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Competencia: 240201524 Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos, teniendo en cuenta situaciones de
orden social, personal y productivo
Nombre la actividad: RESULTADO DOSDECODIFICAR MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE
LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN CUENTA EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN
Municipio: Montelibano Correo: senacomunicacion20@gmail.com
Instructor:Mely Esperanza Sibaja Ortega Nº. Doc. Ident.
Aprendiz: Ceyla Ramos Nº. Doc. Ident. 1063278596

FECHA: HORARIO:

TEMA 1 EXPRESIÓN CORPORAL

La expresión podría ser la expresión del pensamiento a través del movimiento, con intencionalidad comunicativa. La expresión-
comunicación se realiza mediante el instrumento cuerpo con vistas a ofrecer un significado.

Objetivos de la expresión corporal

Los objetivos de la expresión corporal podemos enfocarlos cara a uno mismo, alpropio cuerpo y en relación con los demás

Objetivos relacionados con uno mismo:

 Aceptar el propio cuerpo para ayudar a encontrar y descubrir la realidad corporal propia.

 Sentir sensaciones corporales placenteras que orienten en la construcción del equilibrio psico-físico.

 Expresarse a través del cuerpo (lenguaje corporal) para favorecer su expresividad.

 Descubrir la importancia de la respiración.

 Liberar tensiones.

 Aprender a desinhibirse.

 Crear con el cuerpo.

Objetivos relacionados con los demás

 Percibir el cuerpo de los demás.

 Reconocer las diferencias corporales de uno mismo y de los demás.

 Aprender a comunicar con el cuerpo para despertar la capacidad que

activa el mecanismo fundamental de la relación con los demás.

 Disfrutar de las dinámicas corporales.

EL GESTO Y EL MOVIMIENTO
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El gesto y el movimiento son los componentes esenciales de la Expresión Corporal que, además de ser capacidades funcionales
son medios de expresión y comunicación y constituye, para los pequeños menores de un año, su medio de
comunicaciónprelingüística y para todos los humanos en general lo que normalmente denominamos comunicación no verbal.

Los gestos forman parte de la comunicación no verbal. Son movimientos expresivos del cuerpo, un lenguaje corporal que
expresa distintos estados de ánimo. Los gestos son clave en la Expresión Corporal.

EJEMPLOS DE EXPRESIÓN CORPORAL

Algunos ejemplos de actividades de expresión corporal que trabajan el movimiento de

cuerpo son:

 Postura abierta: expresa sentimientos de alegría, entusiasmo.

 Postura cerrada: comunica sentimientos de tristeza, dolor inseguridad

 Postura hacia atrás: abarca los sentimientos de temor, rechazo.

 Postura hacia adelante: relacionada con el sentimiento de agresividad

TEMA 2 ACTOS DE HABLA

ACTOS DE HABLA: son enunciados, proposiciones o declaraciones que sirven para que el hablante, mas allá de declarar
algo, realice una acción. Suelen ser oraciones en primera persona y en presente, como “¡a que no lo haces!”, “si lo cuentas, no te
hablo” y “lamento su perdida”, que pueden representar un reto, una amenaza y un pésame, respectivamente.

Primera clasificación de actos de habla:Según la definición, existe una primera clasificación de los actos de habla:

1.Acto locutivo: es el acto que realizamos al decir algo

Ejemplo: mi mama me dijo “haz tu cama”
“el medico me dijo: le haría bien tomar unos días de descanso”

2.Acto ilocutivo: es la intención contenidaen el enunciado;ésta actúa como una fuerza sobre el receptor que producirá un efecto
en él.
Ejemplo: “Mi mamá me ordenó que hiciera mi cama”

3.Acto perlocutivo: es el efecto que el enunciado produce en el receptor, la reacción o consecuencia de lo que se ha dicho.
Ejemplo: “Mi mamá consiguió que yo hiciera mi cama”
“El médico me persuadió de tomar unos días de descanso”

Segunda clasificación: según la intención del hablante:

1.Actos directos: son aquéllos en el que la intención del hablante se expresa de manera clara y explícita y el receptor
comprende sin dificultad.
Ejemplo: “¿Me prestas tu cuaderno?: quiero fotocopiar tus apuntes”

