DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL PUESTO

Título: Auxiliar Administrativo en puestos de vivienda División: Desarrollo

social

Descripción genérica: Realizar trabajo técnico administrativo para dar cumplimiento a las acciones de vivienda, así
como la implementación de sistema de Gestión de Calidad para la mejora continua del servicio
Análisis de puesto:

Descripción del puesto

 Apoyar en el proceso de trabajo social
 Recepción/llenado de solicitud CUIS (Cuestionario único de información socioeconómica)
Visitas de campo para apoyar la integración de expedientes de programas de vivienda que se implementen
 Realizar las Actividades que el jefe inmediato le asigne para cumplir los objetivos del área.
 Elaboración de oficios y escritos para el cumplimiento de objetivos del Departamento.
 Llevar y controlar el archivo de documentación del SGC (Sistema de Gestión de Calidad)
 Brindar y recibir apoyo entre auditores internos, estableciendo una sana retroalimentación para conservar
el SGC.
 Recibir auditorías internas y/o externas del SGC
 Graficar la satisfacción del Usuario mediante la revisión de la información que el ciudadano arroja en la
encuesta correspondiente.
 Archivar documentos obsoletos.
 Realizar aquellas actividades que se le encomienden para llevar un buen manejo del SGC.

A) REQUISITOS INTELECTUALES
 Experiencia: Mínima de 6 meses en la administración publica
 Manejo de equipo de cómputo y programas
 Llenado de formatos y documentos
 técnicas de archivo
 Valores: Tolerancia
1. Calidad
2. Sensibilidad
3. Solidaridad
4. Respeto
5. Lealtad
6. Humanidad
7. Responsabilidad
 Actitudes:
1. Amabilidad
2. Disponibilidad
3. Practicidad
4. Responsabilizada
5. Honradez
 Habilidades:
 Utilizar y aplicar paquetes de computo
 Elaboración de cartas, oficios, memorando, tramites de pagos y requisiciones, así como la aplicación de
 las técnicas de archivo.
 Conocimientos sobre lo que es el sistema de Gestión de calidad. Norma ISO 9001- 2008.
 Aplicar el Reglamento
 Relaciones interpersonales

 Educación: Bachillerato/ Carrera Técnica Secretarial o similar al puesto

 Formación:

1) Competencia Fundamental
2) Competencia Transversales
3) Competencia Técnica

B) REQUISITOS FISICOS
Esfuerzo físico: Disponibilidad para transportarse a otros lugares, habilidad rápida en las manos para rellenar
formatos
A) RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS
Patrimonio: puede haber perdidas parciales o totales de los materiales de pintura empleados a mano de
obras desperdiciadas los daños al equipo son poco probables, perdida de poco valor

B) CONDICIONES DE TRABAJO
 Ambiente: condiciones ligeramente desagradables por la presencia continua de polvo que resulta al
lijar, vapores de pintura considerados perjudiciales para la salud del ocupante , olores,ruido,frio y
calor (condiciones de trabajo al exterior)
 Seguridad: situaciones que algunas veces pueden ser peligrosas , posibles caídas al trabajar sobre
andamios, torceduras, irritaciones y cortadas que son son tan graves
 EJERCICIO

DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTO

TITULO: DIVISION:

DESCRIPCION GENERICA:

ANALISIS DE PUESTO

A) REQUISITOS INTELECTUALES

B) REQUISITOS FISICOS
C) RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS

D) CONDICIONES DE TRABAJO