GESTION DE LA CALIDAD

PRACTICA 2 Semana 2

Docente: Zoila López Salavarría

1. En una determinada industria, muchos problemas de producción se relacionan con la unión

exacta de partes de maquinaria, como pistones, que caben en el orificio de una válvula. Un diseño
en particular requiere de un pistón con un diámetro de 22.00 mm con una tolerancia de ± 0.010
mm. Suponga que el proceso de manufactura fabrica pistones que se distribuyen normalmente
con una media de 22.002 mm y una desviación estándar de 0.005 mm. Para este proceso. ¿Cuál es
a) la proporción de pistones con un diámetro entre 21.99 mm y 22.00 mm?
b) la probabilidad de que un pistón sea aceptado?
2. Muchos procesos de manufactura usan el término trabajo en proceso (WIP, por las siglas en
inglés). En una compañía impresora de libros, el WIP representa el tiempo necesario para doblar,
juntar, coser, pegar, y encuadernar las hojas procedentes de la prensa. Los siguientes datos
representan muestras de 20 libros de cada una de las dos plantas de producción y el tiempo WIP,
definido operacionalmente como el tiempo en día desde que los libros salieron de la prensa hasta
que fueron empacados en cajas de cartón:
El WIP recomendable es de 15 ± 3 días.
WIP, días - Planta A WIP, días – Planta B
15.62 11.62 9.54 5.75
5.29 7.29 11.46 12.46
16.25 17.50 16.62 19.17
10.92 17.96 12.62 13.21
11.46 14.42 25.75 16.00
21.62 10.50 15.41 12.33
8.45 7.58 14.29 14.25
8.58 9.29 13.13 15.37
5.41 7.54 13.71 16.25
11.42 18.92 10.04 19.71
a) Calcule la media, la mediana y la moda por cada planta. De acuerdo a los resultados indique si
existe una distribución simétrica o descentrada.
b) Estime los límites naturales de los procesos de cada planta y de su conclusión acerca si se
cumple con el WIP recomendable.
c) Indique por cada planta, el % de incumplimiento del WIP recomendable.
3. Una moldeadora de inyección produce 30 soportes de pelotas de golf, con 1% de no conformes.
Calcular la probabilidad de que, en una muestra aleatoria de 30 soportes, haya:
a) 1 o menos no conforme
b) Hasta 3 no conformes
c) Más de 2 no conformes
4. El propietario de una farmacia local sabe que, en promedio, llegan a su farmacia 60 personas cada
hora.
a) Encuentre la probabilidad de que en un periodo dado de 3 minutos nadie entre a la farmacia.
b) encuentre la probabilidad de que en un periodo de 3 minutos entren más de 5 personas a la
farmacia.
5. El New York Times reportó que la media del tiempo de descarga para la página principal del sitio
web Internal Revenue Service, www.irs.gov, es de 0.8 segundos con una desviación estándar de
0.2 segundos. ¿Cuál es la probabilidad de que el tiempo de descarga sea
a) menor a 1 segundo?
b) entre 0.5 y 1.5 segundos?
c) más de 0.5 segundos?
6. Una muestra aleatoria de n=40 secciones de tubería resultó en un espesor medio de la pared de
0.1264 pulgadas y una desviación estándar de 0.0003 pulgadas. Se supone que el espesor de la
pared tiene una distribución normal. Con base a esto, ¿Entre que límites puede afirmarse con una
confianza de 95% que deberá estar el 99% de los espesores de la pared?

7. En un banco de pruebas y durante una semana, se han realizado un conjunto de tests sobre un
nuevo modelo de disco duro. Los resultados indican que para cada disco probado se encuentra en
promedio 8 defectos. Calcular:
a) La probabilidad de presentarse 2 defectos
b) La probabilidad de encontrar hasta 3 defectos
c) La probabilidad de encontrar discos duros sin defectos

8. Una compañía que produce cristal fino sabe por experiencia que 10% de sus copas de mesa tienen
imperfecciones cosméticas y deben ser clasificadas como “segundas”. Entre seis copas
seleccionadas al azar
a) ¿Qué tan probable es que sólo una sea de segunda?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos 3 sean de segunda?
9. Las estadísticas entre los días 11 y 13 de abril del 2020 reportan un 10.49% de casos positivos al
COVID-19 del total de muestras analizadas por las entidades de salud del Perú. De un total de 500
muestras:
a) ¿Cuál es la probabilidad que se tengan 5 muestras positivas?
b) ¿Cuál es la probabilidad de tener hasta 50 muestras positivas?
c) ¿Cuál es la probabilidad de tener entre 60 a 100 muestras positivas?
d) ¿Cuál es la probabilidad de no detectar muestras positivas?
10. El diámetro interior del anillo de un pistón se distribuye normalmente con una media de 10
centímetros y una desviación estándar de 0.03 centímetros.
a) ¿Qué proporción de anillos tendrán diámetros interiores que excedan 10.075 centímetros?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que el anillo de un pistón tenga un diámetro entre 9.97 y 10.00
centímetros?