SEGMENTATION

(TECNO MODERNA)

Audri Yulieth Serna

Sofia
INTRODUCTION
Through this work, the market segmentation of the technology company (Modern
Tech) will be determined.
The purpose of our work is to publicize the importance of knowing the commercial
environment of a technology company, which provides the maintenance and repair
service of computers, since there are markets of small and medium-sized
companies, with the need to adopt technologies to improve your competitiveness,
but without the knowledge to acquire them and without understanding the needs of
your business, which is why many technology projects culminate. Present a study
that helps us develop technology projects of great impact in our organizations
based on capacities and abilities of their intellectual capital and with a focus on
customer service, based on their main needs, offering products and services to
achieve these results.
División del mercado

Región: En Colombia hay aproximadamente 48’.258.494 habitantes

Tamaño de la cuidad: Cali llegó en el 2018 a 1’822.871 habitantes.

Densidad del área: Según el Municipio Cali, la densidad poblacional llega a

3759,7 personas por kilómetro cuadrado.

El computador se ha convertido en una herramienta que necesitamos a largo

plazo en nuestras vidas personales y profesionales, pues es casi imprescindible
en nuestras vidas. Los computadores de calidad inferior a los de marca depende
del lugar donde se compre el equipo y del tipo de garantía, pues una de las
razones que llevan a la decisión de comprar un computador es su precio y su
calidad, pues se trata de una herramienta de estudio, trabajo y diversión que se
adquiere para largo plazo.

El mercado de computadores, portátiles de mesa, accesorios para equipos y la

reparación de ellos, en Colombia, está centrado en un sector de tecnología e
innovación, es por ello que se han creado varias empresas con el propósito de
satisfacer esta necesidad en muchos lugares del mundo y de nuestro país, por
tanto, es importante para nosotros identificar cuáles son las actuales necesidades
que tienen los habitantes de Cali, sus municipios, veredas y corregimientos.

Por tanto, es importante mencionar que la industria tecnológica ha tomado fuerza

en los últimos tiempos por ser una herramienta que va en constante avance, por
este motivo muchas personas ven el área tecnológica como un negocio
competitivo, la necesidad de tener una computadora para desarrollar diversas
tareas de manera ágil ya sea de trabajo o estudio, ha hecho que exista una gran
demanda de los productos y también diversas exigencias en el contexto del
mercado.
Las empresas de software y tecnologías siguen avanzando a pasos agigantados
en Colombia, al punto que algunas alcanzarán un crecimiento cercano al 40% al
terminar el 2018, según la Federación Colombiana de la Industria de Software y
Tecnologías de la Información, Fedesoft.

En el sector, la oferta colombiana es muy rica. Hay compañías ofreciendo

servicios de aplicaciones móviles, videojuegos, servicios financieros,
telecomunicaciones, salud, educación, entre otros.

Todo este mercado es movido por unas 6.000 firmas que venden 13.5 billones de
pesos anualmente, representando el 1.6% del PIB del país.

De acuerdo con Antonio Jiménez, presidente de la empresa caleña Help People

Software, el talento vallecaucano ha sido fundamental para el crecimiento de este
sector en Colombia, al punto que es el segundo departamento con más empresas
registradas ante Fedesoft, solo superado por Bogotá.

Jiménez atribuye la fuerza que ha tomado la región en este mercado a la

articulación entre el sector empresarial, la academia y los actores del Estado.

“Cali viene convirtiéndose en una ciudad de polo tecnológico. No es por

casualidad que acaben de inaugurar Zonamérica aquí, la primera zona franca de
servicios tecnológicos del país. Y se está convirtiendo en un polo de atracción no
solamente de compañías de tecnología sino también de personas que quieren
estudiar carreras asociadas al tema, pues Cali es la única ciudad en toda América
Latina que cuenta con un polo de conocimiento a menos de 5 kilómetros a la
redonda”, dice el empresario, quien es uno de los seis vallecaucanos que
conforman la junta directiva de Fedesoft, compuesta por 14 personas.

Cultura: La tecnología se han vuelto una herramienta crucial para el

funcionamiento de cualquier organización y de cada familia, pues actualmente casi
todas las actividades administrativas y académicas son soportadas por algún
elemento tecnológico, como lo son computadores, Software de gestión, Software
Especializado para la academia, equipos de diseño multimedial, dispositivos
móviles, ofimática, cámaras de seguridad, pantallas táctiles, medios audiovisuales
etc.

Clase Social: Según El Espectador, La clase media constituye el 58,5 %, siendo

la población económicamente activa de la ciudad de Cali y la de mayor
participación, pues en Cali hay 3’719.941 personas que pertenecen a la clase
media. El 62,9% reside en estratos 3 y 4 que equivalen a 2.339.843 personas.

La clase alta contribuye al 5.8% que equivalen a 417600 personas de la población

económicamente activa de la ciudad de Cali.

Ciclo de vida Familiar: No aplica ya que esta se refiere a las etapas por las que
pasa una familia tanto en los cambios de la composición de los integrantes como
de sus relaciones interpersonales. 

CONCLUSIÓN

Este trabajo nos ayuda a llevar a cabo estrategias de segmentación de mercado

para un producto que va a entrar al mercado colombiano pensando en que las
estrategias de segmentación y posicionamiento son el centro de preocupación de
cualquier empresa.
En este trabajo pretendemos conocer los aspectos claves de la segmentación de
mercados que es y para que se utiliza con el fin de cumplir con los objetivos de la
competencia en nuestro proyecto de formación.

Para conocer todos los aspectos claves de la segmentación tendremos que

realizar una investigación profunda sobre el mismo para así comprenderlo a
profundidad y tener claridad del tema.