2.Actos indirectos: la intención no es explícita en el mensaje; sino que el receptor debe interpretar o suponer lo que el hablante
quiso decir; esto es lo que comúnmente llamamos “leer entre líneas” y que muchas veces puede generar confusión o
malentendido.
Ejemplo: Dice: “Creo que me falta material para el examen” Cuando en realidad quiere decir “¿Me prestas tu cuaderno? Quiero
fotocopiarlo para estudiar
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Tercera clasificación: según su finalidad

1. Asertivos o representativos: el hablante afirma o niega algo. Dice algo sobre la realidad, según lo que conoce o cree
que es verdadero.
Ejemplo: “Subió el precio de la leche”
“No creo que mi mamá llegue temprano hoy, hay reunión de maestros”

2. Expresivos: el enunciado presenta un estado interior del hablante, emocional o físico.

“No tengo ganas de ir a la fiesta”
“¡Me encanta la torta de chocolate!”

3. Directivos o apelativos: el hablante busca obtener una reacción determinada del receptor, hacerlo actuar de una
manera de convencerlo de una idea o lograr que entregue una información, como sucede cuando hacemos una pregunta,
una solicitud o damos una orden.
Ejemplo: “Por favor lava los platos, es tu turno”
“Tienes que salir dentro de los siguientes cinco minutos o llegaras tarde”

4. Compromisorios: el hablante se compromete hacer algo.

Ejemplo: “Yo me haré cargo de la decoración del evento”
“Como tesorero, prometo ser muy responsable y transparente”

5. Declarativos: por medio de la declaración o sentencia el hablante genera un cambio en la realidad.

Ejemplo: “Los declaro marido y mujer”
“Es declarado culpable”

TEMA 3 ESCUCHA ACTIVA:

Escuchar en un verbo que hace referencia a la acción de poner atención en algo que es captado por el sentido auditivo.
La escucha activa es un termino que se refiere a escuchar con conciencia plena, concentrándonos en el mensaje que el
interlocutor nos quiere comunicar.
Por lo tanto, la escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente ha entendido.
Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo el nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso:

1. Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las
palabras que mas nos han impactado. Es una forma de dirigir la conversación porque el hablante va a ampliar la
información sobre lo que hemos subrayado.

2. Reflejar el estado emocional: además de que se le ha entendido, se le muestra que se sabe como se siente.
Ayuda, pero no basta con decir, “sé como te siente” o “te entiendo”

3. Validar: mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Es aceptable lo que se dice, se entiende;
aunque no se esté totalmente de acuerdo

4. Estar completamente de acuerdo: hay gente que la única forma que tiene de aceptar la empatía del otro es a través
del acuerdo completo con la otra persona.
En cualquier caso, se puede cualificar lo que se dice como una opinión propia y no como una afirmación indiscutible. Se hace
introduciendo un tono en la expresión que relativice lo que se dice o utilizando frases como: desde mi punto de vista, en mi
opinión.

ELEMENTOS DEL HABLA:

Emisor, receptor, mensaje contexto, código y canal

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ELEMENTOS DE LA ESCUCHA ACTIVA:

Libera tu mente: de preocupaciones y prejuicios, para que sea posible la escucha

Empatiza: estar abierto, aceptar, empatizar.
Pregunta y reformula: pregunta para aclarar dudas, para hacerte mas consciente de lo que ocurre, pregunta para comprobar si
estas comprendiendo correctamente lo que te están diciendo
Proceso de la escucha activa:
El emisor emite un mensaje
El receptor escucha con esfuerzo físico y mental
El receptor debe concentrarse en el otro, comprender el mensaje, resumir los puntos importantes y finalmente confirmar el
mensaje.
Disposición positiva e interés: mostrar interés y favorecer que la otra persona hable. Transmitirle a la persona que la estamos
escuchando. ¿Cómo? A través de señales de escucha verbales.
Clarificar la información recibida: aclarar lo que ha dicho, obtener mas información a través de preguntas. Las preguntas
abiertas van a fomentar mas el dialogo.
Parafrasear: es una manera de comunicarle a la otra persona que la hemos escuchado. “se trata de repetir con nuestras palabras
lo que la otra persona nos ha dicho.
Mostrar a la otra persona que entendemos lo que siente. Esta técnica permite reflejar los sentimientos de la persona que habla.

TALLER

1. EXPRESIÓN CORPORAL:

A. Usted es el jefe de Roberto y es su deber indicarle cual es la postura correcta para desempeñar su labor, teniendo en
cuenta que él es quien recibe los clientes de su compañía “Los bolis de coco”.
 Cuáles serían las sugerencias que usted le haría a Felipe para que mejore su postura.
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B. Lina, es la cajera de empanadas “La costeñita”. Usted llega al local de empanadas; pero aun no sabe cuantas
empanadas quiere comprar.
 Cree usted que la actitud de Lina es la adecuada para tomar su pedido.
 Que sugerencias tiene para ella. Tenga en cuenta sus gestos y postura para hacer las recomendaciones.

C. Manuelita compra todas las semanas en la carnicería “El cerdito feliz”, aunque deba caminar un poco mas. Pues en
su barrio también hay otra carnicería.
 ¿Cual cree usted que sean las razones por las que Manuelita se dirija hasta la carnicería el cerdito feliz?
 ¿Tendrá algo que ver la actitud, gestos y postura que mantiene el Señor Roberto para atender siempre a sus
clientes?

2.EJERCICIOS ACTOS DE HABLA.

En los siguientes enunciados identifique los

diferentes tipos de actos de hablaasertivos,
directivos, compromisorios, expresivos o
declarativos: y subraye la opcion correcta

 Te apuesto mil pesos que me saco

buena nota en el taller. ( asertivo o
compromisorio)
 Ayer me acosté a las 9 de la
noche (directivo o asertivo)
 Te agradezco mucho tu ayuda (compromisorio o expresivo)
 Mamá, me comprometo a arreglar mi cama todos los días. (expresivo o compromisorio)
 ¡Sal de aquí inmediatamente! (declarativo o directivo)
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 ¿Cómo te llamas? (asertivo o directivo)

 Te bautizo en el nombre de Dios (directivo o declarativo)
 Desde hoy estas despedido de tu cargo (compromisorio o declarativo)
 Enrique es alto, moreno y simpático (expresivo o asertivo)
 ¡Feliz cumpleaños! (declarativo o expresivo)
 Lo condeno a cadena perpetua (asertivo o declarativo)
 No te creo (directivo o asertivo)

3.EJERCICIO ESCUCHA ACTIVA:

El autobús.

Escuchen; (Lean) con atención la siguiente historia, porque al finalizar tendrán que responder a una pregunta.

La historia es la siguiente:

«Imagina que conduces un autobús. Inicialmente el autobús va vacío. En la primera parada suben cinco personas. En la
siguiente parada tres personas se bajan del autobús y dos suben.  Más adelante, suben diez personas y bajan cuatro.
Finalmente, en la última parada bajan otros cinco pasajeros.»

La pregunta es: ¿Qué número de calzado utiliza el conductor del autobús?

NOTA: SI TUVO QUE LEER EL TEXTO VARIAS VECES ANTES DE RESPONDER CORRECTAMENTE,
COLOQUE EL NUMERO DE VECES QUE FUE NECESARIO.

MEDIOS PARA PRESENTAR LA ACTIVIDAD

Al correo electrónico senacomunicacion20@gmail.com
En el asunto debe ir: PRIMERNOMBRE_PRIMERAPELLIDO_CÓDIGODE FICHA_ACTIVIDAD3
De la misma manera se deberá guardar el archivo
Asesorías comerciales Código de ficha: 2069295
Sistemas Ins. Educ Alianza Código de ficha: 2074649
Sistemas Ins. Educ San Jorge Código de ficha: 2075450
Contabilidad 10A Código de ficha: 2072187
Contabilidad 10 B Código de ficha: 2072164
Si envía foto, porque decide enviar el trabajo de forma escrita no olvide anexar la misma información en el
documento: PRIMER NOMBRE-PRIMER APELLIDO-código de ficha-ACTIVIDAD3