE EN LOS

CONSUMIDORES?

La marca juega un papel importante debido a que es la tarjeta de presentación

para los consumidores, de esta forma es fácil de reconocer ante sus competidores
y otras organizaciones, creando valor hacia los consumidores y sus propios
colaboradores, por ello es de suma importancia que la marca e imagen transmita
el mismo valor que se quiere dar a los consumidores, para crear una alianza entre
el pensamiento del consumidor y el servicio o producto que se ofrece.
De esta forma es más fácil identificarla con respecto a otras y de la misma manera
saber que ofrece cada marca y el valor que tiene cada una con respecto a la
satisfacción que les brinda a los consumidores.
¿CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS MÁS COMUNES QUE UTILIZAN PARA
REALIZAR LA CAMPAÑA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN?

 Little Caesars: Minimizar el tiempo de espera inmediata para los

consumidores, encontrarse en puntos estratégicos y de fácil acceso para
estar cerca de los consumidores, tiene un algoritmo en la cual saben el
horario en el cual llegaran los clientes para tener la pizza “Hot and Ready”,
mismo estándar para sus pizzas siendo de tamaño grande, maneja los
medio de comunicación masivos para hacer llegar a los consumidores
promocionando en sí la marca.

 Farmacias del Ahorro: Su estrategia se centra en la atención hacia los

clientes, brindándoles un buen servicio, un amplio surtido de productos,
accesibilidad a sus clientes mediante su locación de fácil acceso en
distintos puntos, precios bajos y justos de medicamentos, además de
precios bajos de medicamentos genéricos, capacitación constante a sus
trabajadores, innovación en su proceso logístico para mantener un mejor
stock en sus farmacias. Otra de sus estrategias fue el lanzar su monedero
electrónico, otorgando puntos en cada una de sus compras y acumularlos
para sus próximas compras.

 Farmacias Similares: Su promoción consiste en ofrecer productos y

servicios de salud integral con los más altos estándares de calidad y al
 precio más justo para ayudar a los que menos tienen, de ahí se desglosa su
lema; ofrece consulta médica a muy bajo costo en sus farmacias, dando la
opción de comprar ahí o no el medicamento, ofrece un 75% de ahorro en
comparación con los medicamentos de marca. Conoce el comportamiento
de sus clientes a través de una retroalimentación acerca de su servicio y
productos, otra de sus estrategias radica en poner un día con un descuento
en sus productos y hacer promociones al mes de productos.

¿ALGUNOS COMPETIDORES HAN CERRADO SUS NEGOCIOS?, ¿POR QUÉ?

Tomando en cuenta las promociones y estrategias que cada una de estas
franquicias ha tomado para obtener sus ventajas competitivas, podemos observar
que sus principales competidores han sido franquicias de mayor renombre, si bien
no se han sido forzadas a cerrar, éstas han tenido que modificar tanto sus
estrategias de marketing como procesos y la forma en como otorgan el servicio
para seguir compitiendo.
Solo se ha hecho que la competencia entre estas franquicias sea más alta,
brindando la mejor calidad en sus productos y servicios, agregando cada vez más
valor en ello para diferenciarse de su actual competencia.
BIBLIOGRAFÍA
 comscore Business/Finance. (jue 26 septiembre 2019 11:00 AM).
FARMACIAS DEL AHORRO QUIERE SER TIENDA DE CONVENIENCIA.
2020, de © 2020 DERECHOS RESERVADOS EXPANSIÓN, S.A. DE C.V
Sitio web: https://expansion.mx/empresas/2019/09/26/farmacias-del-ahorro-
va-por-150-unidades-anuales
 Brutal Context. (07 March 2018). El CEO de Little Caesars comparte sus
estrategias para triunfar en México. 2020, de Brutal Context Sitio web:
https://7boom.mx/6pm-8pm/little-caesars-ceo-declaracion-estrategia-
triunfar-mexico/
 NetLogistiK. (Ciudad de México- 24/Junio/2016). Convirtiendo a Farmacias
del Ahorro en un éxito logístico. 2020, de NetLogistiK Sitio web:
https://www.netlogistik.com/blog/convirtiendo-a-farmacias-del-ahorro-en-un-
exito-logistico/
 Consultoria Grafica. (31.12.2019). PUBLICIDAD OFFLINE Y ONLINE, LA
RECETA DEL ÉXITO DE FARMACIAS SIMILARES. 2020, de DISEÑO
GRÁFICO México, D.F. Sitio web:
https://www.consultoriagrafica.com.mx/2019/12/31/publicidad-offline-y-
online-la-receta-del-%C3%A9xito-de-farmacias-similares